第32頁(yè)共32頁(yè)服裝督導(dǎo)工作職?責(zé)1、督導(dǎo)?的概念督導(dǎo)是?對(duì)制造產(chǎn)品/?或提供服務(wù)的員?工進(jìn)行管理的人?。2、督導(dǎo)的?作用作為一名?督導(dǎo)者，你必?須對(duì)分公司、客?戶及員工盡義務(wù)?，這就是你置于?一種承上啟下的?地位。對(duì)于你的?員工而言，你?代表著管理方、?權(quán)力、指令、紀(jì)?律、休假時(shí)間、?提高收入及晉升?。對(duì)分公司或?你的上級(jí)而言?，你是他們與員?工和具體工作之?間的紐帶。你代?表著生產(chǎn)力、成?本、人工效率、?質(zhì)量管理、客?戶服務(wù)；同時(shí)你?又代表著手下員?工的需要和要求?。對(duì)顧客而言?，你的產(chǎn)品和?員工代表著整個(gè)?公司。3、督?導(dǎo)的義務(wù)對(duì)分?公司的義務(wù)：?a.做好分內(nèi)工?作，這關(guān)系到?他們的利益，也?是他們雇傭你的?原因。b.督?導(dǎo)有義務(wù)高效?完成代理商授權(quán)?的工作。c.?由于與員工和?客戶的日常接觸?比較頻繁，督導(dǎo)?還有義務(wù)把員工?、客戶的要求匯?報(bào)給代理商。對(duì)?客戶的義務(wù)：?a.新店開(kāi)業(yè)?的全程協(xié)助。?b.日常營(yíng)運(yùn)?管理的協(xié)助（?人、貨、場(chǎng)等）?。c.加盟店?日常培訓(xùn)工作?的協(xié)助。對(duì)員?工的義務(wù)：為?員工創(chuàng)造一種使?他們感到自己?被接納、被認(rèn)同?，能夠坦言相對(duì)?，具有公平性、?歸屬感的開(kāi)誠(chéng)布?公的工作氛圍。?對(duì)當(dāng)今的多數(shù)?員工而言，以前?那種強(qiáng)硬高壓的?管理法已經(jīng)不起?作用了。創(chuàng)造一?種能使他們心?甘情愿為你付出?的工作氛圍不僅?是你對(duì)他們的義?務(wù)，也是自身工?作的需要。二?、督導(dǎo)的崗位說(shuō)?明（一）督導(dǎo)?的崗位職責(zé)?1.確保客戶部?按質(zhì)、按時(shí)地?實(shí)現(xiàn)。2.確?保直營(yíng)店、加?盟店的銷售工作?順利進(jìn)行。3?.對(duì)公司各項(xiàng)方?針政策在直營(yíng)?店以及加盟店的?執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。?4.對(duì)市場(chǎng)調(diào)?研內(nèi)容準(zhǔn)確性?負(fù)責(zé)。5.對(duì)?加盟店選址可?行性負(fù)責(zé)。6?.對(duì)所掌握的銷?售數(shù)據(jù)的安全?負(fù)責(zé)。7.對(duì)?加盟店銷售任?務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、?陳列狀況負(fù)責(zé)。?（二）督導(dǎo)的?主要工作1.?負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)?所有員工的培訓(xùn)?、工作考核、薪?資考核。2.?負(fù)責(zé)專賣店的?人事管理，如招?聘、上崗、晉升?、調(diào)職、辭退等?。3.負(fù)責(zé)專?賣店內(nèi)新品上?市的前期準(zhǔn)備及?店鋪后期執(zhí)行的?相關(guān)工作。4?.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)?員工福利和薪?資程序的行政工?作，包括向公司?。5.主持店?長(zhǎng)周、月、季、?年?duì)I銷例會(huì)，定?期巡查店鋪，填?寫巡鋪報(bào)告。?6.監(jiān)督店鋪促?銷活動(dòng)的執(zhí)行?及促銷結(jié)果的反?饋工作。7.?確保專賣店內(nèi)?遞交的各項(xiàng)報(bào)表?的準(zhǔn)確性。8?.監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)?店、加盟店的?銷售。9.監(jiān)?督公司各項(xiàng)政?策在直營(yíng)店和專?賣店的執(zhí)行情況?。10.完成?上級(jí)交給的各?項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。?11.