PAGEPAGE1高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度分析[內(nèi)容摘要]在厘清大學(xué)生滿(mǎn)意度內(nèi)涵基礎(chǔ)上，分析了漢江師范學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度現(xiàn)在狀況，論述了該專(zhuān)業(yè)為提升大學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度所采用的三項(xiàng)辦法，即強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)認(rèn)同，切實(shí)做好職業(yè)規(guī)劃；加強(qiáng)校企合作，搭建學(xué)生實(shí)習(xí)理論平臺(tái)；深化課程體系改革，提升教學(xué)質(zhì)量，旨在使他們發(fā)揮自己最大的潛能，激發(fā)出最高的學(xué)習(xí)熱情，為繼續(xù)提升高職大學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度提供參考與借鑒。[本文關(guān)鍵詞語(yǔ)]物流管理專(zhuān)業(yè)；專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度；高職大學(xué)生1引言近年來(lái)，我們國(guó)家高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展，國(guó)家先后出臺(tái)與高職教育相關(guān)的主要文件鼎力發(fā)展高等職業(yè)教育。國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〔2010-2020年〕提出“發(fā)展職業(yè)教育是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生、解決“三農(nóng)〞問(wèn)題的主要途徑，是緩解勞動(dòng)力供求構(gòu)造矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必需擺在愈加突出的位置。把提升質(zhì)量作為重點(diǎn)。以效勞為目標(biāo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)形式〞。與此同時(shí)，高等學(xué)校規(guī)模迅速擴(kuò)大，數(shù)量迅速增長(zhǎng)，高校間競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。對(duì)于位于秦巴山區(qū)，湖北西北部，鄂、豫、陜、渝毗連地區(qū)唯一區(qū)域性中心城市的十堰市，當(dāng)前五所高校中已有三所〔湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院、漢江師范學(xué)院、湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院〕創(chuàng)辦了物流管理專(zhuān)業(yè)。這些學(xué)校的物流管理專(zhuān)業(yè)正面臨著怎樣發(fā)揮本身特色與優(yōu)勢(shì)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、效勞、管理第一線需要的高端技能型人才問(wèn)題。因而，“以學(xué)生為本〞，提升專(zhuān)業(yè)效勞質(zhì)量，進(jìn)而提升專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度成為專(zhuān)業(yè)發(fā)展的主要主題。顧客滿(mǎn)意〔customerSatisfaction〕最早于1965年由美國(guó)學(xué)者Cardozo提出，關(guān)于顧客滿(mǎn)意的研究也已經(jīng)連續(xù)了幾十年。近些年，高等教育領(lǐng)域由于遭到企業(yè)推行全面質(zhì)量管理〔TotalQualitvManagement，TQM〕理念的影響，教育主管部門(mén)逐步認(rèn)識(shí)到高等教育是一種效勞，學(xué)生滿(mǎn)意在高等學(xué)校質(zhì)量評(píng)估的作用日益凸顯。本文借鑒國(guó)外大學(xué)生滿(mǎn)意度模型，參考國(guó)內(nèi)相關(guān)研究，對(duì)漢江師范學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度現(xiàn)在狀況進(jìn)行分析。首先，有助于老師深人了解該專(zhuān)業(yè)大學(xué)生對(duì)于大學(xué)階段專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的看法和態(tài)度，有效把握他們的心理和思想動(dòng)態(tài)，從高職大學(xué)生視角審視專(zhuān)業(yè)為學(xué)生效勞的效果，使得老師今后的教育工作行之有效。其次，有助于老師總結(jié)多年成功教學(xué)經(jīng)歷體驗(yàn)，更好地把握當(dāng)下專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的不足和問(wèn)題，進(jìn)而分析出專(zhuān)業(yè)建設(shè)和改革的改良空間，為開(kāi)展更貼近學(xué)生的物流人才培養(yǎng)教學(xué)項(xiàng)目和知足就業(yè)需求提供參考。最后，為愈加推進(jìn)和深化“以效勞為目標(biāo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路〞的高等職業(yè)教育改革奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)而進(jìn)一步提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)出更多符合企業(yè)需求的物流畢業(yè)生。