企業(yè)戰(zhàn)略管理

總復習11ppt課件判斷題（共10分，每題2分）多選題（共16分，每題2分）名詞解釋（共16分，每題4分）簡答題（共18分，每題6分）作圖題（共20分，每題10分）案例分析/論述題（20分）考試題型2ppt課件第一章戰(zhàn)略管理過程3ppt課件什么是戰(zhàn)略管理？企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。全局性長遠性4ppt課件戰(zhàn)略管理的過程使命企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目標戰(zhàn)略政策企業(yè)戰(zhàn)略實施體系戰(zhàn)略評價與戰(zhàn)略控制企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略實施措施5ppt課件企業(yè)愿景的要素（P3）1、界定企業(yè)的當前業(yè)務(wù)——我們是誰2、確定企業(yè)的發(fā)展方向——向何處去3、界定實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟——如何到達4、確定衡量效益的標準——如何衡量效益5、界定企業(yè)愿景的特殊性——不具有普遍性企業(yè)使命（Mission）管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。企業(yè)對自己的根本任務(wù)所作出的“口號”性描述企業(yè)使命的界定（P6）什么——顧客的需求誰——顧客群什么方式——滿足顧客需求的方式6ppt課件愿景與使命的區(qū)別愿景：一種由激情推動并能引起激情的目標。愿景是寬泛的、感性的，強調(diào)企業(yè)的未來圖景。使命：理性的陳述。不僅包括企業(yè)目標，也包括競爭的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。使命是具體的、理性的，強調(diào)企業(yè)的競爭方式。愿景是對未來的憧憬，使命則表達了如何實現(xiàn)這一憧憬。7ppt課件企業(yè)目標是希望企業(yè)實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)目標是對企業(yè)遠景和使命的具體化；常以定量為主體。企業(yè)的目標體系戰(zhàn)略目標財務(wù)目標長期目標年度目標8ppt課件企業(yè)戰(zhàn)略的概念（P18）企業(yè)在符合和保證實現(xiàn)其使命的條件下，利用環(huán)境中存在的各種機會，規(guī)避各類威脅，協(xié)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系，確定企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、成長方向和競爭對策，合理地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和配置企業(yè)的全部資源，從而使企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略與目標（P21）企業(yè)的目標體系是“目的”，戰(zhàn)略是達到目的的手段。為此，企業(yè)的戰(zhàn)略一般都包括精心策劃的有目的的行動，以及對未預期到的情況和最新的競爭壓力所作出的反應(yīng)措施。9ppt課件戰(zhàn)略的構(gòu)成要素（P22）經(jīng)營范圍資源配置競爭優(yōu)勢協(xié)同作用投資協(xié)同作用作業(yè)協(xié)同作用銷售協(xié)同作用管理協(xié)同作用10ppt課件企業(yè)戰(zhàn)略的層次職能戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略——何處競爭業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——如何競爭職能戰(zhàn)略——如何分配11ppt課件公司戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略）（P26）企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)長期發(fā)展的、整體性的、長期的戰(zhàn)略行為是由企業(yè)最高管理層制定、指導和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領(lǐng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（經(jīng)營單位戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略）（P28）是在公司戰(zhàn)略的制約下，指導和管理具體經(jīng)營單位的計劃和行動，為企業(yè)的整體目標服務(wù)針對不斷變化著的外部環(huán)境，在各自領(lǐng)域有效競爭——競爭戰(zhàn)略局部性戰(zhàn)略問題其制定者主要是業(yè)務(wù)經(jīng)理/子公司經(jīng)理職能戰(zhàn)略（職能層戰(zhàn)略）（P29）企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃期限較短，一般1年左右比公司戰(zhàn)略更為具體職能部門的管理人員在總部的授權(quán)下，負責制定年度目標和部門戰(zhàn)略一般在研究開發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)、市場營銷、財務(wù)會計、人力資源管理的職能部門中制定12ppt課件13第二章行業(yè)與競爭分析13ppt課件【企業(yè)的外部環(huán)境因素】指存在于組織外部的、影響企業(yè)經(jīng)營活動及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的總和。包括：宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境【企業(yè)宏觀環(huán)境】指那些給企業(yè)造成市場機會或環(huán)境威脅的主要社會力量。直接或間接影響企業(yè)的戰(zhàn)略管理分析方法——PEST分析14ppt課件政治法律環(huán)境(Political)國家政局穩(wěn)定性、政府管制、政策立法（反壟斷法；環(huán)保法；稅法；外貿(mào)法；勞動法等）……經(jīng)濟環(huán)境(Economic)經(jīng)濟增長率、財政和貨幣政策、GDP、人均收入、利率、通貨膨脹、基尼系數(shù)、恩格爾系數(shù)……

