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文檔簡(jiǎn)介
—財(cái)務(wù)人員工作述職報(bào)告財(cái)務(wù)人員工作述職報(bào)告1
一、本人工作情況總結(jié):
這段時(shí)間以來,我主要進(jìn)行了以下工作:
1、在公司的布置下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的根本操作,熟識(shí)公司的日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行的詳細(xì)工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司常常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)觸及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及標(biāo)準(zhǔn)等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實(shí)際操作,因此在同事幫忙下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
二、工作分析:
這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些進(jìn)步,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能到達(dá)一個(gè)專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合學(xué)問和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運(yùn)的應(yīng)屆高校畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開頭,全部工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)發(fā)展效果不是很理想。常常顯現(xiàn)不該顯現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致操作過程不能趕緊到位,產(chǎn)生了許多時(shí)間和精力上的鋪張。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷培育自己在各個(gè)方面的學(xué)問和技能,盡快熟識(shí)公司日常運(yùn)作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通力量。
由于初入社會(huì),沒有充足的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)常常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必需練就肯定的客戶溝通技巧。
三、個(gè)人總結(jié):
這段時(shí)間以來,我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作力量上都有較大的進(jìn)步,但差距和缺乏還是存在的,比方工作總體思路需要進(jìn)一步清楚,處理事情要以最簡(jiǎn)潔的方法來完成,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)精確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)冗雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的學(xué)問積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作看法。作為公司成員來講,從事物盛行業(yè),我的綜合學(xué)問的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于剛從業(yè),對(duì)社會(huì)工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)布置的計(jì)劃去做。工作上常遇到很多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比擬緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的',也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
以上內(nèi)容為本人近月入職以來工作總結(jié)情況,如有不妥之處請(qǐng)批判指正。我堅(jiān)信在不久的將來,公司會(huì)發(fā)展成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
述職人:
20XX年XX月XX日
財(cái)務(wù)人員工作述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在公司班子的大力支持下,我?guī)е鴱V闊財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各工程標(biāo)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。以下是我的述職報(bào)告。
一、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們主動(dòng)推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段始終處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并托付我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)勝利,估計(jì)在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫完全本錢發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新本錢掌握手段、完成管理向基層延長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,根本完成了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,完成了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)掌握,完成了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了便利、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
二、注意過程、強(qiáng)化監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)掌握得到進(jìn)一步強(qiáng)化,XX公司完成了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均掌握在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過搜集整理第一手資料,深化貫徹上級(jí)單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿勝利。
三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高
一是對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的很多新事物、新學(xué)問和新形勢(shì)關(guān)注不夠、把握得不夠透徹,對(duì)國家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。二是到基層去得還不夠,對(duì)有些基層反映的問題解決不夠快速,抓工作沒有一抓究竟,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素養(yǎng),不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和希望。
我將依據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶著全體財(cái)務(wù)人員,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新奉獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:XXX
20XX年X月X日
財(cái)務(wù)人員工作述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在工作中我能夠忠誠履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將20XX年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素養(yǎng)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的根本技能和學(xué)問
