—個人年終總結(jié)簡短個人年終總結(jié)簡短篇1

時間同樣過得特別的快，一年的時間就要是結(jié)束了，回憶這一年的酒店管理的工作，酒店能在這一年來取得如此好的成果也是離不開大家的一起來努力，如今我就這一年的工作做下總結(jié)。

一、提升服務(wù)水平

這一年來酒店的服務(wù)水平是得到了提升，在上半年我對我們酒店的員工進行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓，同時在培訓之后也是檢查確保培訓的效果是得到保障的，讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習慣，這樣一來，以后即使沒有監(jiān)督，員工也是會自覺地去把禮儀做好，而這一年，提升服務(wù)的水平也是我主要的一個工作，除了培訓還有監(jiān)督，我也是常常將一些禮儀的'學問，禮儀的必要性告知員工，讓他們明白在酒店工作，酒店的服務(wù)是非常重要的，而且必需要給客人去留下好的印象，那么我們酒店的入住也是會更好。

二、提升銷售技巧

酒店是為客人服務(wù)的，同時酒店想要做好，也必需要把客房銷售出去，對于每一個到我們酒店詢問的人，我們都希望能留住他們，能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频辏挥刑嵘巳胱÷?，我們酒店才能?jīng)營的更好，為了提升入住率，我也是對我們銷售以及前臺的員工進行了銷售技巧的培訓，讓他們懂得更多的銷售技巧，了解客人的心理，能更好的留住客人，把客房銷售出去。這一年來，我們酒店的業(yè)績相對去去年來說，有了肯定的提升，同時銷售也做得更加的好了。.

三、提升衛(wèi)生環(huán)境

留住客人不但是要有銷售的技巧，同時也是需要我們酒店有一個好的衛(wèi)生環(huán)境，讓客人住的滿意舒適，所以在這一年的管理中，我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點抓，無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境，還是樓道間的環(huán)境，都是必需要搞好，讓客人住的滿意，住的舒適的，在管理的過程中，我也是會找老員工做一些經(jīng)驗的共享，讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好，了解搞好衛(wèi)生是為了什么。

一年來的管理工作我做的還好，但也有一些沒做好的地方，像對員工的管理，有時分過于嚴肅，與員工的溝通還需要強化，對他們的想法需要有更多的了解，而不是只為了最終的目標而做事情，而是要更加人性化一點。同時自己管理方面的學問還有所欠缺，做的不是那么的好，在今后的工作當中也是要強化自己的學習，讓自己的管理做的更加的好，去更好的提升我們酒店的業(yè)績，管理好酒店。

個人年終總結(jié)簡短篇2

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際，總結(jié)一下在這一年中我都做了哪些工作工作中收獲了那些成果和經(jīng)驗其中還存在著哪那些缺點和缺乏，這樣也能更好地做好今后的工作，連續(xù)保持自己的特長、克服自己的弱點，逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)力量，協(xié)作公司發(fā)展的步伐。我于20XX年10月中旬從XX市XXX煤礦來到XX礦業(yè)，在XX礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時間里，本人時辰把測量工作的主旨牢記于心，認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)學問，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性，通過平常下井及地面進行實踐測量操作，使我嫻熟地把握了礦山測量工作中一些更深層次的學問和技能。在技術(shù)處的隊伍里我任測量助工，和小組里的其他成員主要負責1420中段以下至主斜井1370中段（包括1406中段、1406繞道、1388中段）五個中段及部分露天方面的測量工作。由于測量工作不是單單靠一個人的力量和構(gòu)思來完成的，只有靠小組成員的合作和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必需緊密協(xié)作，這就要求測量人員在工作中肯定要認真負責、細心謹慎，必需為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。

下面就我個人20XX年的工作總結(jié)如下：

一、克服困難，做好基礎(chǔ)工作

記得剛來到這個新的環(huán)境工作時，對這里的一切都是生疏的，但我沒有退縮，沒有任何畏難心情，而是知難而進，秉著一個負責的看法認真了解各施工井巷工程發(fā)展情況，整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研討探討合適本礦山最正確的測量方法。努力鉆研和穩(wěn)固本專業(yè)理論學問，主動深化到井下每個工作面操作測量，積累實踐經(jīng)驗，對每次的測量工作都根據(jù)礦山測量技術(shù)要求，一絲不茍地完成到位，切實做到了測量精度到達技術(shù)標準要求。做了大量的技術(shù)準備工作。

