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門衛(wèi)管理制度范本一、前言門衛(wèi)作為公司重要的門面,掌握著公司內(nèi)外走動的人員和車輛,是公司安全保衛(wèi)的第一道防線。此制度旨在加強門衛(wèi)管理,規(guī)范門衛(wèi)工作,保證公司的安全和秩序。二、門衛(wèi)的職責對進出公司的人員和車輛進行登記,核對身份、車牌等信息,核實進出目的。對未經(jīng)許可的陌生人員和車輛攔截并詢問其來意。熟悉公司大樓和周邊環(huán)境,及時向領導匯報進出公司的人員、車輛及發(fā)現(xiàn)的可疑物品。負責接待、引導和協(xié)助來訪人員進入大樓。在緊急事件發(fā)生時,立即采取措施報警并通知相關人員。三、門衛(wèi)的工作時間門衛(wèi)工作時間為24小時不間斷。門衛(wèi)應集中到門衛(wèi)室,嚴格按照工作時間值班,并按照規(guī)定配備必要的通訊、保安器材。四、門衛(wèi)的素質要求門衛(wèi)應當遵循“禮貌、周到、嚴謹、敬業(yè)”的工作態(tài)度,做到服務至上,對人寬和,講究禮節(jié)。門衛(wèi)應身體健康,吃住在門衛(wèi)室,有一定的駕駛技能和業(yè)務技能,參加過保安相關培訓并取得相關證書。五、進出門管理1.進出公司的員工應持有公司提供的門禁卡,出入應刷卡登記。2.來訪客戶應事先登記并獲得授權的進門名單,攜帶工牌或有效來訪證件入內(nèi)前報告門衛(wèi)登記。非來訪人員,需接到公司員工電話通知及確認后,方能入內(nèi)。3.陌生人員需經(jīng)過身份核實和事由了解,才能允許進入公司。六、門衛(wèi)管理的考核辦法對門衛(wèi)進行定期培訓,對門衛(wèi)的日常工作進行考核。對門衛(wèi)服務質量進行測評,包括服務態(tài)度和技能等。七、門衛(wèi)管理的違規(guī)懲罰辦法違反門衛(wèi)管理制度的,應給予警告、嚴重責令整改、罰款或解除勞動合同等處理。涉及違法違規(guī)行為且情節(jié)嚴重的,將依法追究其法律責任。八、門衛(wèi)管理的責任制與考核總經(jīng)理對門衛(wèi)管理進行全面負責,制定門衛(wèi)管理的規(guī)章制度,對日常管理和安全工作進行綜合考核。安全保衛(wèi)部門對門衛(wèi)的日??己耍熑蔚饺?。九、附則這一標準實行自發(fā)布之日起。在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題,相關人員應及時向安保部門反饋,接受安保部門的管理和指導。本制度的最終解釋權歸總經(jīng)理辦公室所有。以上為門衛(wèi)管理制度范本,門衛(wèi)工作對公
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