—銷售工作計劃銷售工作計劃1

新的一年新的工作計劃，必需要準備好工作的具體計劃，去年的工作任務根本完成。今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展新的一年的工作。詳細如以下XX年銷售人員工作計劃。

一、市場分析

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時伴著城市建設和人民生活水平的'不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量到達XX萬套，較XX年度增常年度估計可到達XX萬套。依據行業(yè)數據顯示全球市場容量在XX萬套。XX市場容量約為XX萬套，依據區(qū)域市場份額容量的劃分，XX空調市場的容量約為XX萬套左右，XX萬套的銷售目標約占市場份額的XX%。

二、工作規(guī)劃

依據以上情況XX主抓六項工作：

1、銷售業(yè)績

依據公司下達的年銷任務，月銷售任務。依據市場詳細情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，強化團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案（依據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。

2、K/A、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在XX月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的根本情況進行定期拜見，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在XX年至XX年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入本錢，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“XX空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展）

依據公司的XX年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，依據此種情況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設，（依據公司的展臺布置XX個氣氛的要求進行）。主動對促銷布置上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據公司的統(tǒng)一標準。（特別情況再適時調整）。

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年XX月—XX月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二依據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

銷售工作計劃2

依據公司XX年度上海地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20XX年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時伴著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20XX年度內銷總量到達1950萬套，較20XX年度增長11。4%。20XX年度估計可到達2500萬—3000萬套。依據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，依據區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2。8%左右，但依據行業(yè)數據顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據公司的實力及20XX年度的產品線，公司20XX年度銷售目標完全有可能完成。20XX年中國空調品牌約有400個，到20XX年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活潑的品牌缺乏50個，淘汰率達60%。20XX年度lg受到指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比擬薄弱，團隊還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據以上情況在XX年度計劃主抓六項工作：

1、銷售業(yè)績

依據公司下達的年銷任務，月銷售任務。依據市場詳細情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，強化團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案（依據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。

2、k/a、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的根本情況進行定期拜見，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20XX年至XX年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入本錢，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展）

依據公司的08年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，依據此種情況隨時隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設，（依據公司的展臺布置六個氣氛的要求進行）。主動對促銷布置上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據公司的統(tǒng)一標準。（特別情況再適時調整）

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二依據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據公司的'產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

銷售主管工作計劃銷售部工作計劃房產銷售工作計劃XX年銷售工作計劃

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日

a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。去除部分力量底下的人員，重點點保存在40人左右，進行重點培育。

b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。

c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。

第二階段9月1號—XX年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓，協(xié)作公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張，主動進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

①培訓系統(tǒng)布置進行分級和集中培訓

業(yè)務人員→促銷員

培訓講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日—10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)學問的培訓

10月1日—10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)學問培訓

11月1日—11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日—12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。

XX年1月1日—1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

XX年2月1日—2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：XX年2月1日—2月29日

①用一周的時間依據網點數量的需求進行聘請促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場布置試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最終確定定崗定人，保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。

②全部工作都建立在基礎工作之上

第四階段：XX年3月1日—7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，到達庫存最優(yōu)化，習題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：聘請培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解，并嚴格根據wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作詳情分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格掌握團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反應做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。依據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

以上是XX年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導！

>銷售工作計劃4

我的計劃主要是倉庫的治理。剛接手的時分是有點茫然。有了幾個月的錘煉，雖然有了好轉。但是如今還是不完善，20XX年我將做到按時填寫建立產品分類帳，核準產品等，做到帳目清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題按時匯報，改正，到達了帳物全都。

庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！由于常常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商，防止缺貨現(xiàn)象發(fā)生認真登記出庫入庫產品數量，防止庫存數量發(fā)生混亂！同事也有兩年多的倉庫治理經驗，不懂的我會多向他討教，爭取把庫存?zhèn)}治理好，同樣也希望各位銷售員能夠協(xié)作我。

