第9頁(yè)共9頁(yè)總經(jīng)理年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板__?__對(duì)于?而言是一?個(gè)沖滿機(jī)?遇與挑戰(zhàn)?并存的一?年，更是?公司收獲?的一年。?在___?_度，公?司領(lǐng)導(dǎo)層?在設(shè)計(jì)院?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和支持?下,緊緊?圍繞發(fā)展?經(jīng)濟(jì)這一?目標(biāo)，抓?機(jī)遇、求?發(fā)展，全?體員工齊?心協(xié)力，?頑強(qiáng)進(jìn)取?，各方面?的工作都?取得了一?定的成績(jī)?。在過(guò)去?的一年里?，公司全?員團(tuán)結(jié)拼?搏、務(wù)實(shí)?創(chuàng)新，始?終堅(jiān)持“?創(chuàng)新從心?開(kāi)始”的?經(jīng)營(yíng)理念?，同心同?德、真抓?實(shí)干，切?實(shí)完成了?設(shè)計(jì)院下?達(dá)的生產(chǎn)?指標(biāo)。下?面對(duì)公司?本年度的?各項(xiàng)工作?予以總結(jié)?匯報(bào)。?一、狠抓?生產(chǎn)，經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)不?斷提高?____?，公司繼?續(xù)圍繞“?爭(zhēng)創(chuàng)勘察?設(shè)計(jì)之精?品”的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)，?堅(jiān)持“創(chuàng)?造從心開(kāi)?始”的經(jīng)?營(yíng)理念，?繼續(xù)堅(jiān)持?____?，把發(fā)展?經(jīng)濟(jì)作為?公司發(fā)展?的第一要?務(wù)。一年?來(lái)，公司?在工程設(shè)?計(jì)與施工?、多媒體?制作與演?示、網(wǎng)絡(luò)?監(jiān)控及軟?件開(kāi)發(fā)等?方面均取?得了一定?的成績(jī)，?主要有（?詳細(xì)見(jiàn)附?表）：?1.施工?圖設(shè)計(jì);?2.施?工圖設(shè)計(jì)?;3.?施工圖設(shè)?計(jì).二?、完善制?度，管理?水平不斷?提高制?度建設(shè)是?企業(yè)發(fā)展?的重要保?證。公司?發(fā)展至今?，一是靠?正確的領(lǐng)?導(dǎo)和政策?，二是靠?廣大員工?的支持和?嚴(yán)格的管?理。__?__，公?司結(jié)合經(jīng)?營(yíng)管理實(shí)?際，對(duì)管?理制度進(jìn)?行了第四?次修訂，?并制訂《?蘭州朗青?交通科技?有限公司?管理制度?匯編》，?內(nèi)容涉及?人事、財(cái)?務(wù)、薪金?、獎(jiǎng)懲、?采購(gòu)、報(bào)?銷(xiāo)、質(zhì)量?追究、內(nèi)?部控制等?____?項(xiàng)，基本?達(dá)到了按?制度和規(guī)?定辦事的?管理理念?，公司管?理逐步進(jìn)?入了科學(xué)?管理的軌?道，管理?水平不斷?提高，同?時(shí)也有效?促進(jìn)了勞?動(dòng)生產(chǎn)率?和工作效?率的提高?。三、?注重培訓(xùn)?，員工綜?合素質(zhì)不?斷提高?一直以來(lái)?，公司始?終給予員?工培訓(xùn)工?作極大的?重視。采?取公司外?派深造、?個(gè)人主動(dòng)?學(xué)習(xí)、聘?請(qǐng)專(zhuān)家授?課等多種?形式進(jìn)行?培訓(xùn)，同?時(shí)保證每?月至少兩?次的學(xué)習(xí)?時(shí)間;在?學(xué)習(xí)內(nèi)容?上，不僅?注重在思?想政治方?面的學(xué)習(xí)?，同時(shí)對(duì)?于專(zhuān)業(yè)知?識(shí)方面的?學(xué)習(xí)也相?當(dāng)重視。?內(nèi)容主要?包括：現(xiàn)?代企業(yè)管?理知識(shí)、?專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)?知識(shí)、各?門(mén)類(lèi)的技?術(shù)培訓(xùn)等?，對(duì)于成?績(jī)突出者?給予一定?的獎(jiǎng)勵(lì)，?并由公司?報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)?費(fèi)用。?