調(diào)研報(bào)告南京師范高校中北學(xué)院社會(huì)調(diào)查報(bào)告《參與志愿者活動(dòng)對(duì)現(xiàn)在高校生的影響》學(xué)院:中北學(xué)院系科:美術(shù)系專業(yè):環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)團(tuán)支部:1243團(tuán)支部小分隊(duì)組員:高鈺(組長(zhǎng)張宇姣張茹茹王麗蕓施文濤吳敏琪張彪熊倩王穎偉笑天書目參與志愿者活動(dòng)對(duì)現(xiàn)在高校生的影響第一部分前言(3其次部分調(diào)查目標(biāo)(3第三部分調(diào)查時(shí)間(3第四部分調(diào)查對(duì)象與方法(3調(diào)查對(duì)象(3調(diào)查內(nèi)容(3調(diào)查方法(3第五部分?jǐn)?shù)據(jù)分析與論證(5基本狀況陳述(5高校生參與志愿者服務(wù)活動(dòng)對(duì)自己的影響(5第六部分對(duì)策建議(6調(diào)查對(duì)象(6調(diào)查內(nèi)容(6調(diào)查方法(6一、前言高校生作為一個(gè)社會(huì)的特殊學(xué)問(wèn)分子群體,被視為國(guó)家將來(lái)的中流砥柱,調(diào)查高校生參與志愿者活動(dòng)的現(xiàn)狀,是窺探當(dāng)代高校生人生觀,價(jià)值觀的重要手段之一。志愿者致力于免費(fèi)、無(wú)償?shù)臑樯鐣?huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn),志愿者活動(dòng)是一種主動(dòng)的社會(huì)風(fēng)氣;是當(dāng)代高校生的行動(dòng)指南;是當(dāng)代青年人肩負(fù)的使命;更是我們建設(shè)和諧社會(huì)的重要方面。青年志愿者行動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的一個(gè)重要項(xiàng)目,自1993年年底啟動(dòng)以來(lái),在社會(huì)上和廣闊青年中引起了較大的反響,它對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,創(chuàng)建良好、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,親密黨群關(guān)系、干群關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)都起到了良好的推動(dòng)作用。特殊是自?shī)W運(yùn)會(huì),世博會(huì)等一系列大型活動(dòng)的舉辦,更是激發(fā)了廣闊高校生投身志愿者活動(dòng)的熱忱。可以說(shuō),青年志愿者行動(dòng)適應(yīng)了發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的要求,適應(yīng)了廣闊人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需求,適應(yīng)了青年一代成長(zhǎng)、成才的要求,是共青團(tuán)組織聽從和服務(wù)于全黨工作大局的實(shí)際舉措。二、調(diào)查目標(biāo)隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,能參與的志愿者活動(dòng)越來(lái)越多,并且各種團(tuán)體紛紛向社會(huì)征求志愿者的幫助,他成了社會(huì)上必不行少的的力氣,高校生——作為一個(gè)充溢活力的年輕群體,在志愿者活動(dòng)中更是主要力氣,但同時(shí)參與志愿者活動(dòng)給高校生們也帶來(lái)的非同一般的影響,所以他們必定呈現(xiàn)出其代表性和典型性。而這些特點(diǎn)將對(duì)探討其他不同類型人群受其影響因素有借鑒意義和參考作用。