2國(guó)內(nèi)外研究綜述2.1國(guó)外大學(xué)生滿(mǎn)意度研究綜述學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查是當(dāng)今世界各國(guó)大學(xué)尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家大學(xué)生校關(guān)系〔student-UniversityRelationship〕管理方面的重要工具。與國(guó)內(nèi)相比，國(guó)外對(duì)大學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查研究的較多。美國(guó)大學(xué)的學(xué)生滿(mǎn)意研究開(kāi)始于20世紀(jì)60年代，相比于其他國(guó)家，其開(kāi)展歷史最早，而且也最為成熟，并于90年代構(gòu)成了美國(guó)全國(guó)大學(xué)學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查〔theNationalStudentSatisfactionStudv，NSSS〕。文森特-卡里〔VincentCariHi〕利用〔量表〕對(duì)美國(guó)南伊利諾伊斯大學(xué)卡邦戴分?！睸outhernIllinoisUniversityCarbondale〕本科生滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，并以此為內(nèi)容撰寫(xiě)了博士學(xué)位論文“南伊利諾斯大學(xué)卡邦戴分校學(xué)生滿(mǎn)意度研究〞〔StudentSatisfactionatSouthernIllinoisUniversityCarbondale〕。美國(guó)俄克拉荷馬西南州立大學(xué)〔SouthwesternOklahomaStateUniversity〕采取〔量表〕和〔院校優(yōu)先行動(dòng)調(diào)查〕〔theInstitutionalPrioritiesSurvey，IPS〕采集數(shù)據(jù)，為大學(xué)開(kāi)展相關(guān)工作提供信息，進(jìn)而使學(xué)生堅(jiān)持工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端。2.2國(guó)內(nèi)大學(xué)生滿(mǎn)意度研究綜述隨著高校競(jìng)爭(zhēng)的日趨劇烈，國(guó)內(nèi)教育工作者越來(lái)越看重學(xué)生滿(mǎn)意度的研究，但在該方面的研究起步較晚，多數(shù)是針對(duì)本科教育的一種嘗試性行為，所以仍需要很大水平的改良。賈志芳、劉松穎〔2012〕選擇了國(guó)內(nèi)四所普通高校四個(gè)年級(jí)的本科生調(diào)查大學(xué)生對(duì)高校的滿(mǎn)意度。以為大學(xué)生對(duì)高校的滿(mǎn)意度是指大學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活的經(jīng)過(guò)中，學(xué)生個(gè)人整體上的心理感受及個(gè)人對(duì)學(xué)校工作的看法，該看法有著非常強(qiáng)的個(gè)體差別性。孟悌清、陳香〔2012〕提出大學(xué)生滿(mǎn)意度是學(xué)生的一種總的帶有情緒色彩的主觀想法或看法，它與學(xué)生的行為積極性和心理健康都有著親密的關(guān)系，進(jìn)而也影響著學(xué)校的整體精神相貌。劉娟，王蘊(yùn)華〔2011〕對(duì)北京市幾所高校的大學(xué)生滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查，并通過(guò)大學(xué)生滿(mǎn)意度優(yōu)先戰(zhàn)略分析模型對(duì)我們國(guó)家高校的大學(xué)生滿(mǎn)意度進(jìn)行了實(shí)證分析。以為根據(jù)顧客滿(mǎn)意的定義，大學(xué)生滿(mǎn)意度可理解為，大學(xué)生及其相關(guān)方對(duì)高校所提供的教育項(xiàng)目以及其他各種效勞的知足水平，是大學(xué)生對(duì)高等學(xué)校教育及效勞質(zhì)量的一種客觀反映。趙軍〔2010〕以湖北省三所高校為例，分別從性別、年級(jí)、大學(xué)類(lèi)型等層面對(duì)高校本科教學(xué)質(zhì)量學(xué)生滿(mǎn)意度進(jìn)行了掃描和深度分析嗍。3物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度現(xiàn)在狀況分析專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度是大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)力的主要源泉，直接影響他們的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量，是其對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的感覺(jué)和態(tài)度，這種感覺(jué)和態(tài)度表示學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的喜歡水平、或愿望、需求獲得知足的水平。了解大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度不僅能夠看出學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)的態(tài)度與傾向，而且能夠反映出學(xué)校培養(yǎng)人才的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)設(shè)置的社會(huì)需求，以及專(zhuān)業(yè)發(fā)展和改良方向。