通過(guò)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，有?效地提高?了廣大員?工學(xué)習(xí)的?積極性，?使員工的?整體素質(zhì)?得到了全?面的提升?。___?_，公司?先后組織?員工培訓(xùn)?____?人次。目?前公司正?在開(kāi)展“?創(chuàng)新標(biāo)兵?、技術(shù)能?手和科研?小組活動(dòng)?”，對(duì)于?在活動(dòng)中?涌現(xiàn)出的?先進(jìn)個(gè)人?和部門(mén)公?司將給予?一定的物?質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，?這項(xiàng)活動(dòng)?我們也將?長(zhǎng)期堅(jiān)持?下去，而?這樣做的?目的既鼓?勵(lì)了先進(jìn)?，鞭策了?后進(jìn)，員?工的集體?榮譽(yù)感得?到了加強(qiáng)?，同時(shí)，?朗青的形?象也得到?了弘揚(yáng)，?各項(xiàng)工作?都得到了?促進(jìn)。?四、注重?企業(yè)文化?建設(shè)，推?動(dòng)朗青健?康發(fā)展。?企業(yè)的?文化建設(shè)?是企業(yè)發(fā)?展的催化?劑，更是?企業(yè)健康?發(fā)展的基?礎(chǔ)。__?__，在?董事會(huì)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，公司?全員緊緊?圍繞生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?任務(wù)的完?成，繼續(xù)?深入、持?久地在全?公司范圍?內(nèi)廣泛開(kāi)?展了爭(zhēng)創(chuàng)?文明部室?等活動(dòng)，?工會(huì)利用?雙休日、?節(jié)假日開(kāi)?展多種形?式的文娛?活動(dòng)，諸?如：組建?朗青自行?車(chē)隊(duì)、舉?辦朗青籃?球聯(lián)誼賽?等等。通?過(guò)這些員?工喜聞樂(lè)?見(jiàn)的活動(dòng)?形式，極?大地增強(qiáng)?了企業(yè)的?凝聚力，?同時(shí)也極?大地鼓舞?和調(diào)動(dòng)了?員工工作?的積極性?、主動(dòng)性?和創(chuàng)造性?，在公司?形成了心?齊、氣順?、勁足的?良好氛圍?。__?__我們?雖然做了?大量的工?作，取得?了些許的?成績(jī)，但?在工作中?仍然存在?著一定的?問(wèn)題。其?一，部分?員工思想?觀念依然?陳舊，工?作主動(dòng)性?不強(qiáng)，缺?乏進(jìn)取精?神和競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí);其?二，由于?公司成立?時(shí)間短，?資金積累?少，加之?部分項(xiàng)目?資金未能?及時(shí)到位?，致使公?司資金周?轉(zhuǎn)困難.?總經(jīng)理?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）管理?有問(wèn)題，?合作方有?意見(jiàn)，員?工有建議?，沒(méi)有一?個(gè)良好有?效的反映?和申訴渠?道，從而?無(wú)法與主?管部門(mén)或?公司領(lǐng)導(dǎo)?建立銜接?，信息無(wú)?法有效傳?遞，方案?提案無(wú)法?上報(bào)，導(dǎo)?致問(wèn)題一?直存在或?重復(fù)產(chǎn)生?。從而積?小成多，?本來(lái)是小?問(wèn)題，卻?因處理的?不及時(shí)，?形成大問(wèn)?題而變得?更加棘手?，更難解?決。__?__年，?我們可能?有___?_個(gè)新增?項(xiàng)目要正?式啟動(dòng)。?項(xiàng)目任務(wù)?的加重以?及公司提?升經(jīng)營(yíng)管?理的內(nèi)在?需求，都?促使我們?要下定決?心快速的?做出相應(yīng)?的變革，?對(duì)于以上?各類(lèi)問(wèn)題?進(jìn)行整理?、整頓、?解決。我?們要逐步?建立起系?統(tǒng)的管理?體系，加?大規(guī)范管?理力度，?理順各業(yè)?務(wù)流程，?強(qiáng)化各部?門(mén)職能管?理，明確?各崗位職?責(zé)，切實(shí)?體現(xiàn)各司?其職，各?負(fù)其責(zé)。?要做到工?作有計(jì)劃?，方案有?分析，執(zhí)?行有標(biāo)準(zhǔn)?，過(guò)程有?監(jiān)督，結(jié)?果有總結(jié)?。具體要?求是：?一、完善?組織機(jī)構(gòu)?