社會文化環(huán)境(Social＆Cultural)生活方式、信仰、價值觀、社會風俗和習慣、文化傳統(tǒng)、行為規(guī)范……技術(shù)環(huán)境(Technological)技術(shù)總體水平、產(chǎn)品壽命周期、技術(shù)變化速度、新技術(shù)的發(fā)明與進展；技術(shù)傳播速度；政府和行業(yè)對技術(shù)的重視……企業(yè)PEST分析圖15ppt課件行業(yè)中最主要的經(jīng)濟特性（P49）市場規(guī)模競爭地域范圍市場增長率行業(yè)目前在壽命周期中所處的階段行業(yè)內(nèi)公司（競爭廠家）的數(shù)量及相對規(guī)模（集中程度）顧客（購買者的數(shù)量及相對規(guī)模）

縱向整合的程度行業(yè)進入和退出的難易程度技術(shù)和革新的發(fā)展趨勢產(chǎn)品特性規(guī)模經(jīng)濟經(jīng)驗曲線效應(yīng)行業(yè)的獲利能力行業(yè)需求的穩(wěn)定性

行業(yè)增長的潛力行業(yè)的演變16ppt課件行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析基本步驟（P55-58）1、識別行業(yè)或企業(yè)的成功關(guān)鍵因素2、確定成功關(guān)鍵因素的權(quán)數(shù)3、確定各成功關(guān)鍵因素的評價值4、將各關(guān)鍵因素的評價值與相應(yīng)權(quán)數(shù)相乘并加總17ppt課件經(jīng)驗曲線【經(jīng)驗曲線】：當某一產(chǎn)品的累積生產(chǎn)量增加時，產(chǎn)品的單位成本趨于下降。使最早進入某個領(lǐng)域的企業(yè)享有特殊的、與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢。規(guī)模經(jīng)濟【規(guī)模經(jīng)濟】：指在一定時期內(nèi)，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時，其單位成本趨于下降。經(jīng)驗曲線VS規(guī)模經(jīng)濟累計數(shù)量VS數(shù)量管理上取得明顯效果VS產(chǎn)量增加后分攤到每個產(chǎn)品的固定成本金額減少范圍經(jīng)濟【范圍經(jīng)濟】：指隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化，所生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣化，從而使企業(yè)的成本減少。18ppt課件行業(yè)內(nèi)的競爭者現(xiàn)有行業(yè)間的競爭替代者購買者供應(yīng)者討價還價能力討價還價能力替代品的威脅潛在進入者新進入者的威脅波特的五種基本競爭力量模型19ppt課件潛在進入者進入障礙規(guī)模經(jīng)濟產(chǎn)品差別化資金的需求轉(zhuǎn)換成本分銷渠道原材料與技術(shù)優(yōu)勢政府政策退出障礙固定資產(chǎn)高度專業(yè)化退出成本過高協(xié)同關(guān)系密切程度感情障礙政府和社會的限制20ppt課件決定替代品威脅的因素1、替代品在價格上的吸引力2、購買者轉(zhuǎn)向替代品的轉(zhuǎn)換成本指顧客由使用原產(chǎn)品轉(zhuǎn)而使用替代產(chǎn)品時付出的代價轉(zhuǎn)換成本越高，越可以降低替代品威脅，減緩替代過程轉(zhuǎn)換成本與互補產(chǎn)品有關(guān)，如果替代產(chǎn)品的互補產(chǎn)品價格低或性能可靠，則轉(zhuǎn)換成本就高。3、顧客使用替代品的傾向替代品在質(zhì)量性能上的顧客滿意程度其他一些重要的屬性方面的顧客滿意程度21ppt課件決定購買者威脅（討價還價能力）的因素（P70）購買者的購買力集中程度購買者從行業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中所占的比重本行業(yè)產(chǎn)品的標準化程度購買者的轉(zhuǎn)換成本購買者行業(yè)獲利狀況購買者后向一體化的可能性本行業(yè)產(chǎn)品對購買者產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度購買者掌握信息情況22ppt課件決定供應(yīng)者威脅（討價還價能力）的因素（P72）供應(yīng)商的行業(yè)集中化程度供應(yīng)品的可替代程度本行業(yè)對于供應(yīng)商的重要性本企業(yè)是否某供應(yīng)商的主要客戶供應(yīng)品對本行業(yè)的重要性擬購買生產(chǎn)要素是否本行業(yè)的主要投入資源供應(yīng)品的特色和轉(zhuǎn)變費用要素是否存在差異化轉(zhuǎn)移成本高低供應(yīng)者前向一體化的可能性

