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文檔簡介

銀行培訓心得體會精華8篇銀行培訓心得體會精華篇1

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方法有機地聯(lián)合起來,最大限度地提高客戶品質(zhì)。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特殊進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛惜這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們在最短的時間里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略方案和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)悟。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深化的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充分應用好公司的優(yōu)勢資源,最大后果的為公司創(chuàng)造效益,公司的疾速進展也是我們個人的進展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與方法,從而和之前的自己進行對比,熟悉到自己的不足,準時改良,對以后的工作的進展以及個人的進展都是非常有利益的。

在職業(yè)化的立場方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱懇切,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很拘束的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長沖破、有創(chuàng)意的辦法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才能讓工作效力更高、削減無謂的加班,大事也會做的更好。

在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的學問,而且要對市場有著正確的把握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解肯定來說仍是比擬缺少的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就必要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和熟悉。因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領(lǐng)導,這樣我們就能更好的以市場的視力來思索信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的學問層面也會更加全面。

銀行培訓心得體會精華篇2

作為農(nóng)信大堂經(jīng)理的一員,前不久特別榮幸地參與了濟寧市農(nóng)村信用社大堂經(jīng)理培訓班。講師們的用心授課讓我學到了諸多新理念和專業(yè)學問,也感受到了肩上的沉重責任,為我們今后的工作指明白方向。

顧客就是上帝。良好的服務意識是大堂經(jīng)理最重要的品質(zhì)。大堂經(jīng)理是在營業(yè)網(wǎng)點大廳內(nèi)從事客戶引導、業(yè)務詢問以及進行秩序維護等職責的工作人員。顧客進入營業(yè)廳內(nèi)首先要面對的便是大堂經(jīng)理。熱忱、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業(yè)務引導。對客戶所需業(yè)務要進行熱忱、急躁精確?????地解答,以及通過對客戶所辦理業(yè)務進行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、便利、快捷的金融產(chǎn)品,為客戶供應更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。

在營業(yè)中,要時刻關(guān)注顧客是否需要關(guān)心與引導。大堂經(jīng)理需要依據(jù)自己的業(yè)務學問秉著為顧客服務的原則,處理顧客提出的各種批判性意見及建議,避開沖突的產(chǎn)生和激化,削減客戶的投訴。檢查營業(yè)廳內(nèi)各種設備是否運行正常,營業(yè)是否按序進行,親密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)覺特別狀況及可疑人物要馬上處理,維護銀行和客戶的資金及人身平安。

參與工作需要的不僅僅是工作所需要的力量,還要有一顆能夠從容面對一切的態(tài)度。樂觀面對所發(fā)生的各種狀況。進行有效的溝通,了解客戶的需求。各位講師都已經(jīng)從各個不同的方面對我們進行全面的訓練,理論學問、溝通技巧、業(yè)務處理等內(nèi)容讓我們更加了解到了自己的不足指出,明確了該如何工作,如何找準自身的定位。我們大堂經(jīng)理就是潤滑劑,調(diào)整顧客與信合的關(guān)系,使顧客更加安心,使我們供應的服務更加優(yōu)質(zhì)、高效。

這次的培訓的收獲是巨大的,從理論學問到實際的業(yè)務處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅實的基礎(chǔ)上,我們農(nóng)村信用社大堂經(jīng)理的工作會進一步的提高,維護農(nóng)村信用社的形象,為農(nóng)村信用社供應更加靚麗的風景線。

銀行培訓心得體會精華篇3

從昨天開頭的為期五天的報務提升培訓會已經(jīng)過去了兩個課時,從這兩個課時的學習,獲益良多,很慶幸有這么好的一個學習的機會。在此就這兩個晚上的心得作一下摘記:

