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文檔簡介
第56頁共56頁停車場管理制度?一、各物業(yè)處?對所管物業(yè)項目?區(qū)內(nèi)車輛依法循?章開展管理工作?。二、需要收?取車輛保管費的?,負責(zé)按物價部?門收費規(guī)定收取?車輛保管費。?三、各物業(yè)處應(yīng)?熟悉掌握小區(qū)(?大廈)車輛流通?情況,車位情況?,合理布置安排?,優(yōu)先保證業(yè)主?使用車位。四?、負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)?車輛行駛和停放?,維持小區(qū)(大?廈)交通、停車?秩序。五、負?責(zé)對小區(qū)(大廈?)內(nèi)道路和停車?場的停放車輛進?行巡視查看,保?證車輛安全。?六、____噸?以上貨車(搬家?等特殊情況除外?)、大型客車以?及載有____?、____、放?射等危險品的車?輛禁止進入小區(qū)?。七、機動車?輛在區(qū)內(nèi)行駛,?時速不得超過_?___公里,禁?止鳴號、試車、?修車、練車。?八、不準在人行?道、車行道、消?防通道上停放車?輛。九、對小?區(qū)(大廈)車輛?管理情況定期向?公司匯報。五?、大廈停車場管?理制度一、停?車場護管員負責(zé)?指揮車場內(nèi)的車?輛整齊停放、存?放、監(jiān)護,并在?《停車庫車輛進?出登記表》上做?好記錄。二、?應(yīng)確保停車場內(nèi)?的設(shè)備、設(shè)施和?停放車輛的安全?,保證車場內(nèi)整?齊有序。三、?大廈內(nèi)所有客戶?的機動車輛必須?登記備案。四?、當(dāng)有車輛駛?cè)?地下車庫時,值?班人員應(yīng)迅速指?引車輛慢行,安?全地停放在指定?的車位上,并提?醒司機關(guān)鎖好車?門、窗,并將車?內(nèi)貴重物品隨身?帶走,無車輛停?放許可證的車輛?不得停放。五?、每隔半小時或?臨時詳細檢查車?輛的車況,發(fā)現(xiàn)?漏水、漏油、未?關(guān)好車門窗、未?上鎖等現(xiàn)象及時?處理并通知車主?。六、嚴密注?視車輛情況和駕?駛員的行為,若?遇醉酒駕車者應(yīng)?立即勸阻,并報?告班長及時處理?,避免交通意外?事故發(fā)生。七?、車輛出庫時,?仔細核對出庫之?車和駕駛員(車?主),有疑問時?,應(yīng)立即到車擋?面前向司機敬禮?,再有禮貌盤問?。八、當(dāng)停車?庫發(fā)現(xiàn)可疑人員?時,保安崗應(yīng)急?時前往對可疑人?員進行查問,同?時巡視檢查停車?所有車輛,有無?丟標志,車輛有?無損傷,車門窗?、后備箱有無撬?痕。六、小區(qū)?停車場管理制度?一、指揮進入?車輛慢行,按規(guī)?定行駛方向行駛?,停放車輛位置?適當(dāng),使車場車?輛停放整齊。?二、指揮開出車?輛按規(guī)定方向行?駛,慢行開出停?車場。三、隨?時巡檢地面車輛?情況,發(fā)現(xiàn)門、?窗未關(guān)好,有漏?油、漏水,刮蹭?現(xiàn)象應(yīng)及時通知?車主,并做好記?錄。四、夜間?應(yīng)對停放在大廈?停車場內(nèi)的車輛?進行登記,以保?證車輛的安全狀?況。五、留意?進入車場的車輛?情況,對帶有危?險品車輛,禁止?進入車場。六?、如有特殊情況?及時上報。停?車場、車庫管理?制度停車場、?車庫,如果沒有?健全的管理制度?,就不能把車輛?管好。健全的管?理制度應(yīng)該包括?:門衛(wèi)管理制度?、車輛保管規(guī)定?等。一、車輛?管理負責(zé)人職責(zé)?1.依法循章?對住宅區(qū)(大廈?)、交通、車輛?進行管理。2?.負責(zé)按物價部?門收費規(guī)定收取?車輛保管費。?3.熟悉掌握住?宅區(qū)(大廈)車?輛流通情況,車?位情況,合理布?署安排,優(yōu)先保?證業(yè)主使用車位?。4.負責(zé)監(jiān)?督和落實員工崗?位職責(zé),對員工?進行日考核,填?寫《員工日考核?表》。5.負?責(zé)每日工作檢查?,并填寫《車輛?管理日檢表》。?6.負責(zé)對外?協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處?理車輛管理方面?的問題和客戶投?訴。7.負責(zé)?對員工進行法制?教育和職業(yè)道德?教育,不斷提高?服務(wù)質(zhì)量。8?.負責(zé)對員工進?行崗位培訓(xùn),并?做好培訓(xùn)記錄。?9.定時向管?理處主任匯報工?作。二、車輛?管理員的職責(zé)及?紀律(一)車?輛管理員的職責(zé)?如下1.負責(zé)?對停車場(庫)?的汽車,摩托車?,以及保管站內(nèi)?的自行車管理。?2.實行__?__小時輪流值?班,服從統(tǒng)一安?排調(diào)度。3.?按規(guī)定著裝,佩?戴工作牌,對出?入車輛按規(guī)定和?程序指揮放行,?并認真填寫《車?輛出入登記表》?。4.遵守規(guī)?章制度,按時上?下班,認真做好?交接班手續(xù),不?擅離職守。5?.按規(guī)定和標準?收費,開具__?__,及時繳交?營業(yè)款。6.?負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車?輛行駛和停放,?維持小區(qū)交通、?停車秩序。7?.負責(zé)對小區(qū)道?路和停車場的停?放車輛進行巡視?查看,保證車輛?安全。8.負?責(zé)停車場(庫)?的消防以及停車?場(庫)、值班?室,崗?fù)ず拖窜?臺的清潔工作。?(分別按小區(qū)清?潔工作手冊中《?停車場清潔》、?《值班室、崗?fù)?的清潔》進行清?潔)(二)車?輛管理員的紀律?1.儀容整潔?,遵守《儀容儀?表規(guī)定》。2?.執(zhí)行公司文明?禮貌用語規(guī)范,?講究文明服務(wù),?禮貌待人。3?.嚴格遵守《交?接班制度》。?4.值班時禁止?喝酒、吸煙、吃?東西。不準嘻笑?、打鬧,不準在?值班時會客、看?書報、聽廣播,?及做其他與值班?職責(zé)無關(guān)的事。?5.愛護各種?器具,不得丟失?、損壞、轉(zhuǎn)借或?隨意攜帶外出。?6.依法辦事?,廉潔奉公,堅?持原則,是非分?明。7.禁止?在公司所管物業(yè)?范圍內(nèi)打麻將;?不準借娛樂為名?搞變相____?。8.團結(jié)互?助,禁止鬧糾紛?;不說臟話,不?做不利團結(jié)的事?。9.遵守《?員工宿舍管理規(guī)?定》,不得帶人?留宿,來客留宿?必須經(jīng)管理處分?管主任(或房管?員)批準。三?、門衛(wèi)管理制度?這里的門衛(wèi)包?括停車場庫的門?衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大?門門衛(wèi)。某些區(qū)?域,既需保持相?對寧靜,又需保?證行人的安全和?環(huán)境的整潔,為?此,必須控制進?入物業(yè)區(qū)域的車?輛,這便是大門?門衛(wèi)的一部分職?責(zé)。除救護車、?消防車、清潔車?、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點?送貨車等特許車?輛外,其他車進?入物業(yè)區(qū)域時,?都應(yīng)限制性規(guī)定?,經(jīng)過門衛(wèi)允許?后方能駛?cè)搿4?門門衛(wèi)要堅持驗?證制度,對外來?車輛要嚴格檢查?,驗證放行;對?從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外?出的車輛也要嚴?格檢查,驗證放?行。對可疑車輛?要多觀察,對車?主要細詢問,一?旦發(fā)現(xiàn)問題,大?門門衛(wèi)要拒絕車?輛外出,并報告?有關(guān)部門處理。?停車場庫門衛(wèi)?一般需設(shè)兩人,?一人登記收費,?一人指揮車輛出?入和停放。其職?責(zé)是:1.嚴?格履行交接班制?度。2.對進?出車輛作好登記?、收費和車況檢?查記錄。3.?指揮車輛的進出?和停放。4.?對違章車輛,要?及時制止并加以?糾正。5.檢?查停放車輛的車?況,發(fā)現(xiàn)漏水、?漏油等現(xiàn)象要及?時通知車主。?6.搞好停車場?庫的清潔衛(wèi)生。?7.定期檢查?消防設(shè)施是否完?好、有效,如有?損壞,要及時通?報上級,維修更?換。不準使用消?防水源洗車等。?8.停車場庫?門衛(wèi)不準私自帶?____朋友在?車庫留宿,無關(guān)?的閑雜人員要勸?其離開。9.?值班人員不準睡?覺、下棋、打撲?克或進行其他與?執(zhí)勤無關(guān)的事,?要勤巡邏,多觀?察,隨時注意進?入停車場庫的車?輛情況及車主的?行為,對發(fā)現(xiàn)的?