Word第第頁文員實習(xí)報告(15篇)文員實習(xí)報告1

經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在把握了肯定的會計基礎(chǔ)學(xué)問的前提下，為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論學(xué)問，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月初本人在xxxxx有限公司開頭工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺半個多月過去了。如今，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在xxxxx科技有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)受了由生疏到熟識是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。

一、實習(xí)概述

我工作實習(xí)的地方是xxxxx科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里熬煉充實自我，使自己學(xué)到了許多的新學(xué)問，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給支配。企管部在自己來到以后剛好到達(dá)四個人，而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡潔的工作，如關(guān)心經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話，收發(fā)傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，想法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生清掃潔凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)狀況?？吹侥切┕と藗儎诼档纳碛?，不禁使自己對今后生活而打算，如今必需努力加油。

對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡潔的表達(dá)：xxxxx科技有限公司是當(dāng)前國內(nèi)一家以研制各種起重機平安防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。xxxxx科技有限公司開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設(shè)備，獲得過多項國家專利；并通過了國家質(zhì)量檢測；多次在省和國家技術(shù)創(chuàng)造博覽會上獲獎。xxxxx科技有限公司以雄厚的科研力氣和豐富的專業(yè)閱歷，先后研制生產(chǎn)出：？QSD系列“自動剎車定位器”、QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器等等技術(shù)。

在多年的實際應(yīng)用中，屢次的實踐與理論的結(jié)合，使xxxxx科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化，廣泛的應(yīng)用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。xx世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國各地，并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn)，受到廣闊用戶的信任；

良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因此受到廣闊用戶的好評。

文員實習(xí)報告2

一、實習(xí)概述

經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在把握了必需的會計基礎(chǔ)學(xué)問的前提下，為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論學(xué)問，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，__月初本人在__有限公司開頭工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺__個多月過去了。此刻，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自我在__有限公司的工作實習(xí)也是經(jīng)受了由生疏到熟識是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。

我工作實習(xí)的地方是__有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里熬煉充實自我，使自我學(xué)到了許多的新學(xué)問，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自我所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給支配。企管部在自我來到以后剛好到達(dá)四個人，并且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自我也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡潔的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話，收發(fā)傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在必需程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情景要實，想法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失?？墒牵颐恳惶旌芄潭ǖ囊环莨ぷ骶褪?，早晨自我在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生清掃潔凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情景。看到那些工人們勞碌的身影，不禁使自我對今后生活而打算，此刻必需努力加油。

對于我所工作實習(xí)的地方，能夠作簡潔的表達(dá)：__有限公司是當(dāng)前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機平安防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。__有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設(shè)備，獲得過多項國家專利;并經(jīng)過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)創(chuàng)造博覽會上獲獎。__有限公司以雄厚的科研力氣和豐富的專業(yè)閱歷，先后研制生產(chǎn)出：__系列“自動剎車定位器”、__系列“風(fēng)力支軌器”、__系列“自鎖式夾軌器”和__系列“抓軌器”等技術(shù)。

在多年的實際應(yīng)用中，屢次的實踐與理論的結(jié)合，使__有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化，廣泛的應(yīng)用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。__研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國各地，并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn)，受到廣闊用戶的信任。良好的售后服務(wù)以及定時的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因此受到廣闊用戶的好評。

二、實習(xí)所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的學(xué)問，但經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)問也是不行或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的學(xué)問。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的學(xué)問。經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，我發(fā)覺全部的事情都是需要百分百的仔細(xì)和努力。我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿。或許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時經(jīng)過實習(xí)，加深了我對文秘基本學(xué)問的理解，豐富了我的實際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)問，使我對日常文秘管理工作有了必需的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅僅較快地融入了組織的工作生活中，并且培育了實際的動手本領(lǐng)，增加了對實際辦公工作的了解，充分熟悉到了自我的缺乏，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是高校生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了必需的熟悉和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也能夠作為自我對我們公司的幾點提議。

1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好進(jìn)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的進(jìn)取工作。當(dāng)企業(yè)的進(jìn)展規(guī)模相對較小時，它能夠采納直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素互相作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增添，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理經(jīng)過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門幫助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采納的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采納要依據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目

管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培育和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的進(jìn)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，并且還要培育自我企業(yè)組織的文化，對組織的各成員構(gòu)成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中構(gòu)成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會職責(zé)、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)獨特化的根本表達(dá)，它是企業(yè)生存、競爭、進(jìn)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有分散功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣，并經(jīng)過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，進(jìn)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的暖和，找到組織歸屬感，并把__作為自我的其次個家，從而為新港更加進(jìn)取工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育競賽，不僅僅放松了心境，緩解了工作壓力，并且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和諧，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣揚欄準(zhǔn)時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的進(jìn)展和改變。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)

，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，準(zhǔn)時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)典范，自覺訂正不良行為，端正工作看法。對個別員工的批判，本著充分敬重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中消失的問題進(jìn)行商量和總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并構(gòu)成解決看法，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)消失的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自我的看法和見解，使員工感受到自我的仆人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對組織布滿信念，更加安心投入地為組織工作。

