PAGEPAGE1一個叫做家的地方第一篇：一個叫做家的地方一個叫做家的地方高斐姝家，是什么？是溫馨的港灣、避風(fēng)的房間、還是可以躲雨的屋檐？我一直不能給它一個很好的定義，我努力的尋找答案，殊不知，答案就隱藏在我身邊的每個角落。不是有大大的房子就可以稱為家小學(xué)班里有個女生家里特別有錢，家里只有就她一個人，她每天獨自生活在自己的小世界，也不能說她沒有朋友，可是大家都受不了她的“大小姐”性格。我從來沒有想過和這種人有什么交集。有一天，她出現(xiàn)在我的面前，對我耀武揚威的說：“給我接水?！蔽一厮粋€笑容，反問她：“憑什么？”骨子里倔強的我不允許向任何人低頭，何況是這種目中無人的人。同桌告訴我，我走后，她不像以前吵吵鬧鬧，反而一言不發(fā)的回了座位。那天晚上，她給我發(fā)來短信：“我真的很讓人討厭嗎？”我開始思考，她是個很漂亮的女生，如果不是她的脾氣，大家應(yīng)該很樂意和她做朋友吧。我告訴她：“我們討厭的不是你的人，而是你的脾氣。”一來二去，我們竟然慢慢熟識了起來，她慢慢的改著她的脾氣。她很感謝我，她邀請我去她家，我欣然前往。她家非常大，卻很寂靜，我從她眼神中看出了她的無助和寂寞。在利益上的家不會幸福想起以前看過的文章，父母想讓自己的孩子過上富裕的生活，就給孩子們包辦婚姻。他們組成了父母們所喜愛的“家”，可實質(zhì)上他們之間沒有感情，沒有組成家的必要成分——愛。他們之間，只有無盡的利益。他們組成的家，根本算不上是家。沒有愛的家，只是一個空殼。表面還要裝得很和睦，可誰知道實質(zhì)呢？都說利益至上，但只要利益而一點感情都不要，就算組成了家，難道會幸福嗎？家應(yīng)該是心靈的港灣我想要的家，應(yīng)該有威嚴而不失幽默的爸爸，嘮叨而又慈祥的媽媽，最好有無比疼愛我的奶奶和和藹可親的爺爺，便是我要的家?？梢詻]有大大的房子，可以沒有很多物質(zhì)上的東西，但是它可以為我擋風(fēng)避雨，讓我受了委屈可以安心的睡一覺，可以讓我每天開開心心，這便足以。它是心靈上的安慰，是快樂的源泉。很多人羨慕大大的房子，物質(zhì)的獎勵，但是如果透過這層表面去看實質(zhì)，就會發(fā)現(xiàn)，所有身處這些“家”的人，并不快樂。家不在大，幸福就好。簡簡單單才是真，平平淡淡最快樂。如果把生命比做一次旅行，那么家是沿途最美的風(fēng)景，家是旅行的全部意義和最后的終點。請記住，家是永遠的岸，帶給人們夢魂縈繞和永遠的牽掛，不論你身在何方，總會有一扇門為你而留；總會有一盞燈為你點亮；總會有人無時無刻的牽掛你。一個叫做家的地方，是我們永遠的歸宿。第二篇：什么叫做一個好的店長怎么才是一個好的店長－林志剛這篇文章是為了明確什么才是一名合格的店長，一個合適的店長應(yīng)該做什么，怎么正確理解自己的職責(zé)范圍，并完成店長的工作任務(wù)文無他意，若感不適，敬請對號入座?。∫?、店長的身份二、店長應(yīng)有的能力三、店長不能具備的品質(zhì)四、店長一天的活動五、店長的管理權(quán)限1、人員的管理2、缺貨的管理3、損耗的管理4、收銀的管理5、報表的管理6、衛(wèi)生的管理7、促銷的管理8、培訓(xùn)的管理9、獎懲的管理10、目標的管理11、情報的管理12、對投訴的管理13、突發(fā)事件的管理14、降低成本的管理15、安全的管理16、和總部的聯(lián)系17、店面設(shè)備的管理18、保密管理六、店長的自我檢查七、店長的考核一、店長的身份1、公司營業(yè)店的代表人從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經(jīng)營效益之目標。2、營業(yè)額目標的實現(xiàn)者你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現(xiàn)目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業(yè)額目標的實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。3、營業(yè)店的指揮者一個小的營業(yè)店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發(fā)揮自己的才能，還要負擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——幫助每一個員工都能發(fā)揮才能，你必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。二、店長應(yīng)有的能力1、指導(dǎo)的能力是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使營業(yè)額得以提高。