3.1專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度不高認(rèn)同是一種情感、態(tài)度乃至認(rèn)識(shí)的移人經(jīng)過(guò)，認(rèn)同度則是認(rèn)同的水平和水平。專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度是個(gè)體對(duì)于社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的專(zhuān)業(yè)在主觀上的一種感受，是個(gè)體與該專(zhuān)業(yè)內(nèi)心堅(jiān)持一致和平衡的水平。大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度有利于培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)他們采用深層學(xué)習(xí)行為，對(duì)于其心理健康和促進(jìn)就業(yè)都有積極作用。通過(guò)與學(xué)生座談發(fā)現(xiàn)，許多在校物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前所學(xué)專(zhuān)業(yè)不了解，認(rèn)識(shí)不夠，所以很難積極自動(dòng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更談不上對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)能否滿(mǎn)意。固然學(xué)校每年會(huì)在新生入學(xué)期間對(duì)其進(jìn)行入學(xué)教育，以及組織專(zhuān)業(yè)老師針對(duì)全校大一學(xué)生開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃講座，該講座從第一學(xué)期第一周開(kāi)始，每周一次課，一直連續(xù)到學(xué)期中段，幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，引導(dǎo)新生及時(shí)完成角色改變，做好大學(xué)學(xué)業(yè)規(guī)劃。但是，這些講座是針對(duì)全體新生的，一方面欠缺針對(duì)性，很難幫助物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生認(rèn)識(shí)本身所學(xué)專(zhuān)業(yè)，行業(yè)發(fā)展示狀和將來(lái)就業(yè)等情況。另一方面欠缺連續(xù)性，該專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍人學(xué)成就偏低，文化基礎(chǔ)軟弱，自發(fā)性相對(duì)較差。這就使得學(xué)校需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精神開(kāi)展長(zhǎng)期、連續(xù)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同教育，給予幫助和引導(dǎo)。3.2缺乏實(shí)習(xí)理論環(huán)節(jié)高職高專(zhuān)的物流管理專(zhuān)業(yè)愈加著重于通過(guò)項(xiàng)目式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和理論操作能力，而項(xiàng)目式教學(xué)需要有一定的實(shí)訓(xùn)條件做基礎(chǔ)，但我校該專(zhuān)業(yè)在這里方面還存在著差距。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地缺少供簡(jiǎn)單項(xiàng)目施行所需的實(shí)訓(xùn)中心、多媒體機(jī)房、ERP沙盤(pán)等。校外實(shí)訓(xùn)基地和校企合作建設(shè)方面固然獲得了一定成就，但合作深度不夠，一些問(wèn)題仍然存在。比方，校外實(shí)訓(xùn)基地提供學(xué)生認(rèn)知實(shí)習(xí)、體驗(yàn)實(shí)習(xí)的環(huán)境和條件有限，難以保證明踐課程能夠真正得以施行，理論教學(xué)效果不明顯。校企雖在人才培養(yǎng)的崗位和數(shù)量上達(dá)成了協(xié)議，但多數(shù)企業(yè)沒(méi)有能深切進(jìn)入到專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃制訂與修改、課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、技能鑒定和教學(xué)評(píng)價(jià)經(jīng)過(guò)中，難以真正實(shí)現(xiàn)校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍對(duì)于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)感到生疏，但同時(shí)表現(xiàn)出了極大的興趣。絕大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，但他們以為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)會(huì)提升大家學(xué)習(xí)興趣，對(duì)于專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)有很大幫助。