因此,本次調(diào)研旨在重點(diǎn)調(diào)查和探討參與志愿者活動(dòng)對(duì)高校生的影響因素,通過(guò)結(jié)合專業(yè)學(xué)問(wèn)制作調(diào)查問(wèn)卷、搜集分析調(diào)研結(jié)果,揭示當(dāng)今志愿者活動(dòng)對(duì)高校生的現(xiàn)代生活和觀念上的影響、并為進(jìn)一步預(yù)料和探討參與志愿者活動(dòng)對(duì)現(xiàn)代人的深遠(yuǎn)影響三、本次調(diào)查的時(shí)間是:2014年8月四、調(diào)查對(duì)象與方法(一調(diào)查對(duì)象:目前一般高等學(xué)校在校本科生、探討生,范圍以南京師范高校為例(二調(diào)查內(nèi)容:針對(duì)高校生的年齡和心理特點(diǎn)及行為方式,設(shè)計(jì)出適合的調(diào)查問(wèn)卷并實(shí)施調(diào)查,搜集調(diào)查結(jié)果。(三調(diào)查方法:我們調(diào)查分析的總體是南京師范高校仙林校區(qū)全部在校高校生。本次調(diào)查主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式。為了真實(shí)了解南京師范高校仙林校區(qū)的全部在校高校生的志愿者狀況,我們本次調(diào)查面對(duì)全體學(xué)生,樣本容量為500,其中回收到的有效問(wèn)卷為486份,回收率達(dá)92%,問(wèn)卷以選擇題為主,問(wèn)答題為輔。受訪者主要是11、12、13屆本科生。⑴問(wèn)卷調(diào)查法:本調(diào)查小組依據(jù)本校的實(shí)際狀況和對(duì)志愿者狀況的相關(guān)內(nèi)容,編制出《參與志愿者活動(dòng)對(duì)現(xiàn)代高校生的影響調(diào)查問(wèn)卷》,該問(wèn)卷旨在了解現(xiàn)代高校生對(duì)志愿者活動(dòng)的看法和做法,問(wèn)卷采納選擇題和問(wèn)答的形式進(jìn)行,采納匿名記票。⑵問(wèn)卷內(nèi)容:1.您所在的學(xué)校是:2.您的性別(男(女3.您目前所在的年級(jí)是(大一(大二(大三(大四4.高校期間您是否參與過(guò)志愿者活動(dòng)(1.有(請(qǐng)?zhí)恋?題接著填答(2.沒(méi)有(請(qǐng)?zhí)恋?題接著填答5.您參與過(guò)的志愿者活動(dòng)類型主要有(多選(1.公益扶老助幼類(2.場(chǎng)館解說(shuō)類(3.大型賽事服務(wù)類(4.社區(qū)服務(wù)類(5.環(huán)境愛護(hù)類(6.校內(nèi)內(nèi)部的志愿者活動(dòng)(7.其他志愿活動(dòng)6.您參與志愿者活動(dòng)的最主要緣由是(多選(1.獲得綜合測(cè)評(píng)附加分(2.豐富高校課余生活,學(xué)習(xí)新技能(3.結(jié)交摯友,擴(kuò)大交際圈(4.增加個(gè)人社會(huì)閱歷與實(shí)踐閱歷(5.讓求職履歷更加豐富(6.以感恩之心回報(bào)社會(huì)(7.其他緣由7.您參與志愿者活動(dòng)的月平均次數(shù)為(1.不到一次(2.1次(3.2-4次(4.4次以上8.您認(rèn)為參與志愿服務(wù)帶對(duì)您那些幫助(多選(1.幫助了有須要的人(2.更好地發(fā)揮了自身的專業(yè)實(shí)力(3.增長(zhǎng)閱歷和閱歷(4.自身獲得了成就感和滿意感(5.獲得了社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)和證明(6.沒(méi)有收獲,大部分是在奢侈時(shí)間(7.其他9.您未參與高校生志愿者活動(dòng)的緣由是(1.缺少了解途徑(2.不感愛好,不想?yún)⑴c(3.身邊不存在這樣的志愿者組織(4.其他緣由10.您是如何看待志愿者活動(dòng)的?(多選(1.公民的一種社會(huì)責(zé)任(2.提倡社會(huì)的文明行為(3.純粹是做宣揚(yáng)的形式主義(4.是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的公益活動(dòng)(5.給人們創(chuàng)建了一個(gè)奉獻(xiàn)的平臺(tái)(6.