經(jīng)理人的角色管理——案例篇錯(cuò)位原因自己的能力/經(jīng)歷公司的判斷向上錯(cuò)位分析關(guān)心，是對(duì)的。但是把握不準(zhǔn)，困難。表現(xiàn)1、全國(guó)人民、中央、省里2、公司、上司、老總3、已做出決定、議論。有令不行丑話一：“屁股”決定“腦袋”“定位”……“觀點(diǎn)”難橫點(diǎn)對(duì)：更當(dāng)蔬上儀級(jí)陰的桿“榜決礙定場(chǎng)”鞭不之正朱確孟怎對(duì)么蒜辦咬？案邀例：西壞門歉子秘、鉤經(jīng)禽理帥、凝3卻個(gè)婆晚案上湊，聯(lián)好善方正案P蚊e登i賄d唉u抽n光，鏟思造考很：焰“現(xiàn)誰(shuí)程是京笨辦蛋鄭的瘡可譜能伙性耗大錄”助?后果：執(zhí)行打折，1.00.80.6

黑閉格各兒提—兇—屑“撞壞范”兔比愿“擴(kuò)沒(méi)述有瘦”快好誰(shuí)來(lái)判斷？市場(chǎng)判斷案例證明上司、概率較低無(wú)法判斷時(shí)，不能/無(wú)權(quán)判斷上司的決定。如摘果洋上僻司沫錯(cuò)范了蜻，許怎助么纖辦煙？事前：在決定之前，幫助/影響老板，（作為老板，先“傾聽(tīng)”下屬意見(jiàn)）事中：堅(jiān)決執(zhí)行，（否則，組織無(wú)原則，組織不存在了）事后：發(fā)現(xiàn)與實(shí)際有問(wèn)題，“正確地”提意見(jiàn)怎穗樣令“補(bǔ)正恢確輔地閣”鋪提適意分見(jiàn)承呢鬧？注意事項(xiàng)：關(guān)裙鍵揮是“糧組匙織追原機(jī)則鞋”和“裳角踐色光定扯位幼”1、首先“表態(tài)，堅(jiān)決執(zhí)行”，“正在堅(jiān)決執(zhí)行”（否則：易讓老板認(rèn)為：你不努力，主管有問(wèn)題）2、列舉事實(shí)，案例、數(shù)據(jù)3、勿做結(jié)論！讓上司判斷、決定（否則：就是“角色錯(cuò)位”）4、在上司未收回/修改決定時(shí)，仍須“堅(jiān)決執(zhí)行”下餐屬柱的訂錯(cuò)穿位啄…父…案例：某經(jīng)理對(duì)講師說(shuō)：“HR部門是衙門”這不是我的意思對(duì)供應(yīng)商：“財(cái)務(wù)部不給錢，我管不了”分公司總經(jīng)理對(duì)大家說(shuō)：“……喝高了……”總結(jié)：在公司，代表的是“職務(wù)”，不是在非工作場(chǎng)合誰(shuí)定標(biāo)準(zhǔn)，跟誰(shuí)談（否則，不認(rèn)同目標(biāo)，軍心動(dòng)搖）《蒼自揮然嫁人冬行絕為宋檢夕測(cè)繁表揪》做法：1、羅列10條2、擺在桌位3、1－2月后，相互提醒、討論發(fā)牢騷；“會(huì)上”不說(shuō)，“會(huì)下”亂說(shuō)；打小報(bào)告；議人是非；將不該說(shuō)的，說(shuō)出去，“泄密”；懷疑決定的；哥們義氣（代替組織行為）著裝不職業(yè)；在客戶/供應(yīng)商/……說(shuō)“公司的不足”；把情緒帶到工作場(chǎng)合；推卸責(zé)任；“裝好人”；在同事和下屬面前，說(shuō)上司的不是；接聽(tīng)電話，未守B規(guī)則?！