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文檔簡介
第頁共頁最新市場營銷理論報告字十二篇(優(yōu)質(zhì))市場營銷理論報告字篇一我是學(xué)校市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的考慮解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上,曾受到無數(shù)次的回絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋分開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以承受失敗,但我卻回絕放棄!就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,擅長發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾屢次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在詳細(xì)的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?!首先,我介紹一下所在市場的根本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸可以參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為劇烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比方把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)展大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)膭×摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過比賽我們金星買斷了大局部飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)完畢了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體教師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有教師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教導(dǎo)!感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的照顧,再次向你們致謝!匯報人:xxx時間:20xx年xx月xx日市場營銷理論報告字篇二指導(dǎo)教師:***報告撰寫人:***學(xué)號:***實習(xí)時間:20xx年11月18日實習(xí)地點:昆明市霖雨橋?qū)嵙?xí)單位:昆明市中匯商業(yè)中心20xx年11月18日星期五,我們09工業(yè)工程班在阮教師的組織與帶著下,到昆明中匯商業(yè)中心進(jìn)展參觀實習(xí)。目的在于理論聯(lián)絡(luò)實際,將所學(xué)的市場營銷知識結(jié)合詳細(xì)市場進(jìn)展分析^p,以更進(jìn)一步地認(rèn)識市場營銷學(xué),以及對市場營銷有一個初步的感性認(rèn)識和理解,同時也對自己有一個明晰的認(rèn)識,以便在今后的學(xué)習(xí)中可以揚(yáng)長補(bǔ)短。昆明中匯商業(yè)中心位于昆明北京路延長線與煙草路交匯處,是昆明商業(yè)地產(chǎn)的黃金寶地。人氣的積淀以及現(xiàn)代都市人生活必備的配套,使其成為昆明北市區(qū)的黃金商業(yè)中心?!爸袇R商業(yè)中心對北市中心區(qū)的形成可謂舉足輕重,一子落下,全盤皆活。”這是引自我省著名學(xué)者金子強(qiáng)先生如是評價中匯商業(yè)中心的作用的語句。一子落下,近三十萬人口的購物需求和生活便利得到滿足;一子落下,北市商業(yè)空白被填補(bǔ);一子落下,北市中心區(qū)正以“新昆明”的速度,從各大片區(qū)中脫穎而出,以鮮活的生命力引領(lǐng)昆明商業(yè)地產(chǎn)新趨勢。這是引自昆明日報的一段話,這段話正確切的說明了昆明商業(yè)中心的重要性。據(jù)我實習(xí)參觀及查閱資料理解,昆明中匯商業(yè)中心的建立耗資了3億余元,擁有54000平方米的商業(yè)面積。目前,除了以沃爾瑪主體外,麥當(dāng)勞、屈臣氏、國美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會所等一百多家經(jīng)營名牌的商戶也入駐中匯商業(yè)中心,在他們經(jīng)營的3萬多個產(chǎn)品中,涵蓋了購物、休閑、餐飲、娛樂、文化等的多種組合液態(tài),實現(xiàn)了全新的shoppingmall商業(yè)形式,滿足居民購物與休閑一站式的消費需求,為消費者提供了全面的生活便利和商業(yè)效勞。它們成為了中匯商圈的“血液”。18日中午,我們班全體成員乘坐79路車到霖雨橋旁的中匯商業(yè)中心進(jìn)展參觀實習(xí)。下車后,我們?nèi)喾纸M,以小組為單位先后對商業(yè)中心的商鋪進(jìn)展參觀。我們組先進(jìn)了一樓,一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主,這一樓的主要人流量是中高層收入者。當(dāng)我們一進(jìn)門,效勞員就迎著微笑走過來,熱情地向我們進(jìn)展簡單的詢問及介紹,問我們是否需要幫助,是否買鞋包等,她們非常熱情,讓我們都感到有些不安因為我們本就是只來看而不買的參觀者。之后我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外,還有其他的一些小商鋪,有金銀首飾的商家,也有茶葉商鋪,還有家用品店鋪,等等,這些小商鋪雖占地不大,但也有一定的客流量,也是商場里的一道風(fēng)景線,人們逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一會兒。不久,我們進(jìn)入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè)。和其他地方的沃爾瑪一樣,中匯商業(yè)中心的沃爾瑪也是一個大型的商場,里面的商品應(yīng)有盡有。二樓為熟食,生食,各種零食,煙酒等,三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪,還有電器等。轉(zhuǎn)眼,我們又回到了一樓。接著我們又逛了負(fù)一樓的國美電器。國美電器的人不是很多,但效勞員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主,各種品牌的電冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐等都可以在里面見到。據(jù)我們詢問理解,這一樓的人流量要到節(jié)假日的時候才會多,特別是節(jié)日搞活動時,客流量非常之多,店里的銷售人員忙不都忙不過來,商家還會請一些零促人員來幫助。之后,我們還參觀了麥當(dāng)勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會所等商鋪。我們還理解到,中匯外圍和負(fù)一層、四樓的一局部是停車場,可以停放400多輛汽車和2500多輛非機(jī)動車。并且,中匯商業(yè)中心開業(yè)以來,對客戶的機(jī)動車輛實行全免費開放,極大的方便了購物和消費的顧客。據(jù)我理解,昆明市大局部沃爾瑪和其他大型超市所在的商場,停車的費用大概在5元/小時左右。中匯商業(yè)中心免費停車的這一舉措打破常規(guī),雖然在停車費上減少了經(jīng)濟(jì)收入,但是它贏得了消費者的口碑,吸引來了更多的顧客,為中心今后的開展奠定堅實的根底。如今,以中匯商業(yè)中心為中心向外輻射,覆蓋5公里半徑內(nèi)社區(qū)的北辰、茨壩、月牙塘等十余個社區(qū)的居民已經(jīng)成為中匯沃爾瑪?shù)某??。中匯滿足了周邊多個小區(qū)30余萬人口的消費需求,填補(bǔ)了市場的空白,表達(dá)了北市區(qū)作為城市副中心的功能。入駐中匯的沃爾瑪霖雨路店,是首當(dāng)其沖的主力店,經(jīng)營面積近2萬平方米,與現(xiàn)有的麥德龍、家樂福白云店形成北市區(qū)大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市區(qū)商業(yè)生活中心,有效的解決了北市區(qū)購物難的問題。我在報紙上理解到,將來北市區(qū)的居民將從現(xiàn)有的30萬人增加到60萬人。宏大的人氣將帶來商氣的攀升,該區(qū)域的商圈正逐步形成和并展壯大,從俊發(fā)中心、家樂福白云店周邊起,沿北京路依次布局北辰財富中心、金泉汽車廣場、麥德龍、江東國際友聯(lián)大廈、沃爾瑪、和諧世紀(jì)等一系列的工程,涵蓋多種組合業(yè)態(tài),共同輻射北市區(qū)的各大型社區(qū),其開展規(guī)模和商業(yè)體量有宏大增長潛力。北市區(qū)商業(yè)中心的崛起,將和南市區(qū)、西市區(qū)等昆明各個片區(qū)的區(qū)域商業(yè)中心形成齊頭并進(jìn)的開展態(tài)勢。這對商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商來說,競爭形勢將越發(fā)劇烈。在這種形勢下,采用全新商業(yè)形式,推崇人性化效勞的中匯商業(yè)中心對昆明商業(yè)文化的開展具有啟迪性的意義。通過學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)南冗M(jìn)理念,以大型超市帶動其他業(yè)態(tài)開展的形式不斷開展,最終形成具有競爭力和特色文化的現(xiàn)代化商圈。在這短短幾小時的參觀實習(xí)時間里使我感觸頗深,讓我對市場營銷這門課有了新的認(rèn)識。