這一年我會把嚴，盡量的防止風險按時精確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我如今在這邊已經穩(wěn)定下來了。我在計劃報讀一些培訓班。強化一下，到時假設條件不容許的話，我也會買一些書來自己自習我主要的計劃就這些。另外我還會幫助銷售員共同完成銷售目標回憶去年還存在的問題，有以下5點倉庫產品的實際數量跟電腦數量還沒能夠完全精確的對上數返修貨的處理還不得當，常常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的印象產品的擺放比擬混亂，積壓庫存的產品與總公司洽談還不到位。針對此現(xiàn)象我會采納“一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談，盡快將這個問題落實解決產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟XX辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫干凈標準。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?？梢员憷逦拿靼啄男┊a品銷量大，庫存缺乏，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會按時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會按時與總公司有關部門協(xié)商，或者與XX部這邊的銷售人員協(xié)商，想方法清理掉這些產品產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間明白，將最新的信息傳達給總部的銷售員，使得公司產品的銷量更好對于自己力量的問題。

20XX年，我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。強化錘煉，讓自己自身的力量得到提高。素養(yǎng)也能夠進一步提高！大家一起努力，將業(yè)績做到更好！我相信我在接下來的工作中肯定會做的更加的好，我相信公司的明天肯定會更加的美妙！

銷售工作計劃3

一、制定每月、每季度的

充足利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。依據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。

以市場鋪墊、推動市場為主，擴大品牌的知名度及推動速度告知，由于處于雙節(jié)的特別時期，許多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充足利用這段時間補充相關學問，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強盛的客戶群體。恰當的查找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我估計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充足的依據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并依據市場改變按時調整我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂

做市場開拓是需要依據市場不停的'改變局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品學問、營銷學問、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的學問都是我要把握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、強化自己思想建設

增加全局意識、增加責任感、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領導的壓力。

以上，是我對20XX年的一些想象，可能還很不成熟，但是會在實踐的過程中慢慢表達?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20XX，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務力量。

銷售工作計劃4

一、認識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展事變。

公司在不絕改造，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面擺設了專業(yè)執(zhí)法大事職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務職員，必需以身作責，在聽從公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務事變。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開拓，把大約有訴訟需求的客戶全部開拓一遍，有意向相助的客戶擺設執(zhí)法大事專員見面洽商。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，署理用度達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開拓的同時，不能丟掉該等客戶交辦的`種。種業(yè)務，與該等客戶保持經常性接洽，按時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。

2、在第二季度的時間，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網、電話、生疏人造訪等多種業(yè)務開拓方法開拓客戶，加緊聯(lián)結老客戶感情，構成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4。8萬元以上署理費（每月不低于1。2萬元署理費）。在大力大舉開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務，與該等客戶保持經常性接洽，按時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無窮商機，給后半年帶來一個精良的開端。并且，伴著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合本事的相對進步，對范圍較大的企業(yè)切合了《中國著名商標》大約《廣東省聞名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開拓，有意向相助的客戶可以擺設業(yè)務司理見面洽商，奪取簽訂一件《廣東省聞名商標》，承辦用度達7。5萬元以上。做著名商標與聞名商標業(yè)務開拓的同時，不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務，與該等客戶保持經常性接洽，按時陳訴該等交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。

4、第四序度就是年底了，這個時間要盡力維護老客戶交辦的業(yè)務環(huán)境。起首，要慢慢相識老客戶中有潛力開拓的客戶資源，找出有弊端的地方，有針對性的做可行性發(fā)起，力圖為客戶公司的學問產權掩護做到面，署理用度每月至少達1萬元以上。

二、訂定學習籌劃。

學習，應付業(yè)務職員來說至關緊急，由于它直接干系到一個業(yè)務職員與時俱進的步調和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據必要調解我的學習方向來增補新的能量。專業(yè)學問、綜合本事、都是我要把握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務司理給與我支持。

三、強化責任感、強化辦事意識、強化團隊意識。

主動主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我的本事減輕領導的壓力。

銷售工作計劃5

我從XX年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成果。在工作中，我慢慢意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我20XX年度的年度工作計劃，以此鼓勵自我，取得列好的成果：

第一，在店長的帶著下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊

銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。

第二，熱忱服務

要以飽滿的熱忱面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購置心理，一心一意為顧客服務。

第三，熟識服裝

了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，合適人群做充足了解。

第四，養(yǎng)成創(chuàng)造問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

養(yǎng)成創(chuàng)造問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能創(chuàng)造問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。

