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文檔簡(jiǎn)介

b超人員個(gè)人述職報(bào)告5篇b超人員個(gè)人述職報(bào)告篇1

20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的喜愛,抱以主動(dòng)、仔細(xì)、學(xué)習(xí)的看法,專心做好每一件事情.

我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體狀況總結(jié)如下:

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的喜愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我支配到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍舊學(xué)到了許多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司寵愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和鼓舞我的人。

去年10月,喜愛你的工作,自信地去完成它!

這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司支配,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目協(xié)作代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟識(shí)等等,我們都在主動(dòng)的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績(jī)做好前期預(yù)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矏圻@份工作,我們將做得更自信和杰出!!

去年10月,有幸參與公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于如今的銷售工作中,“超越自我,勇做第一〞。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成果是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建筑和諧,友情,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟識(shí)項(xiàng)目學(xué)問為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目慢慢熟識(shí)的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段始終在做的開盤前的預(yù)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。許多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購置,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們預(yù)備啟航!

七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的看法也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

8月,“剩者〞為王的堅(jiān)持。

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個(gè)月中公司相繼有許多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思索,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落心情,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是,自身從小的教育經(jīng)受中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利〞,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是認(rèn)真想來其實(shí)意義非凡。勝利和失敗很可能的差異就在最終一兩步,在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的狀況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,假如堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“剩〞者為王,必定需要堅(jiān)持下去。

八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友溝通中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是如今把它更淋漓盡致的呈現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,假如你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你肯定要使自己變得更強(qiáng)。

8月月這兩個(gè)月客戶的觀望心情就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通溝通中,在肯定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)風(fēng)格整。我們也在不斷查找適合于如今行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在肯定程度上有了起色,所以說是勝利者找方法,失敗者找理由!

九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來查找光明)這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:

學(xué)習(xí)理論技巧學(xué)問→專心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→互相學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思索,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終信任看法決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作看法最能反映出我們的價(jià)值觀念。主動(dòng)、樂觀的我們將愿意不斷向好的方向改良和進(jìn)展,信任什么樣的看法會(huì)決定什么樣的成就。

b超人員個(gè)人述職報(bào)告篇2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。

一、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了肯定的困難,特殊是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念缺乏,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、準(zhǔn)時(shí)分送t;××企業(yè)報(bào)>、t;宣揚(yáng)畫報(bào)>等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,消除了他們對(duì)我廠的疑慮,增添了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動(dòng)與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特殊是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣揚(yáng)促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí),貨款回收也很準(zhǔn)時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率到達(dá)100%,回款率到達(dá)100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增添服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為

客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意〞的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,準(zhǔn)時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)改變心中有數(shù),并準(zhǔn)時(shí)反饋,使上級(jí)能快速精確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增添全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增添責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了t;詳情決定成敗>一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,任何一個(gè)詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)決信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的'殷切期望還有差距。比方,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的缺乏,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促進(jìn)展上。

總之,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn),懇切聽取批判意見,積累和增添做好本職工作的閱歷與能力,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。感謝大家!

20xx年已經(jīng)過去了大半年,算算我已經(jīng)來公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,真的不敢想象,當(dāng)時(shí)我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)生疏的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè),陶瓷對(duì)于我來說,只是一個(gè)名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)生疏的行業(yè),如今的我可以說是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到特別的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個(gè)呈現(xiàn)自我的平臺(tái),我也信任我的存在不會(huì)華而不實(shí),在公司我會(huì)表達(dá)我應(yīng)有的價(jià)值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會(huì)全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個(gè)工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問,為了快速的融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了信息,對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的把握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:

1、了解客戶的需求,精確把握客戶的需要;

2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題;

3、良好的、有效的與客戶溝通;

4、產(chǎn)品的把握必需到位;

5、堅(jiān)持及毅力的表達(dá);

還有一點(diǎn)就是銷售人員所說的每句話必需合理、專業(yè),這樣客戶首先信任了你這個(gè)人,其次才會(huì)信任你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會(huì)漸漸取得客戶的信任,才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí),才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,我也總結(jié)了我如今自身存在的問題。

1、客戶信息太少,我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息一應(yīng)俱全,這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累閱歷中提高自己;

2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反映,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。

3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和細(xì)致的計(jì)劃。在以后的工作中,我會(huì)主動(dòng)的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。

總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,改良自己在工作中的缺乏,圓滿完本錢職工作,喜愛自己的本職工作,始終保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,同時(shí)也期望公司的明天會(huì)越來越輝煌。

b超人員個(gè)人述職報(bào)告篇3

??敬重的院領(lǐng)導(dǎo):

??下午好!