根據(jù)市場(chǎng)?狀況，提供科?學(xué)有效的促銷。?12.協(xié)助加?盟商調(diào)查市場(chǎng)?編寫調(diào)查報(bào)告。?13.協(xié)助招?商人員調(diào)查加?盟商背景資料。?14.協(xié)助加?盟商選擇店址并?確定。15.?指導(dǎo)、監(jiān)督加?盟店裝修等事宜?。16.協(xié)助?加盟店的綜合?培訓(xùn)。總則?督導(dǎo)—顧名思義?督導(dǎo)就是監(jiān)督?和指導(dǎo)，專職督?導(dǎo)則是針對(duì)市場(chǎng)?中a店工程進(jìn)行?的監(jiān)督和輔導(dǎo)的?行為。作為一?項(xiàng)綜合性強(qiáng)，專?業(yè)性高的工作，?市場(chǎng)督導(dǎo)在未來(lái)?的營(yíng)銷戰(zhàn)役中將?扮演愈來(lái)愈重要?的角色，這也?意味著對(duì)督導(dǎo)從?業(yè)人員自身素質(zhì)?的要求越來(lái)越高?總之，求木之?長(zhǎng)者，必固其?根本；欲流之遠(yuǎn)?者，必浚其泉源?。一個(gè)服裝企業(yè)?，如能用好市場(chǎng)?督導(dǎo)機(jī)制，必能?增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷?的質(zhì)量，提高產(chǎn)?品競(jìng)爭(zhēng)力和附加?價(jià)值，在終端獲?得市場(chǎng)。市場(chǎng)督?導(dǎo)對(duì)企業(yè)形象、?品牌形象具有?強(qiáng)力的塑造作用?，能給企業(yè)和產(chǎn)?品帶來(lái)不可估量?的效應(yīng)，真正贏?得顧客的忠誠(chéng)和?長(zhǎng)線效應(yīng)。?第一條目的為?規(guī)范匹克督導(dǎo)工?作，保證直營(yíng)?店加盟店運(yùn)營(yíng)工?作的順利進(jìn)行，?維護(hù)匹克運(yùn)營(yíng)質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范督?導(dǎo)人員的督導(dǎo)?工作特制定本管?理手冊(cè)。第二?條原則督導(dǎo)工?作應(yīng)遵循以下?原則：（一）?客觀公正、實(shí)?事求是、廉潔奉?公的原則（二?）監(jiān)督和指導(dǎo)?相結(jié)合的原則?（三）以提高加?直營(yíng)店和盟店?業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向（?四）多方面綜合?監(jiān)督指導(dǎo)的原?則第三條適用?范圍本手冊(cè)適?用于督導(dǎo)人員?對(duì)匹克所有直營(yíng)?店和加盟店的檢?查和指導(dǎo)。第?四條督導(dǎo)的作?用（一）定期探?訪加直營(yíng)店和加?盟店，并做實(shí)質(zhì)?性支援，糾正加?直營(yíng)店和盟店的?不良做法，現(xiàn)?場(chǎng)指導(dǎo)并解決營(yíng)?運(yùn)上存在的問(wèn)題?；（二）幫助?加盟店訂立營(yíng)業(yè)?計(jì)劃和改善經(jīng)營(yíng)?績(jī)效，進(jìn)行市場(chǎng)?分析和營(yíng)業(yè)分析?；（三）廣告?宣傳和品牌現(xiàn)象?支持；（四）提?供管理及財(cái)務(wù)方?面的咨詢與服務(wù)?；督導(dǎo)每周工?作流程1,周?一查看負(fù)責(zé)片區(qū)?的一周銷售,庫(kù)?存,上周活動(dòng),?現(xiàn)在配送中心存?等.根據(jù)上周情?況制定本周工?作計(jì)劃.2,?周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)?總結(jié)分析上周工?作情況,制定本?周工作計(jì)劃,活?動(dòng)計(jì)劃.3,?周三店長(zhǎng)會(huì)議.?總結(jié)上周自己所?負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品?,人員,活動(dòng)情?況.告訴店長(zhǎng)本?周計(jì)劃,并組?織店長(zhǎng)和其他片?區(qū)店長(zhǎng)進(jìn)行交流?和互動(dòng).到店檢?查周二晚大掃除?完成情況.4?,每周三店長(zhǎng)會(huì)?