第五，依據店內下達的銷售任務，堅定完成店內下達的'某萬的營業(yè)額任務

和大家把任務依據詳細情況分解到每周，每日。以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

銷售工作計劃6

一、銷售目標

1.市場分析，依據市場容量和個人力量，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂月任務：銷售額XXXXX萬元。

2.適時作出工作計劃，進行周總結和月總結。

并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人按時跟進。

3.注意績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.不斷學習行業(yè)新學問，新產品，為客戶帶來適用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能按時作好工程協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。

5.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好好友，到達思想和情感上的交融。

必要時在節(jié)假日給大客戶登門拜見、送上禮品，以確保良好的合作關系。

二、市場分析

1.互聯(lián)網向百姓日常生活浸透是不行阻擋的潮流。

伴著互聯(lián)網用戶數量不斷增加，用戶對互聯(lián)網生活依靠性不斷強化，地方和生活類站點，將來將會成為中國互聯(lián)網的重要權力。

地方性的生活站點將成為綜合門戶的強勁競爭對手。

2.互聯(lián)網把用戶體驗擺在首位，設身處地為客戶著想。

簡潔明了是大事所趨，簡潔意味著更好的用戶體驗。

這是互聯(lián)網今后發(fā)展的大體趨勢。

3.用戶上網年齡范圍擴大化、用戶層次多元化。

互聯(lián)網十多年的發(fā)展，互聯(lián)網用戶人群從過去較為單一的年輕人，轉變?yōu)楸葦M豐富的人群結構。

開頭向社會人口結構靠近。

4.移動互聯(lián)網將成為最近幾年熱門，塑造一個嶄。

20XX年4月，全球IPv6新一代互聯(lián)網暨移動互聯(lián)網頂峰在京召開，加上國內像百度、新浪等這半年來在移動互聯(lián)網領域明顯動作加快，推出掌上搜尋、掌上博客及與中國聯(lián)通、中國電信等達成合作協(xié)議。

諸如此類證明移動互聯(lián)網正在越來越得到重視。

5.將來：多網合一的將來互聯(lián)網。

我們完全可以預見在不久的將來，互聯(lián)網將是一個多網合一、多業(yè)務綜合平臺和智能化的平臺，將來將是以互聯(lián)網為主導的信息時期。

三、銷售部門存在的問題

1.銷售工作最根本的客戶訪問量太少。

作為一個剛剛起步的公司，在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有XXXX個，加上沒有記錄的概括為XXXX個，總體計算XXX銷售人員一天拜見的客戶量XXX個。

這些數量并缺乏以支持公司更好的發(fā)展，建議將最低訪問數量提高到XXXX個。

2.銷售人員自身對于業(yè)務的不熟識，因此在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。

在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，甚至在溝通中產生誤會。

3.工作沒有一個明確的目標和具體的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4.新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務力量還有待提高。

四、銷售部門改進計劃

1.建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。

在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜見，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3.培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4.依據最近在出訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉變行程、地點錯誤，使計劃好的行程被打亂，不能順當完成出差的目的。

造成時間，資金上的鋪張。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。

提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

為嚴格實施20XX年永順縣保健食品化裝品市場準入，切實強化日常監(jiān)管，深化開展專項整治，主動探究長效監(jiān)管，不斷提升保障水平，確保產品質量安全，特制定XX年保健品食品化裝品監(jiān)督管理工作計劃：

一、摸清監(jiān)管底數，建立工作檔案

力爭在四月底前摸清保健食品、化裝品企業(yè)生產經營情況及行業(yè)發(fā)呈現(xiàn)狀，著手建立轄區(qū)內的保健食品、化裝品生產經營企業(yè)監(jiān)管工作檔案，適時上報各級部門。

二、主動推動專項整治，重點開展監(jiān)督檢查

為做好保健食品化裝品生產經營日常監(jiān)督管理工作，標準保健食品化裝品生產經營行為，加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、一般食品宣稱具有特定保健功能及制售假劣化裝品等行為，五至十月份主動保健食品化裝品專項整治，重點開展監(jiān)督檢查

