小公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)范文(3篇)_第1頁
小公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)范文(3篇)_第2頁
小公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)范文(3篇)_第3頁
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文檔簡介

第7頁共7頁小公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)范文第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。第三條本制度適于公司全體員工。第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。第二節(jié)獎勵第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:1、大會表揚(yáng);2、獎金獎勵;3、晉升提級。第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;5、全年無缺勤,積極做好本職工作;6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。員工有上述表現(xiàn)符合<晉升制度>規(guī)定的,給予晉升提級。第八條獎勵程序如下:1、員工推薦、本人自薦或單位提名;2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。第三節(jié)處罰員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:第九條有下列行為者罰款____元:1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;2、早會遲到者;3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;9、打卡后吃早餐者;10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)第十條有下列行為者罰款____元:1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;4、安排任務(wù)未及時完成者;5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等第十一條有下列行為者罰款____元:1、未經(jīng)主管同意外出者2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。6、有意破壞公司財物者。7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。第十二條有下列行為者罰款____元:1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計劃嚴(yán)重者。第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括____、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。第四節(jié)考勤制度第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除____元。第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工____天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)____天者,公司將予以除名。第十九條考勤工作由會計負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅持原則第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計算工資。第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;3、員工因?。ㄊ拢┱埣?,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn);6、員工請假,必須在批準(zhǔn)的期限到時上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在____點(diǎn)之前打電話。____點(diǎn)之后無效8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推____天才可以正式辭職。小公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)范文(二)(四)第一章:公司廠規(guī)為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護(hù)公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的職責(zé)與義務(wù),特規(guī)定如下:第一條。公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護(hù)和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責(zé)、心往一處想、勁向一處使、團(tuán)結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。第二條。公司的財產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何____、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門和個人,為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。第三條。所有員工都務(wù)必服從領(lǐng)導(dǎo)、全力投入工作、注重細(xì)節(jié),用一個一個細(xì)節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。第四條:為提高公司的運(yùn)營效率,實(shí)行能者上,庸者下的人事管理制度,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項(xiàng)事務(wù),到達(dá)各負(fù)其責(zé)的目的,確立職責(zé)機(jī)制。第五條。所有員工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其職責(zé)、維護(hù)其公司與個人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀(jì)律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。第六條。員工進(jìn)廠時需交____復(fù)印件一份,____寸照片____張,填寫職工登記表,進(jìn)行崗前培訓(xùn),鑒定培訓(xùn)書。用來辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。第七條。中途有事需離開本廠者,須提前____天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。第八條。廠內(nèi)禁止一切____活動,凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上____點(diǎn)____分后關(guān)掉廠門,加班時間除外。加強(qiáng)安全意識,注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙。第九條。工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識,堅持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢務(wù)必在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進(jìn)度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的職責(zé),并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼和工資作為補(bǔ)償。第十條。各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何____,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),損害公司利益。第二章:職業(yè)道德守則第一條。全體員工要緊緊地團(tuán)結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護(hù)和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責(zé),要心向一處想,勁向一處使,團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要有一顆感恩的心。第二條。全體員工要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。第三條。服從領(lǐng)導(dǎo),用心熱清,相互信賴,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),按時按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為公司當(dāng)好參謀,出好主意、好點(diǎn)子,認(rèn)認(rèn)真真把各項(xiàng)工作做到高水平。第四條。行為規(guī)范,得體大方,禮貌禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。第五條。同領(lǐng)導(dǎo)和客人在一齊,要領(lǐng)導(dǎo)在前,客人在先,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重客人,處處要為領(lǐng)導(dǎo)和客人帶給方便,禮貌待人,彬彬有禮。第六條。來嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不該明白的不要明白,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。第三章:工資、福利待遇制度一、工資待遇:1、生產(chǎn)人員實(shí)行計件工資制度。注。由于公司定單原因,給予保底工資。2、設(shè)計人員實(shí)行保底工資+提成工資制度。3、管理人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+提成獎金制度。4、勤雜人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+獎金制度。二、福利待遇:1、帶給員工中餐和晚餐,每日標(biāo)準(zhǔn)____元(員工每月餐費(fèi)扣____元人)。2、免費(fèi)帶給員工群眾宿舍(自租房者自理),水電供應(yīng)(每人每月水電繳費(fèi)____元)。3、加班超過____時,免費(fèi)帶給宵夜。4、按國家規(guī)定享受法定假期。如。元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假____天,____公里以上可享受____天,公司可報銷單程火車票。6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補(bǔ)助每月____元。7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假____天。(直系親屬)8、交通補(bǔ)助,業(yè)務(wù)人員因公對外聯(lián)系業(yè)務(wù),市內(nèi)交通費(fèi)每次往返____元。9、通信補(bǔ)助。業(yè)務(wù)人員因工作需要,通信費(fèi)每月補(bǔ)助____元。(指定人員)10差旅費(fèi)。業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補(bǔ)助每一天____元,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每一天____元。