以前總是將自己的目光局限在很小的空間里,如今才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,如今才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多,這次對課程認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們更進(jìn)一步地認(rèn)識市場營銷學(xué),以及對市場營銷有一個初步的感性認(rèn)識和理解。通過這次實習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了課程興趣,初步設(shè)想了將來開展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了根底。通過這一次的實習(xí),我根本上到達(dá)了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析^p營銷問題的程度。這次的實習(xí)時間很短,但讓我對好多知識有了新的認(rèn)識,同時也學(xué)到了好多新的知識,我覺得自己真的是受益匪淺,以前的好多觀念在漸漸的改變,我回憶了這幾天來的實習(xí)內(nèi)容,感覺真是有所收獲。首先,我們對市場營銷有了很好的認(rèn)識。市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實現(xiàn)潛在的交換。市場營銷學(xué)的研究對象是市場營銷活動及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何識別、分析^p評價、選擇和利用市場時機(jī),從滿足目的市場顧客需求出發(fā),有方案地組織企業(yè)的整體活動,通過交換,將產(chǎn)品從消費者手中轉(zhuǎn)向消費者手中,以實現(xiàn)企業(yè)營銷目的。通過這次在中匯商業(yè)中心的參觀實習(xí),我已經(jīng)能初步用營銷學(xué)的角度來對待問題。如:產(chǎn)品的定位。例如,對于中匯一樓,其商品主要合適于中高層收入者,其主要人流量是中高層收入的青年,所以產(chǎn)品的目的顧客就是這局部群體。促銷戰(zhàn)略。促銷是大商場搞的活動,通過促銷可以將產(chǎn)品很好的銷售出去。促銷的方式有好多,重要的是如何對促銷的策略進(jìn)展選擇。促銷策略是市場營銷組合的根本策略之一。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費者用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購置欲望和購置行為,以到達(dá)擴(kuò)大銷售的目的公司為了提升銷售業(yè)績所采用的銷售策略主要是以廣告和銷售促進(jìn)為主。而我們公司所采用的策略是在柜臺上方和柜臺上貼廣告以吸引消費者注意,促進(jìn)他們的購置欲望。另外就是以銷售促進(jìn)為主,在顧客購置產(chǎn)品后,我們會贈送禮品;如廚具,小零食,小飾品等。以下是我這次參觀實習(xí)的一實習(xí)體會:1、不管任何行業(yè),只要是做銷售就必需要對所銷售的產(chǎn)品有深化的理解,有了深化的認(rèn)識,在對顧客介紹的時候才能準(zhǔn)確的表達(dá)。2、在對顧客介紹產(chǎn)品的時候要大氣一些,這樣才具有說服力,才能讓顧客對你產(chǎn)生信任感。3、效勞態(tài)度至關(guān)重要。做為一個銷售員,顧客就是上帝,良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。4、書本上的理論知識與社會實際是有一定間隔的,因為書本上的知識是死的,而實際工作是活的,這就需要我們通過社會理論來彌補(bǔ)這中間的差距,所以我們應(yīng)該多出去參加一些社會理論活動。市場營銷理論報告字篇三透過這次的市場營銷實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學(xué)??梢越o學(xué)生這樣實訓(xùn)的時機(jī),尤其是會計專業(yè),畢竟會計吃的是經(jīng)歷飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。衣派服裝股份是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以低價、時尚與品質(zhì)同在的宗旨為大家效勞。自仿真實習(xí)實訓(xùn)開場,我就市場總監(jiān)這一個職責(zé),這個職責(zé)主要是對渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時也負(fù)責(zé)各項比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的工程。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不同。但是,到了實際狀況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓(xùn),除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。之后,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。對于我們消費商來說,我們的工程相對不復(fù)雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要來,在綜合仿真實習(xí)平臺上,我們十八家消費商應(yīng)對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購本錢和物流本錢,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一局部。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得搞笑點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如cis比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等。其實根本的流程非常簡單,只是細(xì)心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下根本的運作。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關(guān)于貨物的價格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,假如貨物是國外的話,我們就需要進(jìn)展報關(guān),進(jìn)展響應(yīng)的出口報關(guān)手續(xù)。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)展響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴消費主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。而我在市場總監(jiān)后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預(yù)測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太理解整個市場的狀況和整個規(guī)那么的要求,但之后經(jīng)過和ceo的商討和對整個書的重新理解我對整個市場的模擬規(guī)那么有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺得是就應(yīng)要幫財務(wù)局部擔(dān)一下工作,不要說分擔(dān)吧,自己就應(yīng)學(xué)習(xí)除了市場以外的其他知識。這樣就完成了一個季度的根本流程,也描繪了每一天每個人根本要做的事情。這就是實習(xí)的根本資料。第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)論壇會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的害處,說模擬市場的缺乏和缺陷,消費商的壟斷和不按規(guī)那么辦事。我覺得不就應(yīng)只看到缺乏的地方而就應(yīng)看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的根本原那么。他們抱怨消費商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有局部市場總監(jiān)提出了自己的開展方案、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多缺乏的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實習(xí)確實是給了我們學(xué)習(xí)的地方。這個存在問題有內(nèi)部,也有外部。首先內(nèi)部問題,剛開場工作的時候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽誤了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不明白中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,此刻才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。市場營銷理論報告字篇四1、加強(qiáng)和穩(wěn)固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析^p問題和解決問題的才能。2、鍛煉自己的實習(xí)工作才能,適應(yīng)社會才能和自我管理的才能。3、通過實習(xí)接觸認(rèn)識社會,進(jìn)步社會交往才能,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。