問題,要及時報?告上級部門。?四、車輛管理員?交接班制度1?.按時交接班,?接班人員應(yīng)提前?____min?到達崗位,在接?班人員未到達前?,當(dāng)班人員不能?離崗。2.接?班時,要詳細了?解上一班車輛出?入和停放情況以?及本班應(yīng)注意事?項。3.向下?一班移交值班記?錄和《車輛出入?登記表》。4?.交接班時應(yīng)將?上一班移交的值?班物品如對講機?等及其他設(shè)備清?點清楚,并在值?班記錄上簽名。?五、停車場管?理規(guī)定管理處?負責(zé)業(yè)主(住戶?)的車輛管理,?小區(qū)車輛行駛停?放,管理處主任?負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停?車場(庫)的管?理工作,房管員?監(jiān)督、檢查,車?管員負責(zé)車輛的?存放、保管、放?行等具體管理。?1.對進入停?車場車輛的管理?規(guī)定①進入停?車場的車輛須具?備一切有效證件?,包括____?或待辦理證明、?保險單等,車輛?號牌應(yīng)與___?_相符,待辦車?輛應(yīng)與待辦證明?相符。②進入?停車場的司機,?須按進出場各種?程序辦理停車手?續(xù),并按指定的?車位停放。③?車輛停放后,司?機須配合車管員?做好車輛的檢查?記錄,并鎖好車?門窗,帶走貴重?物品,車管員沒?有幫司機保管物?品的義務(wù)。④?進場車輛嚴禁在?場內(nèi)加油、修車?、試剎車,禁止?任何人在場內(nèi)學(xué)?習(xí)駕駛車輛。?⑤進場車輛和司?機要保持場內(nèi)清?潔,禁止在場內(nèi)?亂丟垃圾與棄置?廢雜物,禁止在?場內(nèi)吸煙。⑥?進場司機必須遵?守安全防火規(guī)定?,嚴禁載有易燃?____、__?__等危險品的?車輛進入停車場?。⑦禁止超過?停車場限高規(guī)定?的車輛、集裝箱?車以及漏油、漏?水等病車進入停?車場。⑧進場?車輛如不服從車?管員指揮,造成?本身車輛受損時?,后果自負。?____小區(qū)(?大廈)交通車輛?行駛停放管理規(guī)?定①遵守交通?管理規(guī)定,愛護?小區(qū)(大廈)的?道路,公用設(shè)施?,不亂停放車輛?。②車輛不準?在小區(qū)(大廈)?內(nèi)長期停放,臨?時停放按《車輛?保管統(tǒng)一收費標?準》繳費。③?小區(qū)(大廈)內(nèi)?車輛行駛停放服?從管理人員指揮?,注意前后左右?車輛安全,在指?定位置停放。?④停放好車輛后?,必須鎖好車門?,調(diào)好防盜系統(tǒng)?至警備狀態(tài),車?內(nèi)貴重物品須隨?身帶走。⑤機?動車輛在本區(qū)行?駛,時速不得超?過____km?/h,嚴禁超車?。⑥機動車輛?在小區(qū)(大廈)?內(nèi)禁止鳴號。?⑦不準在小區(qū)(?大廈)任何場所?試車、修車、練?車。⑧不準輾?壓綠化草地,損?壞路牌和各類標?識,不準損壞路?面及公用設(shè)施。?⑨不準在人行?道、車行道、消?防通道上停放車?輛,機動車輛只?能在停車場、庫?或道路上劃線停?車位內(nèi)停放,非?機動車必須停放?在自行車棚或保?管站。⑩除執(zhí)?行任務(wù)的車輛(?消防車、警車、?救護車)外,其?他車輛一律按本?規(guī)定執(zhí)行。3?.停車場(庫)?管理規(guī)定①停?車場必須有專職?保管人員24h?值班,建立健全?各項管理制度和?崗位職責(zé),管理?制度、崗位責(zé)任?人姓名和照片、?保管站負責(zé)人、?營業(yè)執(zhí)照、收費?標準懸掛在停車?場(庫)的出入?口明顯位置。?②停車場(庫)?內(nèi)按消防要求設(shè)?置消防栓,配備?滅火器,由管理?處消防負責(zé)人定?期檢查,由車管?員負責(zé)管理使用?。③在停車場?(庫)和小區(qū)車?行道路須做好行?車線、停車位(?分固定和臨時)?、禁停、轉(zhuǎn)彎、?減速、消防通道?等標識,并在主?要車行道轉(zhuǎn)彎處?____凸面鏡?。④在停車場?(庫)出入口處?設(shè)置垃圾桶(箱?),在小區(qū)必要?位置設(shè)路障和防?護欄。⑤機動?車進場(庫)時?應(yīng)服從車管員指?揮,遵守停車場?(庫)管理規(guī)定?,履行機動車進?出車場(庫)有?關(guān)手續(xù),按規(guī)定?繳納保管費。?⑥集裝箱車、2?.5t以上的貨?車(搬家車除外?)、____座?位以上的客車、?拖拉機、工程車?,以及運載易燃?、____、有?毒等危險物品的?車輛不準進入小?區(qū)(大廈)。?⑦不損壞停車場?(庫)消防、通?信、電器、供水?等場地設(shè)施。?⑧保持場(庫)?內(nèi)清潔,不得將?車上的雜物和垃?圾丟在地上,有?漏油、漏水時,?車主應(yīng)立即處理?。⑨禁止在停?車場(庫)內(nèi)洗?車(固定洗車臺?除外)、修車、?試車、練車。?六、摩托車、自?行車保管規(guī)定?住宅區(qū)(大廈)?摩托車實行統(tǒng)一?保管。摩托車、?自行車的保管分?月保與臨保兩種?方式,兩者的管?理規(guī)定有所不同?。1.摩托車?、自行車月保的?管理:a.需?辦理月保的車主?先到停車場收費?處辦理登記,繳?納月保費用(收?費標準按物價部?門文件規(guī)定),?領(lǐng)取月保號牌;?b.月保車輛?憑號牌停放,月?保號牌禁止外借?,禁止其他車輛?使用,用戶如更?換車輛,需到車?場辦理手續(xù);?c.月保車輛需?每月按時繳納月?保費用(可預(yù)繳?多月),過期按?臨保車輛處理;?d.月保車輛?進場需按指定的?月保區(qū)域停放,?并將號牌掛放在?所保車輛上,以?便車管員核對。?2.摩托車、?自行車臨保的管?理:a.臨保?車輛進場需按車?管員指示到臨時?停放點停放;?b.車管員發(fā)放?臨保號牌,并做?好車輛登記工作?,臨保號牌分為?兩個相同的號碼?牌,一個掛在臨?保車輛上,另一?個給車主隨身攜?帶,作為取車憑?證;c.車輛?停放后,車主需?到收費處繳納臨?保費用;d.?臨保車輛離場時?,車主需交回號?牌,車管員核對?無誤后放行。?3.禁止車主在?停車場內(nèi)洗車、?修理摩托車,防?止火災(zāi)事故的發(fā)?生。4.已繳?納保管費并有原?始收費憑證和保?管卡的單車,如?有遺失,由保管?單位負責(zé)賠償。?5.需要保管?的摩托車必須購?買綜合保險,車?輛遺失時,由車?主及時報案,保?管部門出具證明?,協(xié)助車主向保?險公司索賠。?6.存放在保管?站的自行車,長?期存放沒人使用?,且未繳保管費?達____個月?者,由車管班清?出保管站,不再?負保管責(zé)任。?七、停車卡的辦?理和使用規(guī)定?1.停車卡的辦?理停車場保管?車輛一般分月保?和臨保兩種方式?,月保車輛按月?收費,臨保車輛?則計時收費。用?戶若要辦理月保?,可帶齊證件或?證明到車場收費?處辦理,與管理?處簽訂車位租用?協(xié)議。車管員在?收取當(dāng)月應(yīng)繳納?的車位租金及管?理費后,發(fā)停車?卡及電子出入卡?給用戶,并收取?電子出入卡押金?。2.停車卡?的使用車輛出?入停車場時,要?將停車卡放在車?輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)?,電子出入卡隨?身攜帶,以便檢?查和車輛出入。?用戶如更換車輛?,需到車場辦理?停車卡、電子出?入卡更換手續(xù)。?月保車輛要按月?定期繳納。保?管費逾期不繳者?,車場有權(quán)收回?車位使用權(quán)。若?用戶遺失停車卡?和電子出入卡,?應(yīng)及時告知車管?員,并提供有效?證明,到收費處?辦理舊卡停止使?用和新卡補辦手?續(xù)。用戶不再租?用車位時,將停?車卡、電子出入?卡交回車場,由?車場退回電子出?入卡押金。用?戶停車卡、電子?出入卡禁止外借?給其他車輛使用?。為保證車輛的?停放安全,減少?被盜的機會,停?車卡應(yīng)隨身攜帶?。3.車輛保?管收費的標準?車輛保管收費的?標準,要根據(jù)各?地物價部門核定?的標準執(zhí)行。一?般來講,經(jīng)濟較?發(fā)達地區(qū),收費?標準較高,反之?收費標準低些。?以____市為?例,目前室內(nèi)停?車場收費標準仍?沒有具體明確的?規(guī)定,一般只規(guī)?定最高限額或制?定指導(dǎo)價,具體?的收費標準由物?業(yè)管理公司根據(jù)?政府規(guī)定的指導(dǎo)?價,并參考周圍?室內(nèi)停車場的收?費標準來確定,?同時可以在市政?府規(guī)定的收費標?準限度內(nèi)臨時調(diào)?整保管費。八?、值班室(崗?fù)?)管理規(guī)定1?.值班室(崗?fù)?)應(yīng)用鏡框懸掛?車輛管理制度(?主要為崗位制度?、操作規(guī)程和停?車場管理規(guī)定)?、收費標準、營?業(yè)執(zhí)照,保管員?