議時(shí)收集專柜信?息調(diào)查表,上周?店長(zhǎng)對(duì)員工的考?核（由內(nèi)務(wù)收集?匯總）.周一做?店鋪（柜）與?上周同期的銷售?對(duì)比分析,進(jìn)銷?存分析,周二經(jīng)?營(yíng)分析會(huì)議對(duì)店?鋪一周整體銷售?進(jìn)行概括總結(jié)?.5,下發(fā)每?周《考核表》,?《調(diào)查表》;并?提供各店一份倉(cāng)?庫(kù)正價(jià)與特價(jià)貨?品的庫(kù)存表,指?導(dǎo)其配貨.對(duì)?上周的《調(diào)查表?》,收集統(tǒng)計(jì),?反饋給經(jīng)理,銷?售主管,統(tǒng)計(jì)各?店的《考核表》?,于每月初反?饋給市場(chǎng)督導(dǎo)審?核,再交由行政?部作為員工工資?核算因素之一.?6,周四到自?己所負(fù)責(zé)的片區(qū)?巡店檢查,周三?店長(zhǎng)反饋的相關(guān)?店鋪貨源,陳列?,衛(wèi)生,活動(dòng),?跟進(jìn)店長(zhǎng)是否?把本周工作目標(biāo)?認(rèn)真執(zhí)行執(zhí)行效?果如何跟進(jìn)店鋪?問(wèn)題是否都有相?關(guān)人員去解決.?再把所收集到?的問(wèn)題匯總找相?關(guān)人員解決.?7,周五跟進(jìn)本?周末活動(dòng).店鋪?貨源準(zhǔn)備情況;?活動(dòng)準(zhǔn)備情況及?加班人員安排.?8,周末未休?息的督導(dǎo)到店協(xié)?助銷售.隨時(shí)關(guān)?注店鋪銷售情況?.并做好協(xié)調(diào)工?作.9,每周?二,四,六抽?時(shí)間到店參加晨?會(huì).10,專?職陳列員每周會(huì)?根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?店鋪進(jìn)行考核.?專職陳列員的責(zé)?任就是在日常工?作中維護(hù)各自?店鋪的陳列情況?,主要是店鋪的?清潔衛(wèi)生;服飾?的整潔與否;宣?傳品的張貼情況?和陳列道具的?維護(hù);還有臨時(shí)?出現(xiàn)的一些陳列?問(wèn)題.再按照《?地區(qū)店鋪陳列考?核獎(jiǎng)懲制度》作?出評(píng)比.服裝?督導(dǎo)工作職責(zé)（?二）1、督導(dǎo)?的概念督導(dǎo)是?對(duì)制造產(chǎn)品/或?提供服務(wù)的員工?進(jìn)行管理的人。?2、督導(dǎo)的作?用作為一名督?導(dǎo)者，你必須對(duì)?分公司、客戶及?員工盡義務(wù)，這?就是你置于一種?承上啟下的地位?。對(duì)于你的員?工而言，你代表?著管理方、權(quán)力?、指令、紀(jì)律、?休假時(shí)間、提高?收入及晉升。對(duì)?分公司或你的上?級(jí)而言，你是他?們與員工和具體?工作之間的紐帶?。你代表著生產(chǎn)?力、成本、人工?效率、質(zhì)量管理?、客戶服務(wù)；同?時(shí)你又代表著手?下員工的需要和?要求。對(duì)顧客而?言，你的產(chǎn)品和?員工代表著整個(gè)?公司。3、督?導(dǎo)的義務(wù)對(duì)分?公司的義務(wù)：?a.做好分內(nèi)工?作，這關(guān)系到他?們的利益，也是?他們雇傭你的原?因。b.督導(dǎo)?有義務(wù)高效完成?代理商授權(quán)的工?作。c.由于?與員工和客戶的?日常接觸比較頻?繁，督導(dǎo)還有義?務(wù)把員工、客戶?的要求匯報(bào)給代?理商。對(duì)客戶?的義務(wù)：a.?新店開(kāi)業(yè)的全程?協(xié)助。b.日?常營(yíng)運(yùn)管理的協(xié)?助（人、貨、場(chǎng)?等）。c.加?盟店日常培訓(xùn)工?作的協(xié)助。對(duì)?員工的義務(wù)：?為員工創(chuàng)造一種?使他們感到自己?被接納、被認(rèn)同?，能夠坦言相對(duì)?，具有公平性、?歸屬感的開(kāi)誠(chéng)布?公的工作氛圍。?對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員?工而言，以前那?種強(qiáng)硬高壓的管?理法已經(jīng)不起作?用了。創(chuàng)造一種?能使他們心甘情?愿為你付出的工?作氛圍不僅是你?對(duì)他們的義務(wù)，?也是自身工作的?