三、做好法規(guī)宣貫準備，提高監(jiān)管法制水平

待《保健食品監(jiān)督管理條例》出臺后，將按時組織行政執(zhí)法人員進行學習、宣傳和培訓，做好《條例》宣傳工作。

四、抓好業(yè)務培訓，提升安全意識

主動派人參與省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務學問與執(zhí)法技能強化培訓，為依法、科學、標準、有效履行監(jiān)管職責，為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時強化各保健食品化裝品經營單位從業(yè)人員保健食品化裝品衛(wèi)生學問及法律法規(guī)培訓，提高食品化裝品安全意識。

五、加大宣傳力度，突出正面宣傳

充足發(fā)揮當地主流媒體的宣傳作用，主動宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等強化保健食品、化裝品衛(wèi)生學問、法律法規(guī)宣傳，進一步提高企業(yè)的保健食品及化裝品安全責任意識。

要先有銷售目標，然后把目標依據以往時期的銷量，分解目標和時間，把一個月或者一個季度的目標分解成一個個小目標，這樣計劃的實施程度更強些。然后好的銷售計劃要有對競爭對手的分析，一般要對企業(yè)自身，最至少是對當前你面對的市場做一個這對你銷售產品的swot分析，然后有針對性的做計劃，更好一點。

怎樣做銷售計劃PPT，可以從以下幾個方面著手：

1、銷售目標及基于什么樣的原因（如上階段銷售額，市場發(fā)展速度，增長率等）做出的銷售目標。

2、目標分解，將目標依據時間或其他依據進行劃分，分階段實施完成目標。

3、銷售目標保證完成，所計劃的實施工作及措施。

4、所需協(xié)作，為完成目標需要公司及各部門的協(xié)作是什么。

整理。

2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

3、營銷人員與公司的信息溝通。

4、營銷人員所需資料的整理。

（雙人或多人復核）

二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1、文件、材料、樣品、彩頁…等。

（雙人或多人復核）

2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔（證照、開票信息）

2.1對各商業(yè)公司，上官方網站進行核實。

2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反應的看法進行按時傳遞、處理。

3、購銷合同的存檔、登記。

（對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、催促）

4、發(fā)貨。（雙人或多人復核）

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時查件。

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

2、公司對外業(yè)務的溝通。

（包括選擇公司業(yè)務合作伙伴）

3、每日公司郵箱、公司、招商網站的管理和維護。

4、幫助準備各項材料。

5、編制年度及月工作計劃及資金回籠運用計劃；

匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金運用情況。

四、對外招商

1、負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系。

2、電子商務。

（在網上查找代理商信息，主動短信和電話招商）

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時伴著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20XX年度內銷總量到達XX50萬套，較上一年度增長11。4X。20XX年度估計可到達2500萬—3000萬套。依據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，依據區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13X。

目前XX在深圳空調市場的占有率約為2。8X左右，但依據行業(yè)數據顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據公司的實力及20XX年度的產品線，公司20XX年度銷售目標完全有可能完成。20XX年中國空調品牌約有400個，到20XX年下降到140個左右，年均淘汰率32X。到20XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活潑的品牌缺乏50個，淘汰率達60X。20XX年度LG受到指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而XX空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比擬薄弱，團隊還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據以上情況在20XX年度計劃主抓六項工作：

1、銷售業(yè)績

依據公司下達的年銷任務，月銷售任務。依據市場詳細情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，強化團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案（依據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。

2、K/A、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20XX年度的新產品傳播。此項工作

在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的根本情況進行定期拜見，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20XX年至20XX年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入本錢，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“XX空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展）

依據公司的XX年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，依據此種情況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設，（依據公司的展臺布置六個氣氛的要求進行）。主動對促銷布置上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據公司的統(tǒng)一標準。（特別情況再適時調整）

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20XX年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二依據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。去除部分力量底下的人員，重點保存在40人左右，進行重點培育。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成XX空調系統(tǒng)培訓資料。

第二階段9月1號—20XX年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓，協(xié)作公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張，主動進行終端布置建設，保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

①培訓系統(tǒng)布置進行分級和集中培訓

業(yè)務人員→促銷員

培訓講師②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日—10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)學問的培訓

10月1日—10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)學問培訓

11月1日—11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日—12月31日：進行四節(jié)的

心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。

20XX年1月1日—1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20XX年2月1日—2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

