—口腔管理制度口腔管理制度1

一、嚴格執(zhí)行《消毒隔離制度》和《無菌操作原則》。

二、保持治療室的干凈，每天進行清潔清掃，操作臺面及地面用消毒液擦拭，空氣用紫外線消毒。每天操作結束后應進行終未消毒處理。

三、醫(yī)務人員操作時，必需戴口罩、帽子，操作前后要洗手，必要時戴手套及配戴防護鏡。

四、器械消毒滅應根據“去污染―清洗―滅菌”的程序進行。一般診療用品盡量運用一次性物品，對重復運用的'器械物品要嚴格進行消毒及滅菌。凡接觸病人傷口和血液的器械每人用后均應滅菌。做到一人一份或一用一滅菌。

五、治療用的棉球、敷料必需高壓滅菌，用后燃燒處理，其它各種污物不準亂扔，應集中消毒或燃燒處理。

六、每月進行一次空氣、物表、手、運用中的消毒液細菌培育，每半年進行一次紫外線強度監(jiān)測。

口腔管理制度2

一、醫(yī)務人員診療操作時，必需戴帽子、口罩。進行各種治療、操作前后要洗手，必要時戴一次性手套。

二、診療及手術器械、注射器、針頭、漱口杯及鑲復膜具一人一份，一用一消毒或免菌。

三、一次性口腔診療器械用后須毀型，消毒液浸泡后集中處理。診療用的棉球、敷料等醫(yī)用垃圾用后必需集中處理。

四、牙鉆應采納有效的消毒措施，如2％戊二醛溶液浸泡消毒。

五、診療室必需每天用紫外線進行消毒，并登記。

六、各種消毒過的.治療盤，包括口鏡、鑷子、探針等，均只能運用一次，再次運用時，須重新清洗消毒。

七、污染物品和消毒物品應分開放置?？梢晌廴疚锲窇Ｖ惯\用，重新消毒。

八、可疑有傳染病的患者，應立刻隔離或轉科治療。

九、每年對口腔科醫(yī)師進行一次健康檢查，凡患有傳染病者不得在口腔科工作。

口腔管理制度3

1、認真學習把握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守，防止醫(yī)源性交叉感染。

2、接診每一個患者時首先要說：“您請坐，”引導患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上要問：“您怎么了”“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要”患者講述病史時要看著中考耐煩傾聽，并通過提問溝通把握患者的整個病程，患者的心理需求以及患者的希望。

3、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必需戴手套和口罩，檢查患者之前讓患者漱口假如患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口，檢查時最好交給患者一面小鏡子，然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動作要溫柔，口鏡防止壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適。

4、治療前要向患者介紹2至3種治療方案，并耐煩介紹各種方案的'治療的時間、次數(shù)、優(yōu)缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開頭治療阻生齒拔出，小手術需要簽同意書。必要時可以用收費手冊、模型和醫(yī)患溝通系統(tǒng)具體介紹該治療方案。

5、治療中在進行每一步操作之前必需向患者事先提示，在進鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必需向患者提示可能的病癥和感覺，治療必需嚴格根據各項治療的操作標準和進行。

6、治療中假如臨時離開椅位需要向患者說明情況，并留意關掉椅位的照明燈。

7、治療的過程中必需向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健學問的宣教。

8、治療后必需清潔患者的口腔四周血跡、唾液以及印模材料，用小鏡子介紹今天治療的效果，囑咐治療后的留意事項以及可能有的病癥和處理方法，作好預約并提示患者留邊通知和預約取消預約、調整椅位使患者離開椅位。

9、本診所診治的每一名患者必需填寫診所的病歷記錄，肯定不答應不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡潔。

10、患者復診時要認真詢問治療后的反應并耐煩的解釋相關的病癥，說明下一步的治療方案。

11、激勵對治療的患者進行隨訪電話、郵件。

12、肯定不答應和患者發(fā)生爭吵。

13、醫(yī)生必需遵守和患者珠時間，肯定不答應預約的時間醫(yī)生不在位，假如有特別情況必需提前和患者取消預約。

14、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員職責和醫(yī)療工作制度，執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)、嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和過失。

