思維導(dǎo)圖問題分析與解決呈現(xiàn)天才小組第1頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月問題解決項(xiàng)目小組成員介紹組長(zhǎng)：楊浩波

組員：張帆組員：彭合芹組員：牛彥慈組員：于慧組員：劉計(jì)永第2頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月問題解決項(xiàng)目目的優(yōu)化完善考核管理辦法，提高工程質(zhì)量第3頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月小組工作一請(qǐng)列舉你們小組研討的主要問題是如何提高工程質(zhì)量說明：小組采用頭腦風(fēng)暴法列出15個(gè)問題，然后通過歸納匯總的方法匯總出3個(gè)主要問題，后又通過小組討論投票選出本次要解決的問題。小組通過討論，通過運(yùn)用結(jié)構(gòu)樹發(fā)現(xiàn)考核管理辦法不合理是主要問題，需要及時(shí)改進(jìn)。因此借助頭腦風(fēng)暴的方法、通過運(yùn)用魚骨圖分析原因并尋找解決辦法。第4頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月結(jié)構(gòu)樹工程質(zhì)量如何提高工程質(zhì)量G網(wǎng)工程（10%）電源空調(diào)（5%）數(shù)據(jù)網(wǎng)（5%）傳輸線路（65%）傳輸設(shè)備（10%）數(shù)據(jù)網(wǎng)（5%）設(shè)計(jì)（5%）隨工（10%）工期（15%）施工隊(duì)伍（15%）監(jiān)理（30%）產(chǎn)品質(zhì)量（10%）成本（10%）部門配合（5%）資質(zhì)（5%）設(shè)備配備（10%管理經(jīng)驗(yàn)（10%）人員配備（15%）責(zé)任心（10%）流程職責(zé)（5%）費(fèi)用（10%）考核辦法（20%）執(zhí)行力（15%）第5頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月用魚骨圖法對(duì)頭腦風(fēng)暴產(chǎn)出進(jìn)行歸類小組工作二：魚骨圖1.人2.材料3.環(huán)境考核辦法不合理1.1領(lǐng)導(dǎo)不重視3.時(shí)間1.2執(zhí)行力不到位1.3溝通協(xié)調(diào)不暢1.4監(jiān)督不到位1.5溝通檢查不及時(shí)2.1模版不具體2.2工具方法不具體2.3技術(shù)指標(biāo)不詳細(xì)3.1借鑒他省經(jīng)驗(yàn)3.2被考核人接受4.1職責(zé)不清楚4.2獎(jiǎng)懲不到位4.3評(píng)估總結(jié)不及時(shí)4.4可操作性差4.5規(guī)范不明確4.6無改進(jìn)措施第6頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月小組工作三：集體投票最重要的問題是：職責(zé)不清楚第7頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月小組工作四確定項(xiàng)目的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)：2010年02月01日將職責(zé)按照項(xiàng)目和崗位分配到各單位，并以正式公文下發(fā)。第8頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月小組工作討論解決方案列出盡可能多的方案1-各部門先明確自己的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)審核補(bǔ)充2-按照項(xiàng)目和崗位梳理職責(zé)3-請(qǐng)咨詢公司4-借鑒他省模版5-全部外包或者部分外包6-直接明確后下發(fā)文件7-互相制定職責(zé)見下一頁(yè)第9頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月小組工作討論解決方案8-閉環(huán)流程管理9-向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)權(quán)利10-風(fēng)險(xiǎn)金11-先確定部分職責(zé)，試行后根據(jù)結(jié)果推廣第10頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月方案篩選絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn):1.職責(zé)定義明確2.可操作性強(qiáng)3.分配到各單位第11頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月建立決策準(zhǔn)則：篩選標(biāo)準(zhǔn)(絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn))可操作性強(qiáng)分配到各單位方案1方案N篩選標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)定義明確第12頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月初步篩選方案根據(jù)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)篩選后的解決方案方案1-部門明確職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)審核補(bǔ)充方案2-按照項(xiàng)目和崗位梳理職責(zé)方案3-直接確定后下發(fā)方案4-互相制定職責(zé)第13頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月期望標(biāo)準(zhǔn)1.有明確的獎(jiǎng)懲措施2.閉環(huán)流程管理3.有詳細(xì)的模版第14頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月方案評(píng)估問題描述分?jǐn)?shù)12345低高權(quán)重明確職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)審核補(bǔ)充按照項(xiàng)目和崗位梳理職責(zé)直接確定后下發(fā)互相制定職責(zé)期望標(biāo)準(zhǔn)閉環(huán)管理30%0.3*4=1.20.3*3=0.90.3*1=0.30.3*2=0.6獎(jiǎng)懲明確50%0.5*4=20.5*3=1.50.5*2=10.5*1=0.5模版詳細(xì)20%0.2*4=0.80.2*4=0.80.2*4=0.80.2*4=0.8總分?jǐn)?shù)100%43.22.11.9第15頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月評(píng)估后解決的方案方案為:方案1：部門明確職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)審核補(bǔ)充第16頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月已選解決方案的風(fēng)險(xiǎn)分析存在的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)造成風(fēng)險(xiǎn)的原因預(yù)防措施應(yīng)急方案及啟動(dòng)點(diǎn)發(fā)生概率嚴(yán)重性職責(zé)不明確低高方案不科學(xué)做好前期準(zhǔn)備工作啟用原有的流程（無法實(shí)施）被考核方不接受中高前期溝通不到位提前做好溝通領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)明確（無法實(shí)施）領(lǐng)導(dǎo)不同意低高向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)不及時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)階段性成果重新制定（領(lǐng)導(dǎo)不同意）操作性差低中前期調(diào)研不到位前期做好溝通和調(diào)研工作啟用原有的流程（無法實(shí)施）第17頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月行動(dòng)計(jì)劃模板問題：考核辦法不合理小組成員：楊浩波張帆彭合芹牛彥慈于慧劉計(jì)永序號(hào)行動(dòng)責(zé)任人時(shí)間進(jìn)度跟蹤檢查負(fù)責(zé)人/時(shí)間開始結(jié)束1組織調(diào)研楊浩波01/1401/15組長(zhǎng)（楊浩波）2編寫初稿張帆01/1801/19組長(zhǎng)（楊浩波）3組織討論彭合芹01/2001/20組長(zhǎng)（楊浩波）4修訂初稿牛彥慈01/2101/21組長(zhǎng)（楊浩波）5匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)于慧01/2201/23組長(zhǎng)（楊浩波）6修訂試行稿劉計(jì)永01/2501/26組長(zhǎng)（楊浩波）7組織討論楊浩波01/2701/27組長(zhǎng)（楊浩波）8下發(fā)正式文件張帆01/2801/29組長(zhǎng)（楊浩波）備注：1、如果不只是一個(gè)人負(fù)責(zé)，確定主要的負(fù)責(zé)人；2、進(jìn)度檢查通常為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；第18頁(yè)，課件共19頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月問題分析與解決

完成項(xiàng)目感受與體會(huì)1.團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量2.辦法總比困難多，沒有做不到只有想不到