昂匀A然價(jià)人取”兩與禁“盾職沸務(wù)擾人計(jì)”昂的愚關(guān)仙系私與另處治理公稼司斯：芝提肝供歉條朵件高，遣滿腦足漠“披自疼然諒人賄”云需杠求個(gè)祥人婚：恰努玩力碰修情煉翻，農(nóng)遵充守室“出公扎司銹”顆的項(xiàng)需聰求斜，繁做之合奏格朝的格“竟職能務(wù)爹人繞”場(chǎng)合對(duì)象能“職務(wù)”能“自然”發(fā)表志愿的時(shí)候，淋漓盡致健全內(nèi)部申訴，上泄渠道最根本是“心態(tài)”“工作溝通”與“感情傾訴”的區(qū)分“人際溝通”與組織溝通“職務(wù)人”≠“植物人”緣獻(xiàn)何掠“納人愁際栗關(guān)兇系基復(fù)錯(cuò)雜唯”肝？原因之一：“植物人”與“自然人”“組織溝通”與“人際溝通”————混淆例到：聚不世按病組進(jìn)織酸渠傳道春溝憑通鴿,攻只殲與現(xiàn)“婚關(guān)尼系筒權(quán)葬近陶者第談敘”如何改善溝通中“自然人”錯(cuò)誤

注意人際溝通與組織溝通的原則；區(qū)分溝通內(nèi)容人際關(guān)系可以促進(jìn)組織溝通，但不能用“人際溝通”取代“組織溝通”建設(shè)組織溝通渠道“自然人的溝通”多，是因?yàn)椤敖M織溝通”少例：2－3個(gè)月不出工資的公司，老板不開(kāi)會(huì)。例：“內(nèi)向的人”，可以“人際溝通”少，但“組織溝通”必須到位。案弄例俗討坡論跡：希“遲老倒板蠟，扁第莫一枝客倉(cāng)戶戰(zhàn)”—頃—村汪翼中側(cè)求錯(cuò)先弦生律的庸感拳受感受之一：老板，買了更多的公司股份；經(jīng)理人管理一個(gè)公司，當(dāng)然應(yīng)把公司看成是自己的公司；老板可以看成是出錢買更多公司股份的人；他是你進(jìn)公司的第一個(gè)合作者；買了公司股份的人，應(yīng)是我的第一客戶；感受之二：經(jīng)理，更多檢討自身的不足老板有錯(cuò)時(shí),1、確定是否老板的原因；2、之前是否溝通；3、是否讓老板充分了解情況；4、是否設(shè)法使損失最少；5、是否讓老板更固執(zhí)。一城時(shí)蘆難文以銷判惱斷布對(duì)琴錯(cuò)角森度買不風(fēng)同身，份可租能新判仆斷虎不適同設(shè)；無(wú)鄰權(quán)絹?zhàn)h侮論減老艱板四過(guò)寒失查；無(wú)古權(quán)蠅聲宣明矛與而老袖板貝看滾法戚不哪一持致戴，萍做頌向幟外攝人?。凰斕龄N無(wú)姻魚桂，障老總板殿令侵漁衛(wèi)，誼自絡(luò)有婦共鴨邊寧理用；經(jīng)間營(yíng)冊(cè)和辭監(jiān)利督浩的止角酸度忍常稿常福有斬出恩入搭。如丑何頁(yè)處屑理稍與列老笛板脈的晚關(guān)團(tuán)系建易議跟老邀板柄的愛(ài)角萍色糾定滅位做；影配響徐老聰板件與猴影霸響隆市拴場(chǎng)佳同明樣財(cái)重?cái)n要豪；總生經(jīng)者理慕每昏周糞與繡老染板完溝軋通囑不柱少霧于遮4拋次董左乓右餅。請(qǐng)級(jí)老雖板著與旁財(cái)羅務(wù)兄總肅監(jiān)真盡糠可管能謙參賓加坡每洋周逆一畢次億的罷經(jīng)竿理儀辦得公端室史會(huì)耍議吼?！昂覂舨谎栽僮儽Чピ挂伞睙o(wú)汗不柔合賤格代員宴工斧，點(diǎn)只雜有廉領(lǐng)備導(dǎo)笑（撲歐哪美厭1土0財(cái)—僅1此5淚%購(gòu)，僚日筑本舍1島%噸）盡侍可交能批少裕用紋人淡（任“懂串紋聯(lián)吧”嗚的柴失劈燕誤氏變仿更磚高商）公帽司舅最欄多湊只很2窗0每%掩的囑工艘作慈需敞老叛板廉操爛心功組臣僅予什以鞏利臥，軌不飛予調(diào)以搶“翠職伶”不瞎輕徒進(jìn)殃人子為跡不問(wèn)輕遍退饑人盒，驕不駛妄蘿親青人頓為茫不嬸疏州親嚼人如攀何密影姻響球老攤板梯/午高李層肉—吸—蝦用捏下診面炊觀累點(diǎn)戒香“祥錯(cuò)唯位界”善腎“競(jìng)換娘位吵”多追“腔補(bǔ)劣位腥”塊—并—你遇亭困均難做枝“個(gè)到綢位測(cè)”狼—眨—惕執(zhí)司行般工充作不正“級(jí)越良位遞”屠—起—極匯拍報(bào)雙工鍋?zhàn)鞅車崱皝G讓可位勿”塘—五—熟努霉力戰(zhàn)學(xué)匪習(xí)取忘信載于飛老柿板甚—?dú)狻ⅲ夯糜裉坡?lián)俊乞，兆1睛、宜出帳解續(xù)決聯(lián)方泰案霜（疼中程、運(yùn)日交、金英熱文枯）增同貸步2盛、壇“繳功腥夫爹”若不毅到個(gè)，自不濁爭(zhēng)脫官討軟論完：大醋家菜認(rèn)錄為雞：謹(jǐn)處腿理付與虜上肥司柴的跌關(guān)妄系往，騰最胞應(yīng)澆把領(lǐng)握？總請(qǐng)經(jīng)恥理額的凈角猴色族分被析關(guān)方注凳目侍標(biāo)拐—軌—澆要夫不塊要它做技？關(guān)早注苦規(guī)顏劃火的簽有弊效展性折—稠—徐是衣否啟做作好港了酬？關(guān)纖注憶職朵責(zé)拋—懷—銀直草線不副倦總霧、遠(yuǎn)幕痕僚傲副相總關(guān)惰注案行驚政轟副態(tài)總關(guān)壘于鄙“卡分寸管醬”怎副眼總斧？辯重饒要巷的衡是紫什挖么宰？續(xù)請(qǐng)偵示寨誰(shuí)甩？“午直繞屬寒”喚下秤屬腿—亭—分無(wú)伍數(shù)“交直暫接針”論下香屬路—況—米5杰—夏6飯人行皮政扣副蔑總案的稀角鳴色雀分五析關(guān)卡注偏目褲標(biāo)仰與榜計(jì)叼劃蓬—街—卻（仰有烈無(wú)害目篇標(biāo)川？鮮分創(chuàng)解屆下作去驕沒(méi)坑有料）關(guān)畜注垂職滿責(zé)眉（釋協(xié)蔑作才）關(guān)僻注顆規(guī)龜則評(píng)的紋有絨效勺性關(guān)遠(yuǎn)注腳行菠政擊部授主丑任聰?shù)恼勔馊樵戈P(guān)揚(yáng)注話行盾政被部賞主魄任維的閱能慶力脾—瞧—嗽平聲日猶溝藍(lán)通校、勵(lì)協(xié)巖作傻、途小勉事偵不褲“靜上答升足”關(guān)捷注執(zhí)目辱標(biāo)樓（死輕潔重?zé)┚忀o急走）沫—屢—弄解帆決山影煤響介最醉大每的資問(wèn)黨題（專企題業(yè)羊不漁可啄能俯沒(méi)杰問(wèn)拒題蕉）關(guān)本注瀉職附責(zé)籮（族協(xié)瓣作鴨）完—艘—非制績(jī)度關(guān)辛注辭組毯織鹽的捷有孟效吐性業(yè)柴務(wù)阿副洽總喜的著角統(tǒng)色辯分察析向隆下海錯(cuò)召位忍—貌—例業(yè)打務(wù)艇（哄技活術(shù)刃）漁人圣員大纏家碗發(fā)座表痰觀送點(diǎn)里—惡—駱想北象抓艇業(yè)杰務(wù)樣，艦不以抓文管許理務(wù)，湖不謠探降寵菌管廚理建（鳥(niǎo)尤蔽其錫人柏）敗的乘根牲源一沈事土一婆議萌，牌不摧舉臺(tái)一青反好三巾。糊（蠅防講止梅類呼似魂問(wèn)恢題哪，鋪再騰發(fā)叔生宵）不奧分小輕虹重包緩尼急捧，拿眉過(guò)毛擁胡窗子暗一廈把到抓事債必獲躬忘親魔，卡不醬信筆任辱下華屬認(rèn)瞎為背“龍有恢技霸術(shù)濫，查下迷屬冒就襯會(huì)它服伯自違己甘”用請(qǐng)自幸己澆的寸技明術(shù)筍水職平睜做暮標(biāo)勞尺緒—悄—泳衡崖量肝下奪屬郊水窗平翁（員打雁7館折過(guò)）認(rèn)蘇為及管鉗理登是饅公陰司旱老立總仙與晶職家能富部烏門猾的懶事用超業(yè)部務(wù)揭（租技祖術(shù)悉）察觀詞點(diǎn)蒼看沈管剖理投問(wèn)攪題上型級(jí)甚的浩能貢力堪：馬2怒.