2、教育的能力能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質(zhì)3、數(shù)據(jù)計算能力掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)從而知道自己店面成績的好壞4、目標達成能力指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力5、良好的判斷力面對問題有正確的判斷，并能迅速解決6、專業(yè)知識的能力對于你所賣商品的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的知識和技能7、營業(yè)店的經(jīng)營能力指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能8、管理人員和時間的能力9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力指讓服務(wù)更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感10、自我訓(xùn)練的能力要跟上時代提升自己，和公司一起快樂成長11、誠實和忠誠三、店長不能有的品質(zhì)1、越級匯報，自作主張（指突發(fā)性的問題）2、推卸責(zé)任，逃避責(zé)任3、私下批評公司，抱怨公司現(xiàn)狀4、不設(shè)立目標，不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造營業(yè)奇跡5、有功勞時，獨自享受6、不擅長運用店員的長處，只看到店員的短處7、不愿訓(xùn)練手下，不愿手下員工超越自己8、對上級或公司，報喜不報憂專挑好聽的講9、不愿嚴格管理店面，只想做老好人四、店長一天的活動1、早晨開門的準備（開店前半小時）A：手下員工的確認，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況。B：營業(yè)店面的檢查：存貨的復(fù)核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、設(shè)備、零錢等狀況C：昨日營業(yè)額的分析：具體的數(shù)目，是降是升（找出原因）、尋找提高營業(yè)額的方法D：宣布當日營業(yè)目標2、開店后到中午A：今日工作重點的確認今日營業(yè)額要做多少今日全力促銷哪樣產(chǎn)品B：營業(yè)問題的追蹤（設(shè)備修理、燈光、產(chǎn)品排列等）C：營業(yè)店近期的銷售量做以比較D：今天的營業(yè)高峰是什么時候？3、中午輪班午餐4、下午（1：00~3：00）A：對員工進行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣B：對發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和上報C：四周同行店的調(diào)查（生意和我們比較如何）5、傍晚（3：00~6：00）A：確認營業(yè)額的完成情況B：檢查店面的整體情況C：指示接班人員或代理人員的注意事項D：進行訂貨工作，和總部協(xié)調(diào)6、晚間（6：00~關(guān)門）A：推銷產(chǎn)品，盡力完成當日目標B：盤點物品、收銀C：制作日報表D：打烊工作的完成E：作好離店的工作（保障店面晚間的安全）五、店長的權(quán)限1、從業(yè)人員的管理A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律B；服務(wù)的管理：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量D：對不合格的管理。一般分兩種情況：*對不合格的員工進行再培訓(xùn)*對無藥可救的員工進行辭退工作2、缺貨的管理缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間，應(yīng)有意識的增加訂貨數(shù)量，以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡3、損耗的管理損耗分為內(nèi)部損耗和外部損耗店長必須明白損耗對于盈利的影響是極其嚴重的，經(jīng)營中，每損耗一元錢，就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失，所以控制損耗，就是在增加盈利。A：內(nèi)部損耗營業(yè)店主要以收取現(xiàn)金為主，是店面的主要收入。