二、努力鉆研專業(yè)技術(shù)學問、做好本職工作

自從來到XXX礦業(yè)工作以來，在同事、上級領(lǐng)導的幫忙指導下，努力運用本專業(yè)的理論學問結(jié)合每天的實際工作、總結(jié)當天的工作情況，再做好明天的準備工作。伴著學問和經(jīng)驗的不斷積累，自己的業(yè)務(wù)力量大有提高。每月不低于35井次的實際操作，平常對專業(yè)學問的鉆研和對工作的認真負責，與兄弟礦山相互溝通，使我在同事幫助測量中，對設(shè)計圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的`貫穿都能嫻熟地順當完成，并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W科，是時辰與數(shù)字打交道的工作，所以每次工作我都嚴謹以待，不答應出一點過失，對每個工程都認真、細心的完成。

三、順應發(fā)展的需要，不斷學習新學問。

伴著社會不斷的發(fā)展，學問不斷更新，礦山測量也顯現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料，作為一名技術(shù)工，假如不按時學習、補充、將不能順應社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學習并會嫻熟操作全站儀，cAd電子幅員紙、cAd多圖層復合圖紙的制作，抽時間與地質(zhì)采礦的同行們互相學習互相進步，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個新臺階。

四、力量拓展、提高工作效率

測量工作是一項頭腦敏捷反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言，成手技術(shù)員的比率非常小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡潔粗糙，其實學問許多。所以在這種情況下，實際工作中除了我個人力量的提高外，還針對小組成員的個人力量及學習時間的長短制定了不同的計劃，進行嚴格的訓練，培育他們在工作中當心謹慎、測量結(jié)果真實牢靠，必需嚴格根據(jù)測量技術(shù)的根本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必需有肯定的真實性精確性和代表性。

通過幾個月實際的測量學習，讓成員們學到了許多實實在在的東西，比方對試驗儀器的操作更加嫻熟，學會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的運用等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的力量，同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作力量。在實際工作當中，個別成員已能獨立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側(cè)設(shè)工作，大大提高了整組的工作效率，相應的也為做內(nèi)業(yè)和其個人的學習提供了充足的時間。

五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理

測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量，還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以，我們在完成野外的測量工作后就是依據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例（1：XXX01：5001：200）的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn)，還做了cAd電子版測量采掘工程平面圖紙。比例（1：20XX和1：XXX01：5001：200）。另外，在每月的月底采場驗收后，依據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖，還做了計算圖及投影圖（1：200），為以后的工作打下了一個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計平面圖，進行實際采掘工程作比照施工，到達實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙，整理測量數(shù)據(jù)資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以后工作中查閱。

六、工作中取得的主要成果與工作經(jīng)驗總結(jié)。

1、在工作中自使至終注意工程質(zhì)量管理，嚴把質(zhì)量關(guān)。在全年的工作中一直如一地根據(jù)工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責的工程工程，做到細心設(shè)計施工之序、細心指導施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫穿工程精確無誤。例如，斜井工程施工管理中1—3通風天井的施工管理都是根據(jù)這一方法做的。

2、重點工程重點管理。在公司各位領(lǐng)導的直接引領(lǐng)下，在自己的日常工作中，一直抓住重點工程不放松，做到重點突出，目標明確。如8—10月份由于主斜井主巷噴漿積水積沙大，坡度無法到達施工要求，腰線無法給定，進行底板挖臥。雖然斜井掘進工程暫被放置，但當時我們是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終滿意了施工要求。

3、聽從領(lǐng)導，聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的一年里，我認識到，只要反映領(lǐng)導的意圖，認真根據(jù)領(lǐng)導的指示去完成各項任務(wù)，我們的工作見成效就快，完成的就好。再一點就是在指導施工過程中，發(fā)現(xiàn)問題，按時市匯報給領(lǐng)導，以求得領(lǐng)導的幫忙，這也是我們做好工作的根本保證。

