店鋪一日共組流程.一、每天都在做什么二、營(yíng)業(yè)前三、營(yíng)業(yè)中四、營(yíng)業(yè)后五、周工作規(guī)劃團(tuán)隊(duì)就是力量…….怎樣做你每天都在做些什么呢？.人員的確認(rèn)人員的儀容儀表排班開B、收B檢查考勤貨品的補(bǔ)版貨品的陳列貨品衛(wèi)生零錢的準(zhǔn)備查看銷售檢查貨品的庫(kù)存音樂的調(diào)整燈光的調(diào)整貨場(chǎng)衛(wèi)生的整理安排人員就餐報(bào)數(shù)傳送數(shù)據(jù)工作的交接賣場(chǎng)安檢貨場(chǎng)衛(wèi)生工作公司資訊的查收人員的培訓(xùn)賣場(chǎng)的人員的控制旺場(chǎng)追數(shù)清機(jī)市場(chǎng)資訊的收集團(tuán)隊(duì)就是力量…….營(yíng)業(yè)前營(yíng)業(yè)中營(yíng)業(yè)后團(tuán)隊(duì)就是力量…….營(yíng)業(yè)前開門衛(wèi)生早會(huì)儀容儀表營(yíng)業(yè)中陳列管理銷售人員帶教業(yè)績(jī)跟進(jìn)貨品管理交接班營(yíng)業(yè)后整理賣場(chǎng)檢查安全營(yíng)業(yè)日結(jié)團(tuán)隊(duì)就是力量…….一、每天都在做什么二、營(yíng)業(yè)前三、營(yíng)業(yè)中四、營(yíng)業(yè)后五、周工作規(guī)劃團(tuán)隊(duì)就是力量…….試衣間櫥窗地板衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)就是力量…….儀容儀表工衣妝容飾品發(fā)型指甲異味團(tuán)隊(duì)就是力量…….店鋪會(huì)議形式1、店長(zhǎng)和同事圍成一個(gè)圈2、早會(huì)基本流程是

打招呼儀容儀表活動(dòng)重點(diǎn)工作散會(huì)晨會(huì)團(tuán)隊(duì)就是力量…….早會(huì)（流程）打招呼檢查儀容儀表回顧昨天的生意（昨天的總業(yè)績(jī)、每個(gè)人的業(yè)績(jī)必須告知每位同事及店鋪和個(gè)人目標(biāo)完成率）回顧各組別的工作表現(xiàn)——溝通，解決工作的問題貨品資訊（暢滯銷、推廣、缺貨、減價(jià)、新貨）公司資訊（人事變動(dòng)、最新消息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等）訂目標(biāo)（全體和個(gè)人）店鋪活動(dòng)（視乎具體情況而定）分區(qū)位、安排人手短會(huì)結(jié)束前重復(fù)重點(diǎn)和當(dāng)天的目標(biāo)鼓舞士氣，開工手勢(shì)和口號(hào)團(tuán)隊(duì)就是力量…….你是怎樣開會(huì)的呢？團(tuán)隊(duì)就是力量…….早班開B（技巧）做好準(zhǔn)備工作，將內(nèi)容和流程安排好，并用筆記本做好記錄；站立的位置：同事圍成一圈，使主持人能與每一位同事保持目光接觸和觀察同事的反應(yīng)；聲音響亮清晰，內(nèi)容精辟，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂；多用開放式的提問，鼓勵(lì)并引導(dǎo)同事積極參與，避免太多批評(píng)；推出游戲，調(diào)動(dòng)同事的積極性；時(shí)間的控制（15分鐘）；短會(huì)結(jié)束前重復(fù)會(huì)議的重點(diǎn)和當(dāng)天的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)就是力量…….激勵(lì)口號(hào)團(tuán)隊(duì)就是力量…….一、每天都在做什么二、營(yíng)業(yè)前三、營(yíng)業(yè)中四、營(yíng)業(yè)后五、周工作規(guī)劃團(tuán)隊(duì)就是力量…….IDO,WEDO,YOUDO！店鋪帶教團(tuán)隊(duì)就是力量…….人員工衣、工鞋、工牌儀容儀表人員的精神狀態(tài)（及時(shí)溝通）團(tuán)隊(duì)就是力量…….

