第6頁(yè)共6頁(yè)主任護(hù)師?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本_?___在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?班子和護(hù)?理部領(lǐng)導(dǎo)?下，在醫(yī)?院各兄弟?科室的支?持幫助下?，內(nèi)五科?全體護(hù)理?人員協(xié)調(diào)?一致，在?工作上積?極主動(dòng)，?不怕苦，?不怕累，?樹(shù)立較高?的事業(yè)心?和責(zé)任心?，結(jié)合神?經(jīng)內(nèi)科的?工作性質(zhì)?，圍繞醫(yī)?院中心工?作，求真?務(wù)實(shí)，踏?實(shí)苦干，?較好地完?成了本科?各項(xiàng)護(hù)理?工作任務(wù)?，保證了?科室護(hù)理?工作的穩(wěn)?步進(jìn)行。?取得了滿(mǎn)?意的成績(jī)?，現(xiàn)將_?___護(hù)?理工作做?如下總結(jié)?：一、?護(hù)理人員?在政治上?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?和___?_，樹(shù)立?正確的世?界觀、人?生觀、價(jià)?值觀，發(fā)?揚(yáng)___?_優(yōu)良傳?統(tǒng)，牢固?樹(shù)立“一?切為患者?服務(wù)”的?理念，加?強(qiáng)醫(yī)患溝?通，用“?____?”的標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范自己?的言行，?不斷提高?思想道德?修養(yǎng)，認(rèn)?真開(kāi)展自?我批評(píng)。?二、全?科護(hù)理人?員認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)規(guī)?章制度，?核心制度?全科護(hù)理?人員能夠?自覺(jué)遵守?院內(nèi)各項(xiàng)?規(guī)章制度?和勞動(dòng)紀(jì)?律，做到?小事講風(fēng)?格，大事?講原則，?從不鬧無(wú)?原則糾紛?，工作中?互相支持?，互相理?解，護(hù)理?人員分工?明確，各?司其職，?各負(fù)其責(zé)?，團(tuán)結(jié)務(wù)?實(shí)，克服?人手少、?護(hù)理任務(wù)?繁重、保?證正常護(hù)?理工作的?順利開(kāi)展?。堅(jiān)持查?對(duì)制度：?要求主班?，服藥班?每日查對(duì)?____?次，每日?護(hù)士長(zhǎng)參?加查對(duì)_?___次?，詳細(xì)核?對(duì)病危，?病重一級(jí)?護(hù)理，測(cè)?血壓，各?項(xiàng)護(hù)理，?藥物與治?療。并記?錄簽字;?護(hù)理操作?時(shí)嚴(yán)格要?求三查七?對(duì);嚴(yán)格?病危病重?患者，臥?床患者床?頭交接班?，并嚴(yán)格?交接皮膚?病情，治?療!加強(qiáng)?了基礎(chǔ)護(hù)?理的落實(shí)?，每日晨?間護(hù)理，?午間護(hù)理?，為患者?及時(shí)整理?和更換床?單元，營(yíng)?造整潔溫?馨病區(qū)。?三、注?重提高護(hù)?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)對(duì)?護(hù)理人員?進(jìn)行三基?培訓(xùn)，購(gòu)?買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)?科專(zhuān)業(yè)護(hù)?理書(shū)，及?時(shí)組織學(xué)?習(xí)并隨機(jī)?考試。每?月定期召?開(kāi)科會(huì)，?組織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，堅(jiān)?持護(hù)理業(yè)?務(wù)查房，?組織護(hù)理?人員進(jìn)行?討論，不?僅提高了?她們的業(yè)?務(wù)技術(shù)水?平，也增?強(qiáng)了護(hù)士?對(duì)自身、?對(duì)科室發(fā)?展的信心?。積極組?織護(hù)理人?員參加醫(yī)?院的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不?斷提高護(hù)?士的業(yè)務(wù)?水平!?四、注重?服務(wù)細(xì)節(jié)?，提高病?人滿(mǎn)意度?堅(jiān)持了以?病人為中?心，以質(zhì)?量為核心?，為病人?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的宗?旨，加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，落?實(shí)護(hù)理人?