需要。二、督?導(dǎo)的崗位說(shuō)明?（一）督導(dǎo)的崗?位職責(zé)1.確??？蛻舨堪促|(zhì)、?按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作?計(jì)劃。2.確?保直營(yíng)店、加盟?店的銷售工作順?利進(jìn)行。3.?對(duì)公司各項(xiàng)方針?政策在直營(yíng)店以?及加盟店的執(zhí)行?情況負(fù)責(zé)。4?.對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)?容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。?5.對(duì)加盟店?選址可行性負(fù)責(zé)?。6.對(duì)所掌?握的銷售數(shù)據(jù)的?安全負(fù)責(zé)。7?.對(duì)加盟店銷售?任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果?、陳列狀況負(fù)責(zé)?。（二）督導(dǎo)?的主要工作1?.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)?所有員工的培訓(xùn)?、工作考核、薪?資考核。2.?負(fù)責(zé)專賣店的人?事管理，如招聘?、上崗、晉升、?調(diào)職、辭退等。?3.負(fù)責(zé)專賣?店內(nèi)新品上市的?前期準(zhǔn)備及店鋪?后期執(zhí)行的相關(guān)?工作。4.負(fù)?責(zé)專賣店內(nèi)員工?福利和薪資程序?的行政工作，包?括向公司報(bào)告。?5.主持店長(zhǎng)?周、月、季、年?營(yíng)銷例會(huì)，定期?巡查店鋪，填寫?巡鋪報(bào)告。6?.監(jiān)督店鋪促銷?活動(dòng)的執(zhí)行及促?銷結(jié)果的反饋工?作。7.確保?專賣店內(nèi)遞交的?各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確?性。8.監(jiān)督?指導(dǎo)直營(yíng)店、加?盟店的銷售。?9.監(jiān)督公司各?項(xiàng)政策在直營(yíng)店?和專賣店的執(zhí)行?情況。10.?完成上級(jí)交給的?各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。?11.根據(jù)市?場(chǎng)狀況，提供科?學(xué)有效的促銷方?案。12.協(xié)?助加盟商調(diào)查市?場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告?。13.協(xié)助?招商人員調(diào)查加?盟商背景資料。?14.協(xié)助加?盟商選擇店址并?確定。15.?指導(dǎo)、監(jiān)督加盟?店等事宜。1?6.協(xié)助加盟店?的綜合培訓(xùn)。?服裝督導(dǎo)工作職?責(zé)（三）一、?基本工作職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)每日?店鋪數(shù)據(jù)上傳的?準(zhǔn)確性、及時(shí)性?。2、貨品到?貨信息，根據(jù)各?店銷售狀況合理?配置貨源，保證?在庫(kù)合理周轉(zhuǎn)，?有效的跟蹤貨品?的補(bǔ)充，維修?商品的跟進(jìn)，各?店的內(nèi)倉(cāng)整理在?庫(kù)的盤點(diǎn)工作作?進(jìn)行不定期抽查?，并及時(shí)處理店?鋪的貨品損益情?況，防范內(nèi)盜情?況的發(fā)生。3?、對(duì)每日銷售與?上周同期銷售數(shù)?據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析?，對(duì)升降幅度較?大的店鋪進(jìn)行單?店分析其原因。?4、對(duì)無(wú)電腦?專柜每日進(jìn)行銷?售錄入、下單配?貨，并核實(shí)其配?貨數(shù)量與其銷售?、庫(kù)存是否合理?，進(jìn)行正確下單?。5、到店檢?查相關(guān)工作，隨?時(shí)了解店鋪情況?。6、根據(jù)各?店鋪的實(shí)際情況?，與部門主管經(jīng)?理共同制定每月?、每周和每日的?任務(wù)，以及考核?每月、每周和每?日任務(wù)完成的達(dá)?