提倡了互助精神和志愿者精神(7.是救濟(jì)社會(huì)弱勢(shì)群體的平臺(tái)11.在剩下的高校生涯中,您是否還情愿參與志愿者活動(dòng)(1.特別情愿參與(2.有機(jī)會(huì)就報(bào)名(3.參不參與都無(wú)所謂(4.不想?yún)⑴c12.您參與的志愿服務(wù)主要是由誰(shuí)來(lái)組織、報(bào)名的(1.學(xué)校(2.校外志愿者社團(tuán)(3.所在社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)(4.自發(fā)的志愿者團(tuán)體組織的志愿服務(wù)活動(dòng)南京師范高校中北學(xué)院13.您報(bào)名參與過(guò)哪些大型志愿者活動(dòng)（報(bào)名也算）(多選（）1.2008北京奧運(yùn)會(huì)（）2.2010上海世博會(huì)（）3.2010廣州亞運(yùn)會(huì)（）4.全國(guó)第八屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)（杭州）（）5.2014年南京青奧會(huì)（）6.其他（）7.未報(bào)名過(guò)14.您是通過(guò)哪些途徑了解到志愿者的招募活動(dòng)及相關(guān)信息？（）1.電視（）2.網(wǎng)絡(luò)（）3.報(bào)紙（）4.宣揚(yáng)海報(bào)及廣告（）5.學(xué)校青協(xié)等組織（）6.同學(xué)摯友口中（）7.沒(méi)有了解途徑15.在報(bào)名參與志愿者活動(dòng)的過(guò)程中，您是否會(huì)注意維護(hù)自身的權(quán)益（）1.很注意（）2.會(huì)適當(dāng)關(guān)注（）3.無(wú)所謂16.您了解目前的志愿者服務(wù)立法嗎？（）1.特別熟識(shí)（）2.一般了解（）3.部分17.您覺得目前高校生志愿者主要存在的問(wèn)題是（）1.志愿者組織管理無(wú)序混亂（）4.相關(guān)立法制度不完善（）2.志愿工作培訓(xùn)不正規(guī)（）5.有關(guān)部門的扶持力度弱（）3.志愿活動(dòng)資金缺乏（）6.其他緣由與不足18.您對(duì)以下所列的觀點(diǎn)和建議較為支持的是（）1.政府應(yīng)加大財(cái)政支出扶持力度，緩解志愿者組織經(jīng)費(fèi)壓力（）2.激勵(lì)企業(yè)捐贈(zèng)，制定針對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)的實(shí)惠政策（）3.結(jié)合高校專業(yè)優(yōu)勢(shì)，正規(guī)化志愿者培訓(xùn)（）4.開設(shè)志愿服務(wù)實(shí)踐課程，豐富化高校課程體系（）5.進(jìn)一步建立健全激勵(lì)制度，引入物質(zhì)嘉獎(jiǎng)機(jī)制（）6.完善相關(guān)法律制度，建立健全保障19.您認(rèn)為參與志愿者服務(wù)活動(dòng)對(duì)您個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和生活有什么影響？（）1.促進(jìn)工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步和生活充溢，產(chǎn)生了主動(dòng)的影響產(chǎn)生了負(fù)面影響（）3.沒(méi)什么影響（（）2.占用了工作、學(xué)習(xí)和生活的時(shí)間，）4.說(shuō)不清20.您認(rèn)為目前青年志愿者服務(wù)活動(dòng)對(duì)社會(huì)發(fā)展有什么影響（）1.提倡社會(huì)文明，弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)（）2.營(yíng)造了互幫互助的良好氛圍（）3.逐步提高了市民素養(yǎng)（）5.沒(méi)什么影響（）是（）6.說(shuō)不清（）否（）4.在重大活動(dòng)中呈現(xiàn)了中國(guó)人的風(fēng)采22.你認(rèn)為參與志愿者活動(dòng)是必要的嗎？