以上是我一年多以來的工作情況，通過自己所把握的理論學問，再結(jié)合實際工作，加上自己的思索和分析，在專業(yè)上有了很大的收獲和進步，工作中也取得了肯定的成果，但也存在許多有待提高的問題，這些問題將會成為我學習的動力和經(jīng)驗的積累，我將不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，無論是成果還是缺乏，我都會認真去對待，去學習、去把握，在以后的工作中，把好的方面連續(xù)下去，把缺乏之處彌補回來。我會把握好每一次時機，也懇請各位領(lǐng)導賜予成果的肯定，缺乏之處的指導與批判。在今后的工作中我會更加努力學習新的學問，做好每一步工作。20XX年過去了，暫新的一頁已經(jīng)翻開，在新的一年里，我仍然會用主動飽滿的熱忱去工作、去學習，盡快把握現(xiàn)代礦山需要的新學問，以順應現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求；正確認識個人與公司的關(guān)系，以公司為主，做到行動一至、表里如一。

我需要學習和把握的學問還許多，為以后更好的工作，我會更加努力!跟上時期發(fā)展的步伐，為20XX年礦山發(fā)展，添磚加瓦，奉獻一份力量。

個人年終總結(jié)簡短篇3

進入公司已經(jīng)有將近一年的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)懷支持下，個人在20XX年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)20XX年度個人工作情況作如下總結(jié)：

1、年度工作情況

1）熟識了解公司各項規(guī)章制度

我于20XX年X月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2）熟識項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況

作為土建工程師，熟識和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我屢次深化現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在把握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研討，對以后施工重難點進行分析，對工程的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研討和分析，我對工程施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了牢靠的依據(jù)。

3）參與工程部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考XX以及其它比擬知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的.職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對工程開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

4）分析20XX年天氣情況

為了完成20XX年公司的工程開發(fā)任務(wù)，并做出科學而且符合實際的20XX年工程部的工作內(nèi)容以及工程施工進度計劃，我對20XX年全年的天氣情況進行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對20XX年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度相互結(jié)合，對工程進度進行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全愛護措施。

2、存在的缺乏以及改進措施

20XX年即將隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，雖然工作量比擬大，但是閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點：

1）缺乏溝通，不能充足利用資源

在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比擬生疏，又礙于面子，不主動向其他同事求教，造成工作效率降低甚至顯現(xiàn)錯誤，不能到達優(yōu)勢資源充足利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動強化和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺到達資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2）缺乏計劃性

在工作過程中，特別是工程開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，經(jīng)常到達事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事強化目的認識，分清主次沖突，爭取能到達事半功倍的效果。

3）專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應當是一專多能的，這樣的人才才符合時期以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將強化其他專業(yè)的學習，充足利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

3。完成20XX年目標計劃的措施以及建議

為了公司工程的順當開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1）合同管理

合同在工程管理中的地位非同小可，離開他，工程管理就無從談起，合同是工程管理的依據(jù)。

熟識合同。并對合同進行深化細致的研討，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生改變并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立劇烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是公平的。一方面，工程管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在工程實施過程中埋設(shè)陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對接受建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充足估量。

2）質(zhì)量掌握

工程工程實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程工程的質(zhì)量進行掌握和監(jiān)督，概括地說有檢查確認承包商的質(zhì)量保證體系，進場材料、裝備的質(zhì)量掌握，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的檢查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。

承包商質(zhì)量保證體系的檢查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質(zhì)量掌握。檢查承包商是否依據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的選購訂貨、材料的進場和材料的運用進行質(zhì)量掌握。

監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的檢查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來完成。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。

常常深化工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研討。

3）進度掌握

進度掌握是工程勝利與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制工程管理規(guī)劃，研討工程的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對工程實施過程中可能顯現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來標準管理以提高工作效率。

4）強化全員經(jīng)營意識

很多人錯誤認為工程開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。其實工程開發(fā)相當冗雜，他綜合了各個部門的才智和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡潔。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。