1、我能做到的比我能想到的要好一些。情景:上海納蓮慧培訓老師(陳玉庭)問“同學們,你想自己在10秒鐘內(nèi)可以鼓掌多少次”,“10次、20次、15次……”同事們的回答不一,陳老師說“那現(xiàn)在請同學們在10秒內(nèi)鼓掌,試一下可以有多少次”,同事們激情響應,10秒鐘內(nèi)鼓掌次數(shù)最終最高記錄為62次,然后陳老師說“同學們,你們能做到的比你們能想到其實更好”。心得:從這點小試驗上我得到一絲啟發(fā),或許我們都有看輕自己的時候,那么從現(xiàn)在開頭,我會更加堅決的相信,我是可以的,我能比現(xiàn)在做的更好,我的前景更加光明。

2、陳老師的學習公約:一流的人,用一流的訓練方法--嚴格;對你要求嚴格,表示對你期望值很高;陳老師不只是要告知你,而是要真正教會你;把練習當競賽,把競賽當練習;教學步驟(解釋--示范--開頭演練--訂正錯誤--重復演練,形成習慣;從現(xiàn)在起態(tài)度一流,從現(xiàn)在起全力以赴,從現(xiàn)在起做一名勝利者。心得:好的培訓,是以真摯的語言,由衷的鼓舞加引導,吸引著被培訓人員。從沒有一次培訓讓我這么的投入,想早點上課。

3、人的價值何在----成為一個不行替代的人。心得:每當領(lǐng)導叫我做事的時候,那就表明領(lǐng)導這個時候看到我,我是一個被需要被確定的人,那時我就應當以百倍的努力將事情做好,每件事情的過程都是一個磨礪和熬煉的機會,我會更加珍惜。

4、人生的努力與光輝何在-----成為一只能活70歲的雄鷹。老鷹能活70歲是由于經(jīng)過40歲時的磨礪和考驗,150天,毀掉老化的尖嘴,去掉過長的爪子,拔掉松弛的羽毛,忍饑捱餓,等待新生。在40歲,老鷹能挺過這150天,它就能多30年的藍天飛翔。心得:天下沒有免費的午餐,人要懂得,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

5、任何一個勝利者,一個事業(yè)的佼佼者,最終要做的是事情是:基本功。喬丹,賽前的訓練是罰欄,高爾夫巨星老虎賽后練習的是,揮桿,所謂返璞歸真,事情到最終,往往基礎(chǔ)才是打算成功的關(guān)鍵。作為服務行業(yè)的我們,或許取得成功,贏得客戶最終靠的還是基本業(yè)務技能、基本服務操守,或許是來有迎聲、問有答聲、去有送聲、服務不能滿意客戶時有歉聲、得到客戶諒解與關(guān)心時有謝聲,也是就是簡潔的唱收唱付、雙手接遞。

6、服務細節(jié)要留意,對于這兩天培訓內(nèi)容,我感覺我與自己的同事可以改進的地方有:隔著柜臺喊人、在工作場所吃東西(上班前早餐、下班等運鈔車時)、在工作時間拔打或接聽私人電話、辦公環(huán)境可以進一步提升(該棄者棄,該留者理,物品放置有序,物品管理做到定位、宣量、定期、定人),努力做到5s管理----整理(倒掉垃圾)、整頓(劃線定位)、清掃(誰使用誰清掃)、清潔(管理的公開化、透亮?????化)、素養(yǎng)(嚴格標準、團隊精神)。

我相信我和我的團隊能做的更好!

銀行培訓心得體會精華篇4

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時仔細的聽,認真的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作中。

近期參與了由z銀行培訓中心主辦的《銀行柜員業(yè)務培訓班》,雖然是短短的兩天,但課程支配緊湊,一天半的授課,半天的爭論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,但在老師深化淺出的細致講解中,特殊是從我們身邊熟識的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是爭論課課堂上同事們樂觀、熱忱、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。

下面,我就參與本次培訓談談我個人的一點心得體會。

一、與時俱進強素養(yǎng)

學習可以提升素養(yǎng)、學習可以開啟才智,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的進展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,只有不斷學習理論學問,才能提高自身素養(yǎng),才能對業(yè)務學問的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。