??特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的關(guān)心與信任,也感謝在座各位對(duì)我個(gè)人及財(cái)務(wù)工作的支持與幫助!一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院財(cái)務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo),嚴(yán)格根據(jù)“規(guī)范化、精細(xì)化〞管理要求,著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有序開展,財(cái)務(wù)管理工作取得了肯定成效,多次迎接__總公司及縣稅務(wù)、物價(jià)、醫(yī)保中心、農(nóng)合中心等部門檢查并獲得一致好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:

??一、完善財(cái)務(wù)制度,規(guī)范工作流程。

??為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,在不斷參與科虹公司舉辦的培訓(xùn)和總牢固踐工作閱歷的基礎(chǔ)上,完善原有財(cái)務(wù)管理制度,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊(cè),使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。

??二、強(qiáng)化本錢核算,注重實(shí)施成效。

??根據(jù)“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡〞的原則,仔細(xì)編制和執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)本錢核算。同時(shí),為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早把握醫(yī)院業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,財(cái)務(wù)科實(shí)行“月報(bào)制〞,準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)科室收入完成狀況。根據(jù)要求進(jìn)行本錢核算,分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)及執(zhí)行狀況,查找問題,提出應(yīng)對(duì)措施,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠根據(jù),保證了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。根據(jù)要求在股東會(huì)通報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行狀況,增添財(cái)務(wù)公開透亮度,讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和將來進(jìn)展趨勢(shì)。

??三、主動(dòng)籌集資金,加速資金周轉(zhuǎn)。

??通過對(duì)資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)協(xié)助科虹總公司融資。為了緩解資金壓力,財(cái)務(wù)人員多次與縣醫(yī)保局和縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心連接,按時(shí)撥回醫(yī)保、農(nóng)保補(bǔ)償款。并與醫(yī)保辦、農(nóng)保辦等相關(guān)科室通力協(xié)作,在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)催收醫(yī)保中心、農(nóng)合中心欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎(jiǎng)金、福利的按時(shí)發(fā)放。

??四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,提高設(shè)備使用效率。

??隨著醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)不斷增添,在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上我院總資產(chǎn)到達(dá)萬元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度,與相關(guān)科室組成清查小組,每年對(duì)全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、細(xì)致的清查,并對(duì)報(bào)廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。同時(shí),強(qiáng)調(diào)申購設(shè)備時(shí)必需多方論價(jià)和本錢效益分析;為了削減浪費(fèi),堵塞漏洞,財(cái)務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機(jī)制,對(duì)設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。

??五、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)意識(shí)。

??財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍浩大,崗位眾多且分散,特殊是收費(fèi)窗口始終是醫(yī)院的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。為提高財(cái)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),按時(shí)

??組織財(cái)務(wù)人員參與科虹公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試,極大提高了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平20__年財(cái)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告。

??六、完善物價(jià)管理,履行服務(wù)承諾。

??為了讓人民群眾便捷、清晰的了解醫(yī)療價(jià)格,增添醫(yī)院價(jià)格透亮度,財(cái)務(wù)科主動(dòng)與相關(guān)科室連接,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)和患者進(jìn)行公示;通過公開投訴電話、設(shè)立價(jià)格咨詢服務(wù)臺(tái)等渠道,仔細(xì)接受患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢,受理群眾舉報(bào)投訴、解答患者問題,準(zhǔn)時(shí)化解各種矛盾。

??過去一年,雖然取得了一些成果,但仍有不少困難和差距,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高,仍需提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思維,開拓進(jìn)取。

??2018年的工作思路主要有以下三點(diǎn):

??1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,對(duì)醫(yī)院的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立電子檔案,進(jìn)行本錢效益分析和監(jiān)測(cè),為提高設(shè)備使用效益提供切實(shí)可行的根據(jù)。

??2、合理掌握費(fèi)用本錢,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對(duì)醫(yī)院目前運(yùn)營(yíng)本錢較高的狀況,我們將進(jìn)一步細(xì)化本錢管理,開源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將各科室的本錢進(jìn)行信息化管理,分科室設(shè)置臺(tái)賬,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作核算監(jiān)督職能。

??3、科學(xué)管理人員隊(duì)伍,為有效調(diào)開工作主動(dòng)性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),我們將對(duì)窗口收費(fèi)人員進(jìn)行績(jī)效考核,根據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績(jī)效考評(píng)制度,考核結(jié)果與科室績(jī)

??效安排掛鉤。

??2018年在企業(yè)化管理模式的基礎(chǔ)上,我們將組織財(cái)會(huì)人員按時(shí)參與各種培訓(xùn),更新學(xué)問,以適應(yīng)新一輪會(huì)計(jì)改革需要,用管理睬計(jì)的頭腦做好前景預(yù)報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念做好事中掌握和運(yùn)營(yíng)分析,科學(xué)化管理、精細(xì)化操作,使財(cái)務(wù)管理在真正起到出謀劃策的作用。

??感謝大家!

