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團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告任團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的民生銀行信譽(yù)卡中心指導(dǎo):

我于20XX年5月15日至今,在民生銀行信譽(yù)卡中心上海一部市場(chǎng)室工作了3年,如今是20236團(tuán)隊(duì)的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。我在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理做到了如今的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,20XX年度獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和突出奉獻(xiàn)獎(jiǎng),20XX年度獲得出色奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和年度銀牌客戶(hù)經(jīng)理的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。3年來(lái)業(yè)績(jī)始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心指導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。在信譽(yù)卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的作業(yè)形式,無(wú)論是從個(gè)人業(yè)績(jī)還是個(gè)人才能的培養(yǎng)方面,都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。借此時(shí)機(jī)將3年以來(lái)的工作做如下述職。

一:入職培訓(xùn)階段

20XX年5月15日經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信譽(yù)卡中心,進(jìn)入民生銀行信譽(yù)卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開(kāi)始抱著試試看的態(tài)度,到后來(lái)漸漸被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念〔國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)+民族品牌,締造“后來(lái)者〞神話(huà)〕所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、進(jìn)步收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展。通過(guò)培訓(xùn)使我更堅(jiān)決了信心。

二:入職第一年

20XX年6月1日開(kāi)始了我的信譽(yù)卡銷(xiāo)售工作,第一個(gè)月我就核卡63戶(hù),由一名見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理升到了客戶(hù)經(jīng)理。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)月就轉(zhuǎn)正的客戶(hù)經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù),月月過(guò)考核拿提成。

三:入職第二年

20XX年度,我在我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出,業(yè)績(jī)名列前茅。09年10月獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng),又在20XX年會(huì)上獲得了突出奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。各種榮譽(yù)的得到我也不能驕傲,更使我堅(jiān)決了信心,一定要做的更好。四:入職第三年

20XX年度至今,20XX年5月到20XX年5月期間,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了更大的進(jìn)步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信譽(yù)卡銷(xiāo)售的神話(huà)。銷(xiāo)售的成功使我要向更高的一個(gè)高度挑戰(zhàn),那就是銷(xiāo)售管理。

上述就是我來(lái)民生銀行信譽(yù)卡中心3年以來(lái)的業(yè)績(jī)以及個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,當(dāng)然在這過(guò)程中我要感謝卡中心指導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩對(duì)我的栽培、感謝20236團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氣氛,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售是個(gè)人才能的表達(dá),而銷(xiāo)售管理那么是一門(mén)藝術(shù)。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)管理這門(mén)藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望指導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來(lái)之不易的時(shí)機(jī)。

請(qǐng)指導(dǎo)審閱。

沈健

20XX年5月17日?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告

經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,抑制困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)展了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速開(kāi)展的良好場(chǎng)面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下:

一、全省規(guī)模人力實(shí)現(xiàn)歷史性打破;截至目前,全省共有直銷(xiāo)人力23人,專(zhuān)職穿插銷(xiāo)售專(zhuān)員27人,兼職穿插銷(xiāo)售專(zhuān)員7人,規(guī)模人力的增長(zhǎng)給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。

二、穿插銷(xiāo)售專(zhuān)員配置實(shí)現(xiàn)了新打破;全省穿插銷(xiāo)售專(zhuān)員隊(duì)伍由年初的5名增加到27名,兼職專(zhuān)員7名。

三、企業(yè)年金業(yè)務(wù)有了新的打破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電企業(yè)年金工程已經(jīng)進(jìn)入本質(zhì)性操作階段,團(tuán)體部年金小組3人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年金業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展奠定了根底。

四、渠道開(kāi)發(fā)建立獲得新打破;截至到目前全省已經(jīng)先后開(kāi)發(fā)了航意險(xiǎn)、農(nóng)發(fā)行、小額信貸、旅游險(xiǎn)、sos、建工險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)等穩(wěn)定客戶(hù)群,積淀了大量的續(xù)期客戶(hù),為明年的保費(fèi)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。如今已經(jīng)開(kāi)發(fā)中介渠道業(yè)務(wù),組建中介和大工程工作指導(dǎo)小組,吸引社會(huì)各界精英參與團(tuán)險(xiǎn)事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞動(dòng)保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大工程合作。

五、根底建立及后援效勞才能有了新打破;年初修改團(tuán)體根本法,編寫(xiě)根底管理手冊(cè),建章

改制,進(jìn)步晨夕會(huì)質(zhì)量,后援效勞人員明確分工,做到核保、理賠責(zé)任到人,出險(xiǎn)理賠效勞到位,提升了公司形象。

六、隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新打破;充分利用總分公司資源,力爭(zhēng)更多人力得到培訓(xùn)進(jìn)步的時(shí)機(jī)。全年參加總公司培訓(xùn)人力:直銷(xiāo)4人4次、穿插銷(xiāo)售11人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次,穿插銷(xiāo)售專(zhuān)員兼職專(zhuān)員培訓(xùn)班2次。通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)步了團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

上述就是我公司這段時(shí)間以來(lái)的業(yè)績(jī)以及個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷,當(dāng)然在這過(guò)程中我要感謝卡中心指導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可、感謝總經(jīng)理對(duì)我的栽培、感謝20236團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場(chǎng)室整個(gè)氣氛,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會(huì)有更好的工作表現(xiàn)。銷(xiāo)售是個(gè)人才能的表達(dá),而銷(xiāo)售管理那么是一門(mén)藝術(shù)。需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會(huì)努力學(xué)好團(tuán)隊(duì)管理這門(mén)藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望指導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜這個(gè)來(lái)之不易的時(shí)機(jī)。

請(qǐng)指導(dǎo)審閱。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告

尊敬的各位指導(dǎo)、同志們:

2022年9月,我由東營(yíng)泰基汽車(chē)銷(xiāo)售效勞調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司指導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的開(kāi)展做出了一定的奉獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司指導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司指導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司指導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的開(kāi)展。

二、進(jìn)步管理才能

作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司指導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向指導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司指導(dǎo)的帶著下,我?guī)е静块T(mén)同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處分等,在公司指導(dǎo)帶著下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司指導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到開(kāi)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車(chē)棚,方便職工停車(chē),4月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。

四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知,一個(gè)人的力量是微缺乏道的。要想在工作上獲得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能創(chuàng)始工作的新場(chǎng)面。在工作上,我努力支持其他各部門(mén)的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并催促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也獲得了同志們的理解和信任,獲得了很好的效果。

五、以身作那么,真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,假設(shè)沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到。〞嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部

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