公務(wù)接待流程與標(biāo)準(zhǔn)引言公務(wù)接待管理作為政府工作的重要組成部分，其流程與標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)于實(shí)現(xiàn)政府工作的透明化、規(guī)范化和有效率具有重要的意義。本文將介紹公務(wù)接待的流程與標(biāo)準(zhǔn)。流程公務(wù)接待的流程主要包括以下環(huán)節(jié)：確認(rèn)需求公務(wù)接待工作的起點(diǎn)是確認(rèn)需求，包括下發(fā)會(huì)議通知或邀請(qǐng)函、確定參會(huì)人員、場(chǎng)地、時(shí)間、環(huán)境等。制定預(yù)算在確認(rèn)需求基礎(chǔ)上，進(jìn)行預(yù)算編制，確定公務(wù)接待所需的費(fèi)用，并進(jìn)行報(bào)批。選擇服務(wù)商公務(wù)接待的服務(wù)商不宜過多，選取符合要求、服務(wù)周到，價(jià)格合理的服務(wù)商，簽訂服務(wù)合同。實(shí)施接待公務(wù)接待實(shí)施主要包括準(zhǔn)備、接待、組織活動(dòng)、用餐、飲食衛(wèi)生、交通及安全等，其中接待、活動(dòng)組織和用餐為重點(diǎn)內(nèi)容，需安排專人負(fù)責(zé)。結(jié)算審核公務(wù)接待活動(dòng)實(shí)施完畢后，應(yīng)結(jié)算并由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行審核。標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待的實(shí)施應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：合理性標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待支出所產(chǎn)生的費(fèi)用必須符合財(cái)務(wù)紀(jì)律，預(yù)算符合實(shí)際，公務(wù)餐費(fèi)必須合理、適量、節(jié)約，無(wú)超標(biāo)現(xiàn)象，不得進(jìn)行超標(biāo)的餐飲、飲食等。會(huì)商標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待應(yīng)以利益最大化，同時(shí)滿足公共利益最大化為原則，在合理預(yù)算的范圍內(nèi)，按梳理確定會(huì)談范圍和處理事項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化制定相關(guān)會(huì)談方案。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)“作為機(jī)關(guān)的藝術(shù)”，更好地代表國(guó)家形象，維護(hù)機(jī)關(guān)形象，體現(xiàn)機(jī)關(guān)文化，維護(hù)合法權(quán)益，形態(tài)多樣、地點(diǎn)獨(dú)特、能人見人、誠(chéng)信待客。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待應(yīng)注重質(zhì)量，在整個(gè)過程中都不能失去高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，要注意賓客的感受和反饋意見，同時(shí)，也應(yīng)注重公務(wù)品位。形式標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待活動(dòng)形式應(yīng)精細(xì)、高雅，不得出現(xiàn)粗糙、稚嫩的表現(xiàn)形式，不得露骨、炫耀，不得追逐奢華、浮夸，不得大操大辦，更不得違反法規(guī)政策。常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待活動(dòng)應(yīng)按照常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格避免超規(guī)格、超限額、超標(biāo)準(zhǔn)安排活動(dòng)，并且在應(yīng)急情況下，應(yīng)按正常預(yù)算的60%執(zhí)行，確保經(jīng)濟(jì)合理。結(jié)論公務(wù)接待的流程與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于政府開展工作具有積極的促進(jìn)作用。各級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)