第關(guān)于二季度工作計(jì)劃范文匯總五篇二季度工作計(jì)劃篇1

一、總體目標(biāo)

根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20某某年最后一季度的工作：

1、進(jìn)一步完善所《員工手冊》，確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容，爭取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。

2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、具體實(shí)施方案

(一)規(guī)章制度的完善

◆規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此，行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在20某某年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。

1、20某某年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);

2、20某某年1月報(bào)請主任律師審閱修改;

3、20某某年2月份最終定稿。

◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。

◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;

2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

◆通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

1、20某某年x月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報(bào)主任律師審閱后備案;

2、20某某年x月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;

3、20某某年x月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù)，評選出所優(yōu)秀職員。

◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

在信息搜集過程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。

◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);

2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。

(三)員工福利與激勵(lì)

◆做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政財(cái)務(wù)部在20某某年底亦須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

1、堅(jiān)持貫徹所原有的各項(xiàng)福利：如五金的繳納、中餐補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、員工生日慶生會、年底發(fā)放過節(jié)禮品等;

2、計(jì)劃激勵(lì)政策：進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等;

3、組織員工團(tuán)體活動：10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。

◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

員工福利和激勵(lì)是相輔相承的.關(guān)系，行政財(cái)務(wù)部應(yīng)站在長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵(lì)工作。

◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)的物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要主任律師最終裁定，行政財(cái)務(wù)部有建議的權(quán)利和義務(wù);

2、福利與激勵(lì)政策一旦確定，行政財(cái)務(wù)部應(yīng)配合做好后勤保障;

3、各部門負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)激勵(lì)責(zé)任，日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。

(四)本部門組織機(jī)能完善

◆行政財(cái)務(wù)工作作為企業(yè)各項(xiàng)工作開展的動力及保障，自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要。因此，從本季度開始，行政財(cái)務(wù)部將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求，力求將行政財(cái)務(wù)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。

1、完善部門職能，實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制：明確行政財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并將每一項(xiàng)工作進(jìn)行落實(shí)，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn);

2、建立詳細(xì)的行政檔案：此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能，包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)，以備所需。此工作應(yīng)在2月31日前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時(shí)更新;

3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平：安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。

◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

行政財(cái)務(wù)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁，因此應(yīng)著眼于未來發(fā)展，盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹立危機(jī)意識，把工作做細(xì)做實(shí)。

◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、行政檔案的建立需所有員工的配合;

2、員工學(xué)習(xí)所需書籍材料需要經(jīng)所批準(zhǔn)后購買。

二季度工作計(jì)劃篇2

一、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育活動，普及衛(wèi)生知識，提高居民素質(zhì)

㈠、充分利用社區(qū)市民學(xué)校，小區(qū)中心場所，聯(lián)絡(luò)有關(guān)衛(wèi)生部門進(jìn)行健康衛(wèi)生教育講座和活動。

㈡、運(yùn)用宣傳櫥窗、黑板報(bào)、樓道電子屏幕進(jìn)行衛(wèi)生宣傳。

㈢、組織居民參加健康體檢，觀看健康衛(wèi)生遠(yuǎn)程教育。

二、組織開展群眾性愛國衛(wèi)生運(yùn)動

㈠、在春節(jié)、五一、十一前夕動員居民、黨員、團(tuán)員開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。

㈡、結(jié)合社區(qū)共建單位資源力量，共治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

㈢、動員居民打掃公共樓道、草坪、形成有效的監(jiān)督小組，對社區(qū)衛(wèi)生情況設(shè)立信息反饋箱，便于居民反饋意見。

三、主動服務(wù)，建立個(gè)人健康檔案并上門體檢

㈠、中心衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民提供免費(fèi)體檢，并建立居民健康檔案。

㈡、社區(qū)一年二次對育齡婦女進(jìn)行體檢，并進(jìn)行電話聯(lián)系，上門走訪了解情況，同時(shí)建立健康檔案。

四、大力開展滅除“四害”工作

1、滅蚊滅蠅工作：消除各種久存的容器積水，防止蚊蟲孳生，特別是對小菜攤、飲食店、快餐店等地，在公園草坪、下水道等地用敵敵畏噴灑、運(yùn)用粘蠅紙、安裝紗罩、紗柜等來預(yù)防、撲殺蚊蠅。