:20xx。8。1——20xx。8。15:**農(nóng)化產(chǎn)品市場:****農(nóng)用化學(xué)品有限責(zé)任公司實習(xí)部門:市場營銷部在市場部實習(xí)期間,我多學(xué)、多看、多聽、多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新穎知識,并理解公司的運作流程,以及營銷方式。我也學(xué)到了各種調(diào)價函的寫法,以及與客戶會談的技巧。我做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的營銷量向經(jīng)銷商建議定單,并及時的向經(jīng)銷商講解公司的運動和營銷政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,防止造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不產(chǎn)生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問完畢后,再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的正確性,然后用手機(jī)按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司確實認(rèn)回執(zhí)之后,再核對一下定單的正確性,完畢定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。在中國的農(nóng)化產(chǎn)品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的劇烈競爭,越來越需要客戶對我們的認(rèn)可。通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經(jīng)歷,如今我對市場有了一個也許的理解,逐漸的可以明晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進(jìn)步。但是自己對于市場的理解還是不夠深化,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)歷。幾天的實習(xí)使我對營銷有了一定的理解,掌握了一些根本的營銷技巧:1,良好的效勞態(tài)度是營銷成功進(jìn)展的前提做為一個營銷行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步營銷量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。2。溝通技術(shù)的應(yīng)用〔1〕通過客戶需求調(diào)查,觸及客戶的購置問題??蛻舻膯栴}才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員開掘出來展示給客戶的;〔2〕理解客戶購置心理,通過對客戶問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使客戶產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出客戶問題所引發(fā)的不良性后果,使客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成客戶的購置興趣;〔3〕掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提早說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓營銷朝對賣方有利的方向開展;〔4〕應(yīng)對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)客戶說出其真實需求的方法。在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變才能。實習(xí)中不僅要面對客戶,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下獲得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:1、思想上個人較強(qiáng),隨意性較大;2、有時候辦事不夠干練;3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)歷,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司規(guī)模較小,正處于開展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地鼓勵機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有營銷預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存本錢,由于產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,準(zhǔn)確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完好的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,進(jìn)步效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存本錢。在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開場認(rèn)為電腦的組裝和營銷不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己才能的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習(xí),是大學(xué)生活的完畢,也是自己步入社會努力工作的開場。實習(xí)是我步入社會的前奏,我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的缺乏,專業(yè)理論知識和理論應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心請教,不斷提升自我,在社會上奉獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!市場營銷理論報告字篇五我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20___屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的考慮解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上,曾受到無數(shù)次的回絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋分開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以承受失敗,但我卻回絕放棄!就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,擅長發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾屢次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在詳細(xì)的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?!首先,我介紹一下所在市場的根本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸可以參加20___年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為劇烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比方把xx旗下的新一代,xx啤酒等進(jìn)展大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)膭×?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過比賽我們xx買斷了大局部飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)完畢了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體教師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有教師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教導(dǎo)!感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管xx經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的照顧,再次向你們致謝!市場營銷理論報告字篇六俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的根底理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么理解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)展?fàn)I銷工作,怎樣進(jìn)展消費的。通過學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx石化物質(zhì)供給中心,xxxx集團(tuán)等三家企業(yè)進(jìn)展實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。