姓名和照片等。?2.值班室內(nèi)?設(shè)一套完好的單?人辦公桌椅作記?錄使用,不準放?長椅和床,不準?閑雜人員進入,?崗?fù)ね獠粶蕯[放?凳椅。3.在?值班室外適當(dāng)位?置(室內(nèi)也可)?配置一塊___?_mm____?mm的白寫字板?出通知用,停車?場、摩托車、單?車棚(庫)固定?值班室,根據(jù)車?輛停放數(shù)量制作?一個懸掛準停證?、停車牌等用的?標牌框。4.?值班室(崗?fù)ぃ?內(nèi)不準存放雜物?,隨時保持室內(nèi)?外清潔。5.?值班室(崗?fù)ぃ?“值班記錄”、?“車輛出入登記?表”及“車輛保?管卡”均放在固?定位置,且應(yīng)擺?放整齊。6.?值班室(崗?fù)ぃ?不準作其他使用?。九、對講機?使用管理規(guī)定?1.僅值班員和?車輛巡邏管理員?每人配一部對講?機,另配一個備?用充電池和一個?充電器。2.?對講機在更換充?電池時,必須先?關(guān)掉電源和主機?上的開關(guān),保護?和延長機身使用?壽命。3.電?池不準經(jīng)常更換?,必須按規(guī)定時?間(8-10h?)輪換使用。?4.不準用對講?機談?wù)撆c本職工?作無關(guān)的事情。?5.認真做好?對講機交接工作?,以防出問題時?互相推卸責(zé)任。?6.遵守“誰?使用,誰保管;?誰損壞,誰負責(zé)?”的原則。十?、車輛管理員儀?容儀表規(guī)定1?.著裝規(guī)定①?統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C動?車保管場保管員?的著裝規(guī)定著裝?,要求舉止文明?、大方、端莊,?精神抖擻。②?制服統(tǒng)一,穿黑?色皮鞋,佩戴員?工證,服裝整齊?、干凈、筆挺。?③不得佩戴飾?物,口袋內(nèi)不宜?裝過多物品,制?服外不得顯露有?個人物品。④?禁止披衣、敞懷?、挽袖、卷褲腿?、戴歪帽、穿拖?鞋或赤腳。2?.形象規(guī)定①?經(jīng)常注意檢查和?保持儀表整潔。?②不準留長發(fā)?、蓄胡子、留長?指甲,蓄發(fā)不得?露于帽檐外,帽?沿下發(fā)長不得超?過1.5cm,?胡須要天天刮,?不留長鬢角,鬢?發(fā)長不超過耳屏?,指甲不得超過?____mm,?鼻毛不得長出鼻?孔。③精神振?作,姿態(tài)良好,?抬頭挺胸,不得?彎腰駝背,不得?東倒西歪,前傾?后靠,不得伸懶?腰,不袖手、背?手、插腰或?qū)⑹?插入衣袋,不準?邊執(zhí)勤邊吸煙、?吃零食,不搭肩?挽臂,做到站如?松、坐如鐘、動?如風(fēng)。④不得?哼歌曲、吹口哨?、聽收錄機、看?書報。⑤不得?隨地吐痰,亂丟?雜物。⑥不挖?耳、摳鼻孔,不?得敲桌椅、跺腳?或玩弄其他物品?。⑦做到“微?笑服務(wù)”,對待?車主、業(yè)主(住?戶)友善、熱誠?,嚴格遵守公司?規(guī)定的文明禮貌?服務(wù)用語。⑧?上崗前,必須對?照整容鏡整容,?檢查衣、帽、領(lǐng)?帶、鞋帶及裝備?是否穿戴整齊、?規(guī)范,班組長、?分隊長、房管員?在場應(yīng)檢查或予?以糾正。第一?條停車場必須?符合“五有”辦?場標準,即有完?善的開辦手續(xù)、?有值班崗?fù)?、?工作責(zé)任制度、?有專職保管員、?有安全圍欄設(shè)施?。第三條機?動車保管場的各?種管理制度及收?費標準必須張貼?在出入口明顯的?位置,實行“三?公開”,即公開?收費標準、公開?保管場責(zé)任人、?公開保管員姓名?和照片。第五?條停車場內(nèi)不?準搭棚住人,不?準閑雜人員進入?或滯留,場內(nèi)須?設(shè)置若干垃圾箱?,并定期清潔打?掃。一、停?車場設(shè)專職車場?管理員負責(zé),在?管理所領(lǐng)導(dǎo)下開?展管理工作。?二、停車場只?作機動車保管之?用,車場內(nèi)不得?進行車輛維修、?裝卸貨物、拉客?營運、擺賣等經(jīng)?營活動。三、?嚴格管理,停?車場內(nèi)不準搭棚?住人,不準閑雜?人員進入或滯留?。場內(nèi)衛(wèi)生日產(chǎn)?日清,定期清潔?打掃。四、?按位停放,嚴禁?亂停亂放。五?、摩托車保管?業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集?中保管,并按位?編號。六、?停車場內(nèi)所有車?輛必須擺放整齊?劃一,通道內(nèi)嚴?禁停車。裝載易?燃、____、?____物品的?車輛禁止進入場?內(nèi)保管。七、?嚴格財務(wù)制度?。健全票證管理?,完善領(lǐng)用手續(xù)?。票證要有專人?專管、日清月結(jié)?。一、磁卡保?管停車場月租?卡或臨時卡必須?妥善保管,不得?污損、折疊。如?不慎遺失,臨時?車主應(yīng)立即報告?車場管理員,經(jīng)?檢查有關(guān)證件后?方可取車,并交?納停車費用及磁?卡工本費___?_元;固定車位?車主應(yīng)向管理處?報失及補發(fā)新卡?。二、泊車規(guī)?范1、必須按?指示標志行車,?按順序進出。不?得停泊在車位界?線外,不得妨礙?出入口或通道;?禁止在有防火卷?簾標識處停車。?2、進場車輛?必須服從指揮,?按指定位置及統(tǒng)?一停車要求(車?頭朝外)停放。?如有違反,本場?將采取鎖車措施?,鎖車期間停車?費用自付。三?、管理辦法(?一)固定車位停?車:已售車位?及年(月)租車?位屬固定車位,?車輛憑管理處_?___發(fā)的磁卡?進出,按指定車?位停放。磁卡需?在有效期內(nèi)專車?使用。如需變更?須到管理處辦理?手續(xù)。(二)?臨時車位停放:?1、外來車輛?臨時停放,在入?口領(lǐng)取停車場時?租卡。2、在?停車場管理員指?引下泊入停車位?。3、離場時?,在出口處憑停?車場時租卡交納?停車費用并交回?滋卡。四、安?全注意事項:?1、場內(nèi)嚴禁吸?煙,嚴禁裝有危?險品、易燃品、?____品的車?輛進入。2、?禁止在場內(nèi)加油?或車與車過油。?除指定地點外不?得在場內(nèi)清潔、?沖冼、維修車輛?。停放的車輛必?須熄火。3、?泊車后,請關(guān)好?車輛門窗,避免?造成不必要的損?失。本場不負責(zé)?車輛及財物之失?竊、損壞及任何?人身安全。4?、月租車和臨時?車磁卡及貴重物?品,請隨身帶。?五、違規(guī)責(zé)任?:1、愛護場?內(nèi)設(shè)施,如有損?壞,當(dāng)事人須承?擔(dān)賠償責(zé)任。?2、進場車輛如?因違反本規(guī)定而?發(fā)生糾紛,報警?處理,由責(zé)任人?承擔(dān)責(zé)任。停?車場管理制度(?二)1、指派?專人負責(zé)停車場?的管理工作,無?關(guān)人員及外單位?車輛一律不得入?內(nèi)。停車場管理?人員應(yīng)熟知管理?制度、應(yīng)急處置?常識,實施有效?的安全管理。?2、停車場內(nèi)嚴?禁煙火,進入人?員必須按規(guī)定穿?防靜電服、安全?鞋。3、車輛?在停車場內(nèi)的行?駛時速不得超過?3km/h。?4、車停車場內(nèi)?應(yīng)按防水、防火?、防爆、防曬及?劇毒設(shè)立專用停?車區(qū),車輛按指?定的位置進行停?放。駕駛員必須?服從停車場管理?人員的指揮進行?停放,車輛之間?的間距為3m—?5m。5、停?車場的消防器材?必須按照國家有?關(guān)規(guī)定進行設(shè)置?和擺放,消防栓?、滅火器、專用?設(shè)施、設(shè)備、警?示標志等應(yīng)定期?檢查、維護、保?養(yǎng)。停車場管理?人員負責(zé)消防器?材的日常管理,?防止消防器材損?壞、遺失。6?、停車場內(nèi)必須?保持清潔和整齊?,不亂堆雜物場?內(nèi)的油污必須及?時進行妥善處理?。5、停車場?內(nèi)不得從事車輛?修理、試車、裝?卸作業(yè)。6、?進出停車場的車?輛必須實行嚴格?的登記。停車場?內(nèi)實行封閉式管?理,嚴禁閑雜人?員進入。停車?場管理制度(三?)一、車輛管?理員的職責(zé)及紀?律(一)車輛?管理員的職責(zé)如?下1.負責(zé)對?停車場的汽車管?理。2.實行?____小時輪?流值班,服從統(tǒng)?一安排調(diào)度。?3.按規(guī)定佩戴?工作牌,對出入?車輛按規(guī)定和程?序指揮放行,并?認真填寫《車輛?出入登記表》。?4.遵守規(guī)章?制度,按時上下?班,認真做好交?接班手續(xù),不擅?離職守。5.?按規(guī)定和標準收?費,開具發(fā)票,?及時繳交營業(yè)款?。6.負責(zé)指?揮區(qū)內(nèi)車輛行駛?和停放,維持小?區(qū)交通、停車秩?序。7.負責(zé)?對小區(qū)道路和停?車場的停放車輛?進行巡視查看,?保證車輛安全。?8.負責(zé)停車?場的消防以及停?車場、值班室、?及公共區(qū)或的清?潔工作。(二?)