20XX年已過去，雖然工程還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作看法給我們員工樹立了典范。總結(jié)過去，展望將來，20XX年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思索的課題。在以后的工作中，作為工程開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充足發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，擅長總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為工程的開展奉獻自己的力量。

個人年終總結(jié)簡短篇4

自入職以來，公司良好的氣氛，同事們的熱心幫忙，使我漸漸融入到這個和諧暖和的大家庭中。雖然剛剛步入職場，缺少工作經(jīng)驗，力量需要提高，心智需要錘煉，但是，公司給了我這次珍貴的時機，給了我莫大的支持和信任，這些都促使我不斷自勉，不斷進步。同時，在以往的工作中，也有許多地方做得不夠好，許多方面需要連續(xù)完善，溝通力量需要強化，協(xié)作協(xié)作力量需要提高，最重要的是認認真真的完本錢職工作，做好一個合格的編輯。

在特地從事編輯工作的過程中，對于編輯部的整體工作及我個人的詳細內(nèi)容工作存有了肯定的重新認識，下面緊緊圍繞工作內(nèi)容，從幾個方面深化細致剖析工作中的嚴峻缺乏和問題以及如何解決問題的應付措施。

一、《地產(chǎn)情報》欄目開展過程中遇到的問題和對策

迄至職以來，參予了《地產(chǎn)情報》欄目的策劃工作和詳細內(nèi)容欄目的主動開展工作。在策劃階段由于寫作了大量地產(chǎn)類書籍和吸取了多家地產(chǎn)網(wǎng)站的有價值信息，幫助我累積了肯定的房地產(chǎn)科學學問，但是，在詳細內(nèi)容欄目的主動開展過程中，仍然遇到了許多專業(yè)性問題。比方對于房地產(chǎn)的專業(yè)術(shù)語介紹比擬深化細致，對于唐山房地產(chǎn)市場的波動比擬脆弱，對于唐山房地產(chǎn)商的詳細內(nèi)容信息掌控的比擬妥當，與房地產(chǎn)商的溝通溝通頗為僵硬，把握住不了重點，不能獲得對方普遍認可等等。這些問題的化解，必要不斷自學，從最新的地產(chǎn)類書籍和網(wǎng)站上不斷的取得信息，分析信息，抽取有價值的信息。另外，大量搜集關(guān)于唐山房地產(chǎn)商的詳細內(nèi)容信息，盡可能全方位的介紹他們的市場需求，知己知彼催生合作。所以，接下來還是必需多自學，多研討，多思索，擴充自己的大腦，多樣自己的學識，這些都就是工作所需的不行或缺的底蘊。

二、日常工作中遇到的問題和對策

1、主要負責管理欄目：

《地產(chǎn)情報》欄目中的地產(chǎn)法苑、品牌中介、樓市萬象、名企風氣、讀者服務(wù)共五個欄目。在地產(chǎn)法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經(jīng)定稿，但是在欄目的開展的過程中卻不是很順當，地產(chǎn)法苑欄目聯(lián)系了13家頗具規(guī)模的律所，親自拜見了5家律所，最終選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的過程中，大多數(shù)律所都情愿借助一個專業(yè)優(yōu)秀的平臺來展現(xiàn)自己，提高他們的知名度，對于我們《地產(chǎn)雜志》的樣刊也很認可。但是過程是長久的，談判也不是件可以容易完成的事情。在談判的時分，不僅需要耐煩和技巧，還要堅持原則，堅持信念。我相信等我們的《地產(chǎn)雜志》真正上市的時分，肯定會得到更多業(yè)內(nèi)人士的認可和支持，大家的辛苦總會有回報的。

2、負責管理事務(wù)：編輯部資料的管理、辦公室圖書管理

我在編輯部的工作開展時間才幾個月，但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平常工作中不斷總結(jié)而成的信息，對于以后的工作希望有點幫忙。同時，當同事們共享這些資料的時分，只要這些對他們有一點的用途，能節(jié)約他們一點時間，就是這些資料最大的價值了。為了更好地利于工作，更好地提高工作效率和工作質(zhì)量，我會連續(xù)積累這樣的資源和大家共享。