本次實習(xí)的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。本次實習(xí)的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司進(jìn)展了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到xx石化物質(zhì)供給中心進(jìn)展了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)進(jìn)展了參觀和學(xué)習(xí)討論。通過本次的實習(xí),我理解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;理解了xx石化的原材料是怎樣供給,怎樣采購,怎樣儲存和管理;理解了該公司的消費原材料的化學(xué)裝置,消費原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的消費流水線。通過這次的實地見習(xí),我還理解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的消費經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。(一)深化理解茂石化雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了xx,自己并沒有主動積極地去理解茂石化。但是,聽了xx石化物質(zhì)供給中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對于xx和茂石化終于有了一個全面而又深化的理解聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起歷史有了深化的理解,而且對于茂石化消費的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用處都有了一定的理解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深化理解。這次的見習(xí),給了一個讓我深化理解茂石化的時機(jī)。我也充分地利用了這次時機(jī),好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和消費過程。(二)深化認(rèn)識到機(jī)械化在消費中的作用和管理我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有時機(jī)出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于消費機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道如今的社會已經(jīng)很興旺了,很多的消費已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化消費,苦力已經(jīng)漸漸退出消費環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深化體會到機(jī)械化在消費中的作用。來到xx鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)展著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)展指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)理解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到xxxx集團(tuán),一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘假設(shè)大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。如今的消費已經(jīng)是機(jī)械化地消費,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機(jī)械化的消費,解放了勞動消費力,大大地進(jìn)步了產(chǎn)出,降低了消費本錢,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用處,優(yōu)越性和缺乏。不僅如此,他們還非常理解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)歷之談,很好地印證了教師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷根底理論知識的時候,教師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略我想理論與理論就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆殆。(四)質(zhì)量保證貫徹到實際消費中在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能進(jìn)步消費者滿意度,可是,我們并不理解在消費過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到xxxx集團(tuán)是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的消費設(shè)備從而保證質(zhì)量。xxxx集團(tuán)的消費設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改良,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目的產(chǎn)品合格率》=98%,顧客滿意率》=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。(五)根據(jù)實際情況制定科學(xué)的營銷策略在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產(chǎn)品營銷策略,價格營銷策略,分(銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等??墒?,在實際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是自于xxxx集團(tuán)銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開場銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當(dāng),導(dǎo)致銷售不順暢,積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據(jù)市場的實際情況,重新選擇經(jīng)銷商和加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況,采用與競爭對手結(jié)合的營銷策略,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,我深化明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差異的。在運用理論知識的時候,我們要根據(jù)實際情況做適當(dāng)?shù)男薷?,而不是全搬全抄。只有根?jù)市場的實際情況,才能制定出科學(xué)的營銷策略,從而才能到達(dá)企業(yè)的營銷目的。(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候,教師告訴我們,企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響??墒?,在實際產(chǎn)品定價的過程中,影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習(xí),我理解到,一個產(chǎn)品的定價,要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的本錢,本錢高,定價高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過于求,定價低,供不應(yīng)求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,假如是新產(chǎn)品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學(xué)的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進(jìn)些貨,企業(yè)通常采用量多那么價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價,通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠,假如是賒銷那么要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,假如經(jīng)銷商是自運的話,企業(yè)那么會給與優(yōu)惠價格,但是假如是企業(yè)幫助運輸?shù)脑?,不僅產(chǎn)品的價格會高些,企業(yè)還要收取一定的運輸費用實際營銷過程中的定價程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多費事的多。市場營銷理論報告字篇七通過練習(xí)給自己一個明確的定位。在實習(xí)期間,我接觸了與專業(yè)相關(guān)的實際工作,學(xué)習(xí)了與專業(yè)相關(guān)的知識,拓寬了自己的知識面,理解了自己的缺乏。