省建行先進(jìn)事跡材料

尊敬的省建行領(lǐng)導(dǎo)：

鑒于當(dāng)前貴單位對(duì)人才的需求，現(xiàn)以州建行支行的名義向貴單位推薦徐金萍同志到貴單位工作。

徐金萍同志，女，25歲，畢業(yè)于**大學(xué)，中共黨員，現(xiàn)任州建行人民路支行柜員。20XX年進(jìn)入我行，先后在我行擔(dān)任柜員、會(huì)計(jì)、大堂經(jīng)理等工作。6年的工作中，該同志以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的時(shí)代感，爭(zhēng)分奪秒，忘我工作，在平凡的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的理想，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)得失，勇挑重?fù)?dān)，以進(jìn)取的開(kāi)拓精神，無(wú)私的高尚情操，求實(shí)的工作作風(fēng)，默默地奉獻(xiàn)自己的青春和力量。

一、與時(shí)間賽跑

“爭(zhēng)分奪秒，與時(shí)俱進(jìn)”是現(xiàn)代青年人在事業(yè)追求中應(yīng)體現(xiàn)的奮斗精神。徐金萍同志不管是擔(dān)任柜員、會(huì)計(jì)還是大堂經(jīng)理，她紿終保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，做到干一行、愛(ài)一行，鉆一行、專(zhuān)一行，刻苦好學(xué)，總是在較短的時(shí)間內(nèi)就掌握了業(yè)務(wù)操作流程，工作起來(lái)是“拼命三郎”，許多正常的公休假和節(jié)假日都未能予以休息，雖然她年齡小，但是工作上不比老員工差。特別是在20XX年，她共營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)上銀行600多戶，辦理手機(jī)銀行400多戶，開(kāi)通短信同志800多戶，信用卡營(yíng)銷(xiāo)300多張，完成保險(xiǎn)銷(xiāo)售300多萬(wàn)元，在全州建行每一次產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，徐金萍同志都是名列前茅。多次被評(píng)為產(chǎn)品銷(xiāo)售能手和保險(xiǎn)銷(xiāo)售明星。

二、執(zhí)著追求心中理想

徐金萍常說(shuō)：“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命；一個(gè)人，只有融入集體的事業(yè)才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。建行給了我一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，我要在這個(gè)舞臺(tái)上盡顯人生精彩?！毙旖鹌纪臼沁@樣說(shuō)，也是這樣做的。在工作中，她勤勤懇懇、甘于奉獻(xiàn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，與同事們一道，同甘共苦，身體力行，扎實(shí)工作，苦練基本功，通過(guò)多年的努力，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，于**年被評(píng)委部門(mén)優(yōu)秀員工。但是她并不滿足優(yōu)秀員工這一稱(chēng)號(hào)，以更高的奮斗目標(biāo)要求自己，憑著對(duì)事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，在本職工作崗位上盡職盡責(zé)地奮發(fā)向上，孜孜不求，實(shí)現(xiàn)其人生理想和信念。

三、服務(wù)至上是她的宗旨

隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中，徐金萍同志本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照我行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來(lái)，