近一年來,我常常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,端詳自己,看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度,能不能順應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能順應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能順應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的高校生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自己?;貞浗荒陙淼那闆r,為了提高自身力量素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了"管理學(xué)""客戶關(guān)系學(xué)""客戶心理學(xué)""移動(dòng)通信根本學(xué)問"等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的力量上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破,在組織管理的力量上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境改變較大,迎來送往的工作比擬多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律,留意與公司其他部門建立比擬融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我留意隨時(shí)把握各部門的工作動(dòng)向,把握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比擬雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比擬多,但我認(rèn)為,要想順當(dāng)完成工作,提高工作效率,就必需堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)定遵守,違反政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、好友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情浸透工作,干擾原則,雖然這在肯定程度上損害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,削減了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中穩(wěn)固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在穩(wěn)固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在穩(wěn)固中有所提高,有所進(jìn)步,我留意研討市場(chǎng)動(dòng)向,按時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來穩(wěn)固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司實(shí)行重點(diǎn)攻擊的手段,強(qiáng)化了對(duì)XX市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,按時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們實(shí)行主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要"動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事",堅(jiān)持用"真心""愛心"和"恒心"來做好廣闊客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱忱接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱忱的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
述職人:XXX
20XX年XX月XX日
財(cái)務(wù)人員工作述職報(bào)告4
20XX年我幼兒園出都取得了可喜的成就,作為幼兒園出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順當(dāng)完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)職工的意外損害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200X年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,按時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能顯現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)批閱。
3根據(jù)公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到按時(shí)匯報(bào),按時(shí)處理。
2、按時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),按時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、依據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),按時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
財(cái)務(wù)人員工作述職報(bào)告5
一、我熱愛幼兒園的工作
關(guān)懷國家大事,主動(dòng)參與幼兒園組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和公益活動(dòng)。幫助老師們做好幼兒園各項(xiàng)大型活動(dòng)。平常能遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,同事間能團(tuán)結(jié)友愛,相互關(guān)懷,相互幫忙。主動(dòng)參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算工作
熟識(shí)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),嫻熟操作財(cái)務(wù)軟件,努力提高工作效率。日常財(cái)務(wù)工作中我認(rèn)真審核憑證,完成年初預(yù)算、年未決算工作和根本戶、財(cái)政專戶、食堂、基建戶每月報(bào)表工作。做好每月幼兒托費(fèi)收費(fèi)、伙食費(fèi)退費(fèi)核算、核對(duì)工作,并按時(shí)進(jìn)行每月財(cái)務(wù)、幼兒伙食費(fèi)收支情況公示。由于本年度財(cái)政預(yù)算中在編教職工的目標(biāo)考核獎(jiǎng)、外聘教職工的支出預(yù)算指標(biāo)都是預(yù)算外保育費(fèi)支出,我依據(jù)每月收入、支出按時(shí)核算進(jìn)行撥款,保證做好教職工工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。每學(xué)期末認(rèn)真核算、核對(duì)幼兒代管費(fèi)用品做到每一名幼兒人手一份代管用品清單。完成每年社保繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整公示工作。完成全部報(bào)表、賬本裝訂、歸檔工作,同時(shí)幫助其它部門做好檔案裝訂工作。在暑假中參與區(qū)財(cái)政局業(yè)務(wù)培訓(xùn)、區(qū)教育局對(duì)學(xué)校內(nèi)審工作。順當(dāng)完成區(qū)財(cái)政局、區(qū)教育局、物價(jià)局對(duì)幼兒園財(cái)務(wù)工作各項(xiàng)自查工作。
三、日常工作中還完成幼兒園的各類證件年檢,各類資料上報(bào),調(diào)查工作
做好全園教職工的人事工作,按時(shí)為外聘教職工辦理人事代理,保證外聘教職工的利益。由于我園人員性質(zhì)不同,每次去辦理各類事項(xiàng)都要去三個(gè)不同的地方,每次外出辦事我都合理布置好時(shí)間,提高工作效率。招生工作在每次的報(bào)名前后都是電話、人不斷,每次我都放下手頭工作耐煩答復(fù)他們,接待他們,盡可能使幼兒家長(zhǎng)滿意,現(xiàn)已為近50名幼兒辦理了新生入園手續(xù)。
四、認(rèn)真做好教育工會(huì)工作
工會(huì)作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算單位,有單獨(dú)的賬戶和預(yù)算、決算報(bào)表。依據(jù)年初預(yù)算布置盡可能把有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮更大作用,維護(hù)工會(huì)會(huì)員的權(quán)利。順當(dāng)通過了XXX年度工會(huì)財(cái)務(wù)自查、互查工作。
財(cái)務(wù)人員工作述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