車輛管理員的?紀律1.儀容?整潔,遵守《儀?容儀表規(guī)定》。?2.執(zhí)行公司?文明禮貌用語規(guī)?范,講究文明服?務(wù),禮貌待人。?3.嚴格遵守?《交接班制度》?。4.值班時?禁止喝酒、吸煙?、吃東西。嘻笑?、打鬧,不準在?值班時會客、看?書報、聽廣播,?及做其他與值班?職責(zé)無關(guān)的事。?5.愛護各種?器具,不得丟失?、損壞、轉(zhuǎn)借或?隨意攜帶外出。?6.依法辦事?,廉潔奉公,堅?持原則,是非分?明。7.禁止?在公司所管物業(yè)?范圍內(nèi)打麻將;?不準借娛樂為名?搞變相賭博。?8.團結(jié)互助,?禁止鬧糾紛;不?說臟話,不做不?利團結(jié)的事。?二、車輛管理員?交接班制度1?.按時交接班,?接班人員應(yīng)提前?____分鐘到?達崗位,在接班?人員未到達前,?當(dāng)班人員不能離?崗。2.接班?時,要詳細了解?上一班車輛出入?和停放情況以及?本班應(yīng)注意事項?。3.向下一?班移交值班記錄?和《車輛出入登?記表》。4.?交接班時應(yīng)將上?一班移交的值班?物品及其他設(shè)備?清點清楚,并在?值班記錄上簽名?。三、停車場?管理規(guī)定管理?處負責(zé)業(yè)主(住?戶)的車輛管理?,小區(qū)車輛行駛?停放,管理處主?任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)?停車場的監(jiān)督、?檢查、管理工作?,車管員負責(zé)車?輛的存放、保管?、放行等具體管?理。1.對進?入停車場車輛的?管理規(guī)定1)?車輛進入本停車?場停泊,須按規(guī)?定交費,并服從?車輛管理人員調(diào)?度。2)進入?停車場的司機,?須按進出場各種?程序辦理停車手?續(xù),并按指定的?車位停放。3?)駕駛員離開前?須檢查車門、車?窗是否關(guān)好,不?得在車內(nèi)存放貴?重物品;若車況?有問題,須在車?輛檢查登記表上?簽名認可。4?)進場車輛嚴禁?在場內(nèi)加油、修?車、試剎車,禁?止任何人在場內(nèi)?學(xué)習(xí)駕駛車輛。?5)進場車輛?和司機要保持場?內(nèi)清潔,禁止在?場內(nèi)亂丟垃圾與?棄置廢雜物,禁?止在場內(nèi)吸煙。?6)進場司機?必須遵守安全防?火規(guī)定,嚴禁載?有易燃易爆、劇?毒等危險品的車?輛進入停車場。?7)禁止超過?停車場限高規(guī)定?的車輛、集裝箱?車以及漏油、漏?水等病車進入停?車場。8)進?場車輛如不服從?車管員指揮,造?成本身車輛受損?時,后果自負。?9)駕駛員遺?失仃車卡,須出?示本人身份證、?駕駛執(zhí)照和行駛?證登記后方可離?場。時租車輛仃?車卡丟失,按入?口處管理人員登?記的入場時間計?算停車費,月租?車須將失效卡交?收費處,并向發(fā)?卡處聯(lián)系補辦。?10)車輛不?得堵塞停車場行?車道,否則管理?人員將采取強制?措施疏通車道,?一切后果由該車?駕駛員負責(zé)。?四、值班室管理?規(guī)定1.值班?室應(yīng)用鏡框懸掛?車輛管理制度(?主要為崗位制度?、操作規(guī)程和停?車場管理規(guī)定)?等。2.值班?室內(nèi)設(shè)一套完好?的單人辦公桌椅?作記錄使用,不?準放長椅和床,?不準閑雜人員進?入,崗?fù)ね獠粶?擺放凳椅。3?.在值班室外適?當(dāng)位置(室內(nèi)也?可)配置一塊8?00mm___?_600mm的?白寫字板出通知?用。4.值班?室內(nèi)不準存放雜?物,隨時保持室?內(nèi)外清潔。5?.值班室“值班?記錄”、“車輛?出入登記表”及?“車輛保管卡”?均放在固定位置?,且應(yīng)擺放整齊?。6.值班室?不準作其他使用?。五、車輛管?理員儀容儀表規(guī)?定1.著裝規(guī)?定①服裝整齊?,舉止文明、大?方、端莊,精神?抖擻。②制服?統(tǒng)一,穿黑色皮?鞋,佩戴員工證?,服裝整齊、干?凈、筆挺。③?不得佩戴飾物,?口袋內(nèi)不宜裝過?多物品,制服外?不得顯露有個人?物品。④禁止?披衣、敞懷、挽?袖、卷褲腿、戴?歪帽、穿拖鞋或?赤腳。2.形?象規(guī)定①經(jīng)常?注意檢查和保持?儀表整潔。②?不準留長發(fā)、蓄?胡子、留長指甲?,蓄發(fā)不得露于?帽檐外,帽沿下?發(fā)長不得超過1?.5cm,胡須?要天天刮,不留?長鬢角,鬢發(fā)長?不超過耳屏。?③精神振作,姿?態(tài)良好,抬頭挺?胸,不得彎腰駝?背,不得東倒西?歪,前傾后靠,?不得伸懶腰,不?袖手、背手、插?腰或?qū)⑹植迦胍?袋,不準邊執(zhí)勤?邊吸煙、吃零食?,不搭肩挽臂,?做到站如松、坐?如鐘、動如風(fēng)。?④不得哼歌曲?、吹口哨、聽收?錄機、看書報。?⑤不得隨地吐?痰,亂丟雜物。?⑥不挖耳、摳?鼻孔,不得敲桌?椅、跺腳或玩弄?其他物品。⑦?做到“微笑服務(wù)?”,對待車主、?業(yè)主(住戶)友?善、熱誠,嚴格?遵守公司規(guī)定的?文明禮貌服務(wù)用?語。⑧上崗前?,必須對照整容?鏡整容,檢查衣?、帽、領(lǐng)帶、鞋?帶及裝備是否穿?戴整齊、規(guī)范。?停車場管理制?度(四)1目?的:為了加強?公司轄區(qū)內(nèi)的停?車管理,保障停?車場的正常運行?,特制定以下管?理制度。2范?圍:本制度適?用于公司轄區(qū)內(nèi)?的所有車輛管理?。3.1職責(zé)?:3.1.1?停車場實行晝夜?____小時值?班制度,由管轄?區(qū)域安保部負責(zé)?管理,車輛隨時?可以進出;3?.1.2停車場?實行有償使用,?車主須憑車輛進?出管轄區(qū)域的月?卡或記時卡進入?停車場,停車場?車輛停車___?_分鐘以內(nèi)不收?費,超過___?_分鐘按有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。3.?2車輛進入:?3.2.1車輛?進入停車場應(yīng)一?停二慢,必須服?從安保員的指揮?和安排,征得安?保員同意后方可?進入。3.2?.2、進入時,?安保員打卡后把?停車卡發(fā)給車主?。3.2.?3、除公司相關(guān)?人員外,任何人?無權(quán)查閱相關(guān)記?錄或資料。3?.3車輛停放:?3.3.1、?車輛停放時必須?服從安保員指揮?,注意前后左右?車輛的安全,在?規(guī)定位置上停放?,并與周圍車輛?保持適當(dāng)距離,?不得對其它車位?的使用造成阻礙?,車主必須鎖好?車門,調(diào)好防盜?系統(tǒng)至警備狀態(tài)?,車內(nèi)貴重物品?須隨身帶走,車?主停好車輛后須?立即離開停車場?,不得在他人車?輛旁停留。3?.3.2、車管?員應(yīng)指揮車輛停?放,察看車輛有?無上鎖、有無外?部破損,如有破?損,應(yīng)知會車主?并登記。嚴禁不?服從指揮,亂停?放車輛。3.?3.3、車場車?位分固定車位和?非固定車位,車?主按類使用車位?。3.3.4?、車場內(nèi)不得試?剎車、練習(xí)車、?修理車輛,禁止?裝載有劇毒、易?燃易爆物品、和?其它危險品的車?輛停放。3.?4駛離:3.?4.1、車輛駛?離停車場時應(yīng)注?意周圍車輛的安?全,緩慢駛離,?并在出口處向車?管員交回停車卡?,車管員核對無?誤后,收回停車?卡后,方可駛離?。3.4.2?、車管員值班期?間應(yīng)認真負責(zé),?熱情服務(wù),不得?會客、喝酒、睡?覺,不得讓親朋?好友和其它無關(guān)?人員進入停車場?,嚴格核對駛離?車輛的牌號,滿?足車主的合理要?求。3.4.?3、車管員交接?班時應(yīng)辦理交接?手續(xù),核實停車?場車輛與登記記?錄相符,并簽字?交接。3.4?.4、發(fā)生車輛?丟失等緊急情況?,安保部主管須?在第一時間內(nèi),?安排相關(guān)人員寫?出情況說明,同?時收集其他證據(jù)?,并盡快報告公?司主管領(lǐng)導(dǎo)。?3.5摩托車、?電動車、自行車?管理3.5.?1凡在摩托車、?電動車、自行車?停車場存放車輛?的顧客,應(yīng)當(dāng)自?覺遵守本規(guī)定,?服從安保員的管?理。3.5.?2凡管轄區(qū)域顧?客的摩托車、電?動車、自行車到?停車場停放,必?須辦理手續(xù)并按?規(guī)定繳納車位使?用費。3.5?.3當(dāng)車輛進入?車場時,車主應(yīng)?向安保員領(lǐng)取存?車牌;當(dāng)車輛離?開時,必須將存?車牌交還安保員?,沒有交還或存?車牌不符時,該?車不得離開現(xiàn)場?,安保員有權(quán)扣?留該車。3.?5.4外來摩托?車、電動車、自?行車進入管轄區(qū)?域,必須按指定?位置停放。3?.5.5對無執(zhí)?照的摩托車、電?動車、自行車丟?失,服務(wù)中心概?不負責(zé)。3.?5.6安保員要?