另外，他們渴望將理論知識(shí)運(yùn)用于理論，希望通過(guò)實(shí)習(xí)理論平臺(tái)來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)水安然平靜理論操作能力。3.3課程設(shè)置不夠合理漢江師范學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)創(chuàng)辦理于2007年，每年招募生源人數(shù)在80人左右，教學(xué)團(tuán)隊(duì)由4人構(gòu)成。課程設(shè)置直接影響到學(xué)生認(rèn)知能力的提升和知識(shí)體系構(gòu)造的搭建，在該方面普遍存在“重理論、輕實(shí)操〞的現(xiàn)象，忽視了他們專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。課程設(shè)置不夠合理，不僅影響老師教學(xué)質(zhì)量，還影響學(xué)生對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解。由于他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際、技術(shù)理論和應(yīng)用的能力欠缺，以及缺乏對(duì)物流工作現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致其很難對(duì)物流行業(yè)有一個(gè)基本的、完好的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，而物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的效果和當(dāng)?shù)貐^(qū)行業(yè)企業(yè)的用人需求之間仍然存在著一定差別和間隔，沒(méi)有能很好的效勞于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。隨著培養(yǎng)計(jì)劃的開(kāi)展施行，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行課程體系存在一些問(wèn)題，表如今下面四個(gè)方面：①課程設(shè)置反復(fù)。學(xué)科基礎(chǔ)類(lèi)課程與部分專(zhuān)業(yè)課程的基本內(nèi)容有所沖突。②老師授課內(nèi)容不明確。部分專(zhuān)業(yè)課程名稱(chēng)不同，授課內(nèi)容卻互相穿插、反復(fù)。③老師缺乏職業(yè)培訓(xùn)。為學(xué)生開(kāi)設(shè)物流專(zhuān)業(yè)課的大多數(shù)老師缺乏物流方面的科研、教學(xué)、工作經(jīng)歷體驗(yàn)。④物流專(zhuān)業(yè)課的設(shè)置沒(méi)有能彌補(bǔ)學(xué)科基礎(chǔ)類(lèi)課程的不足嗍。在職業(yè)技能的課堂教學(xué)和理論教學(xué)方面，尚未構(gòu)成一套成行的、規(guī)范的經(jīng)歷體驗(yàn)和體系。4加強(qiáng)高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度的辦法為了更好地提升高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度，進(jìn)而提升他們的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)積極性，本文以為應(yīng)當(dāng)從如下方面著手：4.1強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)認(rèn)同，切實(shí)做好職業(yè)規(guī)劃提升專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度是當(dāng)下大學(xué)生，包含授課老師迫切希望和需要解決的問(wèn)題。首先，先聲奪人。學(xué)校在學(xué)生人學(xué)時(shí)，要把專(zhuān)業(yè)認(rèn)知作為入學(xué)教育的重要內(nèi)容，讓他們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)有較為全面的認(rèn)識(shí)，并培養(yǎng)較深的感情。其次，典型引路。各院系盡可能地邀請(qǐng)本專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生為新生進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，提升其對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。再次，關(guān)注動(dòng)態(tài)。各院系要裝備熟悉本專(zhuān)業(yè)發(fā)展情況的老師擔(dān)任輔導(dǎo)員或班主任，經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為他們的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活給予更多的指點(diǎn)，提升專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度，進(jìn)而避免其在今后的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生盲目性和倦怠感。最后，心理疏導(dǎo)。大學(xué)生在開(kāi)始嶄新的大學(xué)學(xué)習(xí)后，面對(duì)全新的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，或多或少會(huì)產(chǎn)生迷茫和困惑。