第第頁(yè)電腦銷售工作計(jì)劃7篇電腦銷售工作計(jì)劃篇1

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場(chǎng)是有限的，相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下：

一、市場(chǎng)方面：

1、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。

2、客戶開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。

二、管理方面：

1、x月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。

2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

3、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

四、五月份的工作重點(diǎn)：

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展眼界。

2、維護(hù)客戶：(1)對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

(1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、五月份對(duì)自己有以下要求

1、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

電腦銷售工作計(jì)劃篇2

下面是本人20xx年的工作計(jì)劃：

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃

充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

電腦銷售工作計(jì)劃篇3

一、市場(chǎng)分析

1、背景分析：

電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨(dú)有寵物。普通家庭擁有電腦都不再是什么難事。因此電腦市場(chǎng)的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加，新進(jìn)入的電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)加劇。

昌圖是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的城市，電腦作為一種中價(jià)位的產(chǎn)品。消費(fèi)群體主要是單位、學(xué)生、家庭，他們購(gòu)買電腦主要是因?yàn)樯虡I(yè)、工作或者學(xué)習(xí)上的需要。單位多數(shù)是購(gòu)買品牌機(jī)，而家庭及學(xué)生是購(gòu)買組裝機(jī)的主要群體。大約占電腦銷售總數(shù)的65%，并且非常集中。各電腦公司結(jié)合單位、學(xué)生、家庭消費(fèi)心理分析，開(kāi)始利用廣告宣傳的方式以達(dá)到銷售目標(biāo)。

2、合作企業(yè)分析

聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司，由聯(lián)想及原ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開(kāi)發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。

3、產(chǎn)品分析：

a、質(zhì)量

聯(lián)想電腦的最大賣點(diǎn)就是質(zhì)量。聯(lián)想電腦生產(chǎn)時(shí)是專業(yè)化、流水線作業(yè)，出廠關(guān)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，由專業(yè)人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范化測(cè)試。

b、個(gè)性設(shè)計(jì)

聯(lián)想電腦新穎的造型、絢麗的色彩，高水平的創(chuàng)意和時(shí)尚化的設(shè)計(jì)，一部外形獨(dú)特、做工精細(xì)的電腦，也是對(duì)家庭及辦公環(huán)境的一種裝飾。

c、易用

聯(lián)想電腦特別是家用電腦，還在網(wǎng)絡(luò)化、易用化上大做文章，有很多帖心的設(shè)計(jì)，降低了操作難度，提高了工作效率，讓老百姓更容易使用電腦。

d、服務(wù)

電腦產(chǎn)品不同于一般家電，它包括硬件和軟件兩個(gè)方面，因此公司的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)就非常明顯，它不僅配備了高素質(zhì)的今后服務(wù)和技術(shù)咨詢隊(duì)伍，而且保修及時(shí)、迅速的上門服務(wù)，讓消費(fèi)者真正做到買得放心、用得安心!

e、附贈(zèng)產(chǎn)品

聯(lián)想電腦附贈(zèng)了各種軟件，包括操作系統(tǒng)、文字處理、家庭娛樂(lè)、殺毒及上網(wǎng)軟件，內(nèi)容豐富，簡(jiǎn)單易學(xué)，很適合初學(xué)者使用。當(dāng)然更讓人動(dòng)心的是送手寫(xiě)板、電子詞典等東西。另外，還用更打印機(jī)、掃描儀、掌上電腦等產(chǎn)品。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

在昌圖電腦市場(chǎng)當(dāng)中消費(fèi)群體主要是購(gòu)買組裝機(jī)，結(jié)合本公司目標(biāo)群體定位，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是來(lái)自其他電腦單位。就昌圖這塊市場(chǎng)來(lái)講，到目前為止，已品牌機(jī)有三星、清華同方、tcl、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場(chǎng)。而且昌圖消費(fèi)者對(duì)電腦了解很少，處于沖動(dòng)性配機(jī)。在選擇電腦公司配機(jī)時(shí)，以價(jià)格的高低來(lái)衡量。一些小型組裝機(jī)店也占領(lǐng)不少市場(chǎng)，以低價(jià)打入。這樣一來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是比自己更具有實(shí)力公司，所有的電腦公司都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就是電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的首要原因。

