（圖片大小可自由調(diào)整）2022-2023年眼視光學(xué)期末復(fù)習(xí)-管理學(xué)原理（眼視光學(xué)）高頻考點(diǎn)題庫（含答案）第1卷一.綜合考核題庫(共90題)1.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為以下哪種理解較完整?（）(章節(jié)：第四章難度：3)A、出主意B、拿主意C、既出主意又拿主意D、評價各種主意正確答案:C2.某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、貧乏型B、鄉(xiāng)村俱樂部型C、任務(wù)型D、中庸之道型正確答案:C3.正式溝通（章節(jié)：第十三章難度：3）正確答案:一般指在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的信息傳遞與交流。4.“三個和尚沒水吃”的典故，反應(yīng)了要素組合的低效方式，使得整體的力量反而削減。（章節(jié)：第七章難度：2）正確答案:正確5.防患于未然屬于（）控制。（章節(jié)：第十三章難度：3）正確答案:事前控制6.計劃工作（章節(jié)：第五章難度：3）正確答案:即根據(jù)組織內(nèi)外部實(shí)際情況，權(quán)衡宏觀需要的主觀可能，通過科學(xué)地預(yù)測，提出未來一定時期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。7.歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四方面的因素：努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分（）（章節(jié)：第十三章，難度：2）A、內(nèi)部原因和外部原因B、穩(wěn)定性C、可控性D、激勵程度正確答案:A,B,C8.關(guān)于管理幅度和管理層次，下述說法中明顯不正確的是（）(章節(jié)：第七章難度：3)A、管理層次一般與組織規(guī)模成正比B、在組織規(guī)模一事實(shí)上的條件下、管理層次與管理幅度成反比C、組織成員越多，管理層次一般也就越多D、主管所能直接控制的下屬越多，管理層次一般就越多正確答案:D9.決策就是要選擇一個最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（章節(jié)：第六章難度：2）正確答案:錯誤10.某公司銷售部經(jīng)理被批評為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”，據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是什么（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、對下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心B、對銷售任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注；C、事無巨細(xì)，過分親歷親為，沒有做好授權(quán)工作D、沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)正確答案:C11.管理審核的目標(biāo)是評價（）。(章節(jié)：第十三章難度：5)A、主管人員的管理成效B、主管人員的管理能力C、組織的管理質(zhì)量D、組織的經(jīng)營成效正確答案:C12.在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。（章節(jié)：第十一章，難度：3）A、要給員工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B、要改善員工的工作環(huán)境和條件C、對員工的監(jiān)督要能為他們所接受D、員工的工作得到認(rèn)可和常識正確答案:A,B,C13.管理審核（章節(jié)：第十三章難度：3）正確答案:指系統(tǒng)地評價鑒定全部管理工作績效的一種控制方法。14.管理職能（章節(jié)：第一章難度：3）正確答案:是指對管理對象一定領(lǐng)域的活動進(jìn)行管理和各種相互聯(lián)系、依次更替的任務(wù)的總和。15.組織的直接環(huán)境中的外部利益相關(guān)者有_____。（章節(jié)：第三章，難度：2）A、供應(yīng)商B、顧客C、競爭對手D、政府E、壓力集團(tuán)正確答案:A,B,C,D,E16.領(lǐng)導(dǎo)方式的主要理論有(）（章節(jié)：第五章，難度：3）A、管理方格理論B、連續(xù)統(tǒng)一體理論C、期望理論D、激勵強(qiáng)化理論E、權(quán)變理論正確答案:A,B,E17.經(jīng)濟(jì)人（章節(jié)：第一章難度：3）正確答案:“經(jīng)濟(jì)人”又稱為“理性――經(jīng)濟(jì)人”，也稱為實(shí)利人，認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動機(jī)是為了獲取經(jīng)濟(jì)報酬。18.屬于職位權(quán)力的有（）（章節(jié)：第九章，難度：2）A、懲罰權(quán)B、獎賞權(quán)C、合法權(quán)D、模范權(quán)E、專長權(quán)正確答案:A,B,C19.行為科學(xué)理論對人的假設(shè)是（）。(章節(jié)：第二章難度：3)A、經(jīng)濟(jì)人B、復(fù)雜人C、社會人D、自我實(shí)現(xiàn)人正確答案:C20.非正式組織的存在對正式組織的發(fā)展不利。（章節(jié)：第六章難度：1）正確答案:錯誤21.英國大作家肖伯納曾經(jīng)說過："你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換后，各人手里仍然還是一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們每人便有了兩種思想。"你認(rèn)為這句話對當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是（）(章節(jié)：第十三章難度：5)A、企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要。B、人各有所長，各有所需，但精神需要更為重要。C、當(dāng)前流行的請客送禮之風(fēng)，與精神文明建設(shè)的要求格格不入。