第三階段：20XX年2月1日—2月29日

①用一周的時間依據網點數量的需求進行聘請促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場布置試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最終確定定崗定人，保證在3月1日之前全部的`終端崗位有人。

②全部工作都建立在基礎工作之上

第四階段：20XX年3月1日—7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，到達庫存最優(yōu)化，習題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：聘請培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務進行分解，并嚴格根據WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作詳情分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格掌握團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反應做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十：協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。依據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

即將過去的20XX年，我的感受頗多?；貞涍@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要強化自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。

在上級領導的帶著和各部門的大力協(xié)作下，XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成果，在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級領導的支持！

勞碌的20XX年，由于個人工作經驗缺乏等原因，工作中顯現(xiàn)了不少大問題。

4月份，由于產品原材料顯現(xiàn)問題，導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴峻變色的異樣情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問題，導致客戶訂單太多。生產供應缺乏，但因公司按時調整規(guī)劃產品顯現(xiàn)各種質量異樣的根本原因，按時向客人解釋，重新將顯現(xiàn)質量異樣的產品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再顯現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的XX客人，由于我們出貨給客人全部產品的燈杯全部嚴峻變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信任，同時也使客人消除了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不按時，且屢次溝通都無法取得好的結果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得擔心排其客戶訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴峻損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。

對于XX年發(fā)生的種種異樣問題，使我認識到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了珍貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率漸漸降低。

20XX年工作計劃及個人要求：

1。對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成果；

2。在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質量的新客戶；

3。開掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；銷售人員年度工作。強化多方面學問學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與溝通技能結合；

5。熟識公司產品，以便更好的向客戶介紹；

6。試著轉變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

1。公司銷售員議公司生產的全部產品能擬定產品具體資料，一方面可對圓珠筆的全部具體資料進行記載，以完善資料，另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產品時更清晰和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力；

2。順應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

伴著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司盡應有的奉獻。

我到XXX公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低本錢，應當實行的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，查找多個供貨商，進行價格、質量比擬，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)約開支、防止鋪張，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分—————培育意識，服務意識的強化、競爭意識的樹立、市場制造意識的培育。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時辰刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素養(yǎng)的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的上下影響到辦事的工作效率；員工素養(yǎng)的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復??；計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨肯定按時、售后服務肯定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到般的待遇。能夠完成的利潤指標，XX萬元，純利潤X萬元。其中：打字復印X萬元，網校X萬元，計算機X萬元，電腦耗材及配件X萬元，其他：X萬元，人員工資X萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦修理站；打印機修理；計算機修理；電腦會員制。20XX年我們被授權為七喜電腦授權修理站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、標準化、標準化，完成自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤X萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施根本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網絡工程的順當開展，還能為其他部門制造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網，和一部分的上網費估計利潤在X萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤X萬元；多功能電子教室、多媒體會議室X萬元；其余網絡工程部分X萬元；新業(yè)務部分X萬元；電腦部分X萬元，人員工資X—X萬元，能夠完成的利潤指標，利潤X萬元。在追求利潤完成的同時必需保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以鼓勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度

在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的肯定嚴格處理。

五、要建立一個比擬完善、健全的管理運行體系。

從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必需嚴格、堅定地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行修理的原則。盡量制造出一些固定收入群體，如計算機修理會員制、和比擬完備的裝備修理收費制度，把一些比擬有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

即將到來的12月份對我來說是用以提升績效的契機，回憶以往完成的銷售工作能夠認識到自身存在著些許缺乏，但對于工作中的優(yōu)勢也能夠予以肯定并爭取做得更好，作為手機銷售員自然得明白市場競爭的嚴峻性并提前做好準備，現(xiàn)制定12月份的手機銷售工作計劃如下。

注意市場調研并在銷售工作中強化宣傳力度，為了給手機店的發(fā)綻開發(fā)更多新客戶自然要認真做好宣傳工作才行，因此在12月份應當要做好市場調研并了解到顧客購置手機需要看重哪些因素，針對這方面來運用銷售技巧自然能夠取得不錯的效果，另外也能夠通過發(fā)傳單以及拉橫幅的方式來推出手機店的新活動，再加上12月份有著國慶中秋假期的原因可以好好利用一番，利用假期折扣的噱頭來綻開促銷活動無疑能夠為店面的經營帶來更多的效益，但我也明白宣傳過程中的實際意義非常重要自然要主動做好才行。