認真履行職責(zé),?發(fā)現(xiàn)車輛停放不?整齊要及時整理?。停車場管理?制度(五)車?輛管理制度一?、各物業(yè)處對所?管物業(yè)項目區(qū)內(nèi)?車輛依法循章開?展管理工作。?二、需要收取車?輛保管費的,負?責(zé)按物價部門收?費規(guī)定收取車輛?保管費。三、?各物業(yè)處應(yīng)熟悉?掌握小區(qū)(大廈?)車輛流通情況?,車位情況,合?理布置安排,優(yōu)?先保證業(yè)主使用?車位。四、負?責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛?行駛和停放,維?持小區(qū)(大廈)?交通、停車秩序?。五、負責(zé)對?小區(qū)(大廈)內(nèi)?道路和停車場的?停放車輛進行巡?視查看,保證車?輛安全。六、?____噸以上?貨車(搬家等特?殊情況除外)、?大型客車以及載?有易爆、劇毒、?放射等危險品的?車輛禁止進入小?區(qū)。七、機動?車輛在區(qū)內(nèi)行駛?,時速不得超過?____公里,?禁止鳴號、試車?、修車、練車。?八、不準在人?行道、車行道、?消防通道上停放?車輛。九、對?小區(qū)(大廈)車?輛管理情況定期?向公司匯報。?五、大廈停車場?管理制度一、?停車場護管員負?責(zé)指揮車場內(nèi)的?車輛整齊停放、?存放、監(jiān)護,并?在《停車庫車輛?進出登記表》上?做好記錄。二?、應(yīng)確保停車場?內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施?和停放車輛的安?全,保證車場內(nèi)?整齊有序。三?、大廈內(nèi)所有客?戶的機動車輛必?須登記備案。?四、當(dāng)有車輛駛?入地下車庫時,?值班人員應(yīng)迅速?指引車輛慢行,?安全地停放在指?定的車位上,并?提醒司機關(guān)鎖好?車門、窗,并將?車內(nèi)貴重物品隨?身帶走,無車輛?停放許可證的車?輛不得停放。?五、每隔半小時?或臨時詳細檢查?車輛的車況,發(fā)?現(xiàn)漏水、漏油、?未關(guān)好車門窗、?未上鎖等現(xiàn)象及?時處理并通知車?主。六、嚴密?注視車輛情況和?駕駛員的行為,?若遇醉酒駕車者?應(yīng)立即勸阻,并?報告班長及時處?理,避免交通意?外事故發(fā)生。?七、車輛出庫時?,仔細核對出庫?之車和駕駛員(?車主),有疑問?時,應(yīng)立即到車?擋面前向司機敬?禮,再有禮貌盤?問。八、當(dāng)停?車庫發(fā)現(xiàn)可疑人?員時,保安崗應(yīng)?急時前往對可疑?人員進行查問,?同時巡視檢查停?車所有車輛,有?無丟標志,車輛?有無損傷,車門?窗、后備箱有無?撬痕。六、小?區(qū)停車場管理制?度一、指揮進?入車輛慢行,按?規(guī)定行駛方向行?駛,停放車輛位?置適當(dāng),使車場?車輛停放整齊。?二、指揮開出?車輛按規(guī)定方向?行駛,慢行開出?停車場。三、?隨時巡檢地面車?輛情況,發(fā)現(xiàn)門?、窗未關(guān)好,有?漏油、漏水,刮?蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通?知車主,并做好?記錄。四、夜?間應(yīng)對停放在大?廈停車場內(nèi)的車?輛進行登記,以?保證車輛的安全?狀況。五、留?意進入車場的車?輛情況,對帶有?危險品車輛,禁?止進入車場。?六、如有特殊情?況及時上報。?停車場、車庫管?理制度停車場?、車庫,如果沒?有健全的管理制?度,就不能把車?輛管好。健全的?管理制度應(yīng)該包?括:門衛(wèi)管理制?度、車輛保管規(guī)?定等。一、車?輛管理負責(zé)人職?責(zé)1.依法循?章對住宅區(qū)(大?廈)、交通、車?輛進行管理。?2.負責(zé)按物價?部門收費規(guī)定收?取車輛保管費。?3.熟悉掌握?住宅區(qū)(大廈)?車輛流通情況,?車位情況,合理?布署安排,優(yōu)先?保證業(yè)主使用車?位。4.負責(zé)?監(jiān)督和落實員工?崗位職責(zé),對員?工進行日考核,?填寫《員工日考?核表》。5.?負責(zé)每日工作檢?查,并填寫《車?輛管理日檢表》?。6.負責(zé)對?外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,?處理車輛管理方?面的問題和客戶?投訴。7.負?責(zé)對員工進行法?制教育和職業(yè)道?德教育,不斷提?高服務(wù)質(zhì)量。?8.負責(zé)對員工?進行崗位培訓(xùn),?并做好培訓(xùn)記錄?。9.定時向?管理處主任匯報?工作。二、車?輛管理員的職責(zé)?及紀律(一)?車輛管理員的職?責(zé)如下1.負?責(zé)對停車場(庫?)的汽車,摩托?車,以及保管站?內(nèi)的自行車管理?。2.實行_?___小時輪流?值班,服從統(tǒng)一?安排調(diào)度。3?.按規(guī)定著裝,?佩戴工作牌,對?出入車輛按規(guī)定?和程序指揮放行?,并認真填寫《?車輛出入登記表?》。4.遵守?規(guī)章制度,按時?上下班,認真做?好交接班手續(xù),?不擅離職守。?5.按規(guī)定和標?準收費,開具發(fā)?票,及時繳交營?業(yè)款。6.負?責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛?行駛和停放,維?持小區(qū)交通、停?車秩序。7.?負責(zé)對小區(qū)道路?和停車場的停放?車輛進行巡視查?看,保證車輛安?全。8.負責(zé)?停車場(庫)的?消防以及停車場?(庫)、值班室?,崗?fù)ず拖窜嚺_?的清潔工作。(?分別按小區(qū)清潔?工作手冊中《停?車場清潔》、《?值班室、崗?fù)さ?清潔》進行清潔?)(二)車輛?管理員的紀律?1.儀容整潔,?遵守《儀容儀表?規(guī)定》。2.?執(zhí)行公司文明禮?貌用語規(guī)范,講?究文明服務(wù),禮?貌待人。3.?嚴格遵守《交接?班制度》。4?.值班時禁止喝?酒、吸煙、吃東?西。不準嘻笑、?打鬧,不準在值?班時會客、看書?報、聽廣播,及?做其他與值班職?責(zé)無關(guān)的事。?5.愛護各種器?具,不得丟失、?損壞、轉(zhuǎn)借或隨?意攜帶外出。?6.依法辦事,?廉潔奉公,堅持?原則,是非分明?。7.禁止在?公司所管物業(yè)范?圍內(nèi)打麻將;不?準借娛樂為名搞?變相賭博。8?.團結(jié)互助,禁?止鬧糾紛;不說?臟話,不做不利?團結(jié)的事。9?.遵守《員工宿?舍管理規(guī)定》,?不得帶人留宿,?來客留宿必須經(jīng)?管理處分管主任?(或房管員)批?準。三、門衛(wèi)?管理制度這里?的門衛(wèi)包括停車?場庫的門衛(wèi)和物?業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)?。某些區(qū)域,既?需保持相對寧靜?,又需保證行人?的安全和環(huán)境的?整潔,為此,必?須控制進入物業(yè)?區(qū)域的車輛,這?便是大門門衛(wèi)的?一部分職責(zé)。除?救護車、消防車?、清潔車、小區(qū)?各業(yè)網(wǎng)點送貨車?等特許車輛外,?其他車進入物業(yè)?區(qū)域時,都應(yīng)限?制性規(guī)定,經(jīng)過?門衛(wèi)允許后方能?駛?cè)?。大門門衛(wèi)?要堅持驗證制度?,對外來車輛要?嚴格檢查,驗證?放行;對從物業(yè)?區(qū)域內(nèi)外出的車?輛也要嚴格檢查?,驗證放行。對?可疑車輛要多觀?察,對車主要細?詢問,一旦發(fā)現(xiàn)?問題,大門門衛(wèi)?要拒絕車輛外出?,并報告有關(guān)部?門處理。停車?場庫門衛(wèi)一般需?設(shè)兩人,一人登?記收費,一人指?揮車輛出入和停?放。其職責(zé)是:?1.嚴格履行?交接班制度。?2.對進出車輛?作好登記、收費?和車況檢查記錄?。3.指揮車?輛的進出和停放?。4.對違章?車輛,要及時制?止并加以糾正。?5.檢查停放?車輛的車況,發(fā)?現(xiàn)漏水、漏油等?現(xiàn)象要及時通知?車主。6.搞?好停車場庫的清?潔衛(wèi)生。7.?定期檢查消防設(shè)?施是否完好、有?效,如有損壞,?要及時通報上級?,維修更換。不?準使用消防水源?洗車等。8.?停車場庫門衛(wèi)不?準私自帶親戚朋?友在車庫留宿,?無關(guān)的閑雜人員?要勸其離開。?9.值班人員不?準睡覺、下棋、?打撲克或進行其?他與執(zhí)勤無關(guān)的?事,要勤巡邏,?多觀察,隨時注?意進入停車場庫?的車輛情況及車?主的行為,對發(fā)?現(xiàn)的問題,要及?時報告上級部門?。四、車輛管?