職學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度前言為了保障職學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的正常運(yùn)行,保證設(shè)備的安全性和信息的可靠性,制定本管理制度。本管理制度適用于職學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的管理,并由網(wǎng)絡(luò)中心全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行。一、機(jī)房管理的目標(biāo)1.確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定性。2.確保信息系統(tǒng)的完整性、機(jī)密性、可用性和關(guān)鍵性。3.優(yōu)化資源利用效率，保證生產(chǎn)效率。4.加強(qiáng)資源管理和信息安全管理，保障職學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全。二、機(jī)房管理的組成1.機(jī)房管理人員：機(jī)房管理員機(jī)房管理員的管理職責(zé)包括但不限于：(1)機(jī)房日常巡檢(2)機(jī)房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)(3)設(shè)備布線、堆放、組網(wǎng)(4)機(jī)房環(huán)境調(diào)控2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的管理職責(zé)包括但不限于：(1)系統(tǒng)管理和優(yōu)化(2)網(wǎng)絡(luò)管理員(3)數(shù)據(jù)備份管理(4)網(wǎng)絡(luò)安全管理3.運(yùn)維人員運(yùn)維人員的管理職責(zé)包括但不限于：(1)系統(tǒng)維護(hù)(2)故障處理(3)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)(4)維護(hù)日志和文檔4.監(jiān)控管理人員監(jiān)控管理人員的管理職責(zé)包括但不限于：(1)機(jī)房所有設(shè)備的監(jiān)控管理(2)督促機(jī)房管理人員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、運(yùn)維人員等各部門的工作實現(xiàn)。三、機(jī)房管理的標(biāo)準(zhǔn)1.房間的使用機(jī)房暫定為白天8點至晚上10點開放。當(dāng)機(jī)房冷卻設(shè)備和電力負(fù)荷大時，可能需要進(jìn)行限制。機(jī)房嚴(yán)禁吸煙，不得在機(jī)房內(nèi)存放任何引起危險的物品和液體。2.辦公設(shè)備的使用機(jī)房的辦公設(shè)備必須歸屬管理部門，并由該部門領(lǐng)導(dǎo)安排和使用。3.機(jī)房的設(shè)備放置機(jī)房的設(shè)備放置必須符合要求，并有合理的布局，以便有效利用空間和保護(hù)設(shè)備。4.設(shè)備線路的規(guī)范機(jī)房所有設(shè)備線路必須按照網(wǎng)絡(luò)中心頒發(fā)的設(shè)備接線圖進(jìn)行規(guī)范安裝，備有設(shè)備接線圖。5.維護(hù)和保養(yǎng)機(jī)房所有設(shè)備必須按照維護(hù)手冊和維護(hù)計劃進(jìn)行保養(yǎng)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，必須立即報告機(jī)房管理員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員等相關(guān)部門。6.機(jī)房的安全管理機(jī)房內(nèi)設(shè)備的重要數(shù)據(jù)和物資必須采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，包括但不限于?1)設(shè)備備份(2)實施密碼保護(hù)(3)實行訪問控制(4)確保物理安全，并防盜竊、防泄密。7.文檔管理機(jī)房管理人員必須建立好維護(hù)日志和文檔，包括設(shè)備維護(hù)日志、在線客戶端日志、域名備案資料、系統(tǒng)使用手冊等等。四、機(jī)房管理的監(jiān)督和檢查網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)為機(jī)房管理的最終權(quán)力，并負(fù)責(zé)對機(jī)房的管理與監(jiān)督。在必要時，機(jī)房管理人員必須接受網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)部的審核與檢查。五、機(jī)房相關(guān)操作指南1.機(jī)房設(shè)備操作指南(1)啟動設(shè)備(2)關(guān)閉設(shè)備(3)設(shè)備常見問題處理2.機(jī)房空調(diào)操作指南(1)定時開關(guān)機(jī)(2)環(huán)境溫度調(diào)節(jié)(3)空調(diào)濾網(wǎng)清潔3.機(jī)房清潔衛(wèi)生操作指南4.機(jī)房保安操作指南(1)機(jī)房出入管理(2)安保巡邏六、機(jī)房管理的期望職學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心希望通過這份機(jī)房管理制度，能夠使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效，并為客戶帶來更好的用