3、《裝潢情報》軟文校稿過程中發(fā)生的問題和對策

在軟文的校對過程中，由于自己的馬虎大意和其他方面的原因，顯現(xiàn)了一些疏漏。認真思索之后，將這些問題歸納總結(jié)，不僅找出導致問題的原因，也要找出解決問題的方法。作為一名編輯，要時辰記住細心、細心、再細心，一個標點，一個字的錯誤都會影響整本雜志在讀者心目中的形象，進而影響公司的形象。作為一名員工，也是公司工作的不行或缺的一部分，要時辰把自己的位置擺正，認認真真工作。

4、前事不忘后事之師，工作亦就是自學

作為編輯，要把本職工作放在首位，在負責好欄目的同時，將軟文搜尋整理、校對提上日常工作的日程，同時認真幫助設(shè)計完成好軟文的排版設(shè)計工作。每一個階段的工作內(nèi)容都是不盡相同的，顯現(xiàn)的`紕漏和問題也不是千人一面的。但是，不能害怕工作出問題，出過失，要時辰保持警惕躲避問題，又要按時面對問題，深入剖析問題，最終解決問題。因此，遇到困難和問題時，不斷的反思、分析、總結(jié)，是很重要的，前事不忘后事之師。在這些方面，我還有許多欠缺之處，許多地方需要領(lǐng)導的指點，需要向同事們學習。

三、針對編輯部工作明確提出如下建議

編輯部的日常工作在摸索中初見端倪，《地產(chǎn)情報》的欄目已間續(xù)成型，各欄目詳細開展也繪聲繪色，《裝潢情報》軟文校對工作，編輯部也充足的擔當了起來，并在校稿工作中起了很大的作用，但是，由于經(jīng)驗缺乏，標準不明確等多重原因，編輯部的工作能否標準的走上日?；\轉(zhuǎn)，需要編輯部的全體同仁相互協(xié)作，各取所長，在公司大方向的指引下，共同將編輯部的工作做好。

另外，編輯部的工作必需想要勝利有序的綻開，還必要倚仗設(shè)計部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持，因此，做為編輯部的一員，很非常感謝全體同仁始終以來的幫助和關(guān)懷，今后的工作中，我堅信編輯部的全體同事也可以盡職盡責協(xié)調(diào)好兄弟部門的工作，大家團結(jié)全都，奮斗洶涌，將我公司的發(fā)展推至一個新臺階。

總之，要成為一名優(yōu)秀的職場人，還有很長的路要走，這些都促使我更加嚴格要求自己，對待工作一絲不茍，時辰保持昂揚的精神狀態(tài)。人生追求完善是不現(xiàn)實的，但是，工作追求更好是我對自己的要求。

個人年終總結(jié)簡短篇5

作為一名幼兒園老師，和孩子們打交道是我的工作，也是我的天職。如今的我已經(jīng)做幼兒園老師有幾年了，可以說在教育孩子方面有著很深的造詣了。我想在今后的工作中，我會做的更好。在20XX年整年的工作中，我可以說都是在不斷的努力中度過的，對自己來說，我做到的心安理得，不過這些都不是我想要說的，我想說的是，我今后努力方向，我會做的更好！

噼啪的鞭炮脆聲振天，送走了20XX年勞碌的身影；冬雨將全部的灰塵洗凈，迎來了20XX年輕快的腳步，走過人生的每一步，我們都不得不慨嘆歲月流逝的疾速，同時我們也驚喜的發(fā)現(xiàn)，每一點一滴的付出，所得到的回報也是令自己驕傲的?，F(xiàn)對本學年工作小結(jié)如下：

一、誠意樹立為民之志的理念，譜寫絢麗人生的詩篇。

作為一名年輕的管理人員，必需要形成自己良好的個人魅力才能信服于人。本人認真參與了

二、悉營自我發(fā)展的空間，勃發(fā)青春跳動的節(jié)奏。

本學年以“志存高遠、、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進”來督導自己的言行，認真參與政治學習，自費訂閱了《幼教博覽》、《學前教育》等雜志，做好。在更新觀念的基礎(chǔ)上，時辰反思教育教學行為，認真參與園“十一五“課題《陶行知生活教育理論指導