理員交接班制度?1.按時交接?班,接班人員應(yīng)?提前10min?到達崗位,在接?班人員未到達前?,當(dāng)班人員不能?離崗。2.接?班時,要詳細了?解上一班車輛出?入和停放情況以?及本班應(yīng)注意事?項。3.向下?一班移交值班記?錄和《車輛出入?登記表》。4?.交接班時應(yīng)將?上一班移交的值?班物品如對講機?等及其他設(shè)備清?點清楚,并在值?班記錄上簽名。?五、停車場管?理規(guī)定管理處?負責(zé)業(yè)主(住戶?)的車輛管理,?小區(qū)車輛行駛停?放,管理處主任?負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停?車場(庫)的管?理工作,房管員?監(jiān)督、檢查,車?管員負責(zé)車輛的?存放、保管、放?行等具體管理。?1.對進入停?車場車輛的管理?規(guī)定①進入停?車場的車輛須具?備一切有效證件?,包括行駛證或?待辦理證明、保?險單等,車輛號?牌應(yīng)與行駛證相?符,待辦車輛應(yīng)?與待辦證明相符?。②進入停車?場的司機,須按?進出場各種程序?辦理停車手續(xù),?并按指定的車位?停放。③車輛?停放后,司機須?配合車管員做好?車輛的檢查記錄?,并鎖好車門窗?,帶走貴重物品?,車管員沒有幫?司機保管物品的?義務(wù)。④進場?車輛嚴禁在場內(nèi)?加油、修車、試?剎車,禁止任何?人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕?駛車輛。⑤進?場車輛和司機要?保持場內(nèi)清潔,?禁止在場內(nèi)亂丟?垃圾與棄置廢雜?物,禁止在場內(nèi)?吸煙。⑥進場?司機必須遵守安?全防火規(guī)定,嚴?禁載有易燃易爆?、劇毒等危險品?的車輛進入停車?場。⑦禁止超?過停車場限高規(guī)?定的車輛、集裝?箱車以及漏油、?漏水等病車進入?停車場。⑧進?場車輛如不服從?車管員指揮,造?成本身車輛受損?時,后果自負。?____小區(qū)?(大廈)交通車?輛行駛停放管理?規(guī)定①遵守交?通管理規(guī)定,愛?護小區(qū)(大廈)?的道路,公用設(shè)?施,不亂停放車?輛。②車輛不?準在小區(qū)(大廈?)內(nèi)長期停放,?臨時停放按《車?輛保管統(tǒng)一收費?標準》繳費。?③小區(qū)(大廈)?內(nèi)車輛行駛停放?服從管理人員指?揮,注意前后左?右車輛安全,在?指定位置停放。?④停放好車輛?后,必須鎖好車?門,調(diào)好防盜系?統(tǒng)至警備狀態(tài),?車內(nèi)貴重物品須?隨身帶走。⑤?機動車輛在本區(qū)?行駛,時速不得?超過15km/?h,嚴禁超車。?⑥機動車輛在?小區(qū)(大廈)內(nèi)?禁止鳴號。⑦?不準在小區(qū)(大?廈)任何場所試?車、修車、練車?。⑧不準輾壓?綠化草地,損壞?路牌和各類標識?,不準損壞路面?及公用設(shè)施。?⑨不準在人行道?、車行道、消防?通道上停放車輛?,機動車輛只能?在停車場、庫或?道路上劃線停車?位內(nèi)停放,非機?動車必須停放在?自行車棚或保管?站。⑩除執(zhí)行?任務(wù)的車輛(消?防車、警車、救?護車)外,其他?車輛一律按本規(guī)?定執(zhí)行。3.?停車場(庫)管?理規(guī)定①停車?場必須有專職保?管人員24h值?班,建立健全各?項管理制度和崗?位職責(zé),管理制?度、崗位責(zé)任人?姓名和照片、保?管站負責(zé)人、營?業(yè)執(zhí)照、收費標?準懸掛在停車場?(庫)的出入口?明顯位置。②?停車場(庫)內(nèi)?按消防要求設(shè)置?消防栓,配備滅?火器,由管理處?消防負責(zé)人定期?檢查,由車管員?負責(zé)管理使用。?③在停車場(?庫)和小區(qū)車行?道路須做好行車?線、停車位(分?固定和臨時)、?禁停、轉(zhuǎn)彎、減?速、消防通道等?標識,并在主要?車行道轉(zhuǎn)彎處安?裝凸面鏡。④?在停車場(庫)?出入口處設(shè)置垃?圾桶(箱),在?小區(qū)必要位置設(shè)?路障和防護欄。?⑤機動車進場?(庫)時應(yīng)服從?車管員指揮,遵?守停車場(庫)?管理規(guī)定,履行?機動車進出車場?(庫)有關(guān)手續(xù)?,按規(guī)定繳納保?管費。⑥集裝?箱車、2.5t?以上的貨車(搬?家車除外)、4?0座位以上的客?車、拖拉機、工?程車,以及運載?易燃、易爆、有?毒等危險物品的?車輛不準進入小?區(qū)(大廈)。?⑦不損壞停車場?(庫)消防、通?信、電器、供水?等場地設(shè)施。?⑧保持場(庫)?內(nèi)清潔,不得將?車上的雜物和垃?圾丟在地上,有?漏油、漏水時,?車主應(yīng)立即處理?。⑨禁止在停?車場(庫)內(nèi)洗?車(固定洗車臺?除外)、修車、?試車、練車。?六、摩托車、自?行車保管規(guī)定?住宅區(qū)(大廈)?摩托車實行統(tǒng)一?保管。摩托車、?自行車的保管分?月保與臨保兩種?方式,兩者的管?理規(guī)定有所不同?。1.摩托車?、自行車月保的?管理:a.需?辦理月保的車主?先到停車場收費?處辦理登記,繳?納月保費用(收?費標準按物價部?門文件規(guī)定),?領(lǐng)取月保號牌;?b.月保車輛?憑號牌停放,月?保號牌禁止外借?,禁止其他車輛?使用,用戶如更?換車輛,需到車?場辦理手續(xù);?c.月保車輛需?每月按時繳納月?保費用(可預(yù)繳?多月),過期按?臨保車輛處理;?d.月保車輛?進場需按指定的?月保區(qū)域停放,?并將號牌掛放在?所保車輛上,以?便車管員核對。?2.摩托車、?自行車臨保的管?理:a.臨保?車輛進場需按車?管員指示到臨時?停放點停放;?b.車管員發(fā)放?臨保號牌,并做?好車輛登記工作?,臨保號牌分為?兩個相同的號碼?牌,一個掛在臨?保車輛上,另一?個給車主隨身攜?帶,作為取車憑?證;c.車輛?停放后,車主需?到收費處繳納臨?保費用;d.?臨保車輛離場時?,車主需交回號?牌,車管員核對?無誤后放行。?3.禁止車主在?停車場內(nèi)洗車、?修理摩托車,防?止火災(zāi)事故的發(fā)?生。4.已繳?納保管費并有原?始收費憑證和保?管卡的單車,如?有遺失,由保管?單位負責(zé)賠償。?5.需要保管?的摩托車必須購?買綜合保險,車?輛遺失時,由車?主及時報案,保?管部門出具證明?,協(xié)助車主向保?險公司索賠。?6.存放在保管?站的自行車,長?期存放沒人使用?,且未繳保管費?達____個月?者,由車管班清?出保管站,不再?負保管責(zé)任。?七、停車卡的辦?理和使用規(guī)定?1.停車卡的辦?理停車場保管?車輛一般分月保?和臨保兩種方式?,月保車輛按月?收費,臨保車輛?則計時收費。用?戶若要辦理月保?,可帶齊證件或?證明到車場收費?處辦理,與管理?處簽訂車位租用?協(xié)議。車管員在?收取當(dāng)月應(yīng)繳納?的車位租金及管?理費后,發(fā)停車?卡及電子出入卡?給用戶,并收取?電子出入卡押金?。2.停車卡?的使用車輛出?入停車場時,要?將停車卡放在車?輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)?,電子出入卡隨?身攜帶,以便檢?查和車輛出入。?用戶如更換車輛?,需到車場辦理?停車卡、電子出?入卡更換手續(xù)。?月保車輛要按月?定期繳納。保?管費逾期不繳者?,車場有權(quán)收回?車位使用權(quán)。若?用戶遺失停車卡?和電子出入卡,?應(yīng)及時告知車管?員,并提供有效?證明,到收費處?辦理舊卡停止使?用和新卡補辦手?續(xù)。用戶不再租?用車位時,將停?車卡、電子出入?卡交回車場,由?車場退回電子出?入卡押金。用?戶停車卡、電子?出入卡禁止外借?給其他車輛使用?。為保證車輛的?停放安全,減少?被盜的機會,停?車卡應(yīng)隨身攜帶?。3.車輛保?管收費的標準?車輛保管收費的?標準,要根據(jù)各?地物價部門核定?的標準執(zhí)行。一?般來講,經(jīng)濟較?發(fā)達地區(qū),收費?標準較高,反之?收費標準低些。?以廣州市為例,?目前室內(nèi)停車場?收費標準仍沒有?具體明確的規(guī)定?,一般只規(guī)定最?高限額或制定指?導(dǎo)價,具體的收?費標準由物業(yè)管?理公司根據(jù)政府?規(guī)定的指導(dǎo)價,?并參考周圍室內(nèi)?停車場的收費標?準來確定,同時?可以在市政府規(guī)?定的收費標準限?度內(nèi)臨時調(diào)整保?管費。八、值?班室(崗?fù)ぃ┕?理規(guī)定1.值?班室(崗?fù)ぃ?yīng)?用鏡框懸掛車輛?管理制度(主要?為崗位制度、操?作規(guī)程和停車場?管理規(guī)定)、收?費標準、營業(yè)執(zhí)?照,保管員姓名?和照片等。