D、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人們的信息溝通可以提高企業(yè)的競爭能力。正確答案:D22.主管人員培訓(xùn)的方法包括（）（章節(jié)：第十章，難度：1）A、理論培訓(xùn)B、職務(wù)輪換C、提升D、在“副職”上培訓(xùn)E、受訓(xùn)人員參加集體研討會正確答案:A,B,C,D,E23.（）可以很好地說明組織中有一些頗具吸引力的目標(biāo)卻無人問津。(章節(jié)：第十章難度：4)A、公平理論B、期望理論C、雙因素理論D、需求層次理論正確答案:B24.實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)、分散經(jīng)營管理原則的組織結(jié)構(gòu)是（）(章節(jié)：第七章難度：3)A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制正確答案:D25.推行目標(biāo)管理制度是對下列哪一原理的具體應(yīng)用？（）。(章節(jié)：第五章難度：5)A、整分合原理B、動態(tài)相關(guān)原理C、開放性原理D、管理效益原理正確答案:A26.領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明B、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性C、按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D、員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性正確答案:D27.處于需要最高層次的是（）。（章節(jié)：第十一章難度：5）正確答案:自我實(shí)現(xiàn)需要28.某企業(yè)在成立之時根據(jù)業(yè)務(wù)活動的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營銷、財力等各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和用戶特點(diǎn)有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。（）(章節(jié)：第七章難度：3)A、按職能標(biāo)準(zhǔn)劃分部門B、按產(chǎn)品劃分部門C、按地區(qū)劃分部門D、設(shè)立矩陣組織正確答案:B29.人本管理中人的假設(shè)是（）。(章節(jié)：第十三章難度：4)A、自然人B、管理人C、經(jīng)濟(jì)人D、社會人正確答案:D30.某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因（）。(章節(jié)：第九章難度：4)A、該公司在組織設(shè)計上采取了職能結(jié)構(gòu)B、該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題C、該公司的組織層次設(shè)計過多D、該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則正確答案:D31.一份英國雜志比較了歐洲各國經(jīng)理的習(xí)性和處事手法后得出這樣的結(jié)論：法國經(jīng)理最“獨(dú)裁”，意大利經(jīng)理最“無法無天”，德國經(jīng)理最按意氣辦事，英國經(jīng)理最不能“安于位”。各國經(jīng)理的習(xí)性和處事法的不同，最有可能是因?yàn)椋ǎ?章節(jié)：第三章難度：3)A、各國的文化傳統(tǒng)不同B、各國的教育體制不同C、各國的法律制度不同D、各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有差距正確答案:A32.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。（章節(jié)：第二章難度：3）正確答案:錯誤33.（）是指一位主管人員所能直接有效地管轄的下級人數(shù)。(章節(jié)：第七章難度：4)A、管理層次B、管理幅度C、管理規(guī)模D、管理結(jié)構(gòu)正確答案:B34.管理方格圖，對一個企業(yè)來說，團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)是最理想的領(lǐng)導(dǎo)方式。（章節(jié)：第十章難度：3）正確答案:正確35.領(lǐng)導(dǎo)者要想使自己有影響力，首先要使用的應(yīng)是（）(章節(jié)：第十章難度：3)A、職位權(quán)力B、懲罰權(quán)力C、個人權(quán)力D、獎賞權(quán)正確答案:C36.提出期望理論的是（）。（章節(jié)：第十一章難度：3）正確答案:弗魯姆37.反饋控制方法中，最重要的，又是最困難的是（）。(章節(jié)：第十三章難度：5)A、財務(wù)報告分析B、標(biāo)準(zhǔn)成本分析C、質(zhì)量控制分析D、工作人員成績評定正確答案:D38.下面哪些不是人本管理的觀點(diǎn)（）（章節(jié)：第十三章，難度：3）A、職工是企業(yè)的主體B、人是“經(jīng)濟(jì)人”，所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵，就能讓他為企業(yè)賣力C、職工參與是有效管理的關(guān)鍵D、服務(wù)于人是管理的根本目的E、組織中存在非正式組織，對此管理者要給以壓制正確答案:B,E39.大多數(shù)研究表明，企業(yè)的倫理經(jīng)營和長期效益之間有（）。(章節(jié)：第十三章難度：4)A、正相關(guān)B、負(fù)相關(guān)C、不相關(guān)正確答案:A40.假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好？（）(章節(jié)：第一章難度：3)A、任其講下去，讓其它與會者群起而攻之B、不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言C、有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴D、允許其暢所欲言以表示廣開言路正確答案:C41.長期預(yù)測困難的根源在于（）(章節(jié)：第三章難度：3)A、客觀情況變化迅速，人們的認(rèn)識總是滯后的B、客觀事物總是漸進(jìn)變化的C、突發(fā)事件在短期內(nèi)常出現(xiàn)D、預(yù)測方法還不成熟正確答案:A42.