下的幼兒園生活體驗學習的實踐與研討》的'專題研討。同時本人努力以良好的個人素養(yǎng)，帶動全園教職員工共同進取。本學年有六位老師分別參與了鎮(zhèn)教學新秀、能手的評比，有兩位老師獲本科學歷。

三、耐煩營造服務(wù)育人的氣氛，唱響優(yōu)質(zhì)教育的旋律。

了解孩子，才能更好的實施教育。我利用晨間接待的時間，充足與每位孩子溝通溝通，了解他們的需要，按時賜予幫忙，孩子們都親切的叫我“missfu“。為了推動0—6歲學前教育一體化發(fā)展的進程，我潛心鉆研0—3歲嬰幼兒活動布置和指導，并帶動園內(nèi)的一些青年老師共同學習，于4月份策劃、組織了“陽光珍寶”親子園開班活動，有將近五十位小寶寶及其家長來園參與活動，社會反響良好。6月，我設(shè)計并主持了“我健康，我歡樂，歡樂六一”親子運動會，當天在會場“運輸狗寶寶”、“毛毛蟲”、“趕小豬”等游戲不僅讓孩子們享受著節(jié)日的歡樂，也把在場的家長們都帶回了歡樂的童年光陰。11月，為了迎接省示范試驗幼兒園視導組的視導工作，我指導排練的節(jié)目

《騰飛！中國》參與了總部的視導展評活動，演出效果良好。給孩子一個微笑，他能還你一片晴空；給孩子一分耐煩，他能給你一個驚喜。在悉心呵護培育下我的孩子們茁壯成長著，我?guī)е男￡犜?0XX年惠山區(qū)幼兒小籃球教學游戲競賽中獲得團體第七名的好成果；在“移動杯”第二屆無錫市十佳才藝之星、無錫市心算游戲、素養(yǎng)杯和星星杯幼兒書畫大賽等各級各類競賽中屢獲殊榮。

回眸走過的三百六十五天，點點滴滴的痕跡都是我悉心耕耘的收獲，時時辰刻的反思才能讓我更好地領(lǐng)悟工作的真諦。揮一揮手，告辭昨天；抬頭遠望，絢爛的明天等候著我不斷奮進。

在以后的工作中，我將會做的更好，相信我自己的力量，我會做好的，現(xiàn)實情況下，我會慢慢的成長，在不斷的發(fā)展中，我會取得更大的進步。雖然我在過去一年的工作做的比擬好，但是我不會驕傲，我相信我會在今后的工作中做的更好，我會始終不斷的努力下去，做優(yōu)秀個人，我會在自己平凡的崗位上作出自己不平凡的工作！

個人年終總結(jié)簡短篇6

XX公司根據(jù)工作要求，把X月至X月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)工作落實、穩(wěn)固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風建設(shè)，面對社會、面對用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的看法，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)打下了堅固的基礎(chǔ)。

一、“自查自糾”中所實行的方法

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映劇烈的問題為突破口，實行了征求群眾看法、自己深化查找等形式，圍繞XX市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的缺乏，在問題查找過程中為了做到廣泛征求看法和主動接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合先進性教育活動的開展，面對用戶廣泛開展了征求看法活動，通過在公司窗口單位建立用戶看法簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費大廳建立了征求看法箱，面對用戶印發(fā)XX份看法表發(fā)放到用戶的手中，深化了解了群眾的看法，在主動接受群眾看法監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部強化對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內(nèi)部打破壟斷，有效防止了不正之風和非法謀利大事的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司根據(jù)XX公司行風建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，便利了用戶的監(jiān)督。

二、在“整改完善”中所實行的做法

在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風方面存在的主要問題：

一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高，雖然我們開展行風建設(shè)多年，但是在個別的'員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度動身，取消了市內(nèi)全部的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)修理服務(wù)質(zhì)量不好，伴著XX市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，常常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致運用戶供暖系統(tǒng)修理服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步標準。