5、阻礙分析：

昌圖電腦市場(chǎng)是一處剛崛起的市場(chǎng)，由于經(jīng)濟(jì)的落后，農(nóng)村人口占大多數(shù)，能夠有錢用于購(gòu)買電腦的人群不多，大多數(shù)購(gòu)機(jī)的也是一些要用到電腦的個(gè)人與企業(yè)。另一方面，消費(fèi)者對(duì)電腦硬件了解較少，不能辨別產(chǎn)品的真假?，F(xiàn)在市面上賣電腦次品的現(xiàn)象不時(shí)出現(xiàn)，給消費(fèi)者帶來(lái)一定的心理影響，在消費(fèi)者群心中沒(méi)有能信賴的品牌電腦。

二、市場(chǎng)定位

1、消費(fèi)者分析及目標(biāo)擇定：

目前，昌圖電腦消費(fèi)增長(zhǎng)最快的人群是學(xué)生及家庭，并且最具有潛力。消費(fèi)者對(duì)電腦品牌的崇尚心理較強(qiáng)。家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的投入比較舍得，隨著電腦價(jià)格的下降。有很多消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買電腦，所以有很多潛在用戶。但是有一半以上會(huì)選擇組裝機(jī)，是因?yàn)榻M裝機(jī)的價(jià)位相對(duì)較低。所以，對(duì)學(xué)校這塊市場(chǎng)來(lái)講便于廣告宣傳，突出聯(lián)想機(jī)優(yōu)勢(shì)，建立品牌形象，比較容易激發(fā)客戶購(gòu)買電腦的欲望。

還有團(tuán)體采購(gòu)，政府、機(jī)關(guān)單位、中小型企業(yè)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，他們因?yàn)閷I(yè)需要對(duì)電腦要求可能會(huì)高一些，我們的產(chǎn)品正有這個(gè)優(yōu)勢(shì)，可以根據(jù)客戶要求自由調(diào)整。我們與其他電腦公司進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)，可以用品質(zhì)、服務(wù)達(dá)到銷售業(yè)績(jī)目的。

2、市場(chǎng)賣點(diǎn)選擇與市場(chǎng)定位：

公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽(yù)，公司的主要優(yōu)勢(shì)是聯(lián)想電腦售后服務(wù)，要加大宣傳力度。結(jié)合公司具體情況分析，以售后服務(wù)為切入點(diǎn)，進(jìn)行宣傳本公司的優(yōu)勢(shì)。

三、銷售管理

公司銷售管理需要有一個(gè)長(zhǎng)期眼界和短期策略。必須在詳細(xì)了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃，有步驟的執(zhí)行一套策劃方案。昊天電腦在昌圖地區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而提高銷售業(yè)績(jī)，才能在昌圖市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。

利潤(rùn)最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，以利潤(rùn)的增長(zhǎng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。公司推薦產(chǎn)品雖然有較高知名度，對(duì)于公司在品牌機(jī)這一產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，30%左右的消費(fèi)者選擇品牌機(jī)。市場(chǎng)潛力不大，品牌機(jī)雖然不能作為高校和家庭的首推產(chǎn)品。但是可以吸引消費(fèi)者，又可以提高公司的形象。

1、確立目標(biāo)。

有了目標(biāo)才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動(dòng)力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把聯(lián)想公司做成昌圖最強(qiáng)的電腦品牌，昊天的員工拿昌圖電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資。

2、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)

銷售不再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代，我們更加看重的是集體的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度。因此我們以為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通，統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的利益是不可行的。因此打造一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3、推出自己獨(dú)有的銷售理念。