銷售人員的職責(zé)

介紹同事和店鋪環(huán)境、顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和步驟

公司的政策和制度產(chǎn)品知識(shí)和陳列技巧

團(tuán)隊(duì)精神、店鋪日常工作

第一步：了解學(xué)員背景、計(jì)劃教導(dǎo)內(nèi)容、準(zhǔn)備教練教材

第二步：整體目標(biāo)講解、分段教練、實(shí)習(xí)

第三步：跟進(jìn)、預(yù)告、觀察、回饋

第四步：不斷提升、引發(fā)學(xué)員動(dòng)機(jī)、不斷給予鼓勵(lì)

教什么怎么教團(tuán)隊(duì)就是力量…….人員管理技巧：1、清楚店鋪每一位同事的家庭背景、喜好、性格等；2、針對(duì)同事的性格特點(diǎn)采用對(duì)應(yīng)的溝通方法；3、清楚每個(gè)同事的目前心態(tài)及狀況；4、每周與一名同事深入溝通（20分鐘左右）；5、做同事們工作的導(dǎo)師，生活的朋友，情感的醫(yī)生；6、以身作則，所有事情做到表率；7、對(duì)事不對(duì)人；8、適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)；9、學(xué)會(huì)授權(quán)。團(tuán)隊(duì)就是力量…….●賣場(chǎng)貨品干凈整潔、擺放整齊齊色齊碼、主推明確重點(diǎn)清晰、分布協(xié)調(diào)缺貨陳列調(diào)整貨品管理團(tuán)隊(duì)就是力量…….團(tuán)隊(duì)就是力量…….團(tuán)隊(duì)就是力量…….貨品管理之到貨、補(bǔ)貨管理

到貨：及時(shí)出版，整理倉(cāng)庫(kù)，調(diào)整陳列

補(bǔ)貨：暢滯銷統(tǒng)計(jì)，斷碼統(tǒng)計(jì)，向上反映團(tuán)隊(duì)就是力量…….1.對(duì)店堂內(nèi)的貨品進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，對(duì)斷碼、過季、滯銷產(chǎn)品要及時(shí)的進(jìn)行陳列調(diào)整；

2.新品上市時(shí)，對(duì)店堂內(nèi)的陳列有進(jìn)行新的規(guī)化與調(diào)整；

3.由于季節(jié)及各種節(jié)日的不同，店堂內(nèi)的陳列布局規(guī)劃也要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；

4.為了保持店堂內(nèi)的新鮮感，店鋪的陳列要及時(shí)進(jìn)行更新，一般一周至少調(diào)整一次；

5.店堂內(nèi)的模特配裝要及時(shí)予以更換，一般三天更換一次陳列管理團(tuán)隊(duì)就是力量…….貨品管理之銷售管理按時(shí)完成銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表日?qǐng)?bào)：日營(yíng)業(yè)額和銷售數(shù)量（與昨天或上周同期的同時(shí)段對(duì)比）日目標(biāo)分解和完成情況鞋、服裝、配件銷售金額、數(shù)量和占比附加推銷值：每單件數(shù)其他：客流量、到店率、成交率貨品和庫(kù)存情況（斷碼、出入庫(kù)數(shù)量）

清晰慢流貨品款號(hào)團(tuán)隊(duì)就是力量…….你是怎么跟業(yè)績(jī)的呢？團(tuán)隊(duì)就是力量…….一、每天都在做什么二、營(yíng)業(yè)前三、營(yíng)業(yè)中四、營(yíng)業(yè)后五、周工作規(guī)劃團(tuán)隊(duì)就是力量…….電腦日結(jié)營(yíng)業(yè)款清點(diǎn)店鋪日志A、當(dāng)天營(yíng)業(yè)狀況B、當(dāng)天未完成的工作C、明天須跟進(jìn)的事項(xiàng)賣場(chǎng)整理：衛(wèi)生、陳列團(tuán)隊(duì)就是力量…….收B（10分鐘）

收B流程打招呼回顧今天的生意（今天的總業(yè)績(jī)、每個(gè)人的業(yè)績(jī)必須告知每位同事）回顧各組別的工作表現(xiàn)及問題點(diǎn)評(píng)目標(biāo)完成率分析短會(huì)結(jié)束前重復(fù)重點(diǎn)和目標(biāo)完成情況鼓舞士氣，收工手勢(shì)和口號(hào)注意：多用鼓勵(lì)言語(yǔ)

注意時(shí)間的控制（5-10分鐘）團(tuán)隊(duì)就是力量…….一、每天都在做什么二、營(yíng)業(yè)前三、營(yíng)業(yè)中四、營(yíng)業(yè)后五、工作規(guī)劃團(tuán)隊(duì)就是力量…….怎樣做周計(jì)劃團(tuán)隊(duì)就是力量…….營(yíng)業(yè)前營(yíng)業(yè)中營(yíng)業(yè)后