“正式組織”與“非正式組織”有重大區(qū)別，在“正式組織”中以效率邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。（章節(jié)：第十章難度：4）正確答案:正確43.不確定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應(yīng)后果，但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。（章節(jié)：第二章難度：3）正確答案:錯誤44.例外問題（章節(jié)：第一章難度：3）正確答案:指那些偶然發(fā)生的、新穎的、性質(zhì)完全清楚、結(jié)構(gòu)上不甚分明的、具有重大影響的問題。45.假定請你主持召開一個由公司有關(guān)的“智囊”參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點(diǎn)不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因?yàn)榘l(fā)言者掌握的資料不全。對此你認(rèn)為最好采取哪一種做法（）(章節(jié)：第一章難度：3)A、視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的看法B、既然是智囊會議，就應(yīng)允許暢所欲言C、及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的意見D、及時提供資料，證明這些意見的錯誤正確答案:D46.根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，在情境較好的情況下，采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)，效果較好。（章節(jié)：第十三章難度：4）正確答案:錯誤47.彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉，以下哪一項(xiàng)不包括在內(nèi)？（）。(章節(jié)：第十三章難度：5)A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、互相批評E、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)F、系統(tǒng)思考正確答案:D48.隨著支柱進(jìn)步和社會發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)正趨向（）方向發(fā)展。（章節(jié)：第二章難度：4）正確答案:扁平化49.根據(jù)激勵理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。（章節(jié)：第十二章難度：1）正確答案:錯誤50.有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如（）。（章節(jié)：第十三章，難度：2）A、較高素質(zhì)的管理者B、下屬人員的積極參與和配合C、很強(qiáng)的預(yù)測能力D、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)正確答案:A,B,D51.最普遍采用的劃分部門的方法是按（）劃分。（章節(jié)：第四章難度：5）正確答案:職能52.士為知已者死這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）(章節(jié)：第十章難度：5)A、上下級之間的友情B、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C、為了下屬的利益不借犧牲自己D、了解下屬的欲望和需要正確答案:D53.計劃根據(jù)程序化程序可分為（）計劃和非程序化計劃。（章節(jié)：第七章難度：5）正確答案:程序化54.高級工程師老王在一家研究所工作，該所擁有一流的研究設(shè)備，根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對老王的工作起到激勵作用（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、調(diào)整設(shè)計工作流程，使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計B、調(diào)整工資水平和福利措施C、給老王配備性能更為先進(jìn)的個人電腦D、以上各條都起不到激勵作用正確答案:A55.以下哪一個不僅是計劃工作的終點(diǎn)，而且也是組織工作、人事工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制活動所要達(dá)到的結(jié)果（）(章節(jié)：第六章難度：5)A、宗旨B、目標(biāo)C、政策D、預(yù)算正確答案:B56.決定是否與另一個組織合并，如何重組以提高效率，或是否關(guān)閉一個虧損的工廠，這些都是典型的（）。（章節(jié)：第三章難度：3）正確答案:非程序化決策57.推行目標(biāo)管理制度是對下列哪一原理的具體應(yīng)用？（）。(章節(jié)：第五章難度：5)A、整分合原理B、動態(tài)相關(guān)原理C、開放性原理D、管理效益原理正確答案:D58.外在的成就象征，比如職稱、專用車位等可以滿足（）需要。（章節(jié)：第十一章難度：3）正確答案:自尊59.法約爾管理理論的代表作是（）。(章節(jié)：第二章難度：4)A、《車間管理》B、《工業(yè)管理和一般管理》C、《社會和經(jīng)濟(jì)理論》D、《科學(xué)管理理論》正確答案:B60.管理道德與社會責(zé)任完全是相互對立的（章節(jié)：第十三章難度：3）正確答案:錯誤61.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？（）(章節(jié)：第十章難度：1)A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、忽視正確答案:B62.一位父親為了鼓勵小孩用功學(xué)習(xí)，向小孩提出：如果在下學(xué)期每門功課都考試95分以上，就給物質(zhì)獎勵.在下述什么情況下，小孩會受到激勵而用功學(xué)習(xí)？（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、平時成績較好，有可能各門功課都考95分以上B、獎勵的東西是小孩最想要的C、父親說話向來都是算數(shù)的D、上述三種情況且時存在正確答案:D63.