東華非項目績效考核管理制度終稿一、背景為進一步規(guī)范東華非項目的運營，明確項目績效評價標(biāo)準(zhǔn)和考核管理流程，提高項目績效和工作效率，特制訂《東華非項目績效考核管理制度》。二、制度適用范圍本制度適用于東華非項目組織部門內(nèi)部的全體員工。三、績效考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)1.績效考核內(nèi)容東華非項目績效考核包括以下幾個方面：項目目標(biāo)達成情況工作完成質(zhì)量工作效率專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度團隊協(xié)作能力2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)項目目標(biāo)達成情況對于項目目標(biāo)的達成情況，應(yīng)具體而微，評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)平衡考慮目標(biāo)的數(shù)值化和定性化因素。重點考慮所取得的實際效益和改進情況等實際成果。工作完成質(zhì)量工作完成質(zhì)量的評價應(yīng)具體而準(zhǔn)確，包括所完成工作的準(zhǔn)確性、完整性、時效性等方面。評價過程應(yīng)站在客觀的角度，以客觀標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，充分考慮數(shù)據(jù)、事實和整個團隊的實際表現(xiàn)。工作效率項目評價應(yīng)從工作進度、完成度、等角度綜合考評?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)與目標(biāo)的要求相匹配，同時充分認(rèn)可所面對的困難以及次要的因素。專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度包括對所負(fù)責(zé)工作的熟知情況，能力及優(yōu)勢，并且誠實、正直、勤奮努力、自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新等一系列要素。團隊協(xié)作能力東華非項目的協(xié)作能力應(yīng)角色不同，而細(xì)分類型。例如，作為團隊負(fù)責(zé)人所體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)作、知識分享和團隊建設(shè)等，而與專業(yè)背景和團隊狀態(tài)具體相關(guān)。四、考核流程1.考核時間安排東華非項目與年度績效考核時間一致?？己酥芷跒橐荒辍?.考核過程目標(biāo)與計劃：考核開始前，由考核人與考核者之間共同確認(rèn)項目目標(biāo)、計劃以及考核標(biāo)準(zhǔn)。報告準(zhǔn)備：考核者應(yīng)對工作的完成情況和考核結(jié)果生成報告，此報告可以針對每一個考核內(nèi)容而生成，也可以對不同的考核指標(biāo)分別生成報告。考慮到相關(guān)機密問題，需要對報告機房進行特殊管理?？冃嬲劊嚎己私Y(jié)果生成后，仍需進行面談。面談的方式包括口頭反饋和書面報告，其中負(fù)面反饋需要清晰明了，同時工作優(yōu)點也需要給予肯定和表揚?？冃гu估：完成面談后，考核者應(yīng)綜合考量標(biāo)準(zhǔn)信息，對員工的完成情況和績效進行評估。3.考核結(jié)果反饋東華非項目考核結(jié)果反饋采用“有限查閱權(quán)限制”，以保護員工和內(nèi)部機密安全，同時支持績效改進。五、其它1.績效考核記錄東華非項目應(yīng)完整記錄績效考核信息，包括所生成的各種報告和面談記錄。同時應(yīng)保持其機密性。2.績效考核處理流程若員工對績效考核處理流程存在異議，在完成面談后的五天內(nèi)，可向考核人與主管部門提出申訴。3.績效結(jié)果處理根據(jù)績效評估情況，將結(jié)果作為日后行政安排和晉升決策的參考之一。六、修訂和施