如果在收銀的環(huán)節(jié)上，由于人為的因素而造成損耗，將直接影響你所管理店面的營業(yè)額，其中最大的人為因素是偷竊現(xiàn)金或更為隱蔽的盜竊公司財物。（1）當?shù)陠T發(fā)生下列情況時，店長應(yīng)提高警覺，觀察店員是否有損耗動機*員工沒有請假就擅自離開門店*店員無證據(jù)卻懷疑他人不誠實*收銀機內(nèi)零錢過多（或當天收銀不進銀行）*店員的工作態(tài)度異常*店員抱怨報表難以和現(xiàn)金收支核對起來*店員抱怨收銀機有問題當發(fā)生以上問題時，店長應(yīng)及時調(diào)查，知道發(fā)現(xiàn)問題的根本原因，并迅速解決。（2）店員誤入歧途時，有幾種表現(xiàn)*先進短溢，所收現(xiàn)金總是少于報表數(shù)額，甚至為了配合現(xiàn)金收入制作虛假報表。*產(chǎn)品短缺，所收數(shù)目或結(jié)算核查數(shù)目時總和報表數(shù)目不符和*員工自己購物，通常將高價物以低價方式購入*員工給顧客找零時，故意少給*店員監(jiān)守自盜*開門和關(guān)門時偷竊產(chǎn)品*下班或輪休時，偷竊產(chǎn)品或現(xiàn)金當發(fā)生以上情況時，第一要抓住有利證據(jù)，第二要堅決開除（上報公司后執(zhí)行）（3）作業(yè)疏忽產(chǎn)生損耗*價格牌放置或標識錯誤*帳目檢查錯誤*店門沒鎖好*物品有效期已過B：外部損耗（1）供貨、搬運或勾結(jié)員工造成的損耗*出貨單有改過的痕跡*出貨單模糊不清*在沒有點收之前，產(chǎn)品上了貨柜*搬運工快速點收自己送來的產(chǎn)品，并留下出貨單*不讓營業(yè)員仔細點收*產(chǎn)品進入店面時，不通知店員*搬運工快速給店員或店長免費樣品，施小恩小惠*企圖威脅檢查他的店員*店員私自向訂貨*店員對她的工作不快或?qū)緩娏也粷M*員工有不尋常的財務(wù)壓力（2）訂貨和驗收不當造成的損耗*應(yīng)該訂貨的產(chǎn)品未訂貨，而不該訂貨的卻訂了*沒有驗收品名、個數(shù)、品質(zhì)、標簽*忘記將驗收好的產(chǎn)品上架解決的方案訂貨要適量，但一段時間要有意識多訂一些數(shù)目，以提高營業(yè)額訂貨前，要嚴格檢查存貨量和賣出量參考以前的訂單單筆大訂單，應(yīng)要追蹤情況核對送貨的出貨單問題產(chǎn)品一律拒收，拒收產(chǎn)品應(yīng)寫明原因并同時簽下送貨和店長的名字暫時沒有出貨單的產(chǎn)品，必須記下產(chǎn)品的名稱數(shù)目，以便日后核對（3）退貨處理不當造成的損耗*臟、破損的產(chǎn)品必須退貨*沒有訂貨而送到的（除新產(chǎn)品，有通知外）必須退貨*退貨單要和實際數(shù)目相符，一起送到總部，不能私自處理*對由人員故意損壞而造成的退貨，要追究當事人責(zé)任（4）商品被顧客偷竊的損耗*顧客帶大型的包進店*顧客攜帶物品離店，沒有付錢*顧客數(shù)人一起進店購物，掩護偷竊遇到以上情況，店員應(yīng)隨時注意，主動上前服務(wù)，以降低偷竊機會（5）作業(yè)錯誤的損耗*其他營業(yè)調(diào)貨產(chǎn)品沒有記錄*對顧客的賠償沒有記錄*對顧客的優(yōu)惠沒有記錄*臨時退、換貨沒有記錄*促銷商品沒有記錄*自身用的各類易損耗品沒有記錄（如掃帚、抹布等）（6）搶劫而造成的損耗防止搶劫是夜間營業(yè)的必知事項*店面要明亮*收銀機僅保持一定的現(xiàn)金*夜間燈光要開亮*保持警覺性發(fā)生搶劫，應(yīng)注意事項*聽從劫匪指示*保持冷靜、不驚慌*仔細觀察劫匪特征：年齡、性別、外觀、服色、衣著、高度（車子、車牌等）*事后第一時間報警，維護保持現(xiàn)場，對在場的人，作好劫匪搶劫過程的筆錄*同時通知上級（不要越級通知），暫停營業(yè)，張貼內(nèi)部調(diào)整之通告*靜待警方和上級的意見（7）意外事件造成的損耗*火災(zāi)*水災(zāi)*風(fēng)災(zāi)*停電*打架、斗毆*人員意外受傷發(fā)生以上之情況，店長應(yīng)匯報直接上級后，再找相關(guān)人員解決問題4、收銀的管理*收銀操作不能誤輸，錯輸*收銀機清零要由店長負責(zé)*收銀的現(xiàn)金如和帳目不符，應(yīng)找出原因*收回的現(xiàn)金要安全保存*收銀要防止個別員工的偷竊行為5、報表的管理*報表填寫必須正確，簽名后不能更改*要仔細，發(fā)現(xiàn)涂改要問明原因*報表錯誤，要嚴格審查哪些賣的好哪些賣的不好找出原因6、衛(wèi)生管理衛(wèi)生包括店內(nèi)衛(wèi)生和店外衛(wèi)生A：店內(nèi)的衛(wèi)生必須隨時清掃，讓顧客有一塵不染的感覺，顧客才會回頭B：店外的衛(wèi)生，也要主動清掃，以免妨礙顧客的走動清潔衛(wèi)生是重要條件，現(xiàn)代競爭越來越激烈，所以，必須將清潔衛(wèi)生做的比別人更好，才能吸引顧客。