還有部分大學(xué)生因高考受挫，或者發(fā)現(xiàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)與自己想象相差甚遠(yuǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生自卑感和失落感，很容易喪失專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的積極性和專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度。因而，心理輔導(dǎo)部門(mén)要加強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)心理和職業(yè)心理的輔導(dǎo)，十分是應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)選擇的輔導(dǎo)，給他們提供需要的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)相關(guān)信息，幫助其解決專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)選擇方面的困惑，從心理上、情感上承受所學(xué)專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而產(chǎn)生濃烈厚重的學(xué)習(xí)興趣，以積極的心態(tài)對(duì)待專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，最終成為符合當(dāng)?shù)貐^(qū)行業(yè)企業(yè)用人需求的高素質(zhì)技能型人才。4.2加強(qiáng)校企合作，搭建學(xué)生實(shí)習(xí)理論平臺(tái)為有效提升物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生滿(mǎn)意度，進(jìn)一步加強(qiáng)在校學(xué)生綜合職業(yè)能力的訓(xùn)練，以縮短上崗工作的適應(yīng)期，因而建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校企的常態(tài)化合作顯得日益主要。我們建議學(xué)校應(yīng)當(dāng)充足發(fā)揮本身優(yōu)勢(shì)，利用和行業(yè)企業(yè)資源建設(shè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，搭建物流實(shí)習(xí)理論平臺(tái)。與此同時(shí)，與更多的著名物流企業(yè)合作，為在校學(xué)生和專(zhuān)業(yè)老師提供接觸企業(yè)，進(jìn)行實(shí)習(xí)和理論的時(shí)機(jī)。在訪問(wèn)調(diào)研經(jīng)過(guò)中我們發(fā)現(xiàn)，湖北省內(nèi)許多高職院校都已搭架實(shí)習(xí)理論平臺(tái)，并成功運(yùn)用于日常教學(xué)經(jīng)過(guò)中，深受學(xué)生和老師的好評(píng)，在理論教學(xué)方面率先做出了成就。武漢交通職業(yè)學(xué)院早在2008年建成了“國(guó)家現(xiàn)代物流職業(yè)實(shí)訓(xùn)基地〞，湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功引入順豐速運(yùn)集團(tuán)成立了湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院營(yíng)業(yè)部等。一方面，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，通過(guò)良好的理論訓(xùn)練能夠提升理論操作能力，促進(jìn)他們解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力的培養(yǎng)。另一方面，加強(qiáng)了對(duì)本專(zhuān)業(yè)師資力量的培養(yǎng)，以多種形式和手段促使老師教學(xué)和業(yè)務(wù)水平的提升。在率領(lǐng)和指點(diǎn)學(xué)生共同理論的經(jīng)過(guò)中，專(zhuān)業(yè)老師能夠熟悉物流運(yùn)營(yíng)及操作環(huán)節(jié)，切實(shí)提升理論能力，可以以在一定水平上對(duì)行業(yè)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，解決技術(shù)難題。4.3深化課程體系改革，提升教學(xué)質(zhì)量以往的課程教學(xué)經(jīng)常是理論知識(shí)與實(shí)習(xí)理論相分離，即便是實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)操相結(jié)合的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)，但卻與企業(yè)的工作任務(wù)有出人，教學(xué)與企業(yè)實(shí)際工作要求存在差距。因而我們要積極推行和深化以工作經(jīng)過(guò)為導(dǎo)向的項(xiàng)目課程改革，提升教學(xué)質(zhì)量。鑒于此，我系物流管理專(zhuān)業(yè)四名老師于2016年2月至6月期間對(duì)用人單位進(jìn)行了訪問(wèn)調(diào)研。首先，了解企業(yè)對(duì)高職人才培養(yǎng)的規(guī)格和對(duì)人才的要求，熟悉職業(yè)崗位。其次，在用人單位訪問(wèn)調(diào)研之后，我們對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理、分析，重點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)典型物流崗位的職業(yè)工作分析。緊接著，在職業(yè)工作分析之后，我們以工作