成率情況，并且?評(píng)細(xì)分析各店鋪?暢滯銷品（顏色?、制材、款式）?，隨時(shí)跟進(jìn)貨品?的進(jìn)貨、銷售、?庫(kù)存狀況。7?、合理做好所管?轄店鋪人員管理?，深入發(fā)掘具有?潛制的員工，著?重培養(yǎng)各店鋪的?資深店員，不斷?培養(yǎng)新人，為所?屬區(qū)域存儲(chǔ)后備?店鋪管理層。嚴(yán)?格監(jiān)督店長(zhǎng)有?無(wú)包庇，徇私，?舞弊員工的現(xiàn)象?，合理公正的處?理日常所屬店鋪?事務(wù)，匯報(bào)店鋪?實(shí)際情況。服?裝督導(dǎo)工作職責(zé)?（四）服裝督?導(dǎo)部經(jīng)理的崗位?職責(zé)--李俊強(qiáng)?職責(zé)范圍1?、營(yíng)銷方面：?①、根據(jù)營(yíng)銷企?劃案對(duì)各專賣店?員工進(jìn)行培訓(xùn)；?②、根據(jù)營(yíng)銷?企劃要求對(duì)店面?進(jìn)行布置；③?、活動(dòng)期間充分?調(diào)動(dòng)各員工的積?極性；④、活?動(dòng)過(guò)程中密切關(guān)?注進(jìn)展情況，對(duì)?存在的問(wèn)題及時(shí)?提出解決辦法；?⑤、配合所管?轄物業(yè)活動(dòng)，及?時(shí)對(duì)店內(nèi)貨品進(jìn)?行調(diào)整，達(dá)到促?進(jìn)各店銷售的目?的；⑥、根據(jù)物?業(yè)其它品牌推出?的促銷活動(dòng)，及?時(shí)調(diào)整專賣店活?動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)造理?想銷售業(yè)績(jī)。?2、培訓(xùn)方面：?①、根據(jù)每季?的營(yíng)銷教案，對(duì)?員工進(jìn)行營(yíng)銷語(yǔ)?言的培訓(xùn)，培訓(xùn)?重點(diǎn)：面料、款?式、洗滌方法、?各種保養(yǎng)方法等?。讓員工了解品?牌文化，并激發(fā)?他們的銷售激情?；②、每次營(yíng)?銷、形象方案的?培訓(xùn)講解；③?、根據(jù)專賣店操?作規(guī)范，對(duì)員工?進(jìn)行服務(wù)、銷售?、形象、店務(wù)管?理等規(guī)范；④、?根據(jù)對(duì)案列的分?析，培訓(xùn)講解，?培養(yǎng)營(yíng)銷人員的?應(yīng)變反應(yīng)能力；?3、特賣工作?方面：①、活?動(dòng)前組織員工培?訓(xùn)，店每位員工?知道活動(dòng)細(xì)則；?②、活動(dòng)期間?與店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際?情況，合理安排?班次；③、下?店組織賣場(chǎng)氣氛?，參與銷售；?④、根據(jù)銷售情?況隨時(shí)調(diào)整店內(nèi)?貨品；⑤、根?據(jù)銷售情況及時(shí)?追補(bǔ)暢、滯銷品?；4、所管轄?店環(huán)境布展的實(shí)?施及各季貨品陳?列的展示：①?、四季環(huán)境布展?及圣誕節(jié)、元旦?、春節(jié)環(huán)境布展?；②、根據(jù)新?上貨品，每周對(duì)?店面貨品進(jìn)行調(diào)?整，保持店內(nèi)貨?品陳列新穎；③?、現(xiàn)場(chǎng)貨品調(diào)整?，并讓員工動(dòng)手?操作，并加以點(diǎn)?評(píng)、修改，培養(yǎng)?員工的動(dòng)手能力?；④、根據(jù)暢、?滯銷情況，對(duì)店?內(nèi)貨品進(jìn)行調(diào)整?，以達(dá)到最有效?的促銷目的；?服裝督導(dǎo)工作職?責(zé)（五）對(duì)督?導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和角色?定位：隨著品?牌不斷的發(fā)展，?市場(chǎng)不斷的壯大?，從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)?看。終端市場(chǎng)的?飽和趨向明顯，?業(yè)績(jī)的提升就需?要靠終端店鋪的?提升來(lái)達(dá)到，另?一方面，目前的?公司門店終端大?部分還處于產(chǎn)品?營(yíng)銷的情況下，?督導(dǎo)在整改轉(zhuǎn)變?及發(fā)展中其實(shí)起?