11、誤餐補(bǔ)助。業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補(bǔ)助____元。第四章:考勤制度為保障公司的正常運(yùn)作,特制定本考勤制度:第一條:作息時間:每一天空上班時間上午8:____至12:00,午后12:00-14:00休息,下午上班時間為14:00-18:00,根據(jù)生產(chǎn)狀況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時作調(diào)整,但保證平均工作時間貼合勞動法的規(guī)定。第二條。員工應(yīng)在正常工作時間內(nèi)完成當(dāng)日工作任務(wù),確保工作時間高效飽和。第三條。員工考勤實(shí)行打卡,員工上下班務(wù)必打卡。務(wù)必如實(shí)簽到,不得擅自____,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰____元次。(兩人同罰)第四條。員工應(yīng)遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時打卡,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認(rèn)。第五條:請假:(1)病假。需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊狀況未能請假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當(dāng)日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管,復(fù)工后當(dāng)日須補(bǔ)辦請假手續(xù)。(2)事假。若員工因在工作時間內(nèi)有重大事情須處理,能夠書面向部門領(lǐng)導(dǎo)申請事假,領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關(guān)人員外銷假。(3)請假一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人或主管批準(zhǔn),連續(xù)請假____天或____天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);如未辦理手續(xù)或沒有得到批準(zhǔn)擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。第六條:設(shè)立年度全勤獎,資金為____元:(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。(2)有下列狀況者。事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎。第七條。上班時間每次遲到或早退____至____分鐘者,計件工罰____元,計時工罰當(dāng)天工資____%;遲到或早退____分鐘以上者,計件工罰____元,計時工罰當(dāng)天工資____%。第八條。請全體人員自覺遵守,辦公室可根據(jù)狀況進(jìn)行定期或不定期的考勤抽查。第五章:安全生產(chǎn)管理規(guī)定第一條:為加強(qiáng)本公司生產(chǎn)工作的勞動保護(hù)、改善勞動條件,保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際狀況特制定本規(guī)定。第二條。本公司的安全生產(chǎn)工作務(wù)必貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,要堅持管生產(chǎn)務(wù)必管安全的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)。第三條。對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的職責(zé)者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。第四條:本公司安全生產(chǎn)委員會(以下簡稱安委會)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的____領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理和有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護(hù)計劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查、處理事故等工作。安委會的日常事務(wù)由生管負(fù)責(zé)完成。第五條。公司各部門務(wù)必成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對本部門的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項(xiàng)安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長由各生產(chǎn)部門的部門主管擔(dān)任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。第六條:安全生產(chǎn)主要職責(zé)人的劃分:生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人,專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本部門安全生產(chǎn)的主要職責(zé)人。第七條。各職能部門務(wù)必在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。第八條。各部門可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實(shí)施措施。第九條。本制度由公司安委會負(fù)責(zé)解釋。小公司管理制度標(biāo)準(zhǔn)范文(三)第一則總則為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。第二則管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。人力主管工作職責(zé):一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。三、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。四、____公司平時考核及年終考核工作。五、____公司人事培訓(xùn)工作。六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。七、____各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。小公司管理制度。九、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。第三則職員錄用被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給,由公司與其簽定,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,l如不發(fā)生解聘和離職情況,自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。完備調(diào)離手續(xù)雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:(1)處理工作交接事宜;(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月;(5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。離職面談離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人申訴。第四則工作守則和行為準(zhǔn)則員工工作守則包括一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。二、牢記用戶第一的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。七、要善于協(xié)調(diào),融入____,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的____榮譽(yù)感,分工不分家。八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。兼職職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止下列情形的兼職:(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;(3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;(5)主管級及以上職員兼職。個人投資職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:(1)參與經(jīng)營管理的;(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;(3)以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。保密義務(wù)1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營____。職員務(wù)必妥善保管所持有的____文件。1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。行為的自我判斷與咨詢職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時,可按以____法處理:1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?,為簡便的判斷?biāo)準(zhǔn);2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:一、職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;二、職員必須服從公司的____領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;三、職員必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取;四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等____;五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);七、職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是。1、頭發(fā)。職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。2、指甲。指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3、胡子。胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。4、口腔。保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:1、襯衫。無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得____。2、領(lǐng)帶。外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:1、站姿。兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿。坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。第五則員工的考勤、休假、請假制度職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)工作時間周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上

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