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專賣店管理制度及獎(jiǎng)罰條例背景為了保障專賣店的正常經(jīng)營(yíng)以及顧客的權(quán)益，我公司特制定了專賣店管理制度及獎(jiǎng)罰條例。一、管理制度專賣店維護(hù)專賣店應(yīng)保持店內(nèi)環(huán)境整潔，貨品陳列有序，定期進(jìn)行清潔和消毒。同時(shí)，專賣店的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)確保貨品質(zhì)量、標(biāo)價(jià)與促銷信息真實(shí)有效。工作紀(jì)律專賣店經(jīng)營(yíng)者和員工應(yīng)按規(guī)定著裝，準(zhǔn)時(shí)上下班，并遵守公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和操作步驟。安全防護(hù)專賣店的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)安排巡查、監(jiān)控等措施確保店內(nèi)安全，防止貨品與現(xiàn)金被盜以及其他安全事故的發(fā)生。顧客服務(wù)專賣店的經(jīng)營(yíng)者和員工應(yīng)熱情接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)不明確的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，并及時(shí)反饋顧客的意見(jiàn)與建議。二、獎(jiǎng)罰制度獎(jiǎng)勵(lì)月度銷售冠軍專賣店員工在當(dāng)月銷售排名中獲得第一名，將獲得200元獎(jiǎng)勵(lì)，并獲得月度銷售冠軍證書(shū)。服務(wù)之星獲得顧客滿意度評(píng)價(jià)最高的員工將獲得100元獎(jiǎng)勵(lì)，并獲得服務(wù)之星榮譽(yù)證書(shū)。銷售增長(zhǎng)之星當(dāng)月銷售額同比增長(zhǎng)率排名前三的專賣店將獲得銷售增長(zhǎng)之星獎(jiǎng)勵(lì)，并獲得銷售增長(zhǎng)之星榮譽(yù)證書(shū)。懲罰遲到早退若員工遲到或早退超過(guò)15分鐘，每次扣除30元工資。責(zé)任失誤因員工操作不當(dāng)造成公司損失的，將按實(shí)際損失金額的50%從員工工資中扣除。違規(guī)行為員工因違規(guī)行為受到罰款或行政處罰的，將從員工工資中扣除三倍罰款金額。三、條例執(zhí)行以上制度及條例將由公司HR部門進(jìn)行監(jiān)督和執(zhí)行。若出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為，將按照懲罰條例執(zhí)行。結(jié)論通過(guò)完善的管理制度和獎(jiǎng)罰條例，可以有效保障專賣店的正

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