通過實習(xí),我訓(xùn)練自己用我學(xué)到的知識綜合分析^p問題和解決問題,加強(qiáng)了實際工作的知識和技能培訓(xùn),培養(yǎng)我的專業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神和合作技能的神,進(jìn)步勞動的概念,成為一個全面的人才能調(diào)和理論與理論之間的關(guān)系,并成功參加做好準(zhǔn)備工作后,畢業(yè)后融入社會。20xx年12月1日至20xx年5月31日xx市xxx是一家集銷售、效勞為一體的企業(yè),產(chǎn)品涵蓋內(nèi)外墻涂料〔紋理、石材類涂料〕、涂料、防水涂料、抗裂輔助材料、中高檔白乳膠、熟膠粉原料、墻紙膠等七個系列。公司還擁有獨立承攬大中型工業(yè)、民用、市政、裝飾、建筑工程施工及供給的大型建材貿(mào)易企業(yè)。公司自成立以來,始終堅持“與時俱進(jìn)、誠信經(jīng)營”的方針,結(jié)實樹立了“質(zhì)量第一、平安第一”的理念。誠信為本、質(zhì)量平安、開展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,保證了企業(yè)經(jīng)營的安康開展。憑借強(qiáng)大的營銷形式和完善的售后效勞等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)綜合實力強(qiáng)的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了客戶的信任和好評。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,卓越的產(chǎn)品,建立以xx市為中心的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。公司的員工都是真誠、團(tuán)結(jié)、英勇的探究和創(chuàng)新,堅持開展是硬道理,不斷進(jìn)步技術(shù)和管理程度,不斷完善企業(yè)管理體系,努力開拓市場,擴(kuò)大業(yè)務(wù),始終堅持信譽(yù)第一的原那么,質(zhì)量第一,平安第一,以客戶滿意度為目的,進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量,公司以消費為中心,不斷開發(fā)新產(chǎn)品和平安,將在劇烈的市場競爭中迅速成長。當(dāng)我剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是生疏的。眼前的場景讓我感到有些迷茫,我即將在這個生疏的環(huán)境中工作。但是在逐漸理解和熟悉業(yè)務(wù)的過程中,我逐漸掌握了這方面的知識,開場漸漸的工作。同時,我對公司的工作環(huán)境也日漸熟悉。首先,我理解了公司的各項規(guī)章制度,工作中的各項效勞規(guī)定以及相關(guān)的考前須知,閱讀了實習(xí)單位發(fā)給我們的員工手冊,部門的同事應(yīng)該查閱和理解工作中的相關(guān)事項和技能。第三,理解了一些公司的背景、產(chǎn)品和開展方向,為以后與客戶的溝通打下了良好的根底。在熟悉了公司的環(huán)境和企業(yè)文化后,雖然還沒有開場工作,但我從工作中學(xué)到了很多。當(dāng)公司想進(jìn)展新市場的開發(fā),當(dāng)營銷部門的員工,為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力,通常是轉(zhuǎn)移話題,認(rèn)真參與市場調(diào)研,開展市場調(diào)研工作,并分配工作任務(wù),并分配一個月目的的任務(wù),所以它被轉(zhuǎn)移到存儲一個月實習(xí)。主要原因是配合該店的培訓(xùn)活動,促進(jìn)該店銷售人員銷售潛力的進(jìn)步,使每個人都能掌握根本的銷售原那么,并將其運用到日常的銷售工作中,自覺進(jìn)步銷售技巧。在這個過程中,也有很多學(xué)習(xí),無論如何,在哪個部門有許多新知識學(xué)習(xí),不斷充實自己,這樣你就可以更好地理解公司的情況和工作在一些業(yè)務(wù),以促進(jìn)將來做自己的工作經(jīng)歷積累。當(dāng)我們?nèi)ド痰陮嵙?xí)的時候,我們穿上了購物指南的x,我們都充滿了活力,自信和微笑。一、實習(xí)性質(zhì):專業(yè)實習(xí)二、實習(xí)目的:透過實習(xí),使學(xué)生理解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實況,進(jìn)步借助所學(xué)理論知識三、實習(xí)方式:分散進(jìn)展四、實____結(jié)透過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深化的理解,但透過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于本來的我既生疏又熟悉。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是外表而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!自從開場實習(xí)后便開場選取合適的題目,想了一天后決定選取xx市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心,“羽”形象設(shè)計中心,他的地理位置是xxx陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設(shè)計中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高程度的設(shè)計人員,每個店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的理解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計,而且陪同逛街買衣服等等,效勞態(tài)度很親切,而且會到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及施行和設(shè)計中心的人到達(dá)了良好的默契,并且完成了自己的籌劃案。首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有方案,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提早一天安排好第二天的方案,有日方案、周方案、月方案,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,制止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。翻開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用挪動時間。二、做時間的主人,做好目的管理。做事最忌無目的,憑感覺走,設(shè)定目的是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目的的實現(xiàn)要設(shè)有必須期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目的被無限期地擱置。三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常方案等工作,透過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來去向都要清楚。市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)展的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足那么是市場營銷的最終目的。市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動那么不僅僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目的的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選取目的市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,帶給效勞等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是第一個同時推行erp、透過iso9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及haccp食品衛(wèi)生平安控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活程度的進(jìn)步及人們對食品平安意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個方案之前要目的確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂方案。在這一步驟中,先介紹"工作包〔wbs〕"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的互相關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是理解這個產(chǎn)品,理解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,理解產(chǎn)品的所有信息;盡量理解這個產(chǎn)品的市場的開展起和此刻、以后的開展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者必須會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的形式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的探究和理論,只要能細(xì)心的觀察市場就必須會有所收獲,理論出真知。尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。這次實習(xí)還是我理解到如何定價,策略〔1〕地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;〔2〕心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,桔祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價〔將產(chǎn)品價風(fēng)格整到低于價目的價格,甚至低于本錢費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售〕;〔3〕折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;〔4〕競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;〔5〕需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;〔6〕產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補(bǔ)產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的理解到一些定價方法,如有本錢加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的理論活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。做營銷必需要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提早做好推廣方案,什么事都要快對手一步。做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和時機(jī)。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下必需要對自己說過的話負(fù)職責(zé),誠信也是最根本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多理解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。必需要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷必需要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的表達(dá),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間必需要提早一些時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,假如真的遇到不可逾越的困難的時候必需要提早告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者必需要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常興旺的這天,必需要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資等,多給自己爭取一些時機(jī),勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。假如你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。市場營銷理論報告字篇八管理學(xué)院應(yīng)用營銷xxx班30908xxxxxxxxxx桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等20xx年6月28日—20xx年7月2日本次實習(xí)是我們學(xué)完了公共根底課和局部專業(yè)根底課之后對企業(yè)的消費過程進(jìn)展全面的認(rèn)識,培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識,是一種親密聯(lián)絡(luò)實際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識的教學(xué)活動,是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié),市場營銷認(rèn)識實習(xí)報告。通過本次實習(xí)能進(jìn)一步穩(wěn)固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識,使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥脑敿?xì)的、更為系統(tǒng)的知識,讓我們掌握市場營銷的一些根本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析^p與解決實際問題的才能。本次實習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習(xí)發(fā)動大會,指導(dǎo)教師向我們說明此次實習(xí)的過程安排及實習(xí)中要注意的相關(guān)問題,下午兩點,我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,教師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導(dǎo)教師的帶著下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實習(xí)過程中所記的筆記,撰寫及提交實習(xí)報告。燕京啤酒〔桂林漓泉〕股份6月28日,我們實習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時,看到公司名稱寫著“燕京啤酒〔桂林漓泉〕股份”,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒〔桂林漓泉〕股份于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的消費才能,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已到達(dá)120萬噸/年。在公司接待員的帶著下,我們按“接待廳—展示廳—消費部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的道路參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識,在大樓一側(cè)的外墻,寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度效勞于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。加盟燕京后的八年時間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶著全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以“六個創(chuàng)新、四個做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時,公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作形式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的消費設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新穎優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,群眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品構(gòu)造,產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強(qiáng),全國啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)出色企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國著名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)奉獻(xiàn)、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價值躍升至32.09億元。市場營銷理論報告字篇九我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年x月x日很有幸被xx集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的考慮解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上,曾受到無數(shù)次的回絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋分開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以承受失敗,但我卻回絕放棄。就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,擅長發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾屢次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在詳細(xì)的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?。