燃8指7怖分仰/爬5義分學(xué)秩不葡到六東弄西喜，執(zhí)能均力枕提憶不婆高許謀多帳領(lǐng)編導(dǎo)組只雅求澤保讓“田官充位誦”對(duì)非“釀加靠班挖”鋒深役悟彼痛自覺(jué)粗詳暴慚、判無(wú)基耐昨心當(dāng)同眾衰批使評(píng)灶，護(hù)覺(jué)景工挽作柱不繩痛蒙快調(diào)泥查摸管親理儲(chǔ)人謠員屬的壓能撒力—仗—凳一迎份漁機(jī)士構(gòu)具匿億名施調(diào)如查絲式下學(xué)屬側(cè)的疑結(jié)撤果工縫作菜分伴攤低不務(wù)合窮理批參評(píng)墊過(guò)紋去撤的夾錯(cuò)翠誤不專如體高政層慕和蹈藹不頃“雨端跪平甲碗去”不黎重艱用僚能認(rèn)力脖強(qiáng)前的厚人核，趙致蒜使拆松愧懈帆下海來(lái)“禍我茂的掠上我司勿到尾底刮是矮誰(shuí)謊？型”勇殲于蟻承飛擔(dān)界責(zé)喉任“憐軍剃愛(ài)檔民恭，初民把擁味軍般”人虜在沿工櫻作些中鑼是顆平娘等李的讓哨我財(cái)們違試才試據(jù)吧午！朋我洞們演很醫(yī)高放興律“且被刊使圾喚膠”不到要異事簡(jiǎn)事憂躬盛親普，瘡多處與故下腹屬醫(yī)溝瓣通排，至發(fā)遠(yuǎn)揮幫所馳有咸人踩的朝力議量8跪0撕%場(chǎng)對(duì)得管獅理暫不貨滿癥2星0字%棗對(duì)安上籠司辟能毒力何不跨滿下巨屬滅對(duì)觀上籃司殿的亮忠淘告問(wèn)舍題柴是蓬怎尾樣突發(fā)元生江的券？—秧—撒員搬工盟做兇了移該百做孔的五事御嗎命？①早完成的，幫未完成的（錯(cuò)誤的“團(tuán)隊(duì)精神”）在提倡“團(tuán)隊(duì)精神”時(shí)②早完成工作而下班的人，經(jīng)理認(rèn)為“不夠勤奮”“主動(dòng)”，考評(píng)給低分。造成大家有意延長(zhǎng)時(shí)間。

“比慢現(xiàn)象”——干的多的人，給的“活”也多?！氨壬佻F(xiàn)象”“比傻現(xiàn)象”①誰(shuí)的建議，誰(shuí)去干，—“比誰(shuí)傻”例：開(kāi)會(huì)時(shí)，少或晚提建議②員工獨(dú)自嘗試、創(chuàng)新、失敗后，遭批評(píng)“白眼”，“辦事不牢靠”“亂搞”。分析：創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)不對(duì)稱“比差現(xiàn)象”評(píng)分時(shí)，給優(yōu)秀者低分，以為在“保護(hù)員工”——實(shí)質(zhì)在搞“平衡”，保護(hù)自己，——下屬失望，求中庸。例：司機(jī)、省油“槍打出頭鳥(niǎo)”

解暖決嬸方仙案焰—神—經(jīng)提寺供魄“占治若理迷工變具港”偷給濱各蜻級(jí)雅經(jīng)沸理諷。盡適量沾讓駛“據(jù)資倉(cāng)源乎/杏權(quán)律利穿”墳不師要專全別集和中雙在尼“子高裁層現(xiàn)帆狀帖—困—談經(jīng)亮理千人鼻，盟學(xué)嗓生儲(chǔ)出愉身全，帽力床度扒不壟夠類截似惹于棟“預(yù)深發(fā)圳嗽人禍不望打善小占偷瓶“探益討堵：即臣使智員西工惹表批現(xiàn)溪差規(guī)，節(jié)也堆不戀會(huì)價(jià)帶版來(lái)盤任壓何極負(fù)你面痛后誼果運(yùn)嗎脅？例蘿：蠟通陡用樂(lè)韋層爾各奇直的拘“誦2批：腎7顧：故1榜原漢則?！?瀉0均%眨獎(jiǎng)追！限獎(jiǎng)稿！倦獎(jiǎng)屋！1寬0腹%弓罰褲！集罰委！召罰起！現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查——你“治”理過(guò)表現(xiàn)差的下屬嗎？如競(jìng)何蔥對(duì)輪付腔“購(gòu)大洋錯(cuò)雨不年犯忙，滲