23ppt課件行業(yè)內(nèi)競爭在如下情況變得激烈（P73）有眾多或勢均力敵的競爭者行業(yè)增長緩慢固定成本或庫存成本高缺少產(chǎn)品差別化生產(chǎn)能力大幅提高競爭戰(zhàn)略不同退出障礙高24ppt課件【戰(zhàn)略群體】（Strategicgroups），又稱戰(zhàn)略集團，指行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。戰(zhàn)略群體間的競爭（P78）市場占有率相同，但戰(zhàn)略差異大時，競爭激烈目標顧客相同，但戰(zhàn)略差異大時，競爭激烈行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體多時，競爭激烈少數(shù)戰(zhàn)略群體處于領(lǐng)導地位且市場占有率高，競爭不激烈戰(zhàn)略集團圖（P76）25ppt課件26第三章企業(yè)資源與能力分析26ppt課件企業(yè)資源的概念（P94）【資源】（Resources）：企業(yè)用以為顧客提供有價值的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)要素。有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)組織能力評價企業(yè)資源的判斷標準稀缺性不可模仿性*難于替代性核心能力的概念本書定義：公司在具有著重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。核心能力的特征價值性、稀缺性、不易模仿、不可替代27ppt課件第二節(jié)SWOT分析法【SWOT分析法】：是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的常用方法。S(Strengths)：優(yōu)勢W(Weaknesses)：劣勢O(Opportunities)：機會T(Threats)：威脅SWOT分析表SWOT分析圖SWOT戰(zhàn)略匹配矩陣28ppt課件外部環(huán)境機會威脅市場增長迅速市場增長較慢可以增加互補產(chǎn)品競爭壓力較大能開發(fā)潛在顧客不利的產(chǎn)業(yè)政策有進入新的市場或市場面的可能用戶討價還價能力增強在同行業(yè)中競爭業(yè)績優(yōu)良行業(yè)中有新競爭者進入多元化進入相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域用戶需求發(fā)生變化與轉(zhuǎn)移有合適的企業(yè)可供收購；等通貨膨脹及其他內(nèi)部條件優(yōu)勢劣勢競爭優(yōu)勢競爭劣勢產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先資金緊張成本優(yōu)勢設(shè)備老化特殊能力產(chǎn)品線范圍太窄產(chǎn)品創(chuàng)新能力營銷水平低于同行業(yè)水平經(jīng)驗曲線優(yōu)勢研究開發(fā)工作落后具有規(guī)模經(jīng)濟性缺少經(jīng)營上核心能力良好的財物資源缺乏有經(jīng)驗的管理人適應(yīng)力強的經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略方向不明顧客的良好印象不明原因?qū)е吕麧櫹陆到?jīng)驗豐富的管理人員相對于競爭對手的高成本29ppt課件SWOT分析圖（P104）機會O增長型戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略內(nèi)部劣勢W內(nèi)部優(yōu)勢S威脅T防御型戰(zhàn)略ⅠⅡⅣⅢ30ppt課件SWOT戰(zhàn)略匹配矩陣

內(nèi)部因素

外部環(huán)境優(yōu)勢－S劣勢－W12列出優(yōu)勢3412列出劣勢34

機會－O12列出機會34

SO戰(zhàn)略1

發(fā)揮優(yōu)勢利用機會4

WO戰(zhàn)略1

利用機會

克服劣勢4

威脅－T12列出威脅34

ST戰(zhàn)略1

利用優(yōu)勢

回避威脅4

WT戰(zhàn)略1

減少劣勢

回避威脅431ppt課件第三節(jié)投資組合分析波士頓矩陣也稱為增長——份額矩陣，是美國波士頓公司（BCG）在1960年為一家造紙公司做咨詢而提出的一種投資組合分析方法通用矩陣（GE矩陣）又稱行業(yè)吸引力矩陣，是美國通用電氣公司（GE）于70年代設(shè)計的一種投資組合分析方法產(chǎn)品/市場演變矩陣美國的查爾斯霍弗(C.W.Hofer)教授首先提出的32ppt課件波士頓矩陣圖（P106）