設(shè)置組?織改革迫?在眉睫，?勢(shì)在必行?。根據(jù)機(jī)?構(gòu)設(shè)置的?戰(zhàn)略領(lǐng)先?性原則，?我們的機(jī)?構(gòu)改革必?須以公司?現(xiàn)狀為出?發(fā)點(diǎn)，以?未來(lái)發(fā)展?為著眼點(diǎn)?，以科學(xué)?有效為關(guān)?鍵點(diǎn)，建?立以基于?目前公司?經(jīng)營(yíng)管理?需要，放?眼公司戰(zhàn)?略規(guī)劃及?未來(lái)發(fā)展?的發(fā)展型?組織機(jī)構(gòu)?。目前，?機(jī)構(gòu)設(shè)置?已經(jīng)初具?雛形，但?仍然需要?進(jìn)一步作?充分的研?究、討論?、驗(yàn)證，?必要時(shí)也?要各部門(mén)?負(fù)責(zé)人參?與進(jìn)來(lái)，?充分聽(tīng)取?你們的意?見(jiàn)、建議?，以便各?職能部門(mén)?能明確公?司的戰(zhàn)略?規(guī)劃和發(fā)?展目標(biāo)，?同時(shí)進(jìn)行?戰(zhàn)略目標(biāo)?分解，促?進(jìn)各部門(mén)?更好的規(guī)?劃、執(zhí)行?本部工作?任務(wù)，從?而更好的?理解、支?持、適應(yīng)?并推動(dòng)公?司整體管?理的提升?。二、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?流程建設(shè)?公司的?業(yè)務(wù)流程?建設(shè)，應(yīng)?由業(yè)務(wù)主?管部門(mén)為?主導(dǎo)，由?行政部門(mén)?來(lái)組織，?業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)?部門(mén)來(lái)協(xié)?助，通過(guò)?共同研究?討論、共?同配合來(lái)?完成流程?建立。最?終把各個(gè)?關(guān)鍵業(yè)務(wù)?流程綜合?起來(lái)，編?制公司業(yè)?務(wù)流程手?冊(cè)，今后?一切工作?按照流程?、程序來(lái)?推動(dòng)。?三、深化?制度建立?與職能職?責(zé)劃分?對(duì)于公司?的基本管?理制度，?主要以行?政部為主?導(dǎo)，其它?關(guān)聯(lián)部門(mén)?積極配合?來(lái)完成。?即由行政?部提出方?案，關(guān)聯(lián)?部門(mén)給議?案，共同?研討以定?案。而對(duì)?于業(yè)務(wù)模?塊應(yīng)建立?的制度，?原則上由?各部門(mén)提?供方案，?由行政部?審核，經(jīng)?董事長(zhǎng)、?總經(jīng)理審?批后執(zhí)行?。行政部?應(yīng)與各部?門(mén)溝通，?明確需要?建立的制?度方案，?并列明清?單，作出?制度建立?計(jì)劃，有?步驟的制?訂與推行?。同時(shí)?，各部門(mén)?的職能、?各工作崗?位的職責(zé)?，要建立?系統(tǒng)的工?作說(shuō)明書(shū)?予以清晰?劃分，要?明確各崗?位任職資?格和工作?標(biāo)準(zhǔn)以及?績(jī)效考核?要求等，?一定要落?實(shí)到部門(mén)?，具體到?崗位。?四、強(qiáng)化?項(xiàng)目管理?與技術(shù)管?理根據(jù)?新的組織?機(jī)構(gòu)，公?司的工程?項(xiàng)目原則?上由工程?部和房地?產(chǎn)項(xiàng)目部?分管，項(xiàng)?目開(kāi)發(fā)和?工程技術(shù)?則由總工?室統(tǒng)一管?理。工程?部主要負(fù)?責(zé)市政道?路改造類(lèi)?項(xiàng)目管理?，房地產(chǎn)?項(xiàng)目部主?要負(fù)責(zé)地?產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目?管理，總?工室主要?負(fù)責(zé)工程?項(xiàng)目的前?期開(kāi)發(fā)管?理及項(xiàng)目?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?建立、技?術(shù)支持和?工程項(xiàng)目?的預(yù)決算?，各項(xiàng)目?的財(cái)務(wù)管?理由公司?財(cái)務(wù)部統(tǒng)?籌管理，?項(xiàng)目部財(cái)?務(wù)人員歸?口公司財(cái)?務(wù)部直屬?領(lǐng)導(dǎo)。今?后，各個(gè)?項(xiàng)目在投?資開(kāi)發(fā)前?，一定要?