3、對于日常工作和生活中消失的問題的處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不行能完善無缺，毫無問題消失。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改善和探究中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中消失的問題和突發(fā)大事，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)大事的解決和處理，能夠建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特別情形消失。所以，公司的管理人員就有必要實行進(jìn)取有利的措施，將消失的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的閱歷和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避開日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次消失的類似問題供應(yīng)處理根據(jù)和解決機制。

三、實習(xí)對今后道路的影響

經(jīng)過在職的__個多月工作實習(xí)，我深感自我的缺乏，比方簡單被挫折絆倒，心情簡單受波動，工作耐煩度還差于自我的同事。所以，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。信任自我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加杰出!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在__有限公司短臨時間的工作實習(xí)，讓自我學(xué)到了不少新東西，積累了珍貴的社會閱歷，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了進(jìn)取的影響，起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實習(xí)的熬煉，讓自我對待工作的看法有了更深刻的熟悉：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱忱忠誠。并且，也讓自我學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增添了自我的語言表達(dá)本領(lǐng)，人際溝通本領(lǐng)和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。這些都為自我以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

文員實習(xí)報告3

實習(xí)科目：

財務(wù)預(yù)算實習(xí)

實習(xí)時間：

xx年7月20xx年7月17

實習(xí)地點：

xx理工高校應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

指導(dǎo)老師：

xx

實習(xí)目的：

通過老師的對全預(yù)算理論根據(jù)及方法步驟的講解結(jié)合同學(xué)的上機操作，從而領(lǐng)悟企業(yè)進(jìn)行全面財務(wù)預(yù)算的要點并把握如何為企業(yè)做全面財務(wù)預(yù)算。

實習(xí)內(nèi)容：

1、全面財務(wù)預(yù)算的概念

2、如何進(jìn)行企業(yè)財務(wù)的全面預(yù)算

3、全面財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與掌握

4、本次實習(xí)的心得體會

企業(yè)的全面財務(wù)預(yù)算全面預(yù)算是指企業(yè)總體打算的數(shù)量說明，也就是企業(yè)在肯定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動全部打算數(shù)量形式的反映。全面預(yù)算編制的方法，按不同分類標(biāo)志，通常有以下幾種：

1、按與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分為靜態(tài)預(yù)算和彈性預(yù)算；

2、按編制預(yù)算的基礎(chǔ)分為增基預(yù)算和零基預(yù)算；

3、按編制預(yù)算的期間可分為固定預(yù)算和永續(xù)預(yù)算，等等。

如何進(jìn)行企業(yè)財務(wù)的全面預(yù)算編制全面財務(wù)預(yù)算主要遵循：切合實際，先進(jìn)合理；上下結(jié)合，協(xié)商全都；預(yù)算系統(tǒng)和會計體系全都；按照程序，分項編制等原則。

全面預(yù)算的內(nèi)容包括

1銷售預(yù)算銷售預(yù)算一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全面預(yù)算的編制起點，生產(chǎn)、材料選購、存貨費用等方面的預(yù)算，都要以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)。銷售預(yù)算把費用與銷售目標(biāo)的實現(xiàn)聯(lián)系起來。銷售預(yù)算是一個財務(wù)打算，它包括完成銷售打算的每一個目標(biāo)所需要的費用，以保證公司銷售利潤的實現(xiàn)。銷售預(yù)算是在銷售預(yù)報完成之后才進(jìn)行的，銷售目標(biāo)被分解為多個層次的子目標(biāo)，一旦這些子目標(biāo)確定后，其相應(yīng)的銷售費用也被確定下來。銷售預(yù)算以銷售預(yù)報為基礎(chǔ)，預(yù)報的主要根據(jù)是各種產(chǎn)品歷史銷售量的分析，結(jié)合市場預(yù)報中各種產(chǎn)品進(jìn)展前景等資料，先按產(chǎn)品、地區(qū)、顧客和其他項目分別加以編制，然后加以歸并匯總。依據(jù)銷售預(yù)報確定將來期間估計的銷售量的和銷售單價后，求出估計的收入：估計銷售收入=估計銷售量估計銷售單價

編制預(yù)算的方法

1、自上而上：主管按公司戰(zhàn)略目標(biāo)，在預(yù)報后，對可利用的費用了解，依據(jù)目標(biāo)和活動，選擇一種或多種確定預(yù)算水平的方法舉例預(yù)報，安排給各部門。

