售后培訓(xùn)方案_第1頁
售后培訓(xùn)方案_第2頁
售后培訓(xùn)方案_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

售后培訓(xùn)方案

第一節(jié)培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)承諾我們公司將為業(yè)主提供免費(fèi)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。培訓(xùn)地點(diǎn)可以在我公司或工程現(xiàn)場，系統(tǒng)操作及管理人員的培訓(xùn)人數(shù)由業(yè)主指定。我們承諾確保相關(guān)人員正確使用該系統(tǒng)。二、培訓(xùn)對象1.系統(tǒng)操作及管理人員（培訓(xùn)對象必須具有一定專業(yè)技術(shù)的技術(shù)人員或?qū)嶋H值班操作人員）；2.其他業(yè)主指定的相關(guān)人員。三、培訓(xùn)內(nèi)容我們將向培訓(xùn)人員提供有關(guān)主要設(shè)備、軟件的技術(shù)資料和系統(tǒng)操作使用說明書。培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容包括系統(tǒng)的操作、相關(guān)參數(shù)設(shè)定和修改、維修與保養(yǎng)和簡單升級等。具體內(nèi)容如下：1.系統(tǒng)文檔解讀；2.系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)、安裝維護(hù)和系統(tǒng)管理方式；3.系統(tǒng)一般故障排除。四、培訓(xùn)計(jì)劃1.在完成系統(tǒng)布線并開始設(shè)備安裝后，我們將向甲方和業(yè)主介紹整個系統(tǒng)的概況及性能、特點(diǎn)、設(shè)備布置情況和相互之間的關(guān)系等，讓甲方和業(yè)主對整個系統(tǒng)有一個全面的認(rèn)識。2.在整個系統(tǒng)驗(yàn)收前后，安排有關(guān)人員再進(jìn)行系統(tǒng)操作類培訓(xùn)。五、培訓(xùn)形式1.我們將指派技術(shù)人員向相關(guān)人員講解系統(tǒng)的原理、功能、操作及維修保養(yǎng)要點(diǎn)；2.向受訓(xùn)學(xué)員提供和解釋有關(guān)設(shè)計(jì)文件及圖紙等資料，使學(xué)員對系統(tǒng)都能熟練掌握；3.針對系統(tǒng)的具體操作一一指導(dǎo)，使相關(guān)人員掌握技術(shù)要領(lǐng)；4.對學(xué)員提出的問題進(jìn)行詳細(xì)解答。六、日常維護(hù)注意事項(xiàng)1.非系統(tǒng)維護(hù)人員不得隨意操作系統(tǒng)設(shè)備，以防誤操作，引起系統(tǒng)故障。2.系統(tǒng)配置文件完成后，請做好備份，以防被破壞后無法恢復(fù)，減小維護(hù)工作量。3.更換故障設(shè)備時，如果不是有接插端子

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論