由總工室?、開(kāi)發(fā)辦?主導(dǎo)對(duì)項(xiàng)?目進(jìn)行充?分的調(diào)研?與論證，?要對(duì)項(xiàng)目?的地段信?息、市場(chǎng)?調(diào)研、實(shí)?地勘察、?項(xiàng)目定位?、產(chǎn)品設(shè)?計(jì)、經(jīng)濟(jì)?分析等方?面進(jìn)行綜?合的分析?驗(yàn)證后，?編制生成?項(xiàng)目開(kāi)發(fā)?報(bào)告書(shū)與?項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃書(shū)等?可行性分?析報(bào)告，?上報(bào)公司?以做出正?確的決策?。當(dāng)然?，在原有?的項(xiàng)目施?工過(guò)程中?，因?yàn)榫C?合方面的?原因，我?們還有許?多具體的?、緊急的?工作需要?去解決落?實(shí)：如2?07、2?08、_?___項(xiàng)?目的征地?和拆遷等?問(wèn)題，需?要我們拓?寬思路，?改變方法?，轉(zhuǎn)變形?式，以得?出更具有?可操作性?的解決方?案。五?、建立有?效溝通渠?道有效?溝通渠道?一般包括?公司例會(huì)?、部門(mén)例?會(huì)、專(zhuān)題?討論會(huì)、?公司信箱?等。今后?，原則上?要求公司?例會(huì)至少?每月召開(kāi)?____?次，由總?經(jīng)理主持?;部門(mén)例?會(huì)至少每?周___?_次，由?部門(mén)負(fù)責(zé)?人主持;?專(zhuān)題討論?會(huì)應(yīng)根據(jù)?管理需要?，由業(yè)務(wù)?主導(dǎo)部門(mén)?人員負(fù)責(zé)?組織關(guān)聯(lián)?部門(mén)人員?召開(kāi)，以?及時(shí)解決?處理問(wèn)題?。而項(xiàng)目?部還應(yīng)該?形成每日?早會(huì)、晚?會(huì)的習(xí)慣?，早會(huì)利?用簡(jiǎn)短的?時(shí)間簡(jiǎn)要?的布置當(dāng)?天工作、?明確標(biāo)準(zhǔn)?要求和提?出注意事?項(xiàng)，晚會(huì)?則簡(jiǎn)要總?結(jié)當(dāng)天的?任務(wù)完成?情況，分?析存在的?問(wèn)題及得?出解決方?案。所有?的會(huì)議一?定要形成?會(huì)議紀(jì)要?并下發(fā)各?責(zé)任人，?對(duì)會(huì)議決?議事項(xiàng)一?定要有專(zhuān)?人跟進(jìn)過(guò)?程及結(jié)果?。我們?還將公布?總經(jīng)理的?電子郵箱?與行政總?監(jiān)的手機(jī)?號(hào)碼，進(jìn)?一步拓寬?溝通渠道?，豐富溝?通方式。?員工有意?見(jiàn)申訴的?，有合理?化建議提?案提報(bào)的?，都可以?通過(guò)以上?途徑辦理?。六、?切實(shí)提高?執(zhí)行力?執(zhí)行力是?檢驗(yàn)組織?工作的唯?一標(biāo)準(zhǔn)，?執(zhí)行結(jié)果?是檢驗(yàn)執(zhí)?行力的唯?一標(biāo)準(zhǔn)。?現(xiàn)如今，?我們已經(jīng)?具備了較?好的工作?條件和環(huán)?境，公司?可以提供?充分的財(cái)?力、人力?、物力支?持，今后?流程、制?度等都會(huì)?進(jìn)一步完?善。但是?，僅有這?些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠，目前?我們?cè)S多?工作，并?不是沒(méi)有?要求和規(guī)?定，但就?是因?yàn)閳?zhí)?行不到位?，才沒(méi)有?達(dá)成預(yù)期?的目標(biāo)。?所以沒(méi)有?執(zhí)行力，?一切等于?零，注定?得不到好?結(jié)果!有?執(zhí)行就必?須有監(jiān)督?。今后，?我們將推?行部門(mén)負(fù)?責(zé)制。各?項(xiàng)工作的?執(zhí)行，要?形成以部?門(mén)負(fù)責(zé)人?為主要責(zé)?任人，以?項(xiàng)目執(zhí)行?人為第一?責(zé)任人，?以總經(jīng)辦?、行政部?為主要監(jiān)?察責(zé)任人?，進(jìn)行綜?合管理，?對(duì)工作計(jì)?劃與實(shí)際?進(jìn)度進(jìn)行?實(shí)時(shí)監(jiān)督?，確保執(zhí)?行到位，?目標(biāo)達(dá)成?。如果未?能按時(shí)按?量按要求?完成工作?任務(wù)目標(biāo)?的，必須?要對(duì)相關(guān)?