2、自下而上：銷售人員依據(jù)上年度預(yù)算，結(jié)合去年的銷售配額，用習(xí)慣的方法計算出預(yù)算，提交銷售經(jīng)理。銷售預(yù)算一般包括以下步驟：確定公司銷售和利潤目標(biāo)，銷售預(yù)報，確定銷售工作范圍，確定固定本錢與變動本錢，進(jìn)行分析本量利分析，依據(jù)利潤目標(biāo)分析價格和費用的改變，提交最終預(yù)算給公司最高管理層，用銷售預(yù)算來掌握銷售工作。確定銷售預(yù)算水平的方法：最大費用法，銷售百分比法，同等競爭法，邊際收益法，零基預(yù)算法，任務(wù)目標(biāo)法。其中，任務(wù)目標(biāo)法是一個特別有用的方法。它可以有效地安排達(dá)成目標(biāo)的任務(wù)，以下舉例說明這種方法。假如公司打算實現(xiàn)銷售額140000000時的銷售費有秋5000000。其中，銷售水平對總?cè)蝿?wù)的奉獻(xiàn)水平若為64%，那么，用于銷售人員努力獲得的銷售收入為=89600000，那么，費用/銷售額=5。6%，假設(shè)廣告費用為xx000，廣告對總?cè)蝿?wù)的奉獻(xiàn)水平為25。6%。由于廣告實現(xiàn)銷售收入6%=3584000廣告的費用/銷售額=5。6%這種狀況下，兩種活動對任務(wù)的奉獻(xiàn)是全都的。否則，例如廣告的收低，公司可以考慮削減廣告費，增加人員銷售費用。這種方法要示數(shù)據(jù)充分，因此管理工作量較大，但由于它直觀易懂，所以許多公司使用這種方法。財務(wù)文員的實習(xí)報告精選財務(wù)文員的實習(xí)報告精選。

文員實習(xí)報告4

一、實習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在把握了肯定的會計基礎(chǔ)學(xué)問的前提下，為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論學(xué)問，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開頭工作實習(xí)。沐浴著春天的跟風(fēng)，已不知不覺一個多月過去了。如今，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實習(xí)也是經(jīng)受了由生疏到熟識是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)跟經(jīng)營規(guī)模均特殊大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里熬煉充實自我，使自己學(xué)到了許多的新學(xué)問，這些都是在學(xué)校跟教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給支配。企管部在自己來到以后剛好到達(dá)四個人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡潔的工作，如關(guān)心經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，想法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生清掃潔凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)狀況?？吹侥切┕と藗儎诼档纳碛?，不禁使自己對今后生活而打算，如今必需努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點跟企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作其次辦公室，由于它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是平安生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)省資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的進(jìn)展舉措，下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)跟溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的其次辦公室。

對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡潔的表達(dá)：山東新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)進(jìn)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工20xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力氣雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅持“以人為本，進(jìn)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求進(jìn)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國，并遠(yuǎn)銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家跟地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信譽”企業(yè)，并獲得“AAA級信譽”跟企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司跟木業(yè)公司的鼓舞跟支持下，新港集團(tuán)跟國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”。集團(tuán)已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

二、實習(xí)所見所感

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是跟我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本學(xué)問的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性跟理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培育了實際的動手力量，增加了對實際辦公工作的了解，充分熟悉到了自己的缺乏，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是高校生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了肯定的熟悉跟感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、在管理制度、模式跟組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好進(jìn)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化跟組織成員的主動工作。當(dāng)企業(yè)的進(jìn)展規(guī)模相對較小時，它可以采納直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素互相作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模跟實力的日漸擴(kuò)大跟增添，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門幫助總經(jīng)理對各屬單位的`工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)跟專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采納的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型跟事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采納要依據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培育跟深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的進(jìn)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培育自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總跟。是企業(yè)獨特化的根本表達(dá)，它是企業(yè)生存、競爭、進(jìn)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有分散功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能

新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，進(jìn)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、跟諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的暖和，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的其次個家，從而為新港更加主動工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育競賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽跟睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣揚欄準(zhǔn)時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的進(jìn)展跟改變。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，準(zhǔn)時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)典范，自覺訂正不良行為，端正工作看法。對個別員工的批判，本著充分敬重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中消失的問題進(jìn)行商量跟總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并形成解決看法，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會跟廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)消失的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法跟見解，使員工感受到自己的仆人翁地位在公司得到保障跟認(rèn)可，更加對組織布滿信念，更加安心投入地為組織工作。最終，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣揚標(biāo)語，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一“我靠新港生存，新港靠我進(jìn)展”。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種驕傲感跟成就感，激發(fā)員工的制造性跟主動性，自覺為公司制造更大的利益。

3、日常工作跟生活中消失的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)跟管理不行能完善無缺，毫無問題消失。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改良跟探究中逐步成長起來的，針對日常工作跟生活中消失的問題跟突發(fā)大事，作出有效地處理跟解決。而對突發(fā)大事的解決跟處理，可以建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防跟防范，保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作跟生活中，同樣會有一些問題跟特別情形消失。因此，公司的管理人員就有必要實行主動有利的措施，將消失的問題解決跟處理好。同時，要對勝利解決問題的閱歷跟方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避開日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次消失的類似問題供應(yīng)處理根據(jù)跟解決機制。新港集團(tuán)日常工作跟生活中所消失或可能消失的問題及其解決跟處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：