回憶過去的一年,計(jì)財(cái)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同事的大力支持下,經(jīng)過全體計(jì)財(cái)部成員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。我們部門全體人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,保障物資供應(yīng),發(fā)揮支撐服務(wù),監(jiān)督管理資產(chǎn)及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了很多踏實(shí)的工作,完成了XXX年度既定目標(biāo),到達(dá)了預(yù)期效果,肯定程度上錘煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。
下面將本人20XXX年工作情況向各位作一匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況:
作為陜西商務(wù)酒店計(jì)財(cái)部經(jīng)理既要負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理工作,同時(shí)還擔(dān)當(dāng)選購管理工作責(zé)任。工作目的是組織酒店財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,保障酒店物資供應(yīng),按時(shí)完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。作為經(jīng)理我是這樣開展工作的:
1、全面推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,嚴(yán)格根據(jù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
今年是酒店施行預(yù)算管理的第三年,我們?cè)谡J(rèn)真分析總結(jié)前兩年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的基礎(chǔ)上,調(diào)整思路,重新對(duì)費(fèi)用預(yù)算工程進(jìn)行細(xì)化,制定出較為具體的年度經(jīng)營預(yù)算。在酒店每月經(jīng)營效益分析會(huì)上,將各部門主要營收及費(fèi)用指標(biāo)完成情況以投影圖表的形式和上年比,和預(yù)算比,幫忙部門了解把握與管理目標(biāo)的差異,找尋差異原因,進(jìn)而改進(jìn)管理工作。從實(shí)施效果來看,各部門經(jīng)理對(duì)本部門本錢費(fèi)用管理的關(guān)注程度提高了,費(fèi)用掌握意識(shí)更強(qiáng)了,也為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。在日常工作中,我們帶著部門全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度,從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會(huì)計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到稅收的上繳;從資金的按時(shí)入賬到標(biāo)準(zhǔn)支付等,會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,保證了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和精確性。
2、統(tǒng)籌資金管理,合理調(diào)配運(yùn)用,保證現(xiàn)金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。
今年由于受整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境影響,經(jīng)營較上年顯現(xiàn)下滑,僅上半年現(xiàn)金流入量就較上年同期削減近110萬元。加之工程付款及管理費(fèi)上調(diào),資金需求日益增加,給酒店經(jīng)營周轉(zhuǎn)帶來了很大困難。部門想方設(shè)法多渠道籌措資金,強(qiáng)化計(jì)劃性管理,分輕重緩急,合理布置資金運(yùn)用。在保證酒店正常經(jīng)營所需資金的同時(shí),超額完成了飯店管理公司下達(dá)的現(xiàn)金流量指標(biāo)。
3、發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督、管理職能,增加財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理要求,財(cái)務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家”,更重要的是發(fā)揮它的監(jiān)督職能作用。我們財(cái)務(wù)人員主動(dòng)強(qiáng)化觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識(shí)的提升。今年我們對(duì)酒店的資產(chǎn)特別是流淌資產(chǎn)進(jìn)行了從購入到運(yùn)用全過程監(jiān)管。定期布置財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營部門流淌資產(chǎn)運(yùn)用情況進(jìn)行盤核,確定合理損耗率,防止管理不當(dāng)產(chǎn)生的流失。在完成日常工作的同時(shí),我們還代表業(yè)主方對(duì)工程賬務(wù)進(jìn)行管理。本著對(duì)業(yè)主方負(fù)責(zé)的看法,我們屢次就工程質(zhì)量問題與施工方進(jìn)行交涉,嚴(yán)把工程款支付關(guān)。既維護(hù)了業(yè)主方權(quán)益,也為酒店設(shè)備裝備的更新改造在資金方面爭(zhēng)取了肯定的空間。對(duì)工作中顯現(xiàn)的新問題,我們從財(cái)務(wù)角度上提出合理化建議,制定有效的措施,先后出臺(tái)了《停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定》、《酒店物資申購分類填報(bào)規(guī)定》、《銷售部客戶積分嘉獎(jiǎng)及返傭管理方法》等。完善了工作制度,彌補(bǔ)了管理漏洞。與此同時(shí),我們還注意與各部門間的溝通與協(xié)作。今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會(huì)議結(jié)帳、應(yīng)收帳款催收、預(yù)定客人信譽(yù)卡擔(dān)保、就餐客人發(fā)票兌獎(jiǎng)、客房布草洗滌等問題先后五次召開專題協(xié)調(diào)會(huì),商量解決方案,理順了工作流程,提高了工作效率。
4、強(qiáng)化對(duì)應(yīng)收賬款的管理,保障酒店資金安全完好。
應(yīng)收賬款是酒店的一項(xiàng)重要資產(chǎn),資金回籠速度在肯定程度上反映出資金的風(fēng)險(xiǎn)性。XX年伴著酒店協(xié)議公司客戶市場(chǎng)的拓展,掛賬單位數(shù)量也隨之上升,到12月底已達(dá)79家,給部門應(yīng)收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、精確、快速回籠,我們?cè)诠芾矸矫嬷饕獙?shí)行以下措施:一是從制度方面標(biāo)準(zhǔn)、約束。制定了XXX年業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方法,明確應(yīng)收賬款回款額同業(yè)務(wù)員績(jī)效嘉獎(jiǎng)掛鉤,促進(jìn)了業(yè)務(wù)部門催收賬款。二是在用人方面,部門特地挑選了在思想上、業(yè)務(wù)上都比擬成熟的人員擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作。為了便利協(xié)議公司結(jié)賬,我們還重新調(diào)整了該崗位工作時(shí)間,保證公司客戶隨時(shí)結(jié)賬的要求。三是重視與協(xié)議單位聯(lián)系溝通,按時(shí)向業(yè)務(wù)部門反應(yīng)信息。每月計(jì)財(cái)部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務(wù)部門通報(bào),主動(dòng)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。由于措施得力,酒店開業(yè)三年來,未顯現(xiàn)過任何一筆呆賬壞賬。截止12月底,應(yīng)收賬款回款率根本到達(dá)95%,保障了酒店資金的安全完好。
5、注意自身學(xué)習(xí)提高,抓員工培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
新形勢(shì)下,對(duì)管理人員自身素養(yǎng)要求越來越高。為此,在正常工作之余,我擠出時(shí)間先后學(xué)習(xí)了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、新的《企業(yè)所得稅法》、《管理人員執(zhí)行手冊(cè)》、提高公司執(zhí)行力的管理方法《說到做到》等書籍,努力提高自身專業(yè)及綜合管理理論水平。同時(shí)部門一直將對(duì)員工的培訓(xùn)當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來抓,特地布置經(jīng)理助理強(qiáng)化培訓(xùn)工作。除培訓(xùn)員工把握業(yè)務(wù)技能外,著重培育財(cái)務(wù)人員良好的職業(yè)道德,幫忙他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,激勵(lì)員工主動(dòng)參
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