??述職人:___

??20__年_月_日

b超人員個(gè)人述職報(bào)告篇4

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人于_年_院校畢業(yè)后安排到_醫(yī)院工作,_年被調(diào)入_院任業(yè)務(wù)院長(zhǎng),19_年_月_畢業(yè),_年主持全院工作至今。_年來始終從事婦幼保健工作,19_年_月被聘為主管醫(yī)師。

主動(dòng)參與各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工。

在分管業(yè)務(wù)工作期間,主動(dòng)圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增添理論學(xué)問和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,主動(dòng)帶著全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生學(xué)問,寫下了端詳?shù)淖x書筆記,豐富了自己的理論學(xué)問。常常參與國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,傾聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了學(xué)問面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能嫻熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能嫻熟診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,嫻熟診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避開了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療精確率在98以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作,參與了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床討論》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文四篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專家的欣賞和確定。

注重人才的培育,自任職以來,主動(dòng)指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)_余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)婦幼工作要求,仔細(xì)制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡〞,并定期檢查落實(shí),把握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。

協(xié)作主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院〞等工作。仔細(xì)組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),協(xié)作各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施方法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。

學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣揚(yáng)車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣揚(yáng),散發(fā)宣揚(yáng)材料,帶著同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣揚(yáng)欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下肯定基礎(chǔ)。主動(dòng)開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健學(xué)問及優(yōu)生優(yōu)育學(xué)問的宣教,每年舉辦1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。

自20_年本人主持全院工作以來,主動(dòng)協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理閱歷,堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,主動(dòng)發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作主動(dòng)性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入到達(dá)建院以來的水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。

綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評(píng)聘后,本人將仔細(xì)履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)畢生力量。

此致

敬禮!

b超人員個(gè)人述職報(bào)告篇5

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事:

本人xxx,來林華公司工作已四年零五個(gè)月,現(xiàn)任職工程部副主任,負(fù)責(zé)林華煤礦聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)資料預(yù)備及整理收集和編輯工作。

自20xx年7月份貴州工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后聘請(qǐng)到貴州能發(fā)電力燃料開發(fā)有限公司,安排到林華公司工作。由于本人大學(xué)專業(yè)是巖土工程,對(duì)礦井工程的采、掘、機(jī)、運(yùn)、通知之甚少,來到林華后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及煤礦前輩們的孜孜教育下主動(dòng)學(xué)習(xí)煤礦學(xué)問,對(duì)煤礦的認(rèn)識(shí)從無到有,到目前的能夠獨(dú)立承當(dāng)一方面的礦井建設(shè)管理任務(wù)。在學(xué)習(xí)煤礦學(xué)問的過程和在煤礦工作的過程中,使我對(duì)煤礦有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)煤礦產(chǎn)生了較深厚的興趣。

20xx年7月份安排到林華公司以后,首先在當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)部即二采區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),在煤礦老師傅們的帶著下,深入一線工作面學(xué)習(xí),不恥下問,并不斷思索,總結(jié)閱歷的同時(shí)也為煤礦建設(shè)提供了些針對(duì)性的建議。同時(shí)也真正的認(rèn)識(shí)到要立足煤礦建設(shè),不光需要學(xué)習(xí)全面的煤礦技術(shù)能力,而且更需要學(xué)習(xí)煤礦的安全學(xué)問,安全才是煤礦的生命。

20xx年9月份,調(diào)到林華公司工程部工作,從今正式步入了煤礦建設(shè)管理工作,在此期間通過自己對(duì)cad繪圖程序比較熟識(shí)的特長(zhǎng),為礦井完善了當(dāng)時(shí)斷檔的礦井圖紙資料并通過電子文檔的形式保存到如今,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了大量的煤礦設(shè)計(jì)學(xué)問,為今后的基本建設(shè)管理工作提供了有力保障,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩的認(rèn)可。20xx年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的推舉下,本人開始獨(dú)立承當(dāng)副立井施工區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)代表任務(wù),此期間,我感到這項(xiàng)任務(wù)是公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,也是公司對(duì)我的考驗(yàn),更是提高自己專業(yè)學(xué)問難得的機(jī)會(huì)。這使我不光學(xué)習(xí)到了工程管理的學(xué)問,更重要的是學(xué)習(xí)到了如何做人的道理。常常深入井下現(xiàn)場(chǎng)參加

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