15、強化業(yè)務學習，努力提高診療水平。

16、樹立服務觀念，增加服務意識，提高服務技項和水平。

17、同事之間親密合作、相互學習，相互幫忙共同提高，肯定不答應發(fā)生醫(yī)務人員之間的爭吵。

18、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定，全部物品運用后必需放在固定位置。

19、嚴格根據收費標準收費，不得任意更改和減免收費。

20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人。

口腔管理制度4

1.遵紀守法愛崗敬業(yè)，堅守服務承諾信條，執(zhí)行照做。

2.科主任組織科室人員學習、培訓，提高業(yè)務水平，開展新技術、新療法、新業(yè)務，催促和指導各級專業(yè)技術人員學習、提高醫(yī)療工作質量?；ハ嘧鹬亍⒒ハ鄮兔?、共同提高。

3.催促檢查工作人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作標準，嚴防發(fā)生過失、事故。認真學習把握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守，防止醫(yī)源性.交叉感染。醫(yī)生診療中，互相需幫助，實施四手操作

4.催促檢查各工作裝備間物品井然不亂，各裝備運行情況，常常檢查和登記機器的運用管理和修理情況.保持診室環(huán)境衛(wèi)生潔凈干凈，務必保證當日治療所需器械已滅菌，藥品充足

5.嚴格遵守上。下班時間，不遲到早退，提前15分鐘進入科室，科室人員做好班前準備，準時開診，工作時間不離崗，離開診室向科主任請假.對遲到早退人員予以登記，并處以罰款.

6.關懷關愛病人，看法和氣，解答問題耐煩有禮貌.

7.每診室有一名醫(yī)師負責診室工作對業(yè)務技術進行指導。診療結束時由助手或醫(yī)生指導病人填寫完好檔案，按時填寫患者復診預約卡，本次處置單和（或）處方筏。并交代清晰醫(yī)囑24小時內電話隨訪并記錄。初復診預約應提前24小時電話確定，并在就診前8小時電話提示。即刻初診隨即布置，勿讓顧客等候時間過長.

8.對疑難病歷不能確定診斷時應向上級專家會診。

9.醫(yī)護人員要衣帽整齊，禁止大聲喧嘩聊天保持診室清靜干凈.

10.患者就診當次未能確診，治療四次以上未能解決問題者?？苾葧\有科主任負責。在本科就診的.主訴不屬本科問題時由護士帶病人轉診到有關科室治療。

11.病歷檢查依據本院擬訂的標準內容，檢查病歷.每月有專人檢查病歷檢查結果上報科主任?？浦魅蚊吭聶z查一次醫(yī)療質量對存在問題予以處理和訂正

12.醫(yī)護人員要認真學習各種儀器裝備運用方法，合理運用，防止損壞.下班前要關電閘，水門.氣門，門窗。保證。安全

13.門診工作中顯現(xiàn)的醫(yī)療過失事故應登記，嚴峻醫(yī)療過失事故應向上級報告，并按時實行處理措施，當事人應對發(fā)生的問題進行檢查認識，吸取教訓。予以改正以提高醫(yī)療質量，對責任事故應以懲處。

14.科室設過失事故登記本，定期進行檢查，總結商量和召開全科醫(yī)師進行過失事故原因的商量，總結經驗，杜絕類似大事的發(fā)生。

15.對當事的患者在可能的情況下盡量削減苦痛和損失，認真耐煩做好解釋和安撫工作.

16.上班時間要堅守崗位嚴禁扎堆聊天，說小打鬧，吵架.違者罰款.

17.對患者給以表揚的醫(yī)生給以嘉獎，對患者給以批判的醫(yī)生予以懲處。

18.維護本院利益，維護科室利益，愛惜公物，開源節(jié)流。

19.時辰保持昂揚的工作激情，有責任感，有愛心。

口腔管理制度5

（一）本口腔診所施行主任負責制，診所全部工作人員接受主任的管理，診所人員的工作分配方案等診所主任確定。

（二）診所工作人員必需遵守法紀、法規(guī)、院紀、院規(guī)及診所的各項規(guī)章制度、崗位職責。

（三）工作人員日常工作必需聽從診所主任的布置。

（四）工作人員不得遲到、早退，有事、有病必需事先請假。

（五）工作人員必需維護診所的.形象和利益，不得有任何有損于診所形象和利益的言行。

（六）醫(yī)生、護士的班前準備及班后檢查工作要細致、按時。工作人員要堅守崗位，嚴格遵守崗位責任制及各項操作規(guī)程，保質保量完本錢職工作。

（七）對待病員及家屬要和氣、耐煩，任何人不得以任何理由推諉病人，決不與病人發(fā)生爭吵，對待特別病人應恰當予以照料。

（八）任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉診病人，違者將嚴格處理。

（九）樹立良好的職業(yè)道德，診所人員不得以醫(yī)謀私，堅定杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。