21.作為一名志愿者,您覺得最須要的是哪些品質(zhì)?23你認(rèn)為參與志愿者活動(dòng)有哪些意義24你認(rèn)為參與志愿者活動(dòng)對(duì)你有哪些影響?五、數(shù)據(jù)分析與論證考慮到問(wèn)卷的份數(shù)處在一個(gè)可操控范圍之內(nèi)，我小分隊(duì)分工負(fù)責(zé)的隊(duì)員運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和其他量化手段，對(duì)回收來(lái)的全部調(diào)查問(wèn)卷都進(jìn)行整理、分類、匯總，并隨后進(jìn)行定向和定性分析。基本狀況陳述：本次調(diào)查就南京師范高校仙林校區(qū)全體在校學(xué)生進(jìn)行，共有問(wèn)卷500份，解除少6南京師范高校中北學(xué)院量的無(wú)效問(wèn)卷后，有效問(wèn)卷共486份，其中男同學(xué)183份，女同學(xué)303份。在校學(xué)習(xí)期間大部分同學(xué)都有過(guò)志愿者服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。參與過(guò)的占到62%（310），這其中有組織過(guò)的、作為志愿者參與過(guò)的、出于新奇和同學(xué)一起去的，這其中體現(xiàn)了高校志愿者活動(dòng)開展的成果。但調(diào)研結(jié)果也顯現(xiàn)了，有20%（62）的高校生現(xiàn)在已經(jīng)不參與志愿者活動(dòng)了（62%中），表示不參與的緣由是沒(méi)時(shí)間和學(xué)習(xí)時(shí)間有沖突。也有30%（93）表示現(xiàn)在只是間或參與志愿服務(wù)活動(dòng)（62%中）。而常常參與的只占到總數(shù)（62%中）的50%（155）。參與過(guò)大型志愿服務(wù)活動(dòng)的人數(shù)極少，對(duì)于志愿服務(wù)活動(dòng)的了解大多都是通過(guò)通知。但是在調(diào)查過(guò)程中，我們小分隊(duì)發(fā)覺有超過(guò)82%的高校生表明情愿在雙休日、暑假和寒假期間參與志愿服務(wù)活動(dòng)，以豐富自己的業(yè)余生活；通過(guò)參與不同平臺(tái)、不同形式的活動(dòng)，志愿者可以在其中相識(shí)很多志同道合的人，可能是跨專業(yè)的、跨年級(jí)甚至是跨學(xué)院的人，并由此拓展人際關(guān)系圈；另一方面，高校生在活動(dòng)的參與過(guò)程中，加深了對(duì)社會(huì)的了解和相識(shí)，使自己能夠跳出校內(nèi)有限視野的限制，豐富高校生課余生活，促進(jìn)志愿者在活動(dòng)中成長(zhǎng)和提高。高校生參與志愿者服務(wù)活動(dòng)對(duì)自己的影響：對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有預(yù)期收獲的反映看，堅(jiān)持完成志愿服務(wù)活動(dòng)，并在之后再堅(jiān)持嘗試幾次的占總調(diào)查人數(shù)的56%，只是堅(jiān)持完成，但下次不再參與類似活動(dòng)的有28%。從總體來(lái)看，高校生還是比較有責(zé)任感的，對(duì)參與的志愿服務(wù)活動(dòng)會(huì)堅(jiān)持完成自己的任務(wù)。但是還有少部分學(xué)生認(rèn)為志愿活動(dòng)對(duì)自己沒(méi)有多大影響，中途離開，甚至有些堅(jiān)決果斷的離開，這是我們不行忽視的問(wèn)題。六、對(duì)策建議（一）營(yíng)造良好的志愿服務(wù)環(huán)境1、加快志愿服務(wù)的立法進(jìn)度蓬勃發(fā)展的高校志愿者活動(dòng)加快了我國(guó)志愿服務(wù)立法工作的步伐，另一方面，高校志愿者也須要相關(guān)法律，法規(guī)的愛護(hù)。