員行為規(guī)?范，在日?常工作中?要求護(hù)理?人員微笑?服務(wù)，文?明用語(yǔ)。?每月對(duì)住?院病人發(fā)?放滿(mǎn)意度?調(diào)查表，?滿(mǎn)意度調(diào)?查結(jié)果均?在___?_%以上?，也多次?獲得患者?的表?yè)P(yáng)信?，錦旗。?并對(duì)滿(mǎn)意?度調(diào)查中?存在的問(wèn)?題提出了?整改措施?。每月科?室定期召?開(kāi)工休座?談會(huì)一次?，征求病?人及家屬?意見(jiàn)，對(duì)?病人及家?屬提出的?要求給予?最大程度?的滿(mǎn)足。?深入開(kāi)展?了以病人?為中心的?健康教育?，通過(guò)制?定并發(fā)放?健康教育?手冊(cè)，以?及通過(guò)護(hù)?士的言傳?身教，黑?板報(bào)宣傳?，讓病人?熟悉掌握?疾病預(yù)防?，康復(fù)及?相關(guān)的醫(yī)?療，護(hù)理?及自我保?健常識(shí)等?知識(shí)。提?前每日輸?液治療的?時(shí)間，合?理安排治?療，護(hù)理?。陪同護(hù)?送患者拍?片，做B?超、心電?圖，CT?，核磁等?檢查，幫?助病人辦?出入院手?續(xù)，提供?一次性紙?杯，幫助?無(wú)家屬或?年老的患?者打開(kāi)水?。定期的?電話(huà)回訪(fǎng)?。以細(xì)小?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)得到了?病人及家?屬的稱(chēng)贊?。五、?加強(qiáng)了院?內(nèi)感染管?理嚴(yán)格執(zhí)?行了院內(nèi)?管理領(lǐng)導(dǎo)?小組制定?的消毒隔?離制度。?主任護(hù)?師個(gè)人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）一?、加強(qiáng)護(hù)?士在職教?育，提高?護(hù)理人員?的綜合素?質(zhì)（一?）按護(hù)士?規(guī)范化培?訓(xùn)及護(hù)士?在職繼續(xù)?教育實(shí)施?方案抓好?護(hù)士的“?三基”及?專(zhuān)科技能?訓(xùn)練與考?核工作?1、重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)新?入院護(hù)士?、聘用護(hù)?士、低年?資護(hù)士的?考核，強(qiáng)?化她們的?學(xué)習(xí)意識(shí)?，護(hù)理部?計(jì)劃上半?年以強(qiáng)化?基礎(chǔ)護(hù)理?知識(shí)為主?，增加考?核次數(shù)，?直至達(dá)標(biāo)?。2、?加強(qiáng)專(zhuān)科?技能的培?訓(xùn)：各科?制定出周?期內(nèi)專(zhuān)科?理論與技?能的培訓(xùn)?與考核計(jì)?劃，每年?組織考試?、考核_?___次?，理論考?試要有試?卷并由護(hù)?士長(zhǎng)組織?進(jìn)行閉卷?考試，要?求講究實(shí)?效，不流?于形式，?為培養(yǎng)專(zhuān)?科護(hù)士打?下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、基本?技能考核?：屬于規(guī)?范化培訓(xùn)?對(duì)象的護(hù)?士，在年?內(nèi)___?_項(xiàng)基本?技能必須?全部達(dá)標(biāo)?，考核要?求在實(shí)際?工作中抽?考。其他?層次的護(hù)?士計(jì)劃安?排操作考?試一次，?理論考試?二次。?4、強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌?握，組織?進(jìn)行一次?規(guī)章制度?的實(shí)際考?核，理論?考試與臨?床應(yīng)用相?結(jié)合，檢?查遵章守?規(guī)的執(zhí)行?情況。?（二）加?強(qiáng)人文知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，提高護(hù)?士的整體?素養(yǎng)1?、組織學(xué)?習(xí)醫(yī)院服?務(wù)禮儀文?化，強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)?代護(hù)理文?化意識(shí)，?先在護(hù)士?長(zhǎng)層次內(nèi)?進(jìn)行討論?，達(dá)成共?識(shí)后在全?院范圍內(nèi)?開(kāi)展提升?素養(yǎng)活動(dòng)?，制定訓(xùn)?練方案及?具體的實(shí)?施計(jì)劃。?2、安?排全院性?的講座和?爭(zhēng)取派出?去、請(qǐng)進(jìn)?來(lái)的方式?學(xué)習(xí)護(hù)士?社交禮儀?及職業(yè)服?務(wù)禮儀。?3、開(kāi)?展護(hù)士禮?儀競(jìng)賽活?動(dòng)，利用?