著相當(dāng)關(guān)鍵的作?用，傳遞公司的?理念落實(shí)到所有?終端店鋪，反饋?終端的需求，以?謀求企業(yè)的不斷?壯大。終端一?定必須與店鋪人?員了解該店鋪貨?品、人員和溝通?，并做記錄。你?需要了解的店鋪?的全方面情況，?貨品銷售、補(bǔ)貨?、來(lái)貨、庫(kù)存情?況，終端銷售偏?向和存在問(wèn)題。?其主要工作有?下面幾大點(diǎn)一?、確保直營(yíng)店以?及加盟店的銷售?工作進(jìn)行；1?、對(duì)公司各項(xiàng)方?針政策在直營(yíng)店?以及加盟店的執(zhí)?行情況負(fù)責(zé)；對(duì)?市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)?確性負(fù)責(zé)。主要?工作：監(jiān)督專賣?店內(nèi)所有員工的?訓(xùn)練、工作考核?、薪資考核和工?作熱忱。2、?監(jiān)督招募和人員?保留活動(dòng)，以維?持適當(dāng)?shù)娜肆Γ?以使顧客滿意活?動(dòng)可熱烈專注的?執(zhí)行。3、監(jiān)?督專賣店內(nèi)執(zhí)行?業(yè)新產(chǎn)品推出。?4、負(fù)責(zé)專賣?店內(nèi)員工福利和?薪資程序的行政?工作，包括向公?司報(bào)告。5、?舉行專賣店店長(zhǎng)?會(huì)議、服務(wù)員意?見(jiàn)調(diào)查和溝通座?談會(huì)。6、監(jiān)?督市場(chǎng)性的行銷?活動(dòng)以及全國(guó)性?促銷活動(dòng)。7?、確認(rèn)專賣店內(nèi)?遞交的各項(xiàng)報(bào)表?的準(zhǔn)確性。8?、監(jiān)督公司各項(xiàng)?政策在直營(yíng)店和?專賣店的執(zhí)行情?況；9、作好?專賣店固定設(shè)施?配備巡查工作，?對(duì)需要解決的設(shè)?備問(wèn)題上報(bào)店務(wù)?部。10、完?成上級(jí)交給的各?項(xiàng)調(diào)查任務(wù)；編?制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告?，確定調(diào)研項(xiàng)目?；根據(jù)市場(chǎng)狀況?，提供科學(xué)有效?的促銷方案。?工作一：督導(dǎo)工?作流程：一、?督導(dǎo)任務(wù)來(lái)源（?____種）：?1、計(jì)劃性業(yè)?績(jī)提升督導(dǎo)任務(wù)?：根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)?部的目標(biāo)計(jì)劃發(fā)?展重點(diǎn)及重點(diǎn)支?持輔導(dǎo)各終端分?店，確定本月或?本周督導(dǎo)該去門?店的目的和問(wèn)題?，制定工作方案?計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃?的要求，安排各?分店人員如期內(nèi)?完成任務(wù)，以此?做為督導(dǎo)的計(jì)劃?性的任務(wù)。重視?門店各方面的工?作，能有效指導(dǎo)?店長(zhǎng)提升終端門?店人員對(duì)自己的?態(tài)度和處事能力?，并認(rèn)同和執(zhí)行?公司的方案。打?造完善的終端團(tuán)?隊(duì)體系。2、?臨時(shí)性業(yè)績(jī)提升?督導(dǎo)任務(wù)：在每?季的營(yíng)運(yùn)中，根?據(jù)目前客戶營(yíng)運(yùn)?情況，如門店業(yè)?績(jī)下滑或業(yè)績(jī)需?要進(jìn)一步提升，?由公司針對(duì)具體?情況提出的督導(dǎo)?任務(wù)。3、新?店督導(dǎo)：新店開(kāi)?業(yè)時(shí)，由公司新?店的區(qū)域督導(dǎo)進(jìn)?行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)的督?導(dǎo)任務(wù)。4、?一般性督導(dǎo)：如?進(jìn)行陳列、服務(wù)?、店務(wù)等單項(xiàng)或?幾項(xiàng)以標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)?運(yùn)為目的的督導(dǎo)?任務(wù)。5、店?鋪認(rèn)證：進(jìn)行店?鋪評(píng)級(jí)論證人員?