7、促銷的管理A：促銷前：（1）促銷宣傳單張、海報、POP等是否發(fā)放（2）所有店員是否知道促銷活動的各項細節(jié)（3）促銷產(chǎn)品是否供應(yīng)充足（4）促銷產(chǎn)品價格是否已經(jīng)改動B：促銷中：（1）產(chǎn)品陳列是否吸引人（2）顧客是否注意促銷商品的POP（3）促銷產(chǎn)品的品質(zhì)是否良好（4）店面布置是否突出了促銷氣氛（5）整個促銷是否有吸引顧客的效果（6）促銷中的收銀是否發(fā)生問題C：促銷后：（1）過期的海報、POP、宣傳單張（DM）等是否撤下（2）產(chǎn)品是否恢復(fù)原價（3）促銷是否達到預(yù)期目標（4）有什么可以改進8、培訓(xùn)的管理對于新店員和不合格的店員必須進行培訓(xùn)A：訓(xùn)練的方式：（1）就職前訓(xùn)練：講授、觀摩、見習(xí)、討論、實做（2）就職后訓(xùn)練：指示、示范、研究、競賽、總結(jié)、評分B：訓(xùn)練的項目：（1）服裝>服裝、儀容、禮儀（2）正確的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)心態(tài)（3）溝通技巧（4）正確的職業(yè)道德（5）衛(wèi)生的理解——店面清潔（6）各類工具的使用方法（7）熟悉各種產(chǎn)品9、獎懲的管理對于優(yōu)秀的店員，要及時進行口頭和物質(zhì)的獎勵、有時，口頭的鼓勵往往能振奮人心對于不合格的員工，要及時處罰，包括口頭上的批評，幫助她認識錯誤，以及扣錢的處罰。獎懲的及時正確，可以幫助店長樹立威信，更好的完成營業(yè)任務(wù)。對于獎懲的處置，店長應(yīng)及時和上級溝通，以得到上級支持。10、目標的管理從事營業(yè)銷售，一定要制定目標，沒有目標，營業(yè)額不會提高，制定目標時要相信自己和整個店面的能力。相信自己可以帶領(lǐng)員工創(chuàng)造別人預(yù)想不到的效果。*大多數(shù)人不能達到目標是因為有心理障礙，認為自己辦不到*目標不能脫離現(xiàn)實*目標不能徘徊不前*要從店面是否盈利的角度制定目標11、情報的管理A：密切注意四周同行店的動向B：同行店有什么產(chǎn)品暢銷的，應(yīng)及時匯報C：注意人流變化和四周居民的變化D：收集同行的各類信息（銷售額、房租、薪資等）E：收集顧客意見（1）來店次數(shù)（2）從家里到本店有多少時間（3）光臨本店的原因（4）對本店產(chǎn)品的感覺和建議（5）對本店服務(wù)的感覺和建議（6）對本店不滿的地方收集情況應(yīng)不動聲色，留心收集。收集的情況應(yīng)及時匯報上級，讓上級可以作出適當調(diào)整。12、投訴的管理A：一般顧客投訴的項目（1）產(chǎn)品本質(zhì)問題（2）收銀員缺乏訓(xùn)練，結(jié)帳時間過久（3）營業(yè)員沒有穿工作服（4）產(chǎn)品缺貨（5）產(chǎn)品陳列、價格不合理、標價不明確（6）店員態(tài)度不友善（7）產(chǎn)品標名與實物不符（8）對顧客的詢問，拒而不答（9）對產(chǎn)品的性質(zhì)，一無所知（10）產(chǎn)品包裝技術(shù)太差（11）店員拋下顧客，做個人社交活動B：處理顧客投訴的方法：（1）絕對不和顧客爭執(zhí)，如果你贏得了一場爭執(zhí)，你便會失去一位顧客（2）學(xué)會傾聽，了解事件的過程（3）如果錯在己方，一定要真誠的道歉，對給顧客帶來得麻煩要將心比心（4）即使錯在對方，也要委婉的告訴顧客可能問題真正的原因，并感謝顧客對本店的信任。（如果不信任顧客就不會來投訴了）（5）記錄下顧客的個人資料，如果當場無法解決的問題，應(yīng)告訴顧客一個明確的解決日（6）匯報上級，并附上自己的意見（作為）13、突發(fā)事件的管理A：突發(fā)事件，店長應(yīng)保持冷靜B：以安全第一的原則，阻止事件的發(fā)展C：第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門D：盡店長職責(zé)，維護店面形象和公司的利益C：在力所能及的范圍里，第一時間獨立處理14、降低成本的管理成本分：（1）人員成本（2）營業(yè)成本A：店面必須時刻注意、電力、水力、電話的浪費B：在合理范圍里，盡量以最少的人力經(jīng)營店面C：對于辦公用品、紙張要嚴格控制、專人保管D：預(yù)防突發(fā)事件，特別是火災(zāi)15、安全的管理許多情況下，損耗是由于忽視安全而造成的A：店面安全：防火、防水、防風(fēng)、防盜竊B：人員安全：防止店員因不必要的以外而受傷16、和總部的聯(lián)系產(chǎn)品的數(shù)量和品質(zhì)的好壞，直接影響店面的營業(yè)額所以，你有時必須要直接找到具體的生產(chǎn)負責(zé)人，闡述你的觀點及想法，從而提高你的產(chǎn)品的品質(zhì)，保證你產(chǎn)品的數(shù)量。