2?.值班室內(nèi)設(shè)一?套完好的單人辦?公桌椅作記錄使?用,不準放長椅?和床,不準閑雜?人員進入,崗?fù)?外不準擺放凳椅?。3.在值班?室外適當(dāng)位置(?室內(nèi)也可)配置?一塊800mm?____600?mm的白寫字板?出通知用,停車?場、摩托車、單?車棚(庫)固定?值班室,根據(jù)車?輛停放數(shù)量制作?一個懸掛準停證?、停車牌等用的?標牌框。4.?值班室(崗?fù)ぃ?內(nèi)不準存放雜物?,隨時保持室內(nèi)?外清潔。5.?值班室(崗?fù)ぃ?“值班記錄”、?“車輛出入登記?表”及“車輛保?管卡”均放在固?定位置,且應(yīng)擺?放整齊。6.?值班室(崗?fù)ぃ?不準作其他使用?。九、對講機?使用管理規(guī)定?1.僅值班員和?車輛巡邏管理員?每人配一部對講?機,另配一個備?用充電池和一個?充電器。2.?對講機在更換充?電池時,必須先?關(guān)掉電源和主機?上的開關(guān),保護?和延長機身使用?壽命。3.電?池不準經(jīng)常更換?,必須按規(guī)定時?間(8-10h?)輪換使用。?4.不準用對講?機談?wù)撆c本職工?作無關(guān)的事情。?5.認真做好?對講機交接工作?,以防出問題時?互相推卸責(zé)任。?6.遵守“誰?使用,誰保管;?誰損壞,誰負責(zé)?”的原則。十?、車輛管理員儀?容儀表規(guī)定1?.著裝規(guī)定①?統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C動?車保管場保管員?的著裝規(guī)定著裝?,要求舉止文明?、大方、端莊,?精神抖擻。②?制服統(tǒng)一,穿黑?色皮鞋,佩戴員?工證,服裝整齊?、干凈、筆挺。?③不得佩戴飾?物,口袋內(nèi)不宜?裝過多物品,制?服外不得顯露有?個人物品。④?禁止披衣、敞懷?、挽袖、卷褲腿?、戴歪帽、穿拖?鞋或赤腳。2?.形象規(guī)定①?經(jīng)常注意檢查和?保持儀表整潔。?②不準留長發(fā)?、蓄胡子、留長?指甲,蓄發(fā)不得?露于帽檐外,帽?沿下發(fā)長不得超?過1.5cm,?胡須要天天刮,?不留長鬢角,鬢?發(fā)長不超過耳屏?,指甲不得超過?1mm,鼻毛不?得長出鼻孔。?③精神振作,姿?態(tài)良好,抬頭挺?胸,不得彎腰駝?背,不得東倒西?歪,前傾后靠,?不得伸懶腰,不?袖手、背手、插?腰或?qū)⑹植迦胍?袋,不準邊執(zhí)勤?邊吸煙、吃零食?,不搭肩挽臂,?做到站如松、坐?如鐘、動如風(fēng)。?④不得哼歌曲?、吹口哨、聽收?錄機、看書報。?⑤不得隨地吐?痰,亂丟雜物。?⑥不挖耳、摳?鼻孔,不得敲桌?椅、跺腳或玩弄?其他物品。⑦?做到“微笑服務(wù)?”,對待車主、?業(yè)主(住戶)友?善、熱誠,嚴格?遵守公司規(guī)定的?文明禮貌服務(wù)用?語。⑧上崗前?,必須對照整容?鏡整容,檢查衣?、帽、領(lǐng)帶、鞋?帶及裝備是否穿?戴整齊、規(guī)范,?班組長、分隊長?、房管員在場應(yīng)?檢查或予以糾正?。第一條停?車場必須符合“?五有”辦場標準?,即有完善的開?辦手續(xù)、有值班?崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)?任制度、有專職?保管員、有安全?圍欄設(shè)施。第?三條機動車保?管場的各種管理?制度及收費標準?必須張貼在出入?口明顯的位置,?實行“三公開”?,即公開收費標?準、公開保管場?責(zé)任人、公開保?管員姓名和照片?。第五條停?車場內(nèi)不準搭棚?住人,不準閑雜?人員進入或滯留?,場內(nèi)須設(shè)置若?干垃圾箱,并定?期清潔打掃。?一、停車場設(shè)?專職車場管理員?負責(zé),在管理所?領(lǐng)導(dǎo)下開展管理?工作。二、?停車場只作機動?車保管之用,車?場內(nèi)不得進行車?輛維修、裝卸貨?物、拉客營運、?擺賣等經(jīng)營活動?。三、嚴格?管理,停車場內(nèi)?不準搭棚住人,?不準閑雜人員進?入或滯留。場內(nèi)?衛(wèi)生日產(chǎn)日清,?定期清潔打掃。?四、按位停?放,嚴禁亂停亂?放。五、摩?托車保管業(yè)務(wù)必?須統(tǒng)一集中保管?,并按位編號。?六、停車場?內(nèi)所有車輛必須?擺放整齊劃一,?通道內(nèi)嚴禁停車?。裝載易燃、易?爆、劇毒物品的?車輛禁止進入場?內(nèi)保管。七、?嚴格財務(wù)制度?。健全票證管理?,完善領(lǐng)用手續(xù)?。票證要有專人?專管、日清月結(jié)?。一、磁卡保?管停車場月租?卡或臨時卡必須?妥善保管,不得?污損、折疊。如?不慎遺失,臨時?車主應(yīng)立即報告?車場管理員,經(jīng)?檢查有關(guān)證件后?方可取車,并交?納停車費用及磁?卡工本費___?_元;固定車位?車主應(yīng)向管理處?報失及補發(fā)新卡?。二、泊車規(guī)?范1、必須按?指示標志行車,?按順序進出。不?得停泊在車位界?線外,不得妨礙?出入口或通道;?禁止在有防火卷?簾標識處停車。?2、進場車輛?必須服從指揮,?按指定位置及統(tǒng)?一停車要求(車?頭朝外)停放。?如有違反,本場?將采取鎖車措施?,鎖車期間停車?費用自付。三?、管理辦法(?一)固定車位停?車:已售車位?及年(月)租車?位屬固定車位,?車輛憑管理處辦?發(fā)的磁卡進出,?按指定車位停放?。磁卡需在有效?期內(nèi)專車使用。?如需變更須到管?理處辦理手續(xù)。?(二)臨時車?位停放:1、?外來車輛臨時停?放,在入口領(lǐng)取?停車場時租卡。?2、在停車場?管理員指引下泊?入停車位。3?、離場時,在出?口處憑停車場時?租卡交納停車費?用并交回滋卡。?四、安全注意?事項:1、場?內(nèi)嚴禁吸煙,嚴?禁裝有危險品、?易燃品、易爆品?的車輛進入。?2、禁止在場內(nèi)?加油或車與車過?油。除指定地點?外不得在場內(nèi)清?潔、沖冼、維修?車輛。停放的車?輛必須熄火。?3、泊車后,請?關(guān)好車輛門窗,?避免造成不必要?的損失。本場不?負責(zé)車輛及財物?之失竊、損壞及?任何人身安全。?4、月租車和?臨時車磁卡及貴?重物品,請隨身?帶。五、違規(guī)?責(zé)任:1、愛?護場內(nèi)設(shè)施,如?有損壞,當(dāng)事人?須承擔(dān)賠償責(zé)任?。2、進場車?輛如因違反本規(guī)?定而發(fā)生糾紛,?報警處理,由責(zé)?任人承擔(dān)責(zé)任。?停車場管理制?度(六)一、?車輛管理員的職?責(zé)及紀律(一?)車輛管理員的?職責(zé)如下1.?負責(zé)對停車場的?汽車管理。2?.實行____?小時輪流值班,?服從統(tǒng)一安排調(diào)?度。3.按規(guī)?定佩戴工作牌,?對出入車輛按規(guī)?定和程序指揮放?行,并認真填寫?《車輛出入登記?表》。4.遵?守規(guī)章制度,按?時上下班,認真?做好交接班手續(xù)?,不擅離職守。?5.按規(guī)定和?標準收費,開具?____,及時?繳交營業(yè)款。?6.負責(zé)指揮區(qū)?內(nèi)車輛行駛和停?放,維持小區(qū)交?通、停車秩序。?7.負責(zé)對小?區(qū)道路和停車場?的停放車輛進行?巡視查看,保證?車輛安全。8?.負責(zé)停車場的?消防以及停車場?、值班室、及公?共區(qū)或的清潔工?作。(二)車?輛管理員的紀律?1.儀容整潔?,遵守《儀容儀?表規(guī)定》。2?.執(zhí)行公司文明?禮貌用語規(guī)范,?講究文明服務(wù),?禮貌待人。3?.嚴格遵守《交?接班制度》。?4.值班時禁止?喝酒、吸煙、吃?東西。嘻笑、打?鬧,不準在值班?時會客、看書報?、聽廣播,及做?其他與值班職責(zé)?無關(guān)的事。5?.愛護各種器具?,不得丟失、損?壞、轉(zhuǎn)借或隨意?攜帶外出。6?.依法辦事,廉?潔奉公,堅持原?則,是非分明。?7.禁止在公?司所管物業(yè)范圍?內(nèi)打麻將;不準?借娛樂為名搞變?相____。?8.團結(jié)互助,?禁止鬧糾紛;不?說臟話,不做不?利團結(jié)的事。?二、車輛管理員?交接班制度1?.按時交接班,?接班人員應(yīng)提前?____分鐘到?達崗位,在接班?人員未到達前,?當(dāng)班人員不能離?崗。2.接班?時,要詳細了解?上一班車輛出入?和停放情況以及?本班應(yīng)注意事項?。3.向下一?班移交值班記錄?和《車輛出入登?記表》。4.?交接班時應(yīng)將上?一班移交的值班?物品及其他設(shè)備?清點清楚,并在?值班記錄上簽名?。三、停車場?管理規(guī)定管理?處負責(zé)業(yè)主(住?戶)的車輛管理?,小區(qū)車輛行駛?停放,管理處主?