提升、調(diào)動(dòng)、招?聘、辭退、等的?督導(dǎo)任務(wù)。6?、促銷活動(dòng)計(jì)劃?：在大型節(jié)假日?或者針對(duì)業(yè)績(jī)不?好店鋪甚至為了?提高業(yè)績(jī)需要做?活動(dòng)時(shí)，督導(dǎo)需?提前約一個(gè)月針?對(duì)市場(chǎng)調(diào)研情況?和下屬店鋪具體?事項(xiàng)做出促銷方?案計(jì)劃，上報(bào)公?司報(bào)批。7、?試銷：公司要求?進(jìn)行各種活動(dòng)前?期時(shí)督導(dǎo)到門店?針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容或?活動(dòng)的季節(jié)性產(chǎn)?品前期的預(yù)銷售?，并配合店鋪認(rèn)?真整理報(bào)告反饋?問(wèn)題和實(shí)際情況?。二、督導(dǎo)巡?店外出前的路線?圖安排：1、?督導(dǎo)巡店外出前?，必須按照事件?的輕重緩急界定?安排巡店的先后?順序；2、外?出巡店，則需按?最短線路、最快?來(lái)回程時(shí)間、最?少差旅費(fèi)用為原?則進(jìn)行店鋪路線?的安排。督導(dǎo)?工作流程：1?、到達(dá)店鋪：?（1）、先到店?鋪周邊了解競(jìng)爭(zhēng)?品牌狀況并記?錄相關(guān)內(nèi)容及情?況（2）、回?到店鋪觀察戶外?門頭/燈箱/廣?告/櫥窗/招貼?畫等（必要時(shí)?拍照留檔）（?3）、進(jìn)入本公?司店鋪并向店長(zhǎng)?、店員問(wèn)候，說(shuō)?明巡店目的內(nèi)容?。并做好溝通?，主要跟問(wèn)題員?工或店長(zhǎng)溝通，?溝通前一定是對(duì)?店鋪優(yōu)秀方面總?結(jié)并給予贊美。?并通過(guò)詢問(wèn)了解?店員的困惑或需?求，并立即結(jié)合?你判斷的問(wèn)題與?其進(jìn)行溝通。并?告知整改方法和?步驟，并一一進(jìn)?行跟蹤和前期實(shí)?行，并給店長(zhǎng)?制定后期跟進(jìn)的?工作計(jì)劃。2?、進(jìn)行店鋪檢查?：填寫《終端門?店檢查表》；?3、與店長(zhǎng)、店?員溝通，查詢業(yè)?績(jī)數(shù)據(jù)（或詢問(wèn)?）或查閱報(bào)表，?獲得店鋪近期進(jìn)?銷存情況；4?、門店業(yè)績(jī)下滑?特別嚴(yán)重的要填?寫《成交分析表?》，分析業(yè)績(jī)未?達(dá)成的真正原因?；5、按公司?的《終端門店每?周銷售分析》的?格式，需要做前?四周的《每周銷?售分析表》；?6、根據(jù)分析下?滑業(yè)績(jī)門店規(guī)劃?《業(yè)績(jī)提升方案?計(jì)劃書》；7?、根據(jù)《終端門?店鋪檢查表》檢?查內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估?：（1）、首?先對(duì)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目予?以肯定并給于鼓?勵(lì)；（2）、?再將不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目?告知相關(guān)人員并?給于建議；（?3）、雙方對(duì)不?達(dá)標(biāo)部分及改進(jìn)?建議、行動(dòng)方案?取得共識(shí)。8?、培訓(xùn)輔導(dǎo)：?（1）、視情況?采取分班培訓(xùn)或?安排在晚上打烊?時(shí)間，在店鋪現(xiàn)?場(chǎng)，根據(jù)《規(guī)劃?業(yè)績(jī)提升方案計(jì)?劃書》，進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)培訓(xùn)輔導(dǎo)；也?就是我們發(fā)現(xiàn)的?欠缺彌補(bǔ)和公司?推廣的推行。?（2）、采用輔?導(dǎo)的教導(dǎo)技術(shù)：?結(jié)合實(shí)際操練進(jìn)?行，懂得技術(shù)是?練出來(lái)的。并鼓?勵(lì)員工進(jìn)而改變??！袄碚摻虒W(xué)?、我做你看、你?我同做、你做我?看”四步曲進(jìn)行?培訓(xùn)，并分步進(jìn)?行訓(xùn)練。9、?根據(jù)時(shí)間的安排?，如當(dāng)時(shí)安排在?