17、店面設(shè)備的管理A：店面設(shè)備要每天清潔B：設(shè)備要懂得使用及維護，在不懂的情況下，絕不能亂動設(shè)備C：設(shè)備一旦損壞，應(yīng)立即通知上級，派人修理，并跟蹤整個過程，直到修好。D：店面設(shè)備要定期清點，發(fā)現(xiàn)遺失，需找出原因。E；店面設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時反映，檢修18、保密管理A：對店面的營業(yè)額、房租、薪資等要嚴格保密B：對本店的店長手冊須嚴格保密C：對本店的經(jīng)營狀況和趨勢要嚴格保密D：對本店產(chǎn)品的成產(chǎn)過程要嚴格保密E：對本公司的內(nèi)部信息、資料嚴格保密保密工作應(yīng)以警覺為宗旨，一切不利于店面發(fā)展和經(jīng)營的信息都應(yīng)保密，甚至對店員也適當保密，以防無意泄密。六、店長的自我檢查1、開店前：（1）店員是否正常出勤（2）店員是否按平日計劃預(yù)備工作（3）店員的服裝儀容是否依照規(guī)定（4）產(chǎn)品是否及時送到（5）產(chǎn)品是否陳列整齊（6）產(chǎn)品陳列是否有品種遺漏（7）標價牌是否搞錯（8）入口處、營業(yè)區(qū)、是否清潔（9）地面、玻璃、收銀機、設(shè)備等是否清潔（10）燈光是否適宜（11）收銀找零是否準備充足（12）包裝材料是否準備充足（13）前一日報表是否做好。送出（14）產(chǎn)品盤點是否無誤（15）產(chǎn)品是否缺貨（16）產(chǎn)品品質(zhì)有無檢查（17）通道是否暢通（18）柜臺內(nèi)是否有店員（19）陳列是否過多（20XX有促銷，促銷準備工作是否完成（21）店員是否只顧聊天或做私事（22）海報、墻報、營業(yè)衛(wèi)生執(zhí)照是否完成（23）貨柜是否清潔、有無雜物（24）前一日營業(yè)額達成狀況的分析2、開店中：（1）服務(wù)用語是否親切（2）地面、入口、桌面是否清潔（3）貨柜是否夠整潔（4）招牌燈是否須打開（視天氣情況）（5）燈光是否充足（6）產(chǎn)品擺放是否整齊（7）暢銷產(chǎn)品是否足夠（8）店員是否有異常表情和態(tài)度（9）交接班是否正常3、關(guān)店（1）是否有顧客滯留（2）收銀機是否清零（3）現(xiàn)金是否放置恰當（4）報表是否制作（5）營業(yè)額是否達成目標（6）店面是否保持清潔（7）電力、水力、煤氣是否關(guān)閉（8）保安措施是否完備（9）離店前店員是否異常七、店長的考核1、營業(yè)額完成情況2、營業(yè)額上升趨勢3、店面服務(wù)質(zhì)量4、店面的清潔程度5、店員的精神狀況6、營業(yè)損耗的降低7、對公司的忠誠度第三篇：介紹一個地方【教師簡介】吳金程，小學(xué)高級教師，河北省保定市高新區(qū)小學(xué)副校長。曾先后榮獲“全國優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”、“保定市語文教學(xué)標兵”、“保定市名師”“保定市小學(xué)語文骨干教師”、“保定市師德標兵”、“保定市科研型教師”、“高新區(qū)優(yōu)秀校長”等光榮稱號。20XX年參加工作至今，多年潛心探索，努力追求“靈動豐盈，師生融融”的課堂。在省、市各級語文教學(xué)大賽中作課，先后獲得保定市小學(xué)語文年會特等獎，河北省小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽特等獎，并多次在省市區(qū)上觀摩課，受到好評；曾主持、參與研究國家級、省級、市級課題五個，撰寫的教學(xué)論文、案例、反思分獲全國、省、市獎，并在全國、省級刊物發(fā)表。語文A版教科書六年級下冊語文樂園二“語文生活”教學(xué)設(shè)計介紹一個地方河北省保定市高新區(qū)小學(xué)吳金程一、教材分析學(xué)生學(xué)習(xí)語文的目的是提升自身語文素養(yǎng)、提高生活質(zhì)量，而學(xué)習(xí)語文的途徑也應(yīng)該緊密聯(lián)系學(xué)生生活。結(jié)合全國眾多語文教師云集桂林的實際，依托語文A版教科書六年級下冊語文樂園二“語文生活”中的“介紹一個地方”的教材內(nèi)容，我們安排設(shè)計了具有語文實踐活動性質(zhì)的表達系列課：“介紹一個地方——讓我?guī)阌喂鹆帧?。“讓我?guī)阌喂鹆帧?