（十）工作時間不得到其它人的工作間聊天，以免影響他人工作。

（十一）工作人員有責任保持診所的清潔衛(wèi)生及清靜的工作環(huán)境，做到三輕（即說話輕、走路輕、動作輕），不得大聲喧嘩。

（十二）愛惜診所裝備和設備，定期保養(yǎng)，遵守操作規(guī)程，如違反規(guī)程或人為造成裝備和設備損壞者，依損失情況酌情賠償。

（十三）厲行節(jié)約，防止鋪張各種材料，削減支出，提高經濟效益。

口腔管理制度6

一、牙科和五官科室的工作人員必需經過正規(guī)培訓，了解本科室的工作任務，了解本科室常用裝備的根本構造及根本工作原理，嫻熟把握操作、保養(yǎng)、清洗和消毒工作。

二、嚴格遵守操作規(guī)程，操作認真細致，嚴禁運用暴力操作，保證病員的醫(yī)療安全，防止意外事故的發(fā)生；看法和氣可親，解除病員的顧慮與恐驚，最大限度地取得病員的合作。

三、把握牙科和五官科檢查、治療、安裝、配戴的順應癥和禁忌癥，留意解剖部位。治療或手術前應向病員交待留意事項，做好治療和手術前準備，治療或手術中細心觀看，發(fā)現(xiàn)異樣按時處理，做好術后護理和跟蹤調查。

四、認真鉆研業(yè)務，逐步提高牙科和五官科檢查、治療與手術水平，合理布置運用消耗材料、低值易耗品及衛(wèi)生材料，物盡其用，削減鋪張。

五、在檢查、治療、手術過程中，發(fā)現(xiàn)有傳染病患者，對運用過的`醫(yī)療器械和用具應當嚴格進行消毒處理。

六、愛惜各種裝備，帶電裝備在不運用時，應隨時切斷電源，防止危險，嚴防因操的主觀因素對機械裝備造成損壞。認真執(zhí)行醫(yī)療裝備和器械管理制度，保持裝備和器械的清潔，留意安全，定期對裝備和機械進行修理、檢測、調試。

七、建立各種檢查、治療、手術記錄和小結，存入檔案供臨床參考。

口腔管理制度7

一、工作人員進入治療室必需穿工作服、戴口罩，無關人員不得進入治療室。

二、凡接觸病人傷口和血液的高危器材，如：手機、車針、擴大針、拔牙鉗、挺子、鑿子、手術刀、牙周刮治器、潔牙器、敷料、根管器械等每人用后均采納高壓滅菌。

三、進行各項口腔治療手術前，應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1X2分鐘，必需時加戴無菌手套或指套。手術時必需戴無菌手套。

四、進行各種治療操作時，必需思想集中，嚴格認真，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

五、每日工作完畢后，用500mg/L的含氯消毒液擦洗各種物表和地面，每日用紫外線或三氧機空氣消毒1—2次，時間為1小時。

六、門診全部裝備、器械，須常常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點，防止損壞或遺失。

七、常常保持室內干凈，每日治療通風30分鐘以上，紫外線空氣消毒。

八、清潔牙科椅應在治療前、后進行，治療中不得進行。清潔地面應先拖后掃。

九、注射麻醉劑前，應首先詢問患者有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏實驗。

十、下班前應檢查各診室及技術室，并切斷水、電總開關，防止意外發(fā)生。

口腔管理制度8

1、對每位病人認真記錄病史，按挨次就診。

2、工作人員進入治療室必需穿工作衣、戴口罩，無關人員不得進入治療室。

3、對全部用于口腔內或接觸患者的`器械（包括牙鉆、機頭、托盤等）均嚴格消毒。

4、進行各項口腔治療前，應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1X2分鐘，必要時加戴無菌手套或指套。手術時必需戴無菌手套。