第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益跟公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理確定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素養(yǎng)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴(yán)峻懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關(guān)處置。

其次，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員損害的問題。公司要根據(jù)生產(chǎn)平安條例對受害員工及其家屬做好妥當(dāng)處理，并定期開展對員工的平安生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭將平安生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障跟維護(hù)員工的生命平安跟人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的平安問題，公司一方面要加強對住宿職工的平安教育，使職工清晰的熟悉到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增添自我平安意識;另一方面，公司要健全跟完善相關(guān)懲罰制度，對于造成平安事故的直接當(dāng)事人要賜予嚴(yán)厲?處理，給其他職工以平安警示作用。

第三，對于公司財產(chǎn)鋪張問題。公司首先要仔細(xì)開展公司全體員工的“節(jié)省資源，有我做起”的工作。最終一位離開辦公室的員工要順手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機跟電燈關(guān)死以后，在離開。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去順手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)鋪張水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)省資源的典范真正形成節(jié)省資源的良好個人習(xí)慣跟企業(yè)環(huán)境。

4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象跟深化企業(yè)文化。假如工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的贊揚。同時，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象

三、實習(xí)對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的缺乏，比方簡單被挫折絆倒，心情簡單受波動，工作耐煩度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加杰出!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短臨時間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了珍貴的社會閱歷，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了主動的影響，起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實習(xí)的熬煉，讓自己對待工作的看法有了更深刻的熟悉:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱忱忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增添了自己的語言表達(dá)力量，人際溝通力量跟協(xié)調(diào)力量。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立跟諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

文員實習(xí)報告5

XX年xx月至xx月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。這里有很多工作閱歷資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有關(guān)心，感到自己很幸運。也由于這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很快樂。我明白自己要開頭與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開頭扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則對不起關(guān)懷自己的人們。

“實習(xí)是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

實習(xí)收獲

我始終認(rèn)為在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的力量。千里之行，始于足下，參與工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。但是在實習(xí)的過程中，通過我仔細(xì)的觀看和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，并了解了許多關(guān)于招生培育方面和宣揚方面的學(xué)問。這與我所學(xué)的專業(yè)有著親密的關(guān)系通過，這次的實習(xí)，為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進(jìn)展方面說，對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講解并描述我在實習(xí)期間積累的這方面的熟悉和閱歷。高校期間的實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實習(xí)中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

工作概況

由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn)，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務(wù)完成。始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢?；蛟S工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量，試想一下假如剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，經(jīng)常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不簡單，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到許多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我許多時候無法適應(yīng)。比方我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正由于如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點冷淡，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊急，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作看法。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑談”。且通過這次的實習(xí)是我更加熟悉到高校同學(xué)之間的關(guān)系是多么的寶貴。

一、實習(xí)概述

三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開頭工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺一個多月過去了。如今，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實習(xí)也是經(jīng)受了由生疏到熟識是過程。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給支配。企管部在自己來到以后剛好到達(dá)四個人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡潔的工作，如關(guān)心經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生清掃潔凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件整理整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)狀況?？吹侥切┕と藗儎诼档纳碛?，不禁使自己對今后生活而打算，如今必需努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作其次辦公室，由于它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：

一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，

二是平安生產(chǎn)管理，

三是環(huán)境治理，

四是節(jié)省資源管理。

因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的進(jìn)展舉措，下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的其次辦公室。

二、實習(xí)所見所感

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本學(xué)問的理解，豐富了我的實際管理學(xué)問，使我對日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培育了實際的動手力量，增加了對實際辦公工作的了解，充分熟悉到了自己的缺乏，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是高校生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了肯定的熟悉和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好進(jìn)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的主動工作。當(dāng)企業(yè)的進(jìn)展規(guī)模相對較小時，它可以采納直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素互相作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增添，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門幫助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采納的便是直線職能型，公司設(shè)立董

事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采納要依據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組〔項目組〕結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培育和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的進(jìn)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培育自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)獨特化的根本表達(dá)，它是企業(yè)生存、競爭、進(jìn)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有分散功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能。

首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育競賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和諧，從而為組織帶來更大的績效。

其次，公司的各個宣揚欄準(zhǔn)時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的進(jìn)展和改變。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，準(zhǔn)時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)典范，自覺訂正不良行為，端正工作看法。對個別員工的批判，本著充分敬重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。

另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中消失的問題進(jìn)行商量和總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并形成解決看法，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)消失的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的仆人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對組織布滿信念，更加安心投入地為組織工作。

最終，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣揚標(biāo)語，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一“我靠新港生存，新港靠我進(jìn)展”。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種驕傲感和成就感，激發(fā)員工的制造性和主動性，自覺為公司制造更大的利益。

3、日常工作和生活中消失的問題及其處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不行能完善無缺，毫無問題消失。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改良和探究中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中消失的問題和突發(fā)大事，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)大事的解決和處理，可以建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特別情形消失。因此，公司的管理人員就有必要實行主動有利的措施，將消失的問題解決和處理好。同時，要對勝利解決問題的閱歷和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避開日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次消失的類似問題供應(yīng)處理根據(jù)和解決機制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所消失或可能消失的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：

