平安志愿者管理制度概述為了規(guī)范社會志愿服務(wù)行為，加強(qiáng)志愿者管理，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展，制定并實(shí)施本制度。職責(zé)平安志愿者自愿報名參加志愿服務(wù)活動，根據(jù)招募策劃、服務(wù)方案、安全保障等情況進(jìn)行甄別選擇，確認(rèn)并簽署志愿服務(wù)協(xié)議書；遵守平安志愿者行為規(guī)范，不得從事?lián)p害社會公共利益、破壞社會秩序、危害國家安全、傷害他人利益的活動；遵守服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容等規(guī)定要求，積極參與志愿服務(wù)活動，認(rèn)真完成服務(wù)任務(wù)；服從平安志愿者管理，關(guān)注志愿服務(wù)動態(tài)，積極反饋、提供管理建議，共同維護(hù)志愿服務(wù)公共形象；平安志愿者服務(wù)團(tuán)隊確保活動方案、服務(wù)場所、場地設(shè)施、服務(wù)設(shè)備等具備基本安全條件；指定專人負(fù)責(zé)志愿服務(wù)管理，制定服務(wù)計劃、安排志愿者、管理服務(wù)過程，維護(hù)服務(wù)質(zhì)量；監(jiān)督平安志愿者在服務(wù)期間的表現(xiàn)，及時予以表揚(yáng)鼓勵或根據(jù)規(guī)定予以懲戒；積極引導(dǎo)志愿者關(guān)注志愿服務(wù)工作的社會意義和影響，加強(qiáng)志愿服務(wù)能力培養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高志愿服務(wù)水平。工作程序擬定服務(wù)方案：明確服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象等內(nèi)容，設(shè)計與之相匹配的服務(wù)程序；發(fā)布招募公告：根據(jù)不同的服務(wù)對象、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容等要求發(fā)布招募公告并接收申請；篩選優(yōu)化志愿者：針對招募人數(shù)多于實(shí)際需要的情況，按照評估志愿者能力和素質(zhì)選擇合適的志愿者擔(dān)當(dāng)服務(wù)任務(wù)；學(xué)習(xí)培訓(xùn)指導(dǎo)：針對不同服務(wù)項(xiàng)目，為志愿者提供服務(wù)流程、相關(guān)法律法規(guī)、安全規(guī)定、義務(wù)與權(quán)利等知識進(jìn)行培訓(xùn)教育；組織實(shí)施服務(wù)方案：根據(jù)服務(wù)方案和志愿者服務(wù)能力進(jìn)行具體的服務(wù)內(nèi)容安排，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，確保為服務(wù)對象提供最好的服務(wù)；總結(jié)會議：志愿服務(wù)結(jié)束后匯總服務(wù)過程中的優(yōu)點(diǎn)和問題，并制定改進(jìn)和優(yōu)化方案，以便為下一次服務(wù)項(xiàng)目提供支持。獎懲措施優(yōu)秀志愿者：表現(xiàn)出特別出色的志愿者（如服務(wù)態(tài)度好、工作認(rèn)真、服務(wù)項(xiàng)目保質(zhì)保量、服務(wù)質(zhì)量得到肯定等）將被授予“優(yōu)秀志愿者”稱號，并頒發(fā)榮譽(yù)證書；優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊：表現(xiàn)出特別出色的志愿服務(wù)團(tuán)隊（如服務(wù)計劃合理、執(zhí)行有序、服務(wù)質(zhì)量良好等）將被授予“優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊”稱號，并頒發(fā)榮譽(yù)證書；懲戒：對違反平安志愿者行為規(guī)范的人員，視情況予以警告、勸退、禁止報名等處罰措施。結(jié)語人人皆可為志愿者