深圳***科技有限公司網(wǎng)絡(luò)管理制度為了有效、充分發(fā)揮和利用公司網(wǎng)絡(luò)資源，保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、安全、可靠地運(yùn)行，保證公司日常辦公的順利進(jìn)行，規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用，提高辦公效率，改善管理方法，提高管理水平。特制定本制度：第一條機(jī)房管理一、機(jī)房的日常管理、維護(hù)工作由IT部人員專職負(fù)責(zé)。二、機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的技術(shù)檔案，由IT部人員妥善保管。三、機(jī)房需保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，設(shè)備整齊有序。由IT部人員每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。四、未經(jīng)IT部人員許可，非機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)出機(jī)房。五、為保證機(jī)房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，未經(jīng)IT部人員允許，不得改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)的電源、機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)、收發(fā)器、雙絞線等。六、未經(jīng)IT部人員授權(quán)，嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作服務(wù)器、交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。七、未經(jīng)IT部人員批準(zhǔn)，不能帶外來人員參觀機(jī)房設(shè)備，禁止在服務(wù)器上演示、查詢信息，收、發(fā)E-mail等。第二條電腦辦公網(wǎng)絡(luò)管理電腦及其配件的購置、維修、使用一、部門需要購買計(jì)算機(jī)及其備品配件的，先由申請(qǐng)部門的主管填寫請(qǐng)購單，相應(yīng)的配置型號(hào)由IT部審核后報(bào)公司采購部購買。二、電腦及外設(shè)需外出維修的，必須填寫申請(qǐng)單經(jīng)行政部主管同意方可，如設(shè)備未出保修期，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修的部門同時(shí)提供產(chǎn)品保修證書。三、電腦安裝調(diào)試正常使用后，各部門必須指定專人負(fù)責(zé)電腦及其外設(shè)，并由IT部人員備案。四、各部門人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件，確實(shí)需要打開機(jī)箱的，應(yīng)通知IT部人員進(jìn)行處理。五、嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人上班期間使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情，如打游戲、下載等，IT部人員將不定期檢查，并將檢查結(jié)果報(bào)行政部。六、各部門的電腦使用者負(fù)責(zé)自己電腦及外設(shè)的清潔工作，IT部不定期檢查，檢查結(jié)果報(bào)行政部。七、部門人員調(diào)動(dòng)或離職，部門主管應(yīng)通知IT部對(duì)離職人員的電腦進(jìn)行檢查登記、備案，IT部有權(quán)回收閑置的計(jì)算機(jī)重新分配，避免重復(fù)購買。八、如因工作需要為中層領(lǐng)導(dǎo)購買筆記本等高檔計(jì)算機(jī)設(shè)備，需填寫申請(qǐng)單并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三條公司網(wǎng)絡(luò)的接入、使用、維護(hù)一、公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)由IT部統(tǒng)一規(guī)劃。禁止任何部門擅自連接網(wǎng)線。二、公司的局域網(wǎng)對(duì)全公司開放，由IT部負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的連通和權(quán)限設(shè)置。三、為保證工作效率和公司網(wǎng)絡(luò)的安全，公司的互聯(lián)網(wǎng)，各部門主管可以開通，其余人員如有工作需要上網(wǎng)的，需填寫申請(qǐng)單經(jīng)過部門主管簽字同意后方可開通互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。四、確有需要查詢或下載資料的部門，也可由IT部在一天內(nèi)給予協(xié)助辦理。五、對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)用戶，IT部將不定期檢查上網(wǎng)記錄，如其一個(gè)月的上網(wǎng)記錄中半數(shù)的網(wǎng)站與其工作無關(guān)，將禁止其使用互聯(lián)網(wǎng)。