第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理確定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素養(yǎng)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴(yán)峻懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關(guān)處置。

其次，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員損害的問題。公司要根據(jù)生產(chǎn)平安條例對受害員工及其家屬做好妥當(dāng)處理，并定期開展對員工的平安生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭將平安生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護(hù)員工的生命平安和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的平安問題，公司一方面要加強對住宿職工的平安

教育，使職工清晰的熟悉到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增添自我平安意識；另一方面，公司要健全和完善相關(guān)懲罰制度，對于造成平安事故的直接當(dāng)事人要賜予嚴(yán)厲?處理，給其他職工以平安警示作用。

第三，對于公司財產(chǎn)鋪張問題。公司首先要仔細(xì)開展公司全體員工的“節(jié)省資源，有我做起”的工作。最終一位離開辦公室的員工要順手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機和電燈關(guān)死以后，在離開。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去順手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)鋪張水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)省資源的典范真正形成節(jié)省資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。

第四、公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。假如工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的贊揚。同時，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象

三、實習(xí)對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的缺乏，比方簡單被挫折絆倒，心情簡單受波動，工作耐煩度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加杰出!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短臨時間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了珍貴的社會閱歷，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了主動的影響，起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實習(xí)的熬煉，讓自己對待工作的看法有了更深刻的熟悉:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱忱忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增添了自己的語言表達(dá)力量，人際溝通力量和協(xié)調(diào)力量。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。

文員實習(xí)報告6

實習(xí)目的：以工作中各項人力資源專業(yè)技能為學(xué)習(xí)和實踐對象，強化人力資源管理技術(shù)嫻熟程度。運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問來了解人力資源管理的工作流程和工作內(nèi)容，加深對人力資源管理工作的熟悉，將理論聯(lián)系于實踐，培育實際工作力量和分析解決問題的力量，到達(dá)學(xué)以致用的目的，為勝利走向社會做預(yù)備。

實習(xí)時間：20xx年11月25日20xx年3月2日

實習(xí)地點：****假日酒店

實習(xí)內(nèi)容：初步接觸人力資源工作。熟識工日常人事變動的手續(xù)辦理、聘請等工作流程。協(xié)作人力資源工作人員工作，學(xué)習(xí)辦理入職，離職，面試等內(nèi)容。簡潔了解人力資源管理。

20xx年11月25日，我有幸來到了***假日酒店人力資源部，以一個新人的面孔開頭了我為期4個月的實習(xí)。

記得剛到****假日酒店的第一天，我被支配在一個辦公室人力資源管理人員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。幸好我工作中的長輩和同事對我很好，告知我他們剛出來工作的經(jīng)受。這里有很多工作閱歷資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有關(guān)心，感到自己很幸運。也由于這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很快樂。我明白自己要開頭與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事?！凹偃缒悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。”一位工作的同事這樣對我說。

來到實習(xí)單位我的第一份工作是幫助辦理日常人事變動的手續(xù)，日常人事變動主要指員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理。****假日酒店屬政府機構(gòu)，人事變動并不如一些其他的企業(yè)頻繁，一切都根據(jù)固定的規(guī)章制度。在我實習(xí)期間，有幸參加幫助了一次機關(guān)的入職手續(xù)辦理。它的主要流程是這樣的：

(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印，同時向入職者簡潔的介紹操作流程。

(3)供應(yīng)《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完好。

(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，同時辦理工作證。

(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審批，有疑問的地方準(zhǔn)時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

(8)經(jīng)審批通過的準(zhǔn)時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的全部資料歸檔。

辦理入職工作雖然看似繁瑣，但每個步驟都應(yīng)當(dāng)落實到位，是不能夠簡化或者跳過的。

接下來的大部分時間里我的工作就是處理一些不重要的文件，嘗試去計算各項工資，學(xué)習(xí)怎么制作崗位說明書等，在這些工作中，我重新穩(wěn)固了在學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問，真正的做到了理論聯(lián)系實際，同樣這段時間加強了我對一些辦公軟件的嫻熟使用程度，例如WORD、EXCEL、K3等等，我認(rèn)為這對我以后的工作也是大有關(guān)心的，可以節(jié)省時間，更有效率的工作。

我始終認(rèn)為在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的力量。”千里之行，始于足下”，參與工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。在實習(xí)的過程中，通過我仔細(xì)的觀看和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了人力資源管理工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，并了解了許多關(guān)于聘請培育方面和宣揚方面的學(xué)問。這與我所學(xué)的專業(yè)有著親密的關(guān)系，通過這次的實習(xí)，為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進(jìn)展方面說，對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

