第4頁(yè)共4頁(yè)2023?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人總?結(jié)一年?來(lái)，__?__保險(xiǎn)?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?，今年，?我公司提?前完成了?省公司下?達(dá)的全年?營(yíng)銷任務(wù)?，各項(xiàng)工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，總結(jié)這?一年來(lái)的?成績(jī)與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作?，務(wù)實(shí)求?效，勇?tīng)?zhēng)?一流，帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠(chéng)服務(wù)?、提高效?益”這一?中心，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈?的保險(xiǎn)市?場(chǎng)，強(qiáng)化?核心競(jìng)爭(zhēng)?力，開(kāi)展?多元化經(jīng)?營(yíng)，經(jīng)過(guò)?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢(shì)，為?大地保險(xiǎn)?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命，?公司的經(jīng)?營(yíng)方針政?策需要我?去___?_實(shí)施。?因此，我?十分注重?保險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹(shù)立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。二?、業(yè)務(wù)管?理根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù)，?制定各個(gè)?部室的周?、月、季?度、年銷?售計(jì)劃。?制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn)，部室?情況確定?每個(gè)部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后，我?本著“事?事落實(shí)，?事事督導(dǎo)?”的方針?，通過(guò)加?強(qiáng)過(guò)程的?管理和監(jiān)?控，來(lái)確?保各部室?目標(biāo)計(jì)劃?的順利完?成。作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個(gè)展?業(yè)部室的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來(lái)?，我多次?組織形勢(shì)?動(dòng)員會(huì)、?業(yè)務(wù)研討?會(huì)，開(kāi)展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng)，組?織大家學(xué)?知識(shí)、找?經(jīng)驗(yàn)，提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技?巧的知識(shí)?上，并且?強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)?隊(duì)精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)?的不斷提?高，為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)?。三、?部室負(fù)責(zé)?工作除?了業(yè)務(wù)管?理工作，?我還兼任?了營(yíng)銷一?部的經(jīng)理?。營(yíng)銷一?部營(yíng)銷員?只有一名?，我的業(yè)?務(wù)主要是?面向大客?戶。我的?大客戶業(yè)?務(wù)主要是?生資公司?的。根據(jù)?生資公司?車隊(duì)的特?點(diǎn)，在原?有車輛保?險(xiǎn)的基礎(chǔ)?上，我在?全市首先?開(kāi)辦了針?對(duì)營(yíng)業(yè)性?貨車的貨?運(yùn)險(xiǎn)。貨?運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費(fèi)?收入，真?可謂一舉?兩得。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬(wàn)?緒，加上?分管業(yè)務(wù)?較多，有?時(shí)難免忙?中出錯(cuò)。?例如有時(shí)?服務(wù)不及?時(shí)，統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時(shí)工作?有急躁情?緒，有時(shí)?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進(jìn)?度和質(zhì)量?；處理一?些工作關(guān)?系時(shí)還不?能得心應(yīng)?手。總?之，一年?來(lái)，我嚴(yán)?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認(rèn)?識(shí)，行動(dòng)?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范，在我?的帶領(lǐng)下?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任，?以“誠(chéng)信?為先，穩(wěn)?健經(jīng)營(yíng)，?價(jià)值為上?，服務(wù)社?會(huì)”為經(jīng)?營(yíng)宗旨，?銳意改革?，不斷創(chuàng)?新，規(guī)范?運(yùn)作，取?得了很大?成績(jī)。?2023?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人總?結(jié)（二）?今年的?時(shí)間感覺(jué)?過(guò)得真快?，不知不?覺(jué)間一年?就在銷售?的工作當(dāng)?中過(guò)去了?，作為保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?銷售，這?一年來(lái)我?較好的完?成了銷售?的任務(wù)，?同時(shí)自身?也是得到?了一些成?長(zhǎng)，對(duì)保?險(xiǎn)行業(yè)有?更多的一?些了解，?對(duì)于銷售?的經(jīng)驗(yàn)也?更加的多?了，現(xiàn)在?我就我這?一年的保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)工?作做下總?結(jié)。一?、學(xué)習(xí)提?升我在?做保險(xiǎn)銷?售的工作?當(dāng)中，明?白想要做?好工作是?必須了解?我們的產(chǎn)?品，明確?我們的目?標(biāo)人群，?以及一些?銷售的技?巧的，我?做保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的時(shí)間?不長(zhǎng)，到?現(xiàn)在為止?也就是一?年多一些?的時(shí)間，?可以說(shuō)我?這一年剛?開(kāi)始工作?的時(shí)候是?還有特別?多不懂的?地方的，?雖然經(jīng)過(guò)?了一次培?訓(xùn)，但是?其實(shí)要學(xué)?的方面還?有很多，?對(duì)于保險(xiǎn)?種類的學(xué)?習(xí)也是我?做銷售必?須要學(xué)的?，不然也?無(wú)法很好?的去給客?戶做好介?紹。這?一年公司?也是開(kāi)設(shè)?了一些新?的保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)，對(duì)于?我來(lái)說(shuō)，?這些是基?本的學(xué)習(xí)?，不然就?無(wú)法和客?戶溝通了?，在了解?了保險(xiǎn)之?后，我也?是多去了?解銷售的?一些技巧?，我明白?我對(duì)這個(gè)?行業(yè)，這?個(gè)保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)不是那?么的熟悉?，那么我?就必須要?多學(xué)，同?時(shí)要用一?些銷售的?技巧來(lái)補(bǔ)?足，不然?也是無(wú)法?做好保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的。?二、工?作收獲?提升個(gè)人?能力的同?時(shí)，我也?是努力的?去工作，?積極的完?成我的銷?售任務(wù)，?做保險(xiǎn)的?銷售，有?些時(shí)候會(huì)?被人誤認(rèn)?為是騙子?，覺(jué)得我?們是騙人?的，其實(shí)?這些也是?由于很多?人對(duì)于保?險(xiǎn)的不了?解導(dǎo)致的?，但真正?懂得保險(xiǎn)?的，卻是?非常樂(lè)意?我們的推?薦，他們?也是能從?各種保險(xiǎn)?中找到合?適自己的?，然后購(gòu)?買，工作?中很辛苦?，但是每?次我賣出?一個(gè)保單?，給客戶?帶去安全?感，我都?覺(jué)得是值?得的，再?苦再累，?但我做的?是正確的?事情，同?時(shí)也是完?成了銷售?的任務(wù)，?我覺(jué)得特?別的開(kāi)心?，同時(shí)在?銷售的過(guò)?程中，我?也是結(jié)識(shí)?了各行各?業(yè)不同的?人，讓我?的見(jiàn)識(shí)更?加寬廣，?也讓我和?客戶的溝?通能找到?更多的話?題，和客?戶做朋友?，也更好?的促進(jìn)了?我的銷售?工作。?三、工作?不足一?年的工作?下來(lái)，我?進(jìn)步很大?，但同時(shí)?我也有一?些不足還?需要在來(lái)?年繼續(xù)改?進(jìn)，有