強化對手機性能的了解并主動參與到進貨流程之中，為了增加銷售過程中的談資以便于提升自身的專業(yè)度，深化了解不同手機的性能并綻開與顧客之間的溝通是很重要的，至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機非常了解才行，若是對銷售的手機不了解的話則會讓顧客覺得自己很不專業(yè)，再加上強化對手機性能的了解程度也能夠讓自己在溝通過程中更好地分析手機的長處，這對銷售技巧的運用以及客戶的開發(fā)來說往往能起到不錯的效果。至于進貨工作的參與則是為了加深對手機進價的了解，從中了解每部手機可以產生的效益并努力提升手機店的整體效益。

重視對銷售技巧的學習并在運用過程中積累更多的經驗，想要在手機銷售過程中有所作為自然要強化自身的工作力量才行，雖然沒有捷徑可走卻也能夠伴著時間的流逝來積累相應的經驗，所以我得保持沉穩(wěn)的心態(tài)對待12月份的銷售工作并爭取獲得更多的績效，這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷售過程中占據主導地位，但我在綻開話題的過程中也要將選擇權交給客戶從而讓對方感受到尊重，盡管只是手機銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。

能夠通過計劃的制定使得12月份的績效有所提升自然是再好不過的事情，所以我得嚴格執(zhí)行這份計劃并在手機銷售工作中不斷總結經驗，通過對自身工作表現(xiàn)的分析來改進現(xiàn)有的工作方式并爭取做得更好，至少我會不斷總結手機銷售工作中的經驗并為了手機店效益的提升而努力。

銷售工作計劃7

一、計劃概要

目前中國網民人數號稱9000萬，但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時髦的人，這樣的人唯恐只占其中20%，大量的網民想要網上購物，還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境確定的，在短期內也無法解決。其中，制約網上購物最不利的有三大因素：

①誠信問題

②支付的便利和安全問題

③物流配送。如今，我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題，同時，更著眼于的是在于搶先占據商業(yè)銷售的渠道和可以快速擴大銷售的規(guī)模。在如今這個競爭劇烈的市場，得渠道者得天下，已成為不爭的現(xiàn)實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領域制造了的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。

第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶。

第二和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是所沒有的中國特色。

第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網，而成為我們的加盟商，讓渠道更進一步拓寬。

在這個過程中，都是同城貨到付款，網吧和小商店可以代收貨款，因此，支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信譽的大賣家組成，誠信問題也可以講根本解決。我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧，我們保守估量會有XXX到200家網吧加盟，一個網吧一天銷售XX元，一個月就有6萬。XXX家，一個月就有600萬的銷售額。大家想想假如加上其他的銷售和得力的促銷措施，我們會到達多少的量。更重要的是，只要我們這個系統(tǒng)建立起來，許多品牌商會自動要求參加我們，那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。

二、計劃的詳細實施

我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時，以各大賣家聯(lián)合成立起來的總公司出面招商?？偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推動時，所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理，各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海，總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建設方案：

①和寬帶接入商合作。由于寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務，和保持用戶繳費的壓力，我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年，但他的費用須在購物中，逐次扣除，這對寬帶用戶來講，會是一個很大的吸引力，對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。

②和網吧合作。將我們商城的商品給到網吧批發(fā)價，網吧在不增加什么投入的情況下，會獲得另外一個源源不斷的收入，對網吧來講，會有許多情愿參加我們的行列。這個市場是個空白。假如先進入，先發(fā)優(yōu)勢，不言自明。

③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網上商城。這個做法如今是各大超市賣場的作法，非常有實效。

④前面的步驟完善后，可以將招商的范圍擴大。一個是針對網上開店的，我們可以提供批發(fā)價，他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店，讓他們加盟，他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng)，不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了，而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網上銷售店。