相對市場占有率低高低高市場增長率10%1.033ppt課件問題業(yè)務(wù)最差現(xiàn)金流狀態(tài)。審慎分析，在對它進行大量投資和及時放棄之間做出明智的選擇。發(fā)展策略收獲策略放棄策略明星業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額。需要大量投資。發(fā)展策略現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)成熟的低速增長市場中，市場地位有利，盈利率高；本身不需要投資，提供現(xiàn)金流支持其他業(yè)務(wù)發(fā)展。維持策略收獲策略瘦狗業(yè)務(wù)處于飽和的市場中，競爭激烈，可獲利潤很低，不能成為企業(yè)資金的來源。收獲策略放棄策略34ppt課件波士頓矩陣分析它把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合作為一個整體進行分析常用來分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)間現(xiàn)金流量的平衡問題目的幫助企業(yè)確定自己的總體戰(zhàn)略理想的投資組合較多的“明星”和“現(xiàn)金牛”少數(shù)“問題”極少數(shù)“瘦狗”局限性數(shù)據(jù)確定較困難業(yè)務(wù)類型過于簡單市場地位（市場份額）與獲利間關(guān)系會有變化（行業(yè)/細分市場）評價指標過于單一35ppt課件G強中弱競爭地位高中低行業(yè)吸引力DBF通用矩陣圖（P109）36ppt課件通用矩陣分析相比波士頓矩陣，它更好說明企業(yè)中處于不同地位的各經(jīng)營業(yè)務(wù)的狀態(tài)，使企業(yè)可以更有效地分配其資源不僅適用波士頓矩陣，而且對需求、技術(shù)壽命周期各階段及不同競爭環(huán)境都適用對企業(yè)進行業(yè)務(wù)選擇和定位具有重要的價值和意義業(yè)務(wù)分析左上方三業(yè)務(wù)—增長與發(fā)展戰(zhàn)略；優(yōu)先分配資源右下方三業(yè)務(wù)—停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略；對角線三業(yè)務(wù)—維持/有選擇的發(fā)展戰(zhàn)略；保護原有發(fā)展規(guī)模，同時調(diào)整其發(fā)展方向局限性只提出了一般性戰(zhàn)略思考不能有效說明新的經(jīng)營業(yè)務(wù)在新行業(yè)中得到發(fā)展的狀況37ppt課件通用矩陣——分析方法（P110）估測行業(yè)吸引力影響因素行業(yè)增長率市場價格市場規(guī)模獲利能力市場結(jié)構(gòu)競爭結(jié)構(gòu)技術(shù)社會政治因素，等步驟定權(quán)數(shù)定級數(shù)（1、2、3、4、5）得加權(quán)值估測經(jīng)營業(yè)務(wù)競爭地位影響因素相對市場份額市場增長買方增長率產(chǎn)品差別化生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)能力管理水平，等38ppt課件強中弱競爭地位產(chǎn)品——市場發(fā)展階段產(chǎn)品/市場演變矩陣（P112）——開發(fā)增長整頓飽和衰退成熟強中弱競爭地位產(chǎn)品——市場發(fā)展階段開發(fā)增長整頓飽和衰退成熟FBDGEAC用以評價企業(yè)的經(jīng)營狀況39ppt課件價值鏈分析波特認為，企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動；企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。主體活動支持活動價值鏈分析是識別和評價企業(yè)資源與能力的有效方法。40ppt課件價值鏈分析框架（P114）利潤基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)人力資源開發(fā)技術(shù)開發(fā)采購管理內(nèi)部后勤生產(chǎn)制造外部后勤市場營銷售后服務(wù)輔助活動基本活動41ppt課件42第四章競爭戰(zhàn)略42ppt課件【一般競爭戰(zhàn)略】指無論是在什么類型的行業(yè)里，企業(yè)都可以采用的競爭性戰(zhàn)略。