，對于廣大來到桂林的老師來說是一種需要，對于桂林的小學(xué)生來說是一種責(zé)任與義務(wù)，更是一次展示、提升的機會。這里，對于學(xué)生來說，不僅要調(diào)動他們介紹景物的一般能力“介紹一個地方”，還要求學(xué)生從實際出發(fā)，在實際游覽、調(diào)查的基礎(chǔ)上，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)意、動手繪畫等才能，為家鄉(xiāng)桂林設(shè)計景點名片，為與會老師實實在在設(shè)計旅游行程，把作文、口語交際融于鮮活的語文生活之中，使語文課走出書本，走出課堂，走進生活，讓學(xué)生體會到：語文學(xué)習(xí)是真實的、有用的、有趣的。我們以往的語文教學(xué)對學(xué)生的語文生活是不夠重視的，因而，學(xué)生在生活中運用語文的意識有待強化，能力有待提高。比如：指導(dǎo)學(xué)生大方自然、條理清楚地進行口語交際是小學(xué)高年段的教學(xué)目標，要讓學(xué)生真正達到語態(tài)自然大方、語意表達清楚條理的要求，則需要我們創(chuàng)設(shè)豐富的語文實踐活動，讓他們循序漸進，逐步提高。我們設(shè)計“讓我?guī)阌喂鹆帧钡幕顒樱褪且寣W(xué)生在介紹桂林風(fēng)景名勝的快意中，初步體會口語交際需要語態(tài)、語意和語言表達方式的完美統(tǒng)一；在介紹桂林旅游方案的溝通交流中，初步體會好的語文就是符合實際需要的語文。二、教學(xué)目標（一）語言表述清楚明白。1.清楚介紹景點名稱、地點、特色以及如何游覽、注意事項等。2.針對景點特色、自身特長選擇合適的介紹方法。（二）語態(tài)真誠大方。1.能體現(xiàn)小主人的熱情好客。2.能表達出對桂林的熱愛。三、教學(xué)準備（一）課前，組織學(xué)生對感興趣的景點進行游覽、觀察、走訪、查閱資料，了解某個景點的相關(guān)知識。1．針對某一景點，設(shè)計一張旅游名片。2．根據(jù)名片推介景點的特色，結(jié)合自身特長，用自己喜歡的方式做好向大家介紹的準備。3．推薦相同景點的同學(xué)，自由結(jié)組，設(shè)計“桂林一日游方案”。（具體參見學(xué)生課前準備紙）（二）準備數(shù)字多媒體投影儀、實物投影儀等。四、教學(xué)過程（一）談話導(dǎo)入，名片欣賞。1．談話導(dǎo)入同學(xué)們，今天會場上是來自全國各地的語文老師，大家都知道，桂林是一座著名的旅游城市，會后大部分老師想去某一景點游覽，你覺得哪里最值得一去，哪里最好玩呢？2．欣賞名片選取有特色的名片，利用實物投影進行展示，初步了解桂林有哪些可游覽的景點。（二）景點推介，匯報交流。在座的各位老師，特別想清楚地知道這些景點到底怎么好看，怎么好玩？桂林的小主人們，給我們這些遠道而來的客人介紹介紹吧。1．嘗試介紹景點學(xué)生介紹，師生傾聽，從內(nèi)容、語態(tài)及表達方式等方面進行評價梳理，明確如何介紹好一個景點。學(xué)情預(yù)設(shè)及策略：【情境一】學(xué)生介紹沒有對象感。如：介紹書面化，語態(tài)不夠真誠大方,。【教學(xué)策略】教師引導(dǎo)其進入情境，面帶微笑，目視介紹對象，真誠地用自己的話進行介紹?！厩榫扯繉W(xué)生介紹得不清楚。如：（1）介紹得概括——大家好！我給大家介紹的是象鼻山，它是桂林的城徽山、標志山，很神奇的一座山。（2）介紹得不全面——大家好！我介紹的是蘆笛巖。里面許多玲瓏剔透的石筍、石幔、石花，琳瑯滿目，如同仙境，被譽為“大自然的藝術(shù)之宮”。它是89年版電視劇《西游記》的取景地，看著里面石筍和石筍的倒影，似乎看到了地底下的桂林。【教學(xué)策略】教師引導(dǎo)學(xué)生傾聽、欣賞、評價、補充，明確如何清楚完整地介紹景點?！厩榫橙繉W(xué)生介紹方式單一呆板?！窘虒W(xué)策略】教師啟發(fā)學(xué)生思考用多種形式，靈活多樣地介紹景點。參考內(nèi)容——大家好！下面由我給大家介紹象鼻山。象鼻山就坐落在桂林市中心的漓江與桃花江交匯的地方。從遠處看呀，它的外形特別像一頭站在江邊伸長鼻子在漓江飲水巨象，憨態(tài)可掬，惟妙惟肖。在象鼻和象腿之間有一個大圓洞，江水從洞中穿過，就好像明月浮在水面上，所以叫file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/ksohtml/wps121.tmp.png“水月洞”。如果在有月亮的晚上，蕩舟漓江觀賞水月洞，天上明月照，水底明月映，水上明月浮，三月爭輝，景色絕妙。因此，象鼻成了桂林的城徽山，標志山，來桂林，象鼻山一定要去。隨機歸納感悟怎樣把一個景點介紹得更好。2．提升介紹景點。下面請同學(xué)們再做做準備，相信你們一會兒會介紹得更精彩。