針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。

個人年終總結(jié)簡短篇7

20XX年是我進入公司的第一年。作為一名剛走出校內(nèi)的新社會人，在領(lǐng)導的帶著下，在辦公室各位同事的相互協(xié)作幫忙下，我們順當完成了辦公室下半年每一期的發(fā)稿工作。在這半年的工作中，我學到了許多，也收獲了許多。現(xiàn)將我個人年度工作總結(jié)如下：

一、介紹公司情況，明晰個人定位

作為一名新入職員工，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。通過集團組織的新員工入職培訓，我對編輯職位有了更進一步的理解和認知。

在步入公司后，我在領(lǐng)導的細心布置下主要負責管理編輯工作，從最初的`校訂工作過渡到如今的校對、批閱流程，我在漸漸掌控編輯技能的同時，也對雜志的定位和欄目設(shè)置存有了更深化細致的介紹。同時，我也明晰了自己目前的工作定位，不懈努力搞好編輯截稿工作，幫忙辦公室其他老師順當完成編輯截稿工作。

二、在領(lǐng)導指揮下完成新欄目籌劃

20XX年刊解職了部分欄目，在領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下，我們順當完成了嶄新欄目的策劃、校對和編輯工作，調(diào)整欄目后的20XX年1月刊于20XX年12月正式宣布交貨印刷。

三、其他方面工作總結(jié)

1、主動主動順當完成編輯部各項工作。

2、主動聯(lián)系各市、區(qū)的輔導員老師，努力拓展與各位老師的合作，在宣傳刊物的同時也主動拓展刊物的稿件來源，把控來稿質(zhì)量。

四、20XX年工作計劃

1、做好現(xiàn)有統(tǒng)籌工作，連續(xù)拓寬稿件來源，由于有些欄目是20XX年新增的欄目，目前稿源有限。20XX年要連續(xù)擴大期刊的宣傳力度，擴大期刊的輻射范圍，

2、主動主動出席嶄新課題研討，謀求為公司制作新書、新刊開拓方向。

3、主動協(xié)作其他統(tǒng)籌編輯的工作，連續(xù)有質(zhì)有量的完成其他刊物的編輯工作。

在代萊一年中，我將可以穩(wěn)步自學改進，累積經(jīng)驗，為作出質(zhì)量存有確保的期刊雜志不懈努力，謀求為單位締造更大效益！

個人年終總結(jié)簡短篇8

光陰飛速，轉(zhuǎn)瞬20XX年即將與我們告辭，而新的一年也日益接近。我已經(jīng)在XXX收費口快樂的工作了14個月了，在這一年多的工作中，我們在站長XX、XX的帶著下，踏實工作，不斷增加自己的工作和業(yè)務(wù)力量，把自己的全部熱忱投入到工作中，努力做好每項工作，得到了大家的認可和好評。在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下：

一、思想方面：

重視理論學習，堅定自己的政治理念，主動參與站上組織的各項活動，認真學習廉政教育。收費站是常常與錢打交道的地方，也常常與各種司機打交道，常常有司時機塞錢給我，假如略微掌握不了自己的貪欲，就會在這方面倒下，正是常常的學習讓我對廉政有了很高的認識，才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理懇求，不做出有損高速形象、高速利益的事。

二、在學習方面：

做學習型員工。一年來，不但學習政治理論，還學習征費業(yè)務(wù)學問和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的力量。

三、工作方面：

在工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍。在當綠色通道驗貨員時，能根據(jù)綠色通道文件要求，認真對待每一輛綠色通道車輛，認真對司機做好綠色通道政策的解釋工作，不怕臟，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要綠通車輛上的東西，嚴格按程序驗貨，不刁難每一輛綠色通道車輛，也堅定不放過任何假冒綠色通道車輛，對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅定拒絕。在當外勤時，能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù)，按時疏導車輛，保證車道暢通，快速按時的處理各種收費過程中的問題。對待不講道理的司機也能微笑著去解釋，用真誠去感動司機。對遇到困難的司機，力所能及的去幫他們，像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車里去，我都能主動上前提供工具幫他們；像有的貨車在停在廣場時輪胎起火，我能快速的取出滅火器幫忙司機滅火，司機感謝之下送給站上錦旗；像有的車停在車道上打不著火，我能主動去幫忙司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅定說不，常常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我，希望拿點錢讓他上高速，這樣的.情況許多，但我始終都謹記站領(lǐng)導的要求，對這類車輛堅定不放行，并認真對司機解釋這類車通行高速對高速大路會有什么樣的潛在危害，做到讓司機心服口服。