產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略低成本集中差別化集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略重點集中戰(zhàn)略產(chǎn)品差異低成本戰(zhàn)略優(yōu)勢全行業(yè)范圍特定細分市場戰(zhàn)略目標波特的競爭戰(zhàn)略類型（P126）43ppt課件成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（CostLeadershipStrategy）指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降到最低限度，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。動因（P127）形成進入障礙增強討價還價能力降低替代品的威脅保持領(lǐng)先的競爭地位實施的時機與條件價值鏈的累積成本低于競爭對手的累積成本企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品是標準化或者同質(zhì)化的企業(yè)產(chǎn)品的市場需求具有價格彈性消費者購買決策的主要影響因素是價格的高低弱點（P129）競爭對手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法競爭對手采取模仿的方法顧客需求的改變44ppt課件差別化戰(zhàn)略（differentiationstrategy）指企業(yè)為滿足顧客特殊的需求，形成自身競爭優(yōu)勢，而提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。動因（P130）形成進入障礙降低顧客敏感程度增強討價還價能力防止替代品威脅實施的時機與條件（P131）需要考慮價值鏈的活動、特殊類型的管理技能以及組織結(jié)構(gòu)外部后勤活動產(chǎn)品研究與開發(fā)活動生產(chǎn)制造活動外部后勤和分銷活動市場營銷、銷售和顧客服務(wù)活動弱點（風險）（P132）沒能形成適當?shù)牟顒e化不能保持差別化另外，無法獲得較高市場分額、研發(fā)設(shè)計爭取顧客等工作代價高昂、并非所有顧客都愿意或能夠支付差別化的高價格等。45ppt課件重點集中戰(zhàn)略（focusstrategy）指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標市場上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。類型成本集中——在特定細分市場而非整個行業(yè)中實現(xiàn)成本最低差異集中——企業(yè)的差異僅是針對特定細分市場實施的時機與條件（P134）在目標小市場上，競爭對手很難滿足顧客在專業(yè)化或特殊性上的需求企業(yè)擁有足夠的資源和能力有效服務(wù)于具體的目標小市場目標小市場具有很好的成長潛力，且足夠大，可再盈利在目標小市場上，企業(yè)能夠憑借其建立起來的顧客忠誠度，有效防御行業(yè)中的挑戰(zhàn)者46ppt課件動態(tài)競爭戰(zhàn)略防御戰(zhàn)略進攻戰(zhàn)略（P136）攻堅戰(zhàn)（正面進攻）——以己之長，攻彼之長側(cè)翼進攻——以己之長，攻彼之短；以強克弱全線出擊（全方位進攻）——四面出擊，打亂陣腳迂回進攻——周旋，繞過其勢力范圍，避免正面沖突搶先進攻——先動以取得先機游擊戰(zhàn)——”打一槍換一個地方”，在不同的領(lǐng)域里向競爭對手出其不意發(fā)起進攻47ppt課件48第五章不同行業(yè)的競爭戰(zhàn)略48ppt課件【新興行業(yè)】是隨著技術(shù)創(chuàng)新，消費者出現(xiàn)新的需求，以及促使新產(chǎn)品和潛在經(jīng)營機會產(chǎn)生的經(jīng)濟和社會的變化而形成的行業(yè)。新興行業(yè)的特點（P157）技術(shù)與戰(zhàn)略的不確定性行業(yè)發(fā)展的風險性——潛在顧客持觀望等待態(tài)度更成熟技術(shù)進一步降低銷售價格＊缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準行業(yè)的戰(zhàn)略選擇（P159）促進行業(yè)結(jié)構(gòu)的形成——標準的建立改變供應(yīng)商和銷售渠道正確對待行業(yè)發(fā)展的外差因素——協(xié)調(diào)與全行業(yè)發(fā)展適應(yīng)轉(zhuǎn)變的流動性障礙——技術(shù)、銷售渠道、原材料等適當?shù)倪M入時機——先入？后入？49ppt課件成熟行業(yè)的特點（P161）低速增長導致競爭加劇注重成本和服務(wù)上的競爭裁減過剩的生產(chǎn)能力研發(fā)、生產(chǎn)、營銷發(fā)生變化（適應(yīng)緩慢增長）行業(yè)競爭趨向國際化企業(yè)間的兼并和收購增多行業(yè)的