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文檔簡介
企業(yè)員工培訓(xùn)實施工作方案
企業(yè)員工培訓(xùn)實施工作方案1
一、總體目標
1、加強公司中層治理人員的培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),完善學問構(gòu)造,增加綜合治理力量、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。
2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力量。
3、加強公司員工的根底培訓(xùn),增加嚴格履行崗位職責的力量。
4、提升各層次人員的文化技能水平,增加員工隊伍的整體文化素養(yǎng),進一步標準治理。
5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)進展的學習的平臺,打造團隊學習之輪,使企業(yè)成長為學習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則與要求
堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。依據(jù)公司改革與進展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn),增加教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)中層治理干部
第一階段
1、培育目標:轉(zhuǎn)變思維觀念、治理模式,打造執(zhí)行文化,培育
積極高效的團隊合作精神。通過培訓(xùn)把握治理者
清楚的角色認知,把握部門治理技能,提高治理效能。
2、培訓(xùn)方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(PPT)
3、培訓(xùn)時間:
4、培訓(xùn)內(nèi)容:如何成為優(yōu)秀的中層治理人員
5、結(jié)合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例討論法、模擬法等相結(jié)合,激發(fā)大家的參加性,加強培訓(xùn)的效果。
6、培訓(xùn)總結(jié):
其次階段
1、培育目標:共享彼此的心得,相互借鑒,調(diào)整工作心態(tài)、增
強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì),使自己
的力量升級到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓(xùn)方式:中層治理人員輪番主講(形式不限)
3、培訓(xùn)時間:每周,每次時長半小時~一小時
4、培訓(xùn)內(nèi)容:可以是本月工作中積存的閱歷總結(jié),可以和大家
共享學習的學問心得,也可以是工作中問題的思
考及自我反思。
5、結(jié)合實際需要,開展互動式、研討式培訓(xùn),閱歷共享,合理運用案例教學,激發(fā)大家的參加性,加強培訓(xùn)的效果。
6、培訓(xùn)總結(jié):每月組織培訓(xùn)小結(jié)會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的幻想
課堂做出總結(jié),如有可能,可讓參訓(xùn)人員在課后
反應(yīng)他們將如何運用所學到他們的工作中去。
(二)職工根底培訓(xùn)
1、新入職員工培訓(xùn)
培訓(xùn)目標:使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境,熟識工作內(nèi)容。增加在本公司工作的自信念,穩(wěn)定心態(tài)、消除顧慮。加強公司員工的根底培訓(xùn),增加嚴格履行崗位職責的力量,實現(xiàn)企業(yè)標準化治理。
培訓(xùn)方式:行政人力部門為新入職員工培訓(xùn)
培訓(xùn)時間:新員工入職的第一、二天上午
培訓(xùn)內(nèi)容:對新聘請員工進展強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓(xùn)。培訓(xùn)材料:電腦(網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料)、員工狀況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、公司簡介、公司資質(zhì)證書、員工手冊、規(guī)章制度、工作中用到的各類表格和模板
2、員工日常培訓(xùn)(周總結(jié))
培訓(xùn)目標:發(fā)覺日常工作中消失的問題,并予以準時修正。培訓(xùn)方式:各部門主管組織部門員工進展研討總結(jié)培訓(xùn)時間:每周五下午,半小時~一小時培訓(xùn)內(nèi)容:對本部門本周工作進展總結(jié),彼此共享工作閱歷,對工作中遇到的問題集中進展解決。
3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)鼓舞員工自學和參與各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人進展與企業(yè)需求相統(tǒng)一。使治理人員的”專業(yè)力量向不同治理職業(yè)方向拓展和提高,培育一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
企業(yè)員工培訓(xùn)實施工作方案2
開展員工培訓(xùn),對經(jīng)營治理、企業(yè)進展、制度建立和完善有著非常重要的意義。為了提高員工和治理人員的素養(yǎng),提高公司的治理水平,保證公司可持續(xù)性進展;依據(jù)總公司20xx年進展目標,提高整體人員素養(yǎng),培育一批具有專業(yè)技能和治理學問的人才為目標,特制定本培訓(xùn)規(guī)劃方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為標準準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)視為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點,以素養(yǎng)和力量建立為核心,逐步形成與企業(yè)進展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、布滿活力的培訓(xùn)格局,建立一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃供應(yīng)方向,也為企業(yè)進展戰(zhàn)略供應(yīng)人力保證。
二、總體目標
通過培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問題,增加員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)力量,提高工作績效水平和工作力量。
1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為標準、戰(zhàn)略目標、指導(dǎo)思想領(lǐng)悟不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學習意識不強等問題;
2、營銷層:解決效勞意識、業(yè)務(wù)力量不強,市場拓展力量缺乏等問題;
3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強,工藝和骨干人才培育緩慢等問題;
4、治理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,規(guī)劃與目標治理技能缺乏,治理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清楚,現(xiàn)代企業(yè)治理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時間自定;集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進展核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)視和不定期進展跟蹤問效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進展評估考核。單位主管為培訓(xùn)學習第一責任人,各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責,通過日常工作對員工進展有規(guī)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必需的學問、技能、工作態(tài)度和解決問題的力量。
3、注意培訓(xùn)實效。把理論學問學習、核心力量訓(xùn)練與討論解決實際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與進展的重點、難點問題,著眼于提高員工素養(yǎng)和力量,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓(xùn)規(guī)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,細心組織、設(shè)計,加強培訓(xùn)過程治理,健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責,加強內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強對時代光華培訓(xùn)課程的學習,依據(jù)各層面力量提升方向制定學習內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力氣,可外請專家學者進入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參與。
5、集訓(xùn)與自學相結(jié)合。實行集中培訓(xùn)和自學兩條腿走路,實行分區(qū)域、分層次地進展集中培訓(xùn),同時,留意引導(dǎo)和鼓勵員工提高主動學習意識,各公司人事治理部門要積極想方法,為員工供應(yīng)學習所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材,制造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊架構(gòu)。
6、理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指
導(dǎo),不斷改良技術(shù)和流程,提高效勞的標準和質(zhì)量;開展讀書與專題案例爭論活動,準時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達成資源共享,提高分析問題、解決問題的力量,解決實際工作中遇到的問題。