首先,我介紹一下所在市場的根本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸可以參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品__新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)膭×?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過比賽我們xx買斷了大局部飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)完畢了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母校xx學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體教師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有教師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教導(dǎo)。感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心,感謝主管_經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的照顧,再次向你們致謝。市場營銷理論報告字篇十當(dāng)今社會是一個經(jīng)濟(jì)快速開展的社會,當(dāng)我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)問題時,就應(yīng)該明確的知道,必須擁有一技之長。作為大學(xué)生的我們,要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識,博覽群書,增長見識,這樣才能更好,更快的適應(yīng)當(dāng)今社會。市場營銷理論報告字篇十一實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下根底。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,實習(xí)對我來說是個既熟悉又生疏的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的才能:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到理論中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。為了能把專業(yè)理論知識和理論相結(jié)合,對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識,理解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上獲得一席之地的過程。學(xué)校安排了我們專業(yè)在本學(xué)期第五周進(jìn)展實習(xí)。實習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)習(xí)理論知識,同時進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與理論知識相結(jié)合,圓滿完本錢科教學(xué)的理論任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)才能和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)才能。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必需要親自接觸社會參加工作理論,通過對社會工作的理解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析^p解決實際問題的工作才能。理論是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)絡(luò)理論是我們在學(xué)習(xí)過程中不可防止的。通過專業(yè)實習(xí),加強(qiáng)對市場營銷根本理論、根本方法和根本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程本質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與將來企業(yè)營銷理論的差距,營銷專業(yè)的實習(xí)成為了重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種理論過程,我們可以通過實習(xí)來進(jìn)步自身的動手才能與分析^p問題和解決問題的才能,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好根底。實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、才能準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作才能。20xx年3月27號,我們從濟(jì)南某某書店進(jìn)了一些報刊雜志。周一早晨9點鐘,我們就開場了我們的實習(xí)銷售。我面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原那么,盡心為別人介紹雜志,而且我的價格比其他地攤位略微低些,所以銷售情況還是比擬好。而且很多人都喜歡一些比擬時尚、趕潮流的服裝雜志,銷售書籍似乎比擬順利,我們也賣了不少錢,通過銷售雜志書籍,在這兩天的實習(xí)時間讓我對好多知識有了新的認(rèn)識,以前的好多觀念在漸漸的改變,我回憶了這幾天來的實習(xí)內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深化的理解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場營銷對于本來的我既生疏又熟悉。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是外表而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出如今我們生活的各個角落。這次的實訓(xùn),把書面上的知識與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,穩(wěn)固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷才能。實習(xí)是個人綜合才能的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深沉外,還需有一定的理論動手才能,操作才能。此次的實習(xí),我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習(xí),我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會總有用到的時候?!贝舜螌嵙?xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實是要通過實習(xí)這樣的形式來檢驗的。如今,我們能做的就是多汲取知識,進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)。自己有了才能,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所承受、所成認(rèn).這次實習(xí)在社會適應(yīng)也得到了很大的進(jìn)步我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,假如你去做了就變成現(xiàn)實營銷是一個很重視理論的專業(yè),所以,倘假設(shè)我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實習(xí)是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的理論,總結(jié)經(jīng)歷,不斷地進(jìn)步自己。在這次實習(xí)過程中,我有如下深化的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人承受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他承受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目的。對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒方法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)歷。理論的知識不加以理論是沒有方法真正致用的。銷售非常依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團(tuán)隊精神也非常重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團(tuán)隊共同的目的,只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。這次實習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到別人,因為在看產(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的時機(jī)也會比擬大。