醫(yī)療安全自查報(bào)告及整改措施1.背景醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分，關(guān)乎我們每個人的生命安全。但是，醫(yī)療安全問題時有發(fā)生，甚至造成患者人身傷害。為了落實(shí)國家衛(wèi)生健康委員會的相關(guān)通知，本醫(yī)院對醫(yī)療安全問題展開了自查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并及時采取整改措施，以確?；颊叩陌踩?。2.自查情況2.1門診安全在門診安全方面，自查發(fā)現(xiàn)存在以下問題：缺少應(yīng)急預(yù)案醫(yī)生對患者病情溝通不夠及時、不夠充分醫(yī)護(hù)人員消毒操作不規(guī)范2.2住院安全在住院安全方面，自查發(fā)現(xiàn)存在以下問題：護(hù)理崗位職責(zé)不明確住院患者手術(shù)室后，病情變化無法及時及時掌握醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任不清晰，工作流程不規(guī)范2.3服務(wù)安全在服務(wù)安全方面，自查發(fā)現(xiàn)存在以下問題：備貨不足，不能滿足需要安全培訓(xùn)不足，員工應(yīng)急處理能力不足辦事效率不高，導(dǎo)致患者滯留時間過長3.整改措施針對以上問題，本醫(yī)院提出了以下整改措施：3.1門診安全制定門急診應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行培訓(xùn)；在醫(yī)生工作站和候診區(qū)域設(shè)立專門的病情說明窗口，加強(qiáng)與患者的病情溝通；撤銷開放式藥房，改為自領(lǐng)藥方式，同時加強(qiáng)藥品儲存管理。3.2住院安全規(guī)范護(hù)理崗位職責(zé)，明確工作內(nèi)容，加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn)；設(shè)置住院患者病情監(jiān)控機(jī)制，及時掌握病情變化；建立醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任清晰，流程規(guī)范的管理制度。3.3服務(wù)安全加大倉庫備貨力度，保證藥品物資儲備足夠；增加員工安全培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；客服人員優(yōu)化服務(wù)模式，提高工作效率，縮短患者等待時間。4.結(jié)論醫(yī)療安全自查是保障醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)患者生命安全的必要措施。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行醫(yī)療安全自查，并及時采取整改措施。本次自查發(fā)現(xiàn)了一些問題，但是這并不意味著本醫(yī)院的醫(yī)療安全不達(dá)標(biāo)。相反，我們將以本次自查為契機(jī)，更加嚴(yán)格地把握醫(yī)療安全相關(guān)細(xì)節(jié)，新建立