給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來(lái)吸引顧客和抗?fàn)帉?duì)手。我們推出的口號(hào)就是：我們打價(jià)值戰(zhàn)，而不是打價(jià)格戰(zhàn)。

4、主動(dòng)出擊，把銷售戰(zhàn)場(chǎng)擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動(dòng)(比如昌圖幾個(gè)大精品小區(qū))，既可以加大聯(lián)想在昌圖人民心中的印象，突出知名度的同時(shí)又可以擴(kuò)大銷售量。(詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃略)

5、加強(qiáng)老客戶的溝通與服務(wù)，建立客戶服務(wù)擋案，創(chuàng)建銷售平臺(tái)。

老客戶是公司的財(cái)富。拜訪老客戶，給他們做免費(fèi)的系統(tǒng)服務(wù)，定期上門維護(hù)，維持好和這些客戶的關(guān)系。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯(lián)想的用心服務(wù)，在客戶中建立良好的口碑，樹(shù)立品牌形象，

6、有條理的建立營(yíng)銷檔案，打造自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。(略)

7、提高店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量(熟悉店內(nèi)工作制定店內(nèi)服務(wù)工作流程)

8、搞好同行關(guān)系。

我一直以為同行不是冤家，因?yàn)槲覀児餐瑩嵊@個(gè)市場(chǎng)。我們共同努力讓消費(fèi)者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應(yīng)該是消費(fèi)者。在這樣的心態(tài)下，我們用自己的服務(wù)，與優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無(wú)法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

四、銷售計(jì)劃(略)

1、銷售隊(duì)伍組建與管理

a、全職銷售員管理計(jì)劃

a、全職銷售人員具備條件

素質(zhì)要求

專業(yè)知識(shí)

銷售能力

個(gè)人品行

b、薪酬方式

風(fēng)險(xiǎn)底薪加提成

b、兼職人員銷售計(jì)劃

a、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等單位，設(shè)公司兼職業(yè)務(wù)人員，為團(tuán)購(gòu)打下良好基礎(chǔ)，b、實(shí)行無(wú)底薪直接提成制度

c、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)銷售網(wǎng)的建設(shè)計(jì)劃

d、準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)客戶確認(rèn)與營(yíng)??

2、年計(jì)劃

a、整機(jī)銷售年完成400套實(shí)現(xiàn)銷售額160萬(wàn)元

b、銷售旺季(寒假、暑假、五一、十一)每月增加銷售量5-10套

3、配件耗材

實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)銷售額

五、廣告宣傳促銷計(jì)劃(詳細(xì)計(jì)劃略)

1、配合廠家加大宣傳力度，加強(qiáng)季節(jié)促??

電腦市場(chǎng)消費(fèi)比較集中的時(shí)間段主要在寒暑假、五一、十一，所以我們要利用有力的銷售時(shí)機(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)。針對(duì)性的利用各種廣告手段增加聯(lián)想的知名度和美譽(yù)度。

2、與廣告公司合作。

選擇優(yōu)勢(shì)媒體，達(dá)到提到電腦就想到昊天聯(lián)想(具體方案略)

3、利用活動(dòng)提高形象

a、參與社會(huì)、政府會(huì)議活動(dòng)贊助;

b、參與娛樂(lè)、文體賽事活動(dòng);

c、社會(huì)福利活動(dòng)。

利用好以上媒介花最少的錢或不花錢，可以辦提高整體形象的大事。(具體方案略)

4、學(xué)校宣傳與促銷活動(dòng)(略)

5、精品小區(qū)的宣傳(略)

以上計(jì)劃需了解聯(lián)想促銷與廣告投入后，加上店內(nèi)利潤(rùn)提出廣告宣傳計(jì)劃費(fèi)用，再做詳細(xì)方案，合理分配投入。

六、服務(wù)計(jì)劃(了解公司服務(wù)程序后做具體計(jì)劃)

銷售等于服務(wù)，購(gòu)機(jī)等于滿意!