四、生活方面：

在日常生活中，與班上同事能真誠相待，做到和諧相處，能常常了解班上成員的動態(tài)，按時與班長溝通，使我們的班集體能團結(jié)有愛。對班上誰遇到困難，能和其他人一起為他想方法，使他能感到班組的暖和，對一些不利于團結(jié)的因素按時毀滅在萌芽中。一年以來，在站領(lǐng)導及班長帶著下，雖然工作做的不錯，取得一些成果，但還有缺乏，在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)悟上、在抓闖卡車上等都還有缺乏，在新的一年里，我肯定會強化理論學習，提高工作水平，保證在新的一年里，在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，與其他同事互相溝通好的工作經(jīng)驗，爭取新一年的工作更上一個新的臺階。

個人年終總結(jié)簡短篇9

參與工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順當完成了由一名同學到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自身一年的工作情況總結(jié)如下：

我所在的崗位是X支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。X支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量較大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自身不斷的提示自身要在工作中認真認真再認真，嚴格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中一直如一的要求自身。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別嫻熟，為了盡快了解業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時分，我會非常虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱忱的給與幫忙和指導，令我很快地得到進步和提升。剛開頭的時分，我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤，雖然賠了錢，但這并不影響我對這份工作的主動性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論學問。

在金融市場劇烈競爭的今天，除了要強化自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要留意自身的服務(wù)，提升核心競爭力量，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，微小化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣闊客戶提供便利、快捷、精確的服務(wù)，贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的`一年里我為自身制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自身，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持不錯的職業(yè)操守，聽從我行上級的確定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，主動主動、負責盡力把工作做到。

20XX年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時期在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時改變著，每天都有新的東西顯現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學習新的學問，把握新的技巧，順應四周環(huán)境的轉(zhuǎn)變，提升自身的履崗力量，把自身養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯。當然，在一些詳情的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自身，在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提升自身，發(fā)揚特長，彌補缺乏。

個人年終總結(jié)簡短篇10

一、年度工作情況：

1、熟識了解公司的各個方面：

我于8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線錘煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習結(jié)束回到辦公室后也開頭加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟識跟單業(yè)務(wù)流程：

作為一名跟單新手，必需盡快讓自己了解跟單這項工作以及清楚的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不成認，最初的我，對于跟單，沒有太多的詳細概念，所幸，在部門的培育、支持和領(lǐng)導之下，慢慢地開頭熟識跟單的詳細操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從根本功上多下功夫，對業(yè)務(wù)嫻熟把握；二是要主動培育自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到心平氣和，不急不躁；三是要主動的與銷售經(jīng)理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開頭可能是一件新穎的工作，時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的心情，這是需要防止的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有鍥而不舍才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的.提高自己的力量，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、工作中缺乏和需要改進的地方：

1、工作主動性發(fā)揮的還不是很好，對工作的預見性和制造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有肯定的距離。

2、業(yè)務(wù)學問方面把握的還不夠扎實，在今后的工作中，我肯定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信靠著自己高度的責任心和自信念，肯定能夠改進這些缺點和缺乏，爭取在各個方面取得更大的進步。

3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時分。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時分必需要做到認真、細致、認真。

4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴伴著下一次出貨的到來，包括出貨的時分需要考慮到客人是否有充足的庫存，X種產(chǎn)品的規(guī)格是客人如今急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿意客人的訂單等等一系列問題。

5、要按時有效地和各個相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大約的出貨時間；多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。

6、走好跟單流程每一步。跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)則不成方圓“20XX年將嚴格根據(jù)跟單及出口標準流程執(zhí)行。

三、對20XX年的展望：

來到GLM工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量上都得到了很大的進步與提高，也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。伴著公司不斷的發(fā)展壯大，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司做出應有的奉獻。我明白企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。