另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務學問學習,才能使自身素養(yǎng)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,仔細討論和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的進展供應好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對簡單的局面,鎮(zhèn)靜應對,用學過的業(yè)務學問去指導工作,推動工作的進展。

二、創(chuàng)新思維抓服務

說起服務或許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,或許人們心中始終都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也始終如此以為,只要有著滿腔熱忱,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領(lǐng)悟到服務有著更深的含義,服務有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。

由于我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿意客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、關(guān)心客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時仔細的聽,認真的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。

銀行培訓心得體會精華篇5

一、入職預備

懷著期盼的心情,最終等來了入職培訓的通知。早就聽說入職培訓要軍訓,以熬煉意志,加強紀律觀念。經(jīng)受了高中、高校入學軍訓的我們,不僅沒有可怕,甚至有一分的憧憬,期盼著綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓體驗和培訓生活。

7月18日下午三點,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我們對將來對工作火一樣的熱忱。在省分行辦公大樓一樓的大廳,我又見到了親切的新同事們。曾一起參與筆試、面試、體檢甚至復檢,曾一起體會過筆試的緊急、面試的忐忑、體檢的輕松以及復檢的一絲擔心,最終是確定被錄用的喜悅,共同的經(jīng)受讓我們像老伴侶一樣,彼此交談著,友情在靜靜地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我們136個新行員隨機分成了十一個組,每組設一個組長,而十一個組則組成一個班集體,張昭擔當我們的班長。我們好像又回到了同學時代,屬于自己的小組,擁有自己的班級,是一個班集體的一份子,要為集體的榮譽而戰(zhàn)。

在省分行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領(lǐng)下,我們有序的`上了駛往南昌陸軍學院的汽車,在車上我們又開頭熟悉新的同事,彼此介紹,聊著一些大家都關(guān)懷的話題,猜想著接下來的軍營生活。

二、陸院的軍訓和學習

一個小時之后,我們最終來到了著名已久的南昌陸軍學院,只見藍天白云、白墻紅瓦、綠樹蔥蔥,美麗的環(huán)境、寬敞的校內(nèi)讓我們臨時有些放松。可接下來的教官見面讓我們意識到軍營生活可不是那么輕松的。由于隊列中有人講話或者有一點小動作,我們被罰站在烈日下半個多小時。特殊是個別遲到的同事立馬受到了懲處,登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮(zhèn)住了,心想以后肯定要當心謹慎,嚴格按要求進行我們的軍訓生活。

在陸院,我們實際軍訓的時間并不長,只有早晚各一個小時的軍訓時間,可是我們卻體會到了較為完整的軍營生活。由于我們吃在軍營,住在軍營,這和同學時代的軍訓很不一樣。吃在軍營,要求每桌支配小值日提前十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事;吃在軍營,要求有序進入食堂,并且座位固定;吃在軍營,要求聽從指揮,教官說坐下才能坐下,教官說開飯開能碰筷子;吃在軍營,要求吃飯不能講話,否則整桌子的人都要站著吃飯……食不言,寢不語,軍營的一切有序而寧靜。

軍訓之外,便是業(yè)務學習。我們許多同學都是非金融類專業(yè),所以,理論課的學習顯得尤為重要。省分行為我們支配了許多重量級的老師,他們深化淺出,不時穿插生動的案例,為我們這些新員工打開了銀行業(yè)學問的大門。聽了這些業(yè)務講座,我知道了銀行業(yè)經(jīng)營的也許輪廓,意識到銀行業(yè)作為一個經(jīng)營貨幣的特別行業(yè)應留意防范的風險,了解了一個銀行從業(yè)者應具備的職業(yè)道德,也初步接觸了金融營銷的策略和技巧,學習核心操作系統(tǒng)的使用方法。