三、總公司的運作

1、由總公司確定招商的計劃，并執(zhí)行向網吧招商的工作，并詳細負責和寬帶接入商的談判。

2、由總公司協(xié)調好各大賣家的快遞，完善貨到付款的流程。

3、開發(fā)共同的網上商城，完善和網吧的對接，并伴著不斷顯現(xiàn)的問題，完善自己的功能。

4、在銷售渠道成型后，有計劃的增加其他商品的賣家的參加，但他們不會占總公司的股份。或者由總公司自己建立。

5、建立公共的.客服中心，完善客服服務。

6、建立自己的用戶對購置產品運用后進行評價的數據庫。

7、在全國招商或者建立自己的分公司。

四、總公司的運作本錢

總公司開頭可以先建立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網站技術人員。接著是招商人員，他們需要訂出招商計劃和網吧促銷計劃。那么詳細的本錢的產生由以下幾個方面組成：工作人員的工資、根本的辦公用具、建設自己的獨立服務器、促銷費用。詳細的數目臨時沒有列出來，大家坐到一起的時分，可以商量出來的。

五、可能顯現(xiàn)的問題

1、伴著銷售的增加，倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。

2、在前期對網吧招商時，可能會顯現(xiàn)在網吧銷售不動的情況，要設計好網吧開業(yè)促銷活動。在網吧招商時也有一個布點的考慮。

3、在網吧銷售，貨到付款時快遞到達的時間會要求比擬高，可能會要求在二個小時內。

銷售工作計劃8

今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調、主動主動、制造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展新的一年的工作。

一、市場分析

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時伴著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量到達XX萬套，較XX年度增常年度估計可到達XX萬XXX萬套。依據行業(yè)數據顯示全球市場容量在XX萬套XX萬套、中國市場容量約為X萬套，依據區(qū)域市場份額容量的劃分，XX空調市場的容量約為X萬套左右，X萬套的銷售目標約占市場份額的X%。

目前XX在XX空調市場的占有率約為X%左右，但依據行業(yè)數據顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的'集中化。依據公司的實力及XX年度的產品線，公司XX年度銷售目標完全有可能完成年中國空調品牌約有XX個，到X年下降到X個左右，年均淘汰率XX%。到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活潑的品牌缺乏X個，淘汰率達XX%。XX年度lg受到指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而XX空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比擬薄弱，團隊還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據以上情況在XX年度計劃主抓六項工作：

1、銷售業(yè)績

依據公司下達的年銷任務，月銷售任務，銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。依據市場詳細情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，強化團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案（依據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。

2、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。此項工作在X月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的根本情況進行定期拜見，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在XX年至XX年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入本錢，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“XX空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展）

依據公司的XX年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，依據此種情況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設，（依據公司的展臺布置六個氣氛的要求進行）。主動對促銷布置上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據公司的統(tǒng)一標準。（特別情況再適時調整）

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年X月—X月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二依據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

銷售工作計劃9

一，工作思路

1、人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合，連續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的力量和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

以公司的企業(yè)文化作為基礎，強化業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公正公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展（凝聚團隊，形成合力，共同前進）。

3、做好預算及本錢管理

預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和掌握，我會強化公司各部門間的團結和真誠合作；對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，掌握和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務；即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做。

有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節(jié)約人力、物力和財力；銷售中強化監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程掌握有效結合；事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神嘉獎，形成一種健康的、主動向上的工作氣氛。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要根據制度、程序有序進行。

4、銷售

銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿意客戶的需要從而完成利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

二，工作計劃

1、盡快進入角色，開展工作；對公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充足了解。

2、協(xié)作總經理初步制定老產品市場穩(wěn)固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

3、搭建銷售部框架，制定根本制度及流程。

4、做好培訓工作，組織好，協(xié)調好，到達理想效果培訓。（這是初期計劃，具體培訓計劃將依據實際情況恰當調整）

A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產品，業(yè)績，賣點，根本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務等一些根本學問，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內容。

a、產品（新老產品）原理，功能，性能特點，質量的情況等（由技術支持負責講解）

b、生產實踐（由車間負責，我來協(xié)調）

c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。（由總經理親自講，有煽動性為佳。）

d、做業(yè)務的根本學問和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定。（我負責，財務幫助）

e、新老業(yè)務員的溝通，實戰(zhàn)模擬。（我負責）

f、培訓考核。（我負責，并向總經理匯報結果）

B、培訓進度：根本根據上面的挨次，也可以恰當交叉。

C、培訓時間：在一個月內完成。

D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等；培訓在公司內部進行，所以費用會相對較少。

5、做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清晰該干什么、怎么干；與新老業(yè)務員溝通，熟識并把握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作布置。（新老業(yè)務員區(qū)分對待）