任負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)?停車場的監(jiān)督、?檢查、管理工作?,車管員負責(zé)車?輛的存放、保管?、放行等具體管?理。1.對進?入停車場車輛的?管理規(guī)定1)?車輛進入本停車?場停泊,須按規(guī)?定交費,并服從?車輛管理人員調(diào)?度。2)進入?停車場的司機,?須按進出場各種?程序辦理停車手?續(xù),并按指定的?車位停放。3?)駕駛員離開前?須檢查車門、車?窗是否關(guān)好,不?得在車內(nèi)存放貴?重物品;若車況?有問題,須在車?輛檢查登記表上?簽名認可。4?)進場車輛嚴禁?在場內(nèi)加油、修?車、試剎車,禁?止任何人在場內(nèi)?學(xué)習(xí)駕駛車輛。?5)進場車輛?和司機要保持場?內(nèi)清潔,禁止在?場內(nèi)亂丟垃圾與?棄置廢雜物,禁?止在場內(nèi)吸煙。?6)進場司機?必須遵守安全防?火規(guī)定,嚴禁載?有易燃____?、____等危?險品的車輛進入?停車場。7)?禁止超過停車場?限高規(guī)定的車輛?、集裝箱車以及?漏油、漏水等病?車進入停車場。?8)進場車輛?如不服從車管員?指揮,造成本身?車輛受損時,后?果自負。9)?駕駛員遺失仃車?卡,須出示本人?____、駕駛?執(zhí)照和____?登記后方可離場?。時租車輛仃車?卡丟失,按入口?處管理人員登記?的入場時間計算?停車費,月租車?須將失效卡交收?費處,并向發(fā)卡?處聯(lián)系補辦。?10)車輛不得?堵塞停車場行車?道,否則管理人?員將____措?施疏通車道,一?切后果由該車駕?駛員負責(zé)。四?、值班室管理規(guī)?定1.值班室?應(yīng)用鏡框懸掛車?輛管理制度(主?要為崗位制度、?操作規(guī)程和停車?場管理規(guī)定)等?。2.值班室?內(nèi)設(shè)一套完好的?單人辦公桌椅作?記錄使用,不準?放長椅和床,不?準閑雜人員進入?,崗?fù)ね獠粶蕯[?放凳椅。3.?在值班室外適當(dāng)?位置(室內(nèi)也可?)配置一塊__?__mm___?_mm的白寫字?板出通知用。?4.值班室內(nèi)不?準存放雜物,隨?時保持室內(nèi)外清?潔。5.值班?室“值班記錄”?、“車輛出入登?記表”及“車輛?保管卡”均放在?固定位置,且應(yīng)?擺放整齊。6?.值班室不準作?其他使用。五?、車輛管理員儀?容儀表規(guī)定1?.著裝規(guī)定①?服裝整齊,舉止?文明、大方、端?莊,精神抖擻。?②制服統(tǒng)一,?穿黑色皮鞋,佩?戴員工證,服裝?整齊、干凈、筆?挺。③不得佩?戴飾物,口袋內(nèi)?不宜裝過多物品?,制服外不得顯?露有個人物品。?④禁止披衣、?敞懷、挽袖、卷?褲腿、戴歪帽、?穿拖鞋或赤腳。?2.形象規(guī)定?①經(jīng)常注意檢?查和保持儀表整?潔。②不準留?長發(fā)、蓄胡子、?留長指甲,蓄發(fā)?不得露于帽檐外?,帽沿下發(fā)長不?得超過1.5c?m,胡須要天天?刮,不留長鬢角?,鬢發(fā)長不超過?耳屏。③精神?振作,姿態(tài)良好?,抬頭挺胸,不?得彎腰駝背,不?得東倒西歪,前?傾后靠,不得伸?懶腰,不袖手、?背手、插腰或?qū)?手插入衣袋,不?準邊執(zhí)勤邊吸煙?、吃零食,不搭?肩挽臂,做到站?如松、坐如鐘、?動如風(fēng)。④不?得哼歌曲、吹口?哨、聽收錄機、?看書報。⑤不?得隨地吐痰,亂?丟雜物。⑥不?挖耳、摳鼻孔,?不得敲桌椅、跺?腳或玩弄其他物?品。⑦做到“?微笑服務(wù)”,對?待車主、業(yè)主(?住戶)友善、熱?誠,嚴格遵守公?司規(guī)定的文明禮?貌服務(wù)用語。?⑧上崗前,必須?對照整容鏡整容?,檢查衣、帽、?領(lǐng)帶、鞋帶及裝?備是否穿戴整齊?、規(guī)范。停車?場管理制度(七?)(一)、目?的確保停車場?內(nèi)的車輛及設(shè)施?、人員安全,保?證車場車輛停放?整齊有序。(?二)、適用范圍?適用于本公司?轄區(qū)內(nèi)停車場的?車輛停放管理。?(三)、職責(zé)?1、物業(yè)主管?負責(zé)停車場的管?理工作。2、?當(dāng)值車管員負責(zé)?車輛停放管理的?指導(dǎo)、檢查及車?位使用費收繳工?作。(四)、?程序要點1、?車輛進場停放?(1)停車場主?要針對各商戶、?顧客、公司及職?員車輛開放,車?位空余時也可對?外開放。(2?)停車方式分為?計時停車、月票?停車、半年票停?車、年票停車四?種。(3)月?票、半年票、年?票停車方式優(yōu)惠?方案由項目部根?據(jù)車庫飽和程度?制定,報公司審?批。(4)車?輛進場時,屬月?票、半年票、年?票停放的車輛,?當(dāng)值車管員應(yīng)核?實車牌號與停車?證是否一致,并?登記后允許停放?;屬臨停車輛的?,當(dāng)值車管員應(yīng)?向車主開具臨停?單。(5)車?管員應(yīng)檢查車輛?是否有損壞或其?他不正常情況,?如有不正常情況?應(yīng)立即當(dāng)面向車?主提出,并在《?車輛停放登記表?》上作詳盡記錄?。(6)如車?輛進出較多時,?車管員也應(yīng)在_?___分鐘內(nèi)檢?查車輛是否有損?壞或其它不正常?情況,如有不正?常情況應(yīng)立即向?物業(yè)主管報告,?并在《車輛停放?登記表》上作詳?盡記錄。(此款?應(yīng)在不得已情況?下使用。)2?、收取車位使用?費:(1)車?管員應(yīng)嚴格按照?《購物中心停車?場收費標準》收?取車位使用費。?(2)填寫收?費收據(jù)交車主,?并在《車輛車位?使用費交付登記?表》上登記。?3、車輛離場?(1)當(dāng)有車輛?離場時,當(dāng)值車?管員應(yīng)及時檢查?車主停車牌(單?):a)檢查?車主停車牌(單?)與車輛是否相?符或者車主是否?具有停車牌(單?);b)檢查車?位使用費是否已?交足,沒有交足?車位使用費,應(yīng)?要求車主補交車?位使用費后再離?場。c)如確?屬車主遺失停車?牌(單)的,須?請車主備齊行駛?證、身份證等相?關(guān)證件到管理辦?公室辦理相關(guān)手?續(xù)。(2)若?檢查中發(fā)現(xiàn)異常?情況,應(yīng)立即攔?截車輛。應(yīng)及時?通知當(dāng)值保安隊?員和物業(yè)主管前?來協(xié)助處理。?(3)車輛離場?后,及時在《車?輛停放登記表》?上登記。4、?巡視(1)車?管員或者當(dāng)值保?安隊員應(yīng)定時巡?場一次,并在值?班記錄本上做好?記錄,同時報告?班長處理。(?2)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人?員或可疑人員到?車場時要及時勸?其離開。(3?)當(dāng)值車管員需?協(xié)助清潔工維護?好車場衛(wèi)生。?泊車管理制度?本停車場全天_?___小時對客?戶服務(wù),為確保?你的車輛安全無?恙和存放自由,?特敬告駕駛朋友?如下:一、車?輛進入車庫前,?請隨車人員在車?庫門外下車等候?,以減少場內(nèi)人?員的流動,保證?行車安全。二?、輛駛?cè)胲噹旌?,請聽從場內(nèi)執(zhí)?勤人員的安排,?按指定路標和路?線行駛,以便使?你的車輛安全,?順利的停穩(wěn)在正?確的車位上,否?則發(fā)生事故由駕?駛員負全責(zé)嚴重?者交交警部門或?相關(guān)部門處理。?三、當(dāng)你鎖好?車門前,請帶好?與車輛配備無關(guān)?的行李物品,若?需要存放在車內(nèi)?,請?zhí)嵝盐覀兊?當(dāng)值工作人員以?免發(fā)生危險或丟?失,否則,車場?概不負責(zé)。四?、為了保證整個?車場的安全,請?勿在車內(nèi)放置易?燃、易暴、易腐?蝕、劇毒等危險?品,嚴禁煙火,?場內(nèi)不得吸煙。?五、車場屬于?停車專用,嚴禁?在車場內(nèi)維修車?輛和調(diào)剎車,如?因車輛發(fā)生了故?障,請與汽車專?職維修人員聯(lián)系?,并通知場內(nèi)執(zhí)?勤人員采取相應(yīng)?的防犯措施。?六、車輛進場停?穩(wěn)后,請向收費?處索取“車輛存?車單”以便正確?記錄你的存車時?間,和作為出庫?憑證,并確保收?費員不亂向您索?取存車費用。下?貨車輛按臨時停?車標準收費。?七、摩托車駕駛?員應(yīng)鎖好車把鎖?和后備用箱,駕?駛員使用的手套?、帽子,若不需?要帶走,請直接?交給值班人員并?作好記錄,切不?可將隨身物品懸?掛在車駕上。?八、使用定位月?票的車輛入庫后?,必須停放在選?定車位上,不得?占用其他車位。?九、嚴禁在本?車場內(nèi)從事其他?活動及違法亂紀?行為,一旦發(fā)現(xiàn)?,管理人員有權(quán)?制止,必
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