保安人員的儀容儀表的標準

是保安隊伍形象的重要體現(xiàn)，保安人員在服務(wù)中應(yīng)注意以下幾點：2、穿戴整齊、干凈，衣領(lǐng)、袖口要洗滌干凈，制服要挺括整潔，帽徽、肩章要保持端正，胸卡要別在左胸前、左上口袋的中間。3、保持個人衛(wèi)生，勤剪指甲、修面、不得留小胡子、長頭發(fā)和長指甲，不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑，不在值勤時擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齒、脫鞋襪、吃東西。4、不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事情，不準在執(zhí)崗時端著茶杯喝水或拿著與工作無關(guān)的物品在物業(yè)管理區(qū)域走動。5、值崗人員只能在保安休息室內(nèi)喝水、休息，不準酒后值勤或在值勤中飲酒，不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。6、巡邏走路，保持挺直的上身，穩(wěn)重的步伐，雙臂自然擺動，不得晃來晃去，騎車巡邏時要注視前方，兼顧左右，不要戲車玩耍，或在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行。7、門崗要站在指定的崗位上，姿勢要端正，不準彎腰曲背，形同依倚狀，不準背靠門柱或墻角、樹上等。8、立正時，雙手下垂，手指自然并攏，雙手中指貼在褲的齊縫中間，不可將手插進衣袋或褲袋內(nèi)。9、聽別人說話時，眼睛應(yīng)注視對方眼睛，應(yīng)注意對方說什么，不要左顧右望，心不在焉。10、不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗，都要精神飽滿，姿勢端正，舉止行為規(guī)范，不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧，不得吸煙，不準有倦怠表現(xiàn)。1.保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、軍訓及培訓等時，必須穿著公司統(tǒng)一制式的保安服裝（迷彩服），戴貝雷帽，系領(lǐng)帶，穿黑色皮鞋，佩戴帽徽和胸卡等。所有保安服裝必須保持整齊、清潔，衣領(lǐng)、袖口必須洗滌干凈，穿襯衫時下擺要塞在褲腰內(nèi)，袖口和褲管不得卷起來。帽徽和肩章必須保持端正，胸卡必須別在左胸前或左上口袋的中間。在立崗和巡邏時，不準赤腳穿涼鞋或穿拖鞋。2.保安服務(wù)的儀容標準包括：注意個人衛(wèi)生，保持常理發(fā)、常修面、勤剪指甲，不得留小胡子、長頭發(fā)和長指甲。不準在值勤時隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，或進行不文雅的行為，如剔牙齒、挖鼻孔、脫鞋襪、吃東西等。不準在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嘩或做與工作無關(guān)的事。值崗人員只能在保安休息室或崗亭里面喝水、吃飯，不準在執(zhí)崗時端著茶杯或拿著與工作無關(guān)的物品在物業(yè)區(qū)域內(nèi)走動。不準在值勤中酒后值勤或飲酒，不準食用大蒜等氣味濃烈的食品。3.保安服務(wù)的語言規(guī)范標準包括：在值勤服務(wù)中，對所有業(yè)主和來賓堅持使用文明禮貌用語，對人稱呼要得當，對人講話要用請、您、歡迎您、謝謝、對不起、抱歉、再見、您好、您早、請稍候、請坐等文雅語句，切忌出言不遜和說臟話。回答問題要明確，不要與無關(guān)人同閑聊。對業(yè)主的詢問要熱情、誠懇回答，不得使用生硬的語句，如不知道、不清楚、不是我管的等。在值勤中堅持使用的文明禮貌語言，規(guī)范用句包括：(1)請多多關(guān)照、請多多幫忙、指教；(2)認識您很高興！(3)您好，請問有什么可