2、滅蟑工作：主要是室內(nèi)、集中向社區(qū)居民發(fā)放滅蟑藥、統(tǒng)一及時(shí)對其進(jìn)行撲殺，消除蟑跡、卵莢、防止蟑螂再生。

3、滅鼠工作：以春季、冬季兩季為重點(diǎn)，在小區(qū)草坪、墻角、下水道、垃圾堆旁進(jìn)行鼠藥投放，并進(jìn)行設(shè)立防鼠網(wǎng)。

五、完善轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、在道路兩側(cè)新增環(huán)保垃圾箱，使垃圾污水不亂流，確保路面清潔。

2、修理小區(qū)健身器材，便于居民鍛煉身體。

3、配備專業(yè)健身器材，適時(shí)對花木進(jìn)行打蟲噴藥，并設(shè)置警告牌，告之居民不要在花木盛開的時(shí)候采摘花木。

二季度工作計(jì)劃篇3

也許是當(dāng)前季度的房地產(chǎn)銷售工作完成得并不好的緣故讓我對職業(yè)發(fā)展的前景并沒有太多信心，盡管第二季度的到來象征著新的開始卻也要提前進(jìn)行部署才行，若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)難以完成則是令人感到愧疚的，為了防止這里狀況發(fā)生讓我選擇指定了房地產(chǎn)銷售工作的第二季度計(jì)劃。

客戶拜訪量較低也許是導(dǎo)致當(dāng)前階段銷售業(yè)績較低的主要原因，針對這類問題應(yīng)當(dāng)為客戶拜訪工作做好準(zhǔn)備以以便于提升整體水平，所以事先和客戶在電話中聯(lián)系的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)要確定對方的類型才行，通過自身的銷售話術(shù)令對方產(chǎn)生興趣以后再提出上門拜訪的請求，然而當(dāng)前季度或許是嫌麻煩的緣故總希望能夠在電話中解決客戶，殊不知不帶著誠意便奢求這點(diǎn)很難在銷售工作中獲取客戶的信任，對比其他經(jīng)常在外拜訪客戶的同時(shí)便可得知嫌麻煩或者怕吃苦很難在銷售工作中獲得業(yè)績，更何況我也應(yīng)當(dāng)上門和客戶進(jìn)行再三確定并帶領(lǐng)對方去看房才行。

在銷售過程中應(yīng)當(dāng)注重收集客戶信息并為對方推薦適合的房型，對待房地產(chǎn)銷售工作應(yīng)當(dāng)在溝通過過程中以對方為主從而獲取信任，在介紹房型的時(shí)候也要注意聽取客戶的觀點(diǎn)并帶領(lǐng)對方到具體地點(diǎn)進(jìn)行查看，主要還是得細(xì)分銷售工作的步驟并在和客戶聯(lián)系的過程中思考對方可能擔(dān)心的問題，只要解決這點(diǎn)基本上可以在銷售工作中獲取這筆訂單從而提升公司的收益，需知銷售往往不會因?yàn)閱未瓮ㄔ挶阋诲N定音自然要做好長期聯(lián)系的準(zhǔn)備，在分析對方猶豫的原因以后實(shí)施逼單策略從而讓客戶明白目前房源的升值空間。

總的來說第二季度的銷售工作應(yīng)當(dāng)從房地產(chǎn)市場的實(shí)際情況進(jìn)行分析，然后吸取以往在銷售工作中的教訓(xùn)避免發(fā)生同類問題才是自己應(yīng)當(dāng)注意的，因此接下來應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)以穩(wěn)為主并盡量改變房地產(chǎn)銷售工作中的不良習(xí)慣，除此之外還要注重客戶資料的積累以便為業(yè)績的獲取拓展相應(yīng)的渠道，而且在公司開展的會議中自己也應(yīng)當(dāng)聽取銷售經(jīng)理對市場的分析從而調(diào)整工作部署，關(guān)鍵是需要多思考并學(xué)習(xí)業(yè)績優(yōu)秀的員工的工作方式并與自己進(jìn)行對照。

房地產(chǎn)銷售的技巧中還有許多值得自己思考的地方從而需要進(jìn)行深入探究，而且不應(yīng)該因?yàn)闀簳r(shí)較差的業(yè)績感到沮喪才能夠重拾信心，為了不被過去銷售工作中的難題達(dá)到應(yīng)當(dāng)盡快振作起來并在第二季度創(chuàng)造更好的業(yè)績。