（1）推薦相同景點的同學(xué)結(jié)為一組，在組長組織下確定介紹方式。（如：結(jié)合自身感受、圖示、擬人、詩歌、合作、多媒體演示等）教師巡視，相機指導(dǎo)。（2）學(xué)生分組展示介紹，師生共同欣賞、點評。學(xué)情預(yù)設(shè)：【情境一】設(shè)置懸念，增加神秘感。如：各位老師、同學(xué)們，大家好！在桂林，有這樣一座山，方圓幾里都是平地，它卻孤峰突起，登上山頂，桂林的奇山秀水一覽無余??請猜一猜，這是哪里？【情境二】擬人化介紹，增加親切感。如：我是壯觀的龍脊梯田，我住在??【情境三】多媒體演示，增加真實感。老師們，大家好！我們向大家介紹的是漓江。（手指第一張幻燈片）這是漓江游覽線路圖。漓江貫穿了整個桂林市，這就是我們所在的桂林，出了桂林向南大約20XX，可以在竹江碼頭乘游船游覽漓江山水。其中著名景點有：望夫石、半邊渡、石人推磨、楊堤風(fēng)光、浪石攬勝、九馬畫山等。（出示漓江風(fēng)景圖片）泛舟漓江之上，會有“舟行碧波上，人在畫中游”的感覺。你看，兩岸的山峰挺拔，形態(tài)萬千，石峰上大多長有茸茸的灌木和野花，遠遠看去，就像美女身上的衣衫；這是江岸的堤壩，這里終年有碧綠的鳳尾竹，好像少女的衣裙，隨風(fēng)擺動，婀娜多姿；最可愛是山峰倒影，大家看，它們有時朦朧，有時清晰。江面上漁舟從山峰倒影的畫面上流過，真有“分明看見青山頂，船在青山頂上行”的意境。??（三）師生互動，完善方案。聽了你們的介紹，讓我們覺得這些景點真是值得一看，部分老師只有一天時間，那么一天時間該去哪呢？怎么去？請拿出“桂林一日游”方案推薦給大家。1．學(xué)生把方案放在實物投影上，進行介紹。師生互動對方案進行點評，明確方案設(shè)計要符合實際，溫馨提示要周到細致。2．請其他學(xué)生走入教師中間，教師以實際旅游者的身份，對學(xué)生方案進行質(zhì)疑，和學(xué)生合作進行完善修改，讓學(xué)生明白方案設(shè)計要切實可行。3．把設(shè)計好的方案展示出來，供老師們參觀借鑒。誰的方案最佳？讓在座的老師們評價吧！讓實際去檢驗吧！下課后，把大家的旅游方案展示出來，供老師們參考?！緦W(xué)生課前參考閱讀】《請到我的家鄉(xiāng)來》林海音五洲傳播出版社《地圖》手繪世界地圖兒童百科繪本《地圖》蒲公英繪本館妹尾河童《窺視歐洲》《窺視印度》等隨便一本三聯(lián)出版中央電視臺“城市名片”廣告課文：語文生活在本單元的學(xué)習(xí)中，我們跟隨幾位作者到黃果樹聽瀑，去看迷人的青海湖，去法國參觀凡爾賽宮。回想一下，他們是怎樣向我們清楚地介紹這些地方的。請你寫一篇習(xí)作，介紹一個地方。提示：1.可以寫你游覽過的風(fēng)景名勝、紀念場館，也可以介紹一個村莊、集鎮(zhèn)、城市，或者你的學(xué)校、你家的院落、住房??2.寫游覽的經(jīng)歷，可以按照時間的先后來寫。介紹一個地方，可以按方位和布局來寫。如能使用表示時間、地點的語句，會更容易使人明白。3.除了眼前看到的，你還可以寫跟這些地方有關(guān)的事情，可以是你聽來的、從報紙上看到的、在互聯(lián)網(wǎng)上查到的。參觀景點、紀念場館時，收集旅游手冊也是獲取信息的好辦法。介紹一個地方（表達系列習(xí)作）教學(xué)實況介紹河北吳金程課前談話:1、三背三誦2、師生交流，互相介紹，打招呼。3、介紹保定，出示張嘎子、狼牙山五壯士4、猜字游戲（象形字：山、水、下、桂、林、甲）連起來就是“桂林山水甲天下”。教學(xué)過程：一、導(dǎo)入1、猜一猜，聽課老師除了聽課，還來這里干什么？（游山玩水）2、展示學(xué)生課前推薦的景點。出示圖片，齊說名字。（龍脊、蘆笛巖、獨秀峰、印象劉三姐、日月雙塔）欣賞名片的不同制作方法（圖畫、配詩文）小結(jié)：圖片很美，語言更美，沒有什么師不能表達的，介紹桂林的景點。引出本節(jié)課學(xué)習(xí)任務(wù)。二、介紹景點1、指名上臺口頭介紹象鼻山。點評（傳說，很有文化。）引導(dǎo)學(xué)生描述象鼻山的外形，指名說，相機點評。板書：形象。指名介紹象鼻山《象山傳奇》，日月洞。引導(dǎo)學(xué)生說出晚上月亮出來時候的情境，介紹關(guān)于水月洞的詩句。2、提問：把象鼻山介紹更好一些，還需要注意什么？多樣板書：清楚熱情大方小結(jié)：熱情大方是語態(tài)要求；清楚形象是內(nèi)容的要求。3、調(diào)查學(xué)生中愛畫、愛唱、愛跳的同學(xué)，提出合作學(xué)習(xí)的要求，四人小組，用喜歡的方式介紹一個景點，師巡視指導(dǎo)。4、小組匯報。疊彩山：引用名人感言的方式獨秀峰：運用詩歌的方式桂林山水：唱歌謠的方式漓江：畫畫、詩歌朗誦、文字介紹的方式5、如果要帶游客去景點，路線圖，時間該怎樣安排。