六、對(duì)于接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶，禁止工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，禁止在任何時(shí)間瀏覽不健康的網(wǎng)站，禁止下載、安裝具有破壞性的程序或代碼。七、嚴(yán)禁使用公司網(wǎng)絡(luò)搞迷信和邪教活動(dòng)，禁止將公司保密信息上網(wǎng)傳播。八、禁止利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國(guó)家法律法規(guī)所禁止的各項(xiàng)內(nèi)容。九、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)IT部處理。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人擅自更改IP地址。十、禁止任何人擅自修改機(jī)器設(shè)置和更改上網(wǎng)端口。十一、禁止外來人員未經(jīng)許可使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)。第四條計(jì)算機(jī)軟件的購置、安裝、維護(hù)一、計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)，必須由IT部統(tǒng)一安裝。二、應(yīng)用軟件的安裝（除應(yīng)用軟件公司上門安裝除外），需由使用部門申報(bào)IT部，禁止各部門擅自安裝應(yīng)用軟件。三、禁止任何部門在計(jì)算機(jī)中安裝娛樂性的軟件和游戲軟件。四、禁止任何部門和個(gè)人安裝、傳播染有病毒的軟件和文件。五、禁止任何人在計(jì)算機(jī)上安裝黑客軟件和利用黑客程序?qū)λ说挠?jì)算機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行攻擊、破壞。六、需購買軟件或升級(jí)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的必須填寫申請(qǐng)報(bào)行政部主管或總經(jīng)理審批后由IT部根據(jù)其實(shí)際工作情況編報(bào)軟件購置計(jì)劃。并負(fù)責(zé)對(duì)軟件安裝、測(cè)試。七、對(duì)于公司購買的軟件和隨機(jī)附帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤，由IT部統(tǒng)一管理。第五條用戶帳戶管理一、每個(gè)員工擁有一個(gè)公司內(nèi)部的終端帳戶和一個(gè)ERP帳戶。新員工申請(qǐng)以上帳戶時(shí)需要向IT部提供中英文姓名，部門，職位等信息，IT部將在一天內(nèi)將帳戶信息通知其本人；當(dāng)員工注銷帳號(hào)時(shí)要通知IT部。二、IT部為用戶設(shè)置密碼口令，用戶可以根據(jù)自己的保密情況進(jìn)行修改口令，用戶應(yīng)對(duì)工作站設(shè)置開機(jī)密碼和屏保密碼。三、用戶帳號(hào)下的數(shù)據(jù)屬于用戶私有數(shù)據(jù)，當(dāng)事人具有全部存取權(quán)限，IT部對(duì)其具有管理和備份存取權(quán)限。四、IT部根據(jù)公司制度的帳號(hào)管理規(guī)則對(duì)用戶帳號(hào)執(zhí)行管理，并對(duì)用戶帳號(hào)及數(shù)據(jù)的安全和保密負(fù)責(zé)。五、IT部必須嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，不得將任何用戶的密碼、帳號(hào)等保密信息、個(gè)人隱私等資料泄露出去。第六條電腦外設(shè)、打印機(jī)及耗材管理一、打印機(jī)等設(shè)備的使用與維護(hù)（一）打印機(jī)按照區(qū)域劃分使用，正常使用情況下，只可使用本部門或由IT部指定的打印機(jī)。（二）計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知IT部進(jìn)行處理，禁止擅自拆卸設(shè)備。（三）因人為原因造成的設(shè)備故障，必須出具故障報(bào)告，指明直接責(zé)任人。（四）需更換或者報(bào)廢的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)，由使用部門主管填寫更換或報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)副總簽字確認(rèn)后交IT部，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后，由IT部統(tǒng)一處理。二、耗材的領(lǐng)用、回收、處理（一）領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材時(shí)，必須把舊耗材交倉庫統(tǒng)一處理，以舊換新，禁止隨意丟棄廢舊耗材，污染環(huán)境。（二）各部門領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材需由指定人員負(fù)責(zé)。（三）需要將重要資料刻成光盤存放的，報(bào)IT部負(fù)責(zé)執(zhí)行，IT部對(duì)光盤的使用有監(jiān)督權(quán)。第七條信息的安全保密一、涉及公司秘密的信息、違反黨紀(jì)國(guó)法的信息、有損公司利益和形象的信息、個(gè)人隱私的信息、色情信息、有礙社會(huì)治安的信息等，