二季度工作計(jì)劃篇4

新年新氣象，轉(zhuǎn)眼之間，新年的第二季度也即將開始了，作為酒店的人事部的一員，經(jīng)過上個(gè)月的核實(shí)工作，我們認(rèn)識到在酒店的各部門，其實(shí)都存在著人員缺少的情況，這不僅導(dǎo)致我們酒店的服務(wù)質(zhì)量有些許下降，也導(dǎo)致日常的工作展開有部分困難。作為酒店的人事部門，我們必須仔細(xì)的考錄酒店的情況，在新的季度開始后，為酒店招納更多的新員工，為酒店注入新的新鮮血液，讓工作能更加的順利。

為此，作為一名人事，我必須在個(gè)人的管理和工作中更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己的工作能順利的完成！現(xiàn)在，我對自己第二季度的工作計(jì)劃如下：

一、個(gè)人要求

新的一年來，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，酒店正朝著全新的目標(biāo)和方向前進(jìn)著，為了能跟上這股發(fā)展的浪潮，我也必須在工作中提升自己，讓自己能在工作方面有所進(jìn)步！

首先，是工作能力上。我不僅要根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)來選擇新的員工，更要結(jié)合酒店的發(fā)展，對酒店的需求進(jìn)行詳細(xì)的判斷。為此，我在酒店的發(fā)展方向發(fā)面，要積極的學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)同事請教。

二、招聘工作

在招聘方面，我需要多多的向前輩們學(xué)習(xí)請教，不能僅僅憑自己的判斷去做準(zhǔn)備，但也不能猶豫不決。最好還是要向各部門的負(fù)責(zé)人請教，清楚真正所需的，是怎么樣的人員，才能順著線索去招聘！

這次招聘的平臺，主要還是在網(wǎng)絡(luò)以及校招，合作院校畢業(yè)生有不少，但是網(wǎng)絡(luò)中有經(jīng)驗(yàn)的老員工也要有一定的比例。

三、培訓(xùn)工作

招聘結(jié)束，那就是員工的培訓(xùn)。在員工的培訓(xùn)上，我也許并不能給出很突出的建議，但是我要嚴(yán)格的了解和檢查培訓(xùn)工作，了解新員工的情況，也最后能完成員工信息的錄入。

并且，培訓(xùn)當(dāng)中，我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，希望自己能有機(jī)會從中學(xué)習(xí)到一些有用的經(jīng)驗(yàn)知識，更好的提升自己的工作能力。

四、結(jié)束語

人事的工作，其實(shí)除了對人員的了解，更重要的是對酒店的了解。作為員工和酒店之間的中間人，我們只有透徹的了解雙方，我們才知道他們是否合適，為了能更好的提升自己的能力，我一定會在今后的工作中努力！讓自己能成為更加出色的人事員工！

二季度工作計(jì)劃篇5

新的一季度已經(jīng)開始，這已經(jīng)是某某年的第二季度了，應(yīng)該感嘆時(shí)間流逝的太快了，感慨自己學(xué)到的東西太少，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，為了加強(qiáng)自己的工作能力和近一步完善客服部工作現(xiàn)根據(jù)這一段時(shí)間我對公司的了解情況做出以下工作計(jì)劃：

一、管理方面

（1）進(jìn)一步完善和規(guī)范客服部管理體系和優(yōu)化工作流程，不斷的補(bǔ)漏洞。

（2）加強(qiáng)部門員工的工作監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。

（3）合理安排好客服部的日常工作計(jì)劃。

二、售后服務(wù)方面

（1）耐心的給客戶講解怎么樣下載安裝財(cái)富金密碼及操作方法。

（2）及時(shí)處理售后軟件出現(xiàn)的各種問題。

（3）每個(gè)月做一次電話回訪工作，對產(chǎn)品還不是很熟悉的客戶對其再次講解。

三、投訴方面

（1）銷售或售后部門人員接到投訴后，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員將情況處理，不能處理的應(yīng)及時(shí)向上級反映。

（2）客服部收到投訴后，應(yīng)及時(shí)填寫《客戶投訴處理表》，并負(fù)責(zé)將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶，聽取客戶的意見及建議。

（3）客服部對投訴內(nèi)容做好跟蹤、記錄及報(bào)表分析。

四、增值服務(wù)方面

（1）短信貼身服務(wù)：