通過(guò)立法確定志愿者管理協(xié)調(diào)機(jī)制、明確志愿者組織和志愿者的權(quán)利、義務(wù);確立政府和社會(huì)在財(cái)政、稅收、經(jīng)費(fèi)、宣揚(yáng)等方面的支持和保障，以及對(duì)優(yōu)秀志愿者的嘉獎(jiǎng)，立法將為志愿者組織、志愿者和志愿者服務(wù)對(duì)象三者權(quán)利義務(wù)關(guān)系的性質(zhì)、違法的法律責(zé)任、糾紛的處理及其救濟(jì)找到法律依據(jù)。2、引導(dǎo)更多的資源支持高校志愿服務(wù)各級(jí)政府要重視與支持高校志愿服務(wù)，把高校志愿服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中，為志愿服務(wù)發(fā)展供應(yīng)有利的政策保障和物質(zhì)支持，（二）志愿者自身的角度1、增加高校生青年志愿者志愿服務(wù)的實(shí)力對(duì)于非營(yíng)利組織而言，為社會(huì)供應(yīng)的產(chǎn)品是以服務(wù)的形式體現(xiàn)的，不論社會(huì)籌款、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、還是供應(yīng)服務(wù)、宣揚(yáng)社會(huì)，一切活動(dòng)開展的順當(dāng)與否很大程度上都取決于志愿者的溝通實(shí)力。高校生志愿者除了要具備良好的教化水平和看法外，還應(yīng)具備良好的責(zé)任心和服務(wù)看法，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、交際溝通實(shí)力、獨(dú)立解決問(wèn)題的實(shí)力、良好的職業(yè)涵養(yǎng)。2、拓寬服務(wù)領(lǐng)域高校生青年志愿者要主動(dòng)的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展改變，強(qiáng)化參與力度，豐富服務(wù)內(nèi)容，在開展好傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)，要針對(duì)服務(wù)對(duì)象的須要，結(jié)合自7南京師范高校中北學(xué)院己的專業(yè)特點(diǎn)，開展多樣化、特性化的服務(wù)，要進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高志愿服務(wù)的科技文化含量，提高服務(wù)層次，才能適應(yīng)志愿者服務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。（三）志愿者組織角度1、加強(qiáng)志愿者組織和隊(duì)伍的建設(shè)建立健全高校青年志愿者活動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度，使志愿者行動(dòng)制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)對(duì)志愿者的考核制度，建立高校高校生志愿者人才檔案和服務(wù)檔案。依據(jù)不同類型的服務(wù)項(xiàng)目選派不同特長(zhǎng)的志愿者。3、要主動(dòng)開展對(duì)高校生青年志愿者的培訓(xùn)工作依據(jù)不同年級(jí)的志愿者開展不同的志愿者活動(dòng)及教化活動(dòng)。高校生在校期間或多或少總參與過(guò)志愿者活動(dòng)。但是不同特征的學(xué)生在參與志愿服務(wù)的狀況上是有差異的。首先，高校生參與志愿服務(wù)有著年級(jí)的差異，在低年級(jí)的學(xué)生中相對(duì)較多參與志愿服務(wù)活動(dòng)，但是考慮到低年級(jí)學(xué)生實(shí)力、人生閱歷的問(wèn)題，大多參與實(shí)力需求低的志愿服務(wù)活動(dòng)，高年級(jí)的學(xué)生尤其是大二大三的學(xué)生才是志愿者服務(wù)活動(dòng)中的主干。所以高校在組織服務(wù)團(tuán)體、隊(duì)伍時(shí)，應(yīng)充分考慮到這些問(wèn)題，進(jìn)行分類開展活動(dòng)、分類教化。對(duì)高校生實(shí)行必要的志愿服務(wù)培訓(xùn)溝通活動(dòng)，提高