過(guò)渡期的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)交接方案

理體系；②制定保安管理制度、規(guī)章制度和操作規(guī)程；③開展保安培訓(xùn)和教育，提高保安人員的素質(zhì)和技能；④建立保安工作考核和獎(jiǎng)懲制度，確保保安工作的規(guī)范運(yùn)行。二、保潔的移交和接管1）保潔接管驗(yàn)收階段管理服務(wù)內(nèi)容①委托方簽訂保潔管理委托合同；②組建保潔管理小組；③新舊保潔公司進(jìn)退場(chǎng)前的準(zhǔn)備；④與委托方或舊保潔管理公司進(jìn)行物資及設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收。2）新舊保潔公司的交替和交換保潔接管驗(yàn)收是新舊保潔管理公司按照委托方的要求，進(jìn)行退場(chǎng)和進(jìn)場(chǎng)的交接交替，它關(guān)系到保潔管理是否平穩(wěn)過(guò)渡，今后保潔服務(wù)是否正常開展的關(guān)鍵步驟。交接過(guò)程要讓有豐富保潔管理經(jīng)驗(yàn)的人參與把關(guān)驗(yàn)收，同時(shí)針對(duì)物業(yè)特點(diǎn)對(duì)保潔區(qū)域、設(shè)備設(shè)施用房、會(huì)議室、保安值勤崗位進(jìn)行交換交底，讓相關(guān)服務(wù)人員熟悉本崗位的情況，以及服務(wù)區(qū)域現(xiàn)狀為盡快熟悉各自業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。3）保潔接管驗(yàn)收各階段流程：總經(jīng)理同委托方簽訂保潔管理合同→總經(jīng)理下令籌備項(xiàng)目保潔管理小組→總經(jīng)理下令組建保潔接管驗(yàn)收小組→各類資料準(zhǔn)備→現(xiàn)場(chǎng)考察→進(jìn)行保潔的接管驗(yàn)收→對(duì)接管驗(yàn)收的問(wèn)題進(jìn)行整改→鑰匙移交→簽收移交清單→移交管理用房→管理處進(jìn)入辦公大樓→移交物業(yè)用房→移交公共設(shè)施設(shè)備→管理處與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系→建立各類檔案→開始進(jìn)入正式日常管理和服務(wù)。4）保潔接管驗(yàn)收工作計(jì)劃表序號(hào)1簽訂保潔委托合同①與委托方商定保潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等多項(xiàng)議題，確保甲、乙雙方承擔(dān)合理適當(dāng)?shù)臋?quán)利與義務(wù)；②甲、乙雙方簽定保潔管理服務(wù)委托合同。2成立保潔管理小組①成立保潔管理小組，組建各班組，工作人員簽訂合同后10日內(nèi)工作安排計(jì)劃內(nèi)容實(shí)施時(shí)間；②進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)；③協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所及工作用房；④制定管理詳盡的整體運(yùn)作方案以及全面實(shí)施保潔管理的工作計(jì)劃；⑤按標(biāo)書的物資裝備計(jì)劃，啟動(dòng)部分項(xiàng)目的采購(gòu)，同時(shí)做好整體采購(gòu)以及裝備前的準(zhǔn)備工作。3實(shí)施介入①在實(shí)地熟悉、掌握各類設(shè)施設(shè)備，收集相應(yīng)資料、建立經(jīng)維保單位確認(rèn)的設(shè)備設(shè)施的保修流程；②對(duì)保潔設(shè)備、清潔用品進(jìn)行清點(diǎn)、檢查、驗(yàn)收。4導(dǎo)入內(nèi)部管理系統(tǒng)①導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO環(huán)境管理體系和OHSAS職業(yè)健康與安全管理體系；②制定保潔管理制度、規(guī)章制度和操作規(guī)程；③開展保潔培訓(xùn)和教育，提高保潔人員的素質(zhì)和技能；④建立保潔工作考核和獎(jiǎng)懲制度，確保保潔工作的規(guī)范運(yùn)行。1.建立服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理系統(tǒng)，構(gòu)建完善的管理體系；2.導(dǎo)入各項(xiàng)管理規(guī)章制度，確保管理規(guī)范、有序；3.導(dǎo)入公司理念和運(yùn)作模式，確保保安服務(wù)與公司整體運(yùn)營(yíng)相一致。在保安管理工作中，保安的接管驗(yàn)收是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到日后的保安管理服務(wù)質(zhì)量以及