因?yàn)槁?lián)想公司的主要優(yōu)勢(shì)是售后服務(wù)，結(jié)合消費(fèi)者對(duì)電腦的了解不多，對(duì)售后保障非常關(guān)注。所以抓住這一賣點(diǎn)作為廣告口號(hào)，宣傳本公司的售后服務(wù)。

1、配合聯(lián)想服務(wù)工作;

2、專業(yè)的服務(wù)人員的配備;

3、服務(wù)人員技術(shù)的提高與素質(zhì)的提高;

4、服務(wù)檔案的建立;

5、重點(diǎn)客戶的回訪與溝通。

七、工薪分配及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

1、原公司從業(yè)人員工薪政策

在進(jìn)入昊天初期，原企業(yè)工作人員的工薪政策維持原來(lái)政策，不做大的改變。待詳細(xì)了解企業(yè)情況后，再做具體調(diào)整。

2、新組建銷售人員工薪分配

a、全職銷售人員工薪分配

完成整機(jī)銷售3臺(tái)/月;配件耗材20xx元/月示為完成銷售額，底薪500元。

銷售額以外整機(jī)按2%提成，配件耗材按7%提成(暫定)。

銷售明星獎(jiǎng)、月獎(jiǎng)、年獎(jiǎng)等

(了解聯(lián)想政策后做具體分配政策)

b、兼職銷售人員工薪計(jì)劃

銷售額以外整機(jī)按3%提成，配件耗材按10%提成(暫定)。實(shí)行其它物質(zhì)鼓勵(lì)政策(略)

c、店長(zhǎng)工薪計(jì)劃

a、管理固定工薪1200/月

b、風(fēng)險(xiǎn)底薪800/月年終結(jié)算

c、月、年銷售額以提成政策

以上是管理計(jì)劃綱要，也就是我的整體思路，知道怎么走，向什么方向走，這就是成功的一半。

為什么不是詳細(xì)的計(jì)劃呢?我不能閉門造車，只有詳細(xì)了解公司現(xiàn)有運(yùn)做情況后(如產(chǎn)品、價(jià)格、利潤(rùn)、人員配備、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、合作企業(yè)政策等)，按實(shí)際需要出臺(tái)具體管理方案及實(shí)施執(zhí)行計(jì)劃。

再加上我自己的理解：

不管是賣什么，首要問(wèn)題是，你要賣誰(shuí)，這些人為什么要買，你能否解決他們需求，你如何找到這些人，你怎樣宣傳你的產(chǎn)品賣點(diǎn)。用什么來(lái)保證你銷售計(jì)劃的完成。以上基本解決的話，就可以了

電腦銷售工作計(jì)劃篇4

20__年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20__年銷售工作計(jì)劃書(shū)。我到___公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上蒼般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，___萬(wàn)元，純利潤(rùn)___萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印___萬(wàn)元，網(wǎng)校___萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元，電腦耗材及配件___萬(wàn)元，其他：___萬(wàn)元，人員工資___萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)___萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元，人員工資___—___萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)___萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

電腦銷售工作計(jì)劃篇5

一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

電腦銷售工作計(jì)劃篇6

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一年就過(guò)去了，在到公司的這一年里，我主要是負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，如今已完全融入到了這個(gè)集體中，

雖然在這一年中存在著這樣那樣的問(wèn)題，但都已得到了解決，以下是下一年的電腦銷售工作計(jì)劃。在下一年中，我主要從以下幾方面入手：首先，要降低成本。應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。其次，培養(yǎng)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰，

近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。再次，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。最后，提高企業(yè)獲利水平。企業(yè)要提高獲利水平，可以通過(guò)以下方式：

1、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上蒼般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元。

2、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施?？头坷麧?rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。

3、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元，人員工資*-*萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

4、在管理上下大力度。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)