正所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，高校期間學(xué)到的學(xué)問同樣讓我在實際工作中發(fā)覺了問題，在進(jìn)單位學(xué)習(xí)薪酬制度的時候，我認(rèn)為單位的薪酬制度存在一些問題。薪酬體系過于單一，過分強調(diào)了其保障能，這可能是單位的性質(zhì)確定的，但單一的體系必定會導(dǎo)致其激勵性、調(diào)整性減弱，安排不均致使作出較大奉獻(xiàn)的員工、專業(yè)技術(shù)人員的主動性得不到充分發(fā)揮。薪酬安排上要向?qū)M(jìn)展起到關(guān)鍵作用的管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、學(xué)問等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬安排體制，以建立有效的安排激勵機制。同時，由于是機關(guān)單位，其人力資源制度和觀念并沒有很好的與時俱進(jìn)。我認(rèn)為要轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念，就要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來，從傳統(tǒng)的注意事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理

向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素，而對其進(jìn)行掌握和使用，更強調(diào)人是一種珍貴資源，應(yīng)把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓(xùn)上來，以提高員工的主動性和制造性。發(fā)揮出其政府職能機構(gòu)的作用，從而更好的進(jìn)展教育。

下面我從個人實習(xí)意義及對人力資源管理工作的熟悉作以下總結(jié)：

一、首先我們的工作應(yīng)當(dāng)要樹立“以人為本”的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略之中，作為專業(yè)工作人員，我們更應(yīng)當(dāng)將此觀念時時牢記。

二、在激烈競爭的現(xiàn)代社會中，假如沒有創(chuàng)新，就很難進(jìn)展，即使生存也會面臨危機。在管理上也是如此，必需通過不斷地自我否認(rèn)、自我超越，不斷地?fù)P棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

三、人力資源管理要建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。

1〕目標(biāo)設(shè)定方面不僅要表達(dá)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必需要滿意職工個人進(jìn)展的需求。

2〕物質(zhì)鼓舞是基礎(chǔ)，但不是萬能的，精神鼓舞是根本，二者的完善結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。

四、建立適合員工進(jìn)展的內(nèi)部環(huán)境，通過提升人力資源總體力量以最終提升核心力量，推動事業(yè)的進(jìn)展。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢，企業(yè)在國際范圍內(nèi)競爭日趨激烈.但最終必定是人力資源力量的競爭，是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭，也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機制的競爭。而且我們?nèi)缃?，“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，面對二十一世紀(jì)激烈的競爭環(huán)境，我們應(yīng)當(dāng)要對人力資源的管理力量加以重視。由于人力資源開發(fā)與管理的優(yōu)勢，將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。

回想這數(shù)月來的實習(xí)經(jīng)受，雖然有困惑，但最多的還是歷練與收獲。通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本學(xué)問差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。書本上學(xué)的東西在肯定程度上是超前的，由于現(xiàn)代企業(yè)制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中許多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源部管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完好的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的公司人力資源部管理。所以，如何正視現(xiàn)實，如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化，在實習(xí)過程中都是比較重要的。

經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗，也發(fā)覺自身還存在肯定的缺乏，例如人力資源管理專業(yè)學(xué)問還不夠扎實，實際操作力量還比較差，溝通協(xié)調(diào)力量需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對冗雜的現(xiàn)實狀況處理力量還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用公司人力資源部表格的填寫檢查不認(rèn)真造成后期工作的不便，錄入公司人力資源部報表的數(shù)據(jù)消失過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊瑢嵙?xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗學(xué)問、熬煉力量的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決方法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！边@段時間的磨練，使我懂得了人力資源管理運作的基本流程，對聘請工作也有了肯定的了解，熬煉了實際操作力量，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的關(guān)心，很感謝****假日酒店賜予的這次珍貴的實習(xí)機會。雖然，這次短暫的實習(xí)結(jié)束了，但對我來說這只是一個開頭。

高校期間的實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我雖是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典理論，好像很能勸說人，但從未付諸實踐過，等到這次真正工作時，才體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我的確從一個同學(xué)開頭漸漸的轉(zhuǎn)變，思想上也是。特別感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶，教會了我許多我們。在老師那里或書本上看到過許多精彩的學(xué)問，好像很簡單，又覺得很難，總不喜愛鉆研進(jìn)去?；蛟S親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實習(xí)這幾個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，我會把這段難得的經(jīng)受帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)和工作的重點和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論學(xué)問，堅持做到與實際結(jié)合，為將來的職業(yè)進(jìn)展奠定堅實的基礎(chǔ)。為將來自己走向工作崗位之路做預(yù)備。

文員實習(xí)報告7

一、實習(xí)目的

實習(xí)是同學(xué)從理論走向?qū)嵺`的重要一環(huán)，也是同學(xué)從學(xué)校走向生產(chǎn)崗位的第一步。為了將同學(xué)培育成為既具有理論學(xué)問，又具有肯定實踐熟悉的全方位的新一代人才，不能僅通過試驗室的試驗環(huán)節(jié)來培育，而是應(yīng)當(dāng)走入社會，真正走上第一線去了解、去熟悉詳細(xì)的工作過程，只有這樣才能到達(dá)教學(xué)目的。