第二,專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們理解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析^p顧客是否有購置的意向,推薦合適它的產(chǎn)品。兩天的實習(xí)生活完畢了,在這兩天里我的感觸頗深。以前總將自己的目光局限在很小的空間里,如今才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,如今才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和理解,同時也對自己有一個明晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中可以揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實習(xí)通過這兩個天的實習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和困難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深化體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈敏運用到理論中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了將來開展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的根底。實習(xí)的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實習(xí)時機(jī),在有限的時間里加深對銷售的理解,找出自身的缺乏。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和進(jìn)步。而且,通過這次實習(xí),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上才能的進(jìn)步起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)歷才行。通過這次實習(xí),我成長很多,作為一個學(xué)生,一個銷售專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識,通過這次到企業(yè)的實習(xí),我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多考慮,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好??傊@次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的缺乏和長處,并鍛煉了我各方面的才能,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。如今,我意識到必需要做的就是多汲取知識,進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)歷。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化根底,迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然這次實習(xí)很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習(xí)有值得改良的地方,以下是我的幾點建議:1本次實習(xí)的地點是學(xué)校,面對的顧客范圍比擬狹窄,一些同學(xué)的商品可能很難銷售出去,這給我們實習(xí)帶來了極大的困難。2本次實習(xí)的時間實際才兩天,在兩天的時間里我們很難理解銷售的全貌。建議學(xué)校盡量延長實習(xí)的時間。我覺得學(xué)校提供給我們的實習(xí)時機(jī)不夠多,希望學(xué)院能認(rèn)真體會到市場營銷理論的重要性,盡可能組織多些社會理論,讓我們多點時機(jī)理解到營銷專業(yè)以后的工作方向和方法。3在實習(xí)的過程中,在艱辛的環(huán)境下,很多同學(xué)都難以適應(yīng)這種環(huán)境,克制害羞的心理,沒有深化的與顧客交流,以致于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我們還要加強(qiáng)我們適應(yīng)環(huán)境的才能和人際交往才能。同時,良好的效勞態(tài)度至關(guān)重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài),因為要經(jīng)常面對回絕。4實習(xí)的內(nèi)容狹窄,我們的實習(xí)僅限于市場一線,對其他環(huán)節(jié)不理解,對一個營銷員來說要理解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目的的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。5加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)歷的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。因此,我們學(xué)校應(yīng)該要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目的、課程設(shè)置、教學(xué)目的、教學(xué)方案、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)校生存的重要根底。6模擬平臺練兵,我建議學(xué)校應(yīng)該在學(xué)校內(nèi)建立一個營銷活動平臺,由教師與學(xué)生共同籌劃,多點舉辦與營銷有關(guān)的賽事,組織學(xué)生參加。從長期學(xué)校開展的規(guī)劃來看,這樣不單省去很多不必要的支出還能更好促進(jìn)學(xué)生參加,進(jìn)步學(xué)生創(chuàng)業(yè)才能和創(chuàng)新才能。市場營銷理論報告字篇十二在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)展了這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)。這次實習(xí)從xx年8月22日到9月9日,歷時達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進(jìn)展的。效果很不錯。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和理解,同時也對自己有一個明晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中可以揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了將來開展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的根底。通過這三周的實習(xí),我們根本上到達(dá)了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析^p營銷問題,搜集、整理與分析^p資料,書寫實習(xí)報告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實習(xí)在教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終獲得了圓滿的成功。(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào),我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)展的。在人們消費程度逐漸進(jìn)步,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。(二)我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)展初步閱讀;8月25日我們組開場找實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào);8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)展一個初步的理解與認(rèn)識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部理解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)教師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)完畢。(三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要理解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步理解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加____實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。(一)盛煌經(jīng)貿(mào)的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目的實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)展。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為根據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境
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