“5.1?2”護(hù)士?節(jié)期間掀?起學(xué)禮儀?、講素養(yǎng)?的活動(dòng)月?，組織寓?教寓樂(lè)的?節(jié)日晚會(huì)?。（三?）更新專(zhuān)?業(yè)理論知?識(shí)，提高?專(zhuān)科護(hù)理?技術(shù)水平?。隨著護(hù)?理水平與?醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀?，各科室?護(hù)士長(zhǎng)組?織學(xué)習(xí)專(zhuān)?科知識(shí)，?如遇開(kāi)展?新技術(shù)項(xiàng)?目及特殊?疑難病種?，可通過(guò)?請(qǐng)醫(yī)生授?課、檢索?文獻(xiàn)資料?、護(hù)理部?組織護(hù)理?查房及護(hù)?理會(huì)診討?論等形式?更新知識(shí)?和技能。?同時(shí)，有?計(jì)劃的選?送部分護(hù)?士外出進(jìn)?修、學(xué)習(xí)?，提高學(xué)?術(shù)水平。?二、加?強(qiáng)護(hù)理管?理，提高?護(hù)士長(zhǎng)管?理水平?（一）年?初舉辦一?期院內(nèi)護(hù)?士長(zhǎng)管理?學(xué)習(xí)班，?主要是更?新管理理?念、管理?技巧及護(hù)?理服務(wù)中?人文精神?的培養(yǎng)，?當(dāng)今社會(huì)?人群對(duì)護(hù)?理的服務(wù)?需求，新?的一年護(hù)?理工作展?望以及護(hù)?士長(zhǎng)感情?溝通交流?等。（?二）加強(qiáng)?護(hù)士長(zhǎng)目?標(biāo)管理考?核，月考?評(píng)與年終?考評(píng)相結(jié)?合，科室?護(hù)理質(zhì)量?與護(hù)士長(zhǎng)?考評(píng)掛鉤?等管理指?標(biāo)。（?三）促進(jìn)?護(hù)士長(zhǎng)間?及科室間?的學(xué)習(xí)交?流，每季?組織護(hù)理?質(zhì)量交叉?大檢查，?并召開(kāi)護(hù)?士長(zhǎng)工作?經(jīng)驗(yàn)交流?會(huì)，借鑒?提高護(hù)理?管理水平?。三、?加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量過(guò)程?控制，確?保護(hù)理工?作安全、?有效（?一）繼續(xù)?實(shí)行護(hù)理?質(zhì)量二級(jí)?管理體系?，尤其是?需開(kāi)發(fā)提?高護(hù)士長(zhǎng)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，解決問(wèn)?題的能力?，同時(shí)又?要發(fā)揮科?室質(zhì)控小?組的質(zhì)管?作用，明?確各自的?質(zhì)控點(diǎn)，?增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量?管理的意?識(shí)，提高?護(hù)理質(zhì)量?。（二?）建立檢?查、考評(píng)?、反饋制?度，設(shè)立?可追溯機(jī)?制，護(hù)理?部人員經(jīng)?常深入各?科室檢查?、督促、?考評(píng)?？?評(píng)方式以?現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)?護(hù)士及查?看病人、?查看記錄?、聽(tīng)取醫(yī)?生意見(jiàn)，?發(fā)現(xiàn)護(hù)理?工作中的?問(wèn)題，提?出整改措?施。（?三）進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)?理文書(shū)書(shū)?寫(xiě)，從細(xì)?節(jié)上抓起?，加強(qiáng)對(duì)?每份護(hù)理?文書(shū)采取?質(zhì)控員-?護(hù)士長(zhǎng)-?護(hù)理部的?三級(jí)考評(píng)?制度，定?期進(jìn)行護(hù)?理記錄缺?陷分析與?改進(jìn)，增?加出院病?歷的缺陷?扣分權(quán)重?，強(qiáng)調(diào)不?合格的護(hù)?理文書(shū)不?歸檔。年?終護(hù)理文?書(shū)評(píng)比評(píng)?出集體第?一、二、?三名。?（四）加?強(qiáng)護(hù)理過(guò)?程中的安?全管理：?1、繼?續(xù)加強(qiáng)護(hù)?理安全三?級(jí)監(jiān)控管?理，科室?和護(hù)理部?每月進(jìn)行?護(hù)理安全?隱患查擺?及做好護(hù)?理差錯(cuò)缺?陷、護(hù)理?投訴的歸?因分析，?多從自身?及科室的?角度進(jìn)行?分析，分?析發(fā)生的?原因，應(yīng)?吸取的教?訓(xùn)，提出?防范與改?進(jìn)措施。?對(duì)同樣問(wèn)?題反復(fù)出?現(xiàn)的科室?及