展示（路線、時間、票價）6、給現(xiàn)場老師介紹自己的一日游方案，聽取意見和建議。三、總結(jié)歡迎同學(xué)老師們到我們保定玩，我也會把景點和游覽計劃介紹給大家。第四篇：一個故事告訴你什么叫做珍惜一個故事告訴你什么叫做珍惜很久很久以前，在一個香火很旺的寺廟里，有一只染上了佛性的蜘蛛。有一天，佛從天上路過，看見了這個香火很旺的寺廟，佛來到了這個寺廟里，看見了那只蜘蛛，佛問：“蜘蛛，你知道什麼是這個世界上最值得珍惜的嗎？”蜘蛛回答：“得不到的和已經(jīng)失去的。”佛說：“好，那我三千年后再來問你這個問題?！狈鹱吡?。蜘蛛仍然生活在這個寺廟，每天都在為前來許愿的人們所祈禱，每天都在為他們的故事所感動。日子就這樣在不知不覺中慢慢地過去。三千年后，佛又來到了這個寺廟，他又問這只蜘蛛：“蜘蛛，你知道什麼是這個世界上最值得珍惜的嗎？”蜘蛛回答：“得不到的和已經(jīng)失去的。”佛說：“好，那我三千年后再來問你這個問題?！狈鹱吡?。蜘蛛仍然生活在這個寺廟里。忽然有一天一陣風(fēng)刮來了一滴甘露，這滴甘露就落在蜘蛛的網(wǎng)上，蜘蛛很喜歡這滴甘露，它每天都看著它，覺得自己很幸福，覺得時間每天過得很快。但是有一天，那陣風(fēng)又刮來了，并且把甘露也帶走了。蜘蛛失去了甘露，它很傷心。日子就在蜘蛛的悲傷中慢慢地過去了。三千年后，佛再一次來到了這個寺廟，他又問蜘蛛：“蜘蛛，你知道什麼是這個世界上最值得珍惜的嗎？”蜘蛛仍然回答：“得不到的和已經(jīng)失去的?！狈鹫f：“好，那你就和我一同到人間一趟吧?！敝┲腚S佛來到了人間，佛幫蜘蛛投胎轉(zhuǎn)世，18年過去了。那只蜘蛛投胎成了一個官宦之家的小姐，取名叫珠兒。同年，甘露也投胎轉(zhuǎn)世，成了金科狀元。在一次皇宮的大宴上，珠兒和甘露又一次地相遇了。甘露儀表堂堂，舉止文雅，成為了眾人矚目的焦點，自然也得到了皇帝的女兒——長風(fēng)公主的親睞。珠兒并不著急，因為她知道，她和甘露的緣分是上天注定的。有一天，珠兒去寺廟里燒香，恰巧遇見了陪母親來燒香的甘露。她走過去，甘露文質(zhì)彬彬地說：“小姐，您有何貴干嗎？”珠兒的臉色頓時變得很蒼白：“你難道不認識我了嗎？我是珠兒呀，就是兩千多年前那的那只蜘蛛?！备事恫唤獾鼗卮穑骸皩Σ黄鹦〗悖蚁胧悄阏J錯人了，我并不認識你，也不知道你說的到底是什麼。”甘露扶著母親走了。珠兒進入了無比的悲痛之中。她不明白這份天注定的緣，怎麼這麼難。幾天后，當珠兒還沉浸在痛苦中的時候她得到了兩個消息：一是皇帝把自己的女兒長風(fēng)公主許配給了金科狀元——甘露；二是皇帝把她許配給了自己的兒子——甘草。聽到這個消息，珠兒終于堅持不住了，她徹底地崩潰，從此一病不起。在珠兒和甘草的大婚快到的時候，得知珠兒大病不起的甘草很是傷心，他來到珠兒的床邊，握著昏迷之中的珠兒的手說：“珠兒，你知道嗎，自從在父皇的大宴上看見你的那一刻起，我就已經(jīng)深深地愛上你了，所以我請求父皇把你許配給我，如果你死了，我這下半生……”珠兒已經(jīng)聽不見了，因為她的靈魂已經(jīng)慢慢地離開了她的軀體，她看著自己身邊默默流淚的甘草，感覺像有一把刀在心里狠狠地割了一下。正在這時，佛出現(xiàn)了，他問珠兒：“你現(xiàn)在能告訴我什麼是世界上最值得珍惜的嗎？”珠兒含著眼淚說：“得不到的和已經(jīng)失去的。”佛說：“難道你還不明白嗎？甘露在你的生命中只是一個過客，他是被長風(fēng)帶來的，也是被長風(fēng)帶走的，所以他屬于長風(fēng)公主。而在你在寺廟生活的那段日子里，在你網(wǎng)下的甘草，一直默默地注視著你，愛慕著你，只是他沒有勇氣告訴你，你也從來沒有低下過你那高貴的頭顱。”這時的珠兒早已是雙眼含淚，她點點頭，看著自己身邊的甘草說：“在這個世界上最值得人們?nèi)フ湎У氖乾F(xiàn)在身邊所擁有的。”珍惜是什么？珍惜是因失去才能認識到的價值理念。沒有失敗、教訓(xùn)、傷害、悔恨、痛苦的人，是不能理解珍惜二字含義的。沒有經(jīng)歷戰(zhàn)爭的人，不會珍惜和平；沒有經(jīng)歷病痛的人，不會珍惜健康；沒有經(jīng)歷饑餓的人，不會珍惜糧食；沒有經(jīng)歷失去的人，不會珍惜擁有。經(jīng)歷過牢獄之災(zāi)的人，才會更加珍惜自由。人們說只有失去才會懂得珍惜希望所有的朋友都能珍惜現(xiàn)在身邊所有的東西：家人、朋友、愛人，不要等到失去后才后悔不及。第五篇：一個故事告訴你,什么叫做珍惜一個故事告訴你，什么叫做珍惜很久很久以前，在一個香火很旺的寺廟里，有一只染上了佛性的蜘蛛。有一天，佛從天上路過，看見了這個香火很旺的寺廟，佛來到了這個寺廟里，看見了那只蜘蛛。佛問：“蜘蛛，你知道什麼是這個世界上最值得珍惜的嗎？”蜘蛛回答：“得不到的和已經(jīng)失去的?！狈鹫f：“好，那我三千年后再來問你這個問題?！狈鹱吡恕?/p>