在人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)簡單的環(huán)境中，宜采?。ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)方式。(章節(jié)：第十章難度：5)A、高LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式B、低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案:B64.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就在扮演()。(章節(jié)：第一章難度：3)A、人際角色B、信息角色C、決策角色正確答案:A65.管理（章節(jié)：第一章難度：3）正確答案:一定組織中的管理者，對該組織的人力、物力和財務(wù)資源實(shí)施計劃、組織、激勵和領(lǐng)導(dǎo)、控制，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動過程。66.在籃球比賽中，教練員根據(jù)場上的局勢及時調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，并更換隊(duì)員。從管理職能上講，教練員行使的職能是

（

）。(章節(jié)：第一章難度：2)A、計劃職能B、領(lǐng)導(dǎo)職能C、組織職能D、控制職能正確答案:D67.某企業(yè)集團(tuán)決定裁掉盈利水平在平均線以下的業(yè)務(wù)類型，將財力集中于主營業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略調(diào)整屬于（）。(章節(jié)：第四章難度：2)A、后向一體化戰(zhàn)略B、集中戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、前向一體化戰(zhàn)略正確答案:B68.管理的基本原理是（）（章節(jié)：第十三章，難度：4）A、系統(tǒng)原理B、效益原理C、人本原理D、責(zé)任原理正確答案:A,B,C,D69.激勵（章節(jié)：第十一章難度：3）正確答案:是一種精神力量或狀態(tài)起加強(qiáng)激發(fā)和推動作用，并且指導(dǎo)和引導(dǎo)作為指向目標(biāo)。70.企業(yè)中，常常見到員工之間在貢獻(xiàn)和報酬上會相互參照攀比，你認(rèn)為員工最可能將那一類人作為自己的攀比對象（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、企業(yè)的高層管理人員B、員工們的頂頭上司C、企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)D、與自己處于相近層次的人正確答案:D71.赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。（章節(jié)：第十一章難度：2）正確答案:正確72.很多學(xué)者提倡管理者進(jìn)行決策時應(yīng)盡量遵循滿意原則，其原因在于：（章節(jié)：第四章，難度：3）A、組織內(nèi)外存在一切對組織的現(xiàn)在和未來都會直接或間接地產(chǎn)生某種程度的影響，但決策者很難收集到反映這一切情況的信息。B、對于收集到的有限信息，決策者的利用能力也是有限的，從而決策者只能制訂數(shù)量有限的方案。C、任何方案都要在未來實(shí)施，而人們對未來的認(rèn)識是不全面的，對未來的影響也是有限的，從而決策時對所預(yù)測的未來狀況可能與實(shí)際的未來狀況有出入。D、我們在管理工作中進(jìn)行決策時不必考慮實(shí)際情況，只要心里滿意就可以。正確答案:A,B,C73.當(dāng)重要細(xì)節(jié)必須被傳遞時，非語言溝通是最適宜的方式。（章節(jié)：第十三章難度：3）正確答案:錯誤74.典型的風(fēng)險型決策的決策方法是（）。(章節(jié)：第四章難度：5)A、盈虧平衡分析法B、決策樹法C、線性規(guī)劃法D、淘汰法正確答案:B75.集權(quán)和分權(quán)是一對（）的概念。(章節(jié)：第九章難度：3)A、絕對B、無關(guān)C、基本等同D、相對正確答案:D76.某公司以前主要生產(chǎn)塑料制品，經(jīng)營狀況不理想。后來注意到，影視作品及電視廣告中出現(xiàn)的家庭居室多使用各色塑料百葉窗，這種現(xiàn)象漸成時尚。于是公司推出了各種款式、尺寸、顏色的百葉窗，取得了不錯的經(jīng)營業(yè)績。該公司的這一調(diào)整是對下列哪種環(huán)境要素所作的何種反應(yīng)？（）(章節(jié)：第三章難度：5)A、對技術(shù)環(huán)境的利用與引導(dǎo)B、對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的利用與引導(dǎo)C、對社會文化環(huán)境的適應(yīng)D、對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的適應(yīng)正確答案:B77.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于（）。(章節(jié)：第十章難度：3)A、權(quán)力B、資力C、影響力D、能力正確答案:C78.中國企業(yè)引入獎金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用,但到目前,許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資的一部分,獎金變成了保健因素。這說明（）(章節(jié)：第十章難度：4)A、雙因素理論在中國不怎么適用B、保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的C、防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D、將獎金設(shè)計成為激勵因素本身就是錯誤的正確答案:C79.決策（章節(jié)：第四章難度：3）正確答案:決策就是人們?yōu)榱诉_(dá)到一定目標(biāo)，在掌握充分信息和對有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬定并評估各種方案，從中選出合理方案的過程。80.下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是()(章節(jié)：第十三章難度：1)A、非正式溝通傳播的是小道消息，