A、區(qū)域分配：依據新業(yè)務員的`培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調整。

B、確定工作目標：老業(yè)務要明白他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集（可以通過網絡）所分配區(qū)域的客戶情況，并幫忙篩選確定重點。

C、準備工作：進行戰(zhàn)前發(fā)動會議（培訓結束后，工作前），為業(yè)務人員準備好資料，名片，內部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費，火車票以及所需資料等

三，中后期的工作

A、在做好近期工作的基礎上，下市場，了解業(yè)務落實和客戶服務的詳細情況。同時履行銷售部經理的各項職責，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基

B、制定、完善售后服務工作和措施。

銷售工作計劃10

在金融危機的影響下，找到一份工作更加的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，但是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在從前是一項很好的工作，但是此刻公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思索后，寫出了我的年度工作計劃，

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3搭配式營銷模式領悟透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，按時領悟把握運用別人的先進經驗。

3、做好每一天的工作日記，具體記錄每一天上市場狀況

4、連續(xù)回訪XX六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：XX市、X縣、X縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人事管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司詳細狀況，按時調整薪酬本錢預算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作，按時為貼合條件員工辦理社會保險。

2、依據公司此刻的人事管理狀況，參考先進人事管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務發(fā)展的`人事管理體系。

3、做好公司20XX年人事的工作計劃規(guī)劃，幫助各部門做好部門人事規(guī)劃。

4、注意工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。

6、標準公司員工聘請與錄用程序，多種途徑進行員工聘請（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內聘請、人才聘請網、本公司網站、內部選拔及介紹）；強調適用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組商量、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

7、把績效管理作為公司人事管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法）績效反應面談、績效改善（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越）績效結果的運用（可應用于員工聘請、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計）進行全過程關注與跟蹤。

8、將人事培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注意培訓資料的適用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

銷售工作計劃11

一、對銷售員工作的認識

1、市場分析，依據市場容量和個人力量，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額XXX萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人按時跟進。

3、注意績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，強化對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新學問，新產品，為客戶帶來適用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能按時作好工程協(xié)作，并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好好友，到達思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和哄騙，容許客戶的要按時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在工程實施中各項職能的順當執(zhí)行。

二、銷售員工作詳細量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜見20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可布置拜見客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人，準備一些有對方感愛好的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協(xié)作工程商技術和商務上的工程運作。

4、做好每天銷售員作的`工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。

5、填寫工程跟蹤表，依據工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段的銷售員工作。

6、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程發(fā)展重要日期需謹記，并按時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，按時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商擔當全部或部份設計銷售員工作，準備施工所需圖紙（裝備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前布置備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完裝備，申請技術部布置調試人員到現(xiàn)場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后按時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售員工作與生活兼顧，歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件答應時，送一些小禮品或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。

3、利用下班時間和周末參與一些學習班，學習更多營銷和，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的資訊和產品，不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的奉獻。

銷售工作計劃12

雖然我在銷售工作中通過自己的努力，完成了各個階段的業(yè)績指標，但是經過簡潔的分析，我了解到自己的工作力量存在缺乏，就是在銷售工作中的表現(xiàn)沒有到達預期的效果。其實我應當在認識到自己的問題后盡快部署，所以我制定了銷售計劃，希望在以后的工作中有所進步。

首先，要搜集客戶信息，便利溝通。對于銷售人員來說，把握客戶信息，互相溝通是非常重要的。所以我會利用現(xiàn)有的渠道去發(fā)現(xiàn)客戶信息，了解對方的真實需求，即客戶是否會對公司的`產品有需求，并進行相應的引導，保證客戶有力量訂購公司的產品，引導對方合作。而且要確定客戶的真實想法，以免鋪張時間。因此，需要記錄客戶的信息并在接觸后進行整理，剔除無意訂購公司產品的客戶，重點關注可能互相合作洽談的客戶。我相信，伴著接觸次數的增加，我們可以向客戶展現(xiàn)我們的誠意。

其次，我們需要主動參與部門例會，商量銷售工作中的問題。