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萬科房地產(chǎn)集團(tuán)公司全套管理制度及流程1.公司架構(gòu)萬科房地產(chǎn)集團(tuán)公司是以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),擁有完整的公司架構(gòu)。公司高管及重要職位如下:董事長:郁亮總裁:王石高級副總裁:錢臨華副總裁:楊崇勇、胡葆森、姜琳等如上所述,萬科房地產(chǎn)集團(tuán)公司的管理層具有較高的資歷和豐富的管理經(jīng)驗。2.公司管理制度萬科公司具有完善、規(guī)范、科學(xué)的管理制度,以保證公司的健康發(fā)展。下面具體介紹萬科公司的管理制度:2.1權(quán)力機(jī)構(gòu)萬科公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)組成:董事會總裁辦公會監(jiān)事會董事會是本公司最高的管理機(jī)構(gòu),須在法律和公司章程的范圍內(nèi)行使其職權(quán)。總裁辦公會是本公司的董事會下設(shè)的職權(quán)機(jī)構(gòu),是決策和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。監(jiān)事會是對公司的財務(wù)活動和經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查的機(jī)構(gòu)。2.2業(yè)務(wù)管理制度為了保證公司業(yè)務(wù)順暢和規(guī)范,萬科公司針對不同的業(yè)務(wù)建立了相應(yīng)的管理制度。具體如下:勘察設(shè)計管理制度施工管理制度工程質(zhì)量管理制度安全生產(chǎn)管理制度竣工驗收管理制度產(chǎn)品銷售管理制度企業(yè)文化建設(shè)管理制度2.3內(nèi)部管理制度為了讓公司內(nèi)部的管理更加規(guī)范和科學(xué),公司建立了各種管理制度,以規(guī)范員工日常行為和工作。具體如下:人事管理制度績效考核管理制度職業(yè)道德操守管理制度信息安全管理制度實物資產(chǎn)管理制度財務(wù)會計管理制度企業(yè)法律事務(wù)管理制度2.4質(zhì)量管理質(zhì)量是保證公司聲譽(yù)的核心之一。萬科公司建立了完善的質(zhì)量管理體系,將質(zhì)量放在首位。具體如下:質(zhì)量管理體系文件編制和修訂的管理制度質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)劃分的管理制度監(jiān)督檢查和評審的管理制度不合格品處理和糾正預(yù)防措施的管理制度客戶滿意度管理制度2.5項目管理為了保證每個項目的準(zhǔn)確性和順利完成,萬科公司建立了完善的項目管理制度。具體如下:項目組織管理制度合同管理制度成本管理制度進(jìn)度管理制度質(zhì)量管理制度安全生產(chǎn)管理制度評價與跟蹤管理制度3.公司流程為了讓公司的各項工作盡善盡美,萬科公司建立了各種流程,以規(guī)范公司的日常工作。具體如下:3.1項目立項流程審批文件準(zhǔn)備階段項目立項審批流程申請文件準(zhǔn)備階段議題審議階段合同簽訂階段通知反饋與實施管理階段商務(wù)拓展階段3.2工程建造流程設(shè)計階段審批階段施工準(zhǔn)備階段施工階段竣工驗收階段3.3售后服務(wù)流程售樓服務(wù)流程服務(wù)對外溝通流程不良問題處理流程4.總結(jié)萬科房地產(chǎn)集團(tuán)公司是一家領(lǐng)先的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),其管理體系及流程十分完善。公司高管具有豐富的管理經(jīng)驗,旗下的管理制度和
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