5、進行各項治療操作時，必需思想集中，嚴格認真，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

6、治療室內的各項物品，均應有固定的放置地點，專人保管，逐日檢查，隨時補充，按時更換。

7、門診全部裝備、器械，須常常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點，防止損壞或遺失。

8、常常保持室內干凈，每日紫外線空氣消毒。

9、清潔整頓應在治療前、后進行，治療中不得進行，清潔地面時應先拖后掃。

10、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏實驗。

11、治療室內應備有常規(guī)急救藥品，并專人負責，每日檢查。

12、下班前應檢查各診室及技術室，并切斷水、電總開關，防止發(fā)生意外。

口腔管理制度9

1、學習有效的表達方式，強化與病人溝通，了解病人的需求，獲得病人的信任，建立良好的醫(yī)患關系。

2、全面檢查病人的.口腔情況，具體制定治療計劃，清晰而全面地向病人做解釋，保證病人充足理解和同意。

3、對每一項治療內容的收費標準都要精確無誤地告知病人，并幫助病人制定支付計劃。

4、對就診病人全部施行電腦管理，每位病人一個ID號，認真記錄病史，安挨次就診。

5、工作人員進入治療室必需穿工作服、戴口罩，無關人員不得進入治療室。

6、對全部用于口腔內或接觸患部的器械（包括牙鉆、機頭、托盤等）均嚴格消毒。

7、進行各項口腔治療手術前，應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1—2分鐘，必要時加戴無菌手套或指套。手術時必需戴無菌手套。

8、進行各項治療操作時，必需思想集中，嚴格認真，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。違反操作規(guī)程所造成的自身損害、醫(yī)療責任事故、技術事故及過失，責任自負。

9、治療室內的各項物品，均應有固定的放置地點，專人保管，逐日檢查，隨時補充，按時更換。

10、門診全部裝備、器械，須常常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點，防止損壞或遺失。

11、保持室內干凈，每日治療室通風30分鐘以上，紫外線空氣消毒。

12、清潔整頓應在治療前、后進行，治療中不得進行，清潔地面時應先拖后掃。

13、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏試驗。

14、治療室內應備有常規(guī)急救藥品，并專人負責，每日檢查。

15、下班前應檢查各診室及技術室，并切斷水、電總開關，防止發(fā)生意外。

口腔管理制度10

1、常常保持室內干凈，每做完一項處置，要隨時清理。每天紫外線消毒一次，除工作人員及治療患者外，其它人不得入內。

2、各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清晰。

3、器械物品放在固定位置，按時清領、上報損耗，嚴格交接手續(xù)。

4、毒、麻、限劇、貴重藥品應加鎖保管，嚴格交接班。

5、嚴格執(zhí)行無菌技術操作，進入治療室必需穿工作服，戴口罩、帽子。

6、無菌持物鉗枯燥保存，每四小時更換一次。

7、已用過的注射用具要順手清理、毀形、浸泡、消毒，每日同供應室對換。

8、無菌物品須注明滅菌日期或失效期、責任者，超過一周應重新滅菌。

9、清潔、消毒物品與污染物品嚴格分開放置。

（一）治療室醫(yī)務人員必需穿戴工作衣帽及口罩，操作前應洗手，必要時戴手套；嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。

（二）執(zhí)行醫(yī)囑時要做到“三查”（擺藥前查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射、處置后查），“七對”（對姓名、床號、藥名、劑量、濃度、時間和用法）。

（三）治療室要保持干凈清靜，每天濕式清掃及通風，物體外表保持潔凈，堅持空氣清毒；治療用品、污物處理等應按消毒管理方法執(zhí)行。

（四）室內分清潔區(qū)、污染區(qū)；無菌與有菌物品、清潔物品與

（五）凡需做過敏實驗的'藥物，運用前必需詢問過敏史，做過敏實驗和治療時，要配備急救藥品，親密觀看反應并做好應急準備。

（六）治療室應配備《藥物配伍禁忌表》，聯(lián)合用藥時，應科學合理，留意配伍禁忌。

1、進入治療室必需穿工作服，戴工作帽及口罩。嚴格執(zhí)行無菌技術操作。

2、保持室內清潔，每做完一項處置，要隨時清理。每天消毒一次，除工作人員及治療病人外，不許在室內逗留。

3、器械物品放在固定位置，按時請領，上報損耗，嚴格交接手續(xù)。

4、各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清晰。

5、劇毒藥品與貴重藥品應加鎖專人保管，嚴格交接班。

6、各類器械用具，每周大消毒一次，無菌持物鉗浸泡液每周更換二次，接觸病人粘膜的各種導管需高壓消毒。

7、已用過的注射用具要順手清理，進行初步消毒后，再同供應室對換。

8、無菌物品須注明滅菌日期，超過1周重新滅菌。

9、室內每天消毒，每月采樣做空氣培育，結果要有記錄。

10、清潔用具應專用。

11、該制度與