優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)講課稿優(yōu)報務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)市第一人民醫(yī)院護理部黃艷提升拉理品質(zhì)推進優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)憂無止境服務(wù)無窮期目錄為什么提出“創(chuàng)優(yōu)”理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵責(zé)任制整體護理模式責(zé)任護士在優(yōu)質(zhì)護理示范中的職責(zé)責(zé)任護士需掌握的臨床技能為什么提出“創(chuàng)優(yōu)”《衛(wèi)生部印發(fā)“2010年優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動方案的通知》令《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》令《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》《2011年醫(yī)改工作要點》兩項工程:國家臨床重點?？平ㄔO(shè)工程和優(yōu)質(zhì)護理示范工程令是公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容(護理專業(yè)、護理事業(yè)、護理產(chǎn)業(yè))、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識加強醫(yī)院臨床護理工作的重要性和緊迫性。衛(wèi)生部文件衛(wèi)醫(yī)故發(fā)[2010訂號衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕省、邊區(qū)。直將衛(wèi)生廳局,者生產(chǎn)建兵圓工生護工是衛(wèi)事上時要液師分,護工作質(zhì)量基礎(chǔ),重技術(shù)、輕接關(guān)系則療量和療安全,類系到人民樣尖的健康利益和生安疊,系潤社會對工生服務(wù)”的觀念夯實床爐工作,改進護理務(wù),提荷護理對量,提息老青意有建和面思系,現(xiàn)就加院臨尿護理工作有關(guān)要求基礎(chǔ)護理一、塊一思想充分認(rèn)訊加密函臨床護理工作的重要性和緊如強區(qū)院片夢工作是及行全心全意為人民健廉務(wù)醫(yī)各項重點工你的重要內(nèi)容,也是改香區(qū)院務(wù)面量、惠廣大患簡有力施,各望衛(wèi)生竹就書門、醫(yī)療優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵“示范工程”活動主題:“夯實基礎(chǔ)護理、提供滿意服務(wù)”活動目標(biāo):患者滿意、社會滿意、政府滿意優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵(一)內(nèi)涵慨括今加強臨床護理工作,促進護理工作“三貼近”完善工作規(guī)范、量化考核標(biāo)準(zhǔn)÷改革分工方式、明晰責(zé)任關(guān)系量化績效考核、調(diào)動護士積極性合理配置護理人力、加強人力資源管理加強基礎(chǔ)保障,提高護士待遇開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵意義改革護理模式該心內(nèi)容圓敗行護理職區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)」提高護理水平開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵意義履行護理職責(zé)Q護理服務(wù)模式改革護士管理方式改革以實施責(zé)任制整體護理以實施崗位管理為切入點,為切入點,為患者提供為護士的配置、考核、分全程、全面、專業(yè)、人配、培訓(xùn)、晉升以及職業(yè)人性化的護理服務(wù)發(fā)展建立激勵機制

1、最靈繁的人也看不見自己的背脊。——非洲

2、最困難的事情就是認(rèn)識自己?！ＥD

3、有勇氣承擔(dān)命運這才是英雄好漢。——黑塞

4、與肝