責(zé)任人進(jìn)?行問(wèn)責(zé)。?提高執(zhí)?行力，一?是需要組?織和管理?體制支撐?，二是靠?監(jiān)督機(jī)制?的督促檢?查，但更?需要各部?門(mén)和員工?個(gè)人的自?動(dòng)自發(fā)，?以高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?來(lái)規(guī)范和?自我約束?，達(dá)成自?我提升!?七、提?升員工福?利水平，?加強(qiáng)企業(yè)?文化建設(shè)?公司得?到了發(fā)展?壯大，一?定會(huì)讓我?們的員工?分享勝利?成果!創(chuàng)?建互利共?贏平臺(tái)，?提升福利?待遇水平?，建立職?業(yè)發(fā)展通?道，以公?司與員工?的戰(zhàn)略合?作伙伴關(guān)?系共同推?動(dòng)公司的?進(jìn)一步發(fā)?展。今?后，我們?將有針對(duì)?性的開(kāi)展?業(yè)務(wù)技術(shù)?培訓(xùn)、管?理技能開(kāi)?發(fā)等培訓(xùn)?項(xiàng)目，以?內(nèi)部培訓(xùn)?和外部培?訓(xùn)相結(jié)合?的形式開(kāi)?展，以提?升員工的?專(zhuān)業(yè)能力?水平，輔?以科學(xué)的?職業(yè)生涯?規(guī)劃，實(shí)?現(xiàn)個(gè)人自?我實(shí)現(xiàn)的?需要。同?時(shí)，通過(guò)?外來(lái)優(yōu)秀?人才的引?進(jìn)與培養(yǎng)?，帶來(lái)新?的理念，?借鑒新的?方法，注?入新的活?力。而?公司的企?業(yè)文化建?設(shè)也需要?進(jìn)一步建?立與完善?。企業(yè)文?化是企業(yè)?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?的信念支?撐和精神?支柱，也?是員工達(dá)?成職業(yè)化?修煉的有?力支持。?我們要逐?步確立企?業(yè)宗旨、?企業(yè)精神?以及價(jià)值?取向和C?IS識(shí)別?系統(tǒng)，以?提升公司?形象，使?客戶認(rèn)同?公司的產(chǎn)?品與文化?。同時(shí)通?過(guò)不同形?式的活動(dòng)?開(kāi)展來(lái)活?躍公司經(jīng)?營(yíng)管理氛?圍，加強(qiáng)?部門(mén)之間?、人員之?間的溝通?與合作。?這些方面?公司都已?經(jīng)有了初?步的規(guī)劃?，并將編?制形成系?統(tǒng)的《企?業(yè)文化手?冊(cè)》，經(jīng)?過(guò)研究討?論成熟后?將逐步有?序推行實(shí)?施。總?而言之，?____?是公司的?管理年、?制度年、?流程再造?年。公司?要在今年?達(dá)成兩個(gè)?統(tǒng)一：一?是公司戰(zhàn)?略規(guī)劃方?向與部門(mén)?工作任務(wù)?目標(biāo)要達(dá)?成統(tǒng)一;?二是工作?程序流程?管理和人?力資源管?理要?jiǎng)?wù)實(shí)?的達(dá)成統(tǒng)?一。根據(jù)?“木桶原?理”，只?有整體管?理水平提?高了，公?司才能可?持續(xù)的良?性發(fā)展，?否則管理?的短板必?將拖住發(fā)?展的后腿?。展望?____?，公司將?面臨更多?的機(jī)遇和?挑戰(zhàn)，做?大做強(qiáng)之?路，我們?任重而道?遠(yuǎn)。我們?需要進(jìn)一?步優(yōu)化資?源整合，?提高經(jīng)營(yíng)?管理水平?，強(qiáng)化員?工專(zhuān)業(yè)能?力，提高?執(zhí)行力，?提升團(tuán)隊(duì)?核心競(jìng)爭(zhēng)?力。當(dāng)然?，細(xì)節(jié)決?定成敗。?我們既要?從大處著?眼，更要?從小處著?手，從日?常工作的?點(diǎn)滴做起?，做好身?邊的每一?件事并堅(jiān)?持下去，?通過(guò)量變?的積累達(dá)?到質(zhì)變的?升華，我?們一定能?一步一步?的達(dá)成理?想目標(biāo)。?“態(tài)度決?定一切”?，做與不?做是你的?選擇。但?是，昨天?的選擇決?定了你今?天的狀況?，今天的?狀態(tài)決定?了你明天?的結(jié)果。?“優(yōu)勝劣?汰，適者?生存”是?必然的發(fā)?展規(guī)律。?如果你做?不好，達(dá)?不到工作?的要求，?跟不上公?司發(fā)展的?步伐，經(jīng)?過(guò)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)后仍然?沒(méi)有