四、實施重點
1、入職培訓(xùn)
(1)目標:使新入職員工了解企業(yè)治理狀況,根本理解企業(yè)治理制度和工作要求,根本認同企業(yè)的理念和價值取向,根本把握崗位操作的標準和各項規(guī)程,盡快熟識工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量治理體系及運行、員工手冊和治理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
B、崗位職責、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;
C、培訓(xùn)完畢組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
D、參與并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標:增進員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和熟悉,把握工作技能和技巧,提高工作績效,保證效勞標準和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:效勞觀念與職業(yè)精神,專業(yè)學問及操作技巧,工作標準和規(guī)程,文化和團隊建立。
(3)實施要求:
A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關(guān)職能部門進展指導(dǎo)和監(jiān)視;
B、各子公司自行編制根底課程的授課大綱及培訓(xùn)規(guī)劃;
C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓(xùn)
(1)目標:培育和造就一支政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、系統(tǒng)把握現(xiàn)代治理學問,經(jīng)營治理力量強、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的治理隊伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風建立;工作問題討論及流程改造;治理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團隊建立;沖突和沖突的解決訓(xùn)練;企業(yè)治理、法律法規(guī)、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營治理等業(yè)務(wù)學問。
(3)實施要求:
A、此培訓(xùn)為各子公司治理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點及課程實施規(guī)劃;
C、實行自修與外派學習相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,到達資源共享,共同提高。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)
(1)目標:培育一批對企忠誠,富有激情,根底學問扎實,專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻精神,愿為團隊建立出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)學問、時事政治學問,經(jīng)濟與企業(yè)治理學問,團隊建立學問,演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。
(3)實施要求:
A、集團統(tǒng)一組織安排,實行相對集中時間進展兩到三次為期一天的培訓(xùn);
B、邀請治理學問、閱歷較豐富的集團領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開展針對性訓(xùn)練;
C、不定期組織溝通活動,信息共享。
五、培訓(xùn)積分
培訓(xùn)工作的評估實行積分制,由集團人力資源部依據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記,實行電話抽查、實地考察、深入調(diào)查等方式,核實培訓(xùn)狀況后準時填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次。
1、培訓(xùn)積分目標:
2、培訓(xùn)積分方法:
(1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn):根本積分為10分/次。
A、進展考試的,按成績賜予積分:成績X≥80分時給根本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60分時給根本積分;成績X
C、對于違反培訓(xùn)、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給根本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在根本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在根本積分里扣3分/課次。
D、請假程序:
1、由集團公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團董事會、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請董事長批準;集團副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準;其他人員培訓(xùn)請假需書面報各部門負責人批準;全部假條需報集團人力資源部備案,對無批準假條的不管何緣由一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準本次未參與培訓(xùn)的,屬集團董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必需另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請總經(jīng)理批準;部門副經(jīng)理
級以上人員需報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準;其他人員培訓(xùn)請假需報各部門負責人批準,全部假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案,對無批準假條的不管何緣由一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準本次未參與培訓(xùn)的,屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必需另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
(2)公司組織的外部培訓(xùn):
A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別賜予15分/20分/25分;如資格證未分級,則賜予根本積分15分。
B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓(xùn)報告或行動規(guī)劃給分。準時提交了培訓(xùn)報告或行動規(guī)劃的給根本積分15分;培訓(xùn)報告或行動規(guī)劃中寫出了對公司、部門有建立性方案的由受訓(xùn)人直接上級賜予評定,可在根本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動規(guī)劃中寫出了對公司、部門有建立性方案并在公司實施的給根本積分再加獎積分10—15分;未準時提交培訓(xùn)報告、行動規(guī)劃的扣積分10分。
(3)以個人名義參與外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準嘉獎積分):
A、與崗位工作相關(guān)(親密)的培訓(xùn)和學習,取得資格證書的,初級/中級/高級分別嘉獎積分10分/15分/20分;
B、通過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學習與工作崗位相關(guān)或親密的培訓(xùn),并準時提交了心得體會的,由部門主管賜予評定積分,分別嘉獎積分10—20分。
3、賜予積分程序:
(1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)規(guī)劃實施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事治理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。
(2)外訓(xùn):填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人
事治理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。
(3)個人名義參訓(xùn):向各公司人事治理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實登記確認積分。
4、培訓(xùn)積分獎懲:
(1)積分嘉獎:
年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可賜予單位嘉獎,人數(shù)在20人(含)以下嘉獎總額600元,人數(shù)在20-100人嘉獎總額1000元,人數(shù)在100人以上嘉獎1500元。
(2)積分懲辦:
年度積分不達標的員工,扣除第12個月當月工資的10%作為懲罰,并不得晉升、加薪和參加評優(yōu);年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個月當月工資中各扣除500元作為懲罰。
六、日常評估
1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)完畢后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解對培訓(xùn)的反響及收獲。主要包括:對課程內(nèi)容設(shè)計的反響;對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反響;對培訓(xùn)組織的反響;培訓(xùn)所學的學問和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。
2、了解受訓(xùn)人員對學問、技能的把握狀況,評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否把握了學問、技
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