銀行培訓心得體會精華篇6

這次培訓得到了行領(lǐng)導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,關(guān)心我們快速的了解并融入商行。行領(lǐng)導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。

第一句話是連續(xù)人生的課堂。她告知我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是同學。學歷只是我們的價值,力量是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告知我們要有空杯的心態(tài),不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業(yè)務學問,提高自己的使用價值。

其次句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告知我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠制造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。

第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)打算狀態(tài),狀態(tài)打算行為,行為打算結(jié)果,結(jié)果打算人生。當你用樂觀、樂觀、向上、陽光、轉(zhuǎn)變的心態(tài)對待工作時,你就能勝利;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。轉(zhuǎn)變你所能轉(zhuǎn)變的,適應你不能轉(zhuǎn)變的。

第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,肯定會走得最遠,觀賞的風景也最壯麗、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么預備。勝利往往眷顧預備好了的人。

三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、將來進展目標有了也許的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的熟悉。各支行的領(lǐng)導和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業(yè)務、貨幣市場業(yè)務、柜面操作規(guī)程的相關(guān)學問。人力資源部的領(lǐng)導和同事也做了許多工作,培訓課程支配合理,培訓教室寬敞舒適。從一開頭發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。

商行很年輕,有朝氣且處在歷史進展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領(lǐng)導均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡潔的平臺上,我們新員工更簡單通過自己的努力實惠個人與商行的共同進展。

我們還未走向工作崗位,對商行的熟悉也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導和同事,我看到了一個布滿盼望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊,有明確的進展目標和精確?????的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。

銀行培訓心得體會精華篇7

20xx年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)受了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。

在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的關(guān)心下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)學問,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素養(yǎng),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅決,更加布滿信念。

在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員?;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完善源于仔細。我喜愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展現(xiàn)我行良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,專心服務,真誠服務,以自己樂觀的工作態(tài)度贏得顧客的相信。進入興業(yè)銀行伊始,我被支配在現(xiàn)今出納崗位。經(jīng)常聽別人說:現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事銀行。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿翊蛩懔宋也粫J輸。當時的我,可以說是從零開頭,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,劇烈的挫折感讓我在心里悄悄地跟自己較勁,要做就要做得最好。平常樂觀仔細地學習新業(yè)務、新學問,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。

經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)覺我有許多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹?shù)鹊龋@說明在業(yè)務學問上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴格做到人離章收等等,這說明我還需要連續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱忱的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務力量的同時,必需要不斷的提高自己,才能更好的向客戶供應高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供應了有力的保障。我始終樂觀參與各類培訓,堅持仔細學習,結(jié)合平常學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

富蘭克林有句話:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今日我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人抱負與事業(yè)的進展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性,在開創(chuàng)美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

銀行培訓心得體會精華篇8

懷著期盼與奇怪???,最終迎來了建設銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了很多課程,歷經(jīng)十年寒窗,參與了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參與完培訓,我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運。這個培訓班是建設銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們分散在一起,學習了銀行的基本狀況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終勝利上市,這具有深遠的意義。

建行勝利上市的閱歷對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明白國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認可和對其將來布滿著信念,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同進展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的進展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著奇怪???而又感動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們快速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾非常鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最終再排練出一個有團隊代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立即融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現(xiàn)搞得有聲有色。

接下來迎來了我們的第一個項目:相信背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展現(xiàn)出了最好的“值得相信”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐驚,但是當聽到隊友鼓舞的吶喊聲,心里的相信與感謝之情戰(zhàn)勝了恐驚,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。

簡潔的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)勝利,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種相信與被相信是一種宏大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地覆蓋著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓舞,沒有一個人漠然視之。在共享心得時很多隊員感慨地說:“今日假如不是有隊友的鼓舞,我不行能完成這個項目。”由于團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上關(guān)心同伴,但團隊精神使他增加了士氣和力氣。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的士氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、才智以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。

緊急而布滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結(jié)束后,我們回到了賓館,開頭了為期八天的銀行相

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