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第七章組織文化第一節(jié)組織文化的概念在組織的管理中,有一個(gè)問題經(jīng)常困擾實(shí)際工作者和學(xué)者,這就是組織文化organizationacu|ture)或者說公司文化、企業(yè)文化究竟是指什么東西?這是一個(gè)最基本、但常常被忽視的問題。20181120第一節(jié)組織文化的概念文化”一詞在西方來源于拉丁文cu|tura,原義是指農(nóng)耕及對植物的培育。自15世紀(jì)以后cultura一詞逐漸引申使用,把對人的品德和能力的培養(yǎng)也稱之為cultura。在中國的古籍中,“文”既指文字、文章、文采,又指禮樂制度、法律條文等?!盎笔恰敖袒?、“教行”的意思。從社會治理的角度而言,“文化”是指以禮樂制度教化百姓。20181120第一節(jié)組織文化的概念●組織文化不僅代表了組織的精神風(fēng)貌,更應(yīng)該蘊(yùn)涵組織的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)。因此,除了組織形象外,它還代表了組織的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營理念、管理制度、信念、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德●組織文化由于具有上述特點(diǎn),它作為一種管理思想和手段對組織發(fā)展有重要作用:對內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)組織精神;對外它有利于樹立組織形象,提高組織的聲譽(yù),擴(kuò)大組織的影響。同時(shí)它也是組織進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是組織對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱20181120第一節(jié)組織文化的概念●盡管人們現(xiàn)在大量地使用組織文化一詞,但卻很難準(zhǔn)確地抓住文化的概念或定義。這主要是由于對文化給出一個(gè)概念或定義的難度太大在社會科學(xué)中,文化恐怕是最難以定義的研究對象。社會學(xué)家勞倫斯羅威爾(LawrenceLowell說:“在這個(gè)世界上,沒有別的東西比文化更難琢磨。我們不能分析它,因?yàn)樗某煞譄o窮無盡,我們不能敘述它,因?yàn)樗鼪]有固定形狀。我們想用文字來規(guī)范它的意這正像要把空氣抓在手里似的:當(dāng)著我們?nèi)ふ椅幕〞r(shí),它除了不在我們手里以外,無處不在20181120第一節(jié)組織文化的概念簡單地說,組織文化是指決定組織行為方式的價(jià)值觀或價(jià)值觀系統(tǒng)(valuesorvaluessystem)。●組織文化關(guān)注的是,員工是怎樣看待組織文化特點(diǎn)的,而不論他們是否喜歡組織文化。也就是說,組織文化是一個(gè)描

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