實習(xí)正是這樣一個難得的熬煉機會。通過實習(xí)，同學(xué)應(yīng)將學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問敏捷地指導(dǎo)實際工作，并從中發(fā)覺問題、分析問題、最終解決問題，針對實際工作過程，培育同學(xué)的思維、觀看力量，進(jìn)一步熟悉實際的生產(chǎn)設(shè)備、掌握方法和處理過程等，以求學(xué)問點的融會貫穿和學(xué)問面的擴(kuò)大，并關(guān)心同學(xué)養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，為今后真正走上工作崗位打下較為扎實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間

20xx年x月x日20xx年x月x日

三、實習(xí)地點

xx

四、實習(xí)單位

xx汽修廠

五、單位簡介

xx汽修廠位于xx，公司主營的是汽車修理，兼賣汽車配件等。它所屬的行業(yè)為：制造業(yè)、交通運輸設(shè)備制造業(yè)、汽車制造、汽車修理。

六、實習(xí)內(nèi)容

在此次的實習(xí)中，我擔(dān)當(dāng)?shù)膞x汽修廠的的選購文員。以下，是我每天工作的基本內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)公司下達(dá)的配件銷售和利潤指標(biāo)以及工廠下達(dá)的配件銷售任務(wù)。

2、協(xié)調(diào)打算、選購、調(diào)度、入庫、配送和庫管(各)崗位(之間)的工作關(guān)系，明確工作流程，保證各環(huán)節(jié)工作的暢通，不斷提高配件供應(yīng)的滿意率、精確率、完好率。

3、建立選購供應(yīng)的業(yè)務(wù)檔案，把握不同運輸方式的運輸天數(shù)、費用等，確定最正確選購方案。

4、選購管理，適時、適量、適質(zhì)、適價，與廠家保持良好的關(guān)系;按打算選購，特別狀況有權(quán)做臨時調(diào)整。

5、選購過程中，要強化驗貨工作，對配件的品牌、規(guī)格、數(shù)量等都要做到精確無誤，仔細(xì)完成配件的第一次檢驗工作。

6、入庫驗收工作中，要協(xié)同打算員、庫管員作好配件的其次次檢驗工作，對配件質(zhì)量、品牌、規(guī)格、價格等問題作合理解釋。

7、對急件、零星選購件，要進(jìn)行充分的詢價、比價、議價，并按選購程序優(yōu)先辦理。

8、接收其他臨時工作。

七、實習(xí)收獲

1.工作收獲：

1)工作敏感度有所提高，能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

2)工作適應(yīng)力量逐步增添，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2.工作中存在的缺乏：

工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作由于不夠細(xì)心，從而鋪張時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中，肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真地來完成每項工作。

八、實習(xí)總結(jié)

從走出校內(nèi)到步入社會，初出茅廬的我經(jīng)受了一個轉(zhuǎn)變的過程，由學(xué)校那個布滿幻想的我，到靠近現(xiàn)實、漸漸成熟，融入社會競爭。下面，我就結(jié)合我的實際工作對本次實習(xí)做一個總結(jié)。

1、勤奮努力，精益求精。

要得到用人單位的信任，是需要一段時間的。所以在工作中養(yǎng)成吃苦耐勞、不怕困難、不怕挫折、踏踏實實、不遺余力的工作看法很重要。要敢于實踐，勇于創(chuàng)新。在工作中改良方式，講究方法。

2、豁達(dá)開朗，寬以待人的氣度，建立良好的人際關(guān)系。

在人事工作當(dāng)中，與各層次的人打交道很重要。如企業(yè)的員工、管理人員、特別人員、求職者。在初次接觸人事工作時，我也產(chǎn)生過諸多的不適應(yīng)，也會出錯。有時，自己認(rèn)為已經(jīng)把工作做好了，在上級眼里，也會有許多的缺乏之處，所以要虛心接受上級的建議，在工作中改良自己。

在一個企業(yè)當(dāng)中，建立良好的人際關(guān)系更重要。我也曾認(rèn)為社會那么現(xiàn)實，人與人之間為了小小的利益，斤斤計較，可怕面對。但要了解社會，必需經(jīng)受這個過程。企業(yè)在運行，各部門與部門之間的工作聯(lián)系很關(guān)鍵，所以要學(xué)會做人，與各部門的工作人員建立良好的人際關(guān)系，在工作中互相溝通，接觸與自己性格志向不同的人，“異中求同”，不在背后講別人的壞話，不計較一時一事的得失。

3、擁有良好的心態(tài)，學(xué)會自信。

雖然我是成教生，但我們同樣能打造出屬于自己的天空。法國哲學(xué)家盧俊曾經(jīng)說過：“自信念對于事業(yè)簡直就是奇跡，有了他，你的才智才可以取之不盡，用之不竭。一個沒有自信念的人，無論他有多大的才能，也不會有勝利的機會?！鄙鐣莻€大舞臺，其中溶入了不同的角色，只要我們有自己扎實的專業(yè)學(xué)問，有自己的一技之長，立足之本，同樣能得到用人單位的確定。另外，無論工作單位是在城市或郊區(qū)。我們都應(yīng)當(dāng)擁有主動向上、樂觀的心理狀態(tài)，要擁有一雙發(fā)覺美的眼睛，能夠通過自己的努力去轉(zhuǎn)變、去適應(yīng)四周的生活環(huán)境。之前，我也非常憧憬市區(qū)的那種生活，但工作中經(jīng)受的兩個月來，我覺得在哪里適合自己的進(jìn)展前途才是最重要的因素。

4、培育自己終生學(xué)習(xí)的力量。

剛步入社會工作，各方面的學(xué)問都很膚淺，所以要在工作中努力學(xué)習(xí)新學(xué)問，接受新學(xué)問，把握新學(xué)問，在實踐中提高自己的選購學(xué)問，提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。還有各種辦公軟件都必需在實習(xí)中循序漸進(jìn)，一步一個腳印漸漸去學(xué)，向同事虛心求教。待人處世的方法，都要在以后的工作中，有待于學(xué)習(xí)，有待于提高。工作業(yè)余時間，應(yīng)主動參與公司組織的各種培訓(xùn)教育。這些東西，并不是學(xué)校里都能學(xué)到，要靠自己努力嘗試。

文員實習(xí)報告8

以下是我?guī)讉€月來的行政文員實習(xí)報告，望指正：

我每天的主要工作內(nèi)容.由于聘請工作和辦理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點半上班,進(jìn)公司時到門口保安室拿到當(dāng)天的報紙.報紙有兩份,清遠(yuǎn)日報和,清遠(yuǎn)日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫.然后開頭預(yù)備聘請工作.兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來.然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方處處亂跑.讓全部來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不憐憫況辦理.

1.面試.來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作.合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊.當(dāng)這些工作都完成后,依據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試.面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問.假如面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,其次天下午兩點半到公司門口等.同時讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片.假如面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開.

2.入職.來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員.首先查看他們的體檢報告,假如體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌.體檢不合格者,公司不予錄用.其次每人發(fā)一本員工手冊和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫上日期,到時和檔案放一起.讓他們也許看一個小時,然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用.當(dāng)全部的都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的章.員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于其次天來上班的時候再發(fā)放.這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率.進(jìn)來做職員的可以把ID卡發(fā)放.這些工作都做好以后,跟他們講明狀況：公司可以支配住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤.他們都了解后,給需要住宿的人員支配宿舍.一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍.支配好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙.這些都做完后,通知他們其次天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回.當(dāng)然,假如沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢.這樣,入職手續(xù)算是辦完了.

3.上班.其次天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了.同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個個來.我把鞋柜安排好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋.小白姐收取押金,開好收據(jù).收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理.都辦好后,通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作.

至此,聘請入職的工作算是基本完成.

4.離職.辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認(rèn)一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字.若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理.然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)托付書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來.

聘請及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不聘請.周六上午八點到十點統(tǒng)一換工衣工鞋.更換工衣工鞋也得看狀況,不是全部破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q,如未過試用期者不給換.這也是為了讓員工們多疼惜工衣工鞋,削減鋪張.此外,在周六,將一周以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字.還得說明一點,主管級以上的人員檔案得交由溫助保管.

這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平常也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去關(guān)心其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述.下面談一點心得體會.

在企業(yè)做事,一要有本領(lǐng),二要會做人.不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿足,很難得到上司的欣賞,同樣,同事也不會服你.如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,常常拖沓.因此久了同事們也會有些不太滿足她的工作,影響自己的工作進(jìn)度.二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能模糊.對人當(dāng)然不能成天兇巴巴的,似乎全世界都欠了你一樣.在那里實習(xí)半個多月以來,我觀看到有同事就是這樣,好像做這樣的工作多了,有點厭煩吧,成天對人都不笑的,也沒什么禮貌.當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了.不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮.像我一實習(xí)生,剛來對任何人都和和氣氣的.有一主管,比我早兩天進(jìn)來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我.還有些老員工來換工衣工鞋,就欺侮我一新來的實習(xí)生.還好有小白姐姐在,他們不會太過分.后來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們.于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺.實習(xí)期間有這么件事：有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍.我查看了住宿匯總表后,給她支配了一間宿舍,通知她搬過去.晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了.我想了想,容許給她再看看.后來給她支配了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位.我想這回應(yīng)當(dāng)沒什么問題了.誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪.她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最終才挑的這間.我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還用干活了?原來就該是給她支配那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲.我想,我雖然是個實習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,沒點禮貌的.想好之后我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終聽從支配搬去指定的宿舍.這事算是告一段落.

文員實習(xí)報告9

近三個月的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些缺乏，主要表如今：工作中的角色意識還不夠;服務(wù)上還不到位;和有閱歷的同事相比還有肯定差距;公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完好性，但是我信任在今后的工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服缺乏，努力把工作做得更好。

1.發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才能。

2.發(fā)揚孜孜不倦