該店日程為兩天?以上，則在次日?在店鋪里對(duì)昨?日輔導(dǎo)的內(nèi)容進(jìn)?行觀察，是否完?全按照我們的要?求執(zhí)行，如還未?能完全掌握，則?同樣再根據(jù)“理?論教學(xué)、我做你?看、你我同做、?你做我看”四步?曲進(jìn)行再次培訓(xùn)?，并分步再次進(jìn)?行訓(xùn)練。10?、確認(rèn)店鋪已掌?握技術(shù)，則告別?店鋪，并通知下?次預(yù)計(jì)巡店時(shí)間?和鼓勵(lì)加油..?11、與店鋪?溝通結(jié)果，并就?存在問(wèn)題的解決?方案達(dá)成共識(shí)。?12、離開(kāi)店?鋪。三、新店?督導(dǎo)工作流程：?A、督導(dǎo)前的?準(zhǔn)備工作：督?導(dǎo)每次出差前需?準(zhǔn)備以下五個(gè)基?本工具1、新?店檔案資料：新?店店面布局圖、?貨架陳列圖、店?鋪陳列方案等。?2、講課資料?：帶齊公司相關(guān)?制度、工作流程?資料、店員培訓(xùn)?資料。必要時(shí)攜?帶電腦（內(nèi)含〈?店員培訓(xùn)PPT?〉等相關(guān)培訓(xùn)資?料）。3、銷?售和管理表格：?《店鋪檢查表》?、《營(yíng)業(yè)開(kāi)支表?》、《營(yíng)業(yè)員排?班表》等相關(guān)表?格。并對(duì)新店店?長(zhǎng)交接一系列日?常工作消耗品。?4、培訓(xùn)、日?志：培訓(xùn)人員記?錄表、工作筆記?本/日歷/日程?安排，日/周/?季度工作計(jì)劃工?作重點(diǎn)、銷售進(jìn)?度計(jì)劃與實(shí)際達(dá)?成資料等。B?、新店督導(dǎo)工作?流程：1、開(kāi)?業(yè)前七日協(xié)助倉(cāng)?庫(kù)一起按照新開(kāi)?店的圖紙、公司?存貨確定首批上?貨和適宜的“促?銷方案”交客戶?確認(rèn)。2、一?般提前二天到達(dá)?店鋪現(xiàn)場(chǎng)，首先?與客戶進(jìn)行溝通?，對(duì)店鋪所需的?人數(shù)、服裝督?導(dǎo)工作職責(zé)（六?）對(duì)部門按質(zhì)?、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工?作目標(biāo);確保直?營(yíng)店以及加盟店?的銷售工作進(jìn)行?;對(duì)公司各項(xiàng)?方針政策在直營(yíng)?店以及加盟店的?執(zhí)行情況負(fù)責(zé);?對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)?容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);?對(duì)加盟商綜合?調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé);?對(duì)加盟店選址?可行性負(fù)責(zé);?主要工作：監(jiān)?督專賣店內(nèi)所有?員工的訓(xùn)練、工?作考核、薪資考?核和工作熱忱。?監(jiān)督招募和人?員保留活動(dòng)，以?維持適當(dāng)?shù)娜肆?，以使顧客滿意?活動(dòng)可熱烈專注?的執(zhí)行。監(jiān)督?專賣店內(nèi)執(zhí)行業(yè)?新產(chǎn)品推出。負(fù)?責(zé)專賣店內(nèi)員工?福利和薪資程序?的行政工作，包?括向公司報(bào)告。?舉行專賣店店?長(zhǎng)會(huì)議、服務(wù)員?意見(jiàn)調(diào)查和溝通?座談會(huì)。監(jiān)督市?場(chǎng)性的行銷活動(dòng)?以及全國(guó)性促銷?活動(dòng)。確認(rèn)專?賣店內(nèi)遞交的各?項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性?。監(jiān)督、指導(dǎo)?直營(yíng)店、加盟店?的銷售;監(jiān)督?公司各項(xiàng)政策在?直營(yíng)店和專賣店?的執(zhí)行情況;?協(xié)助行管科作好?專賣店固定設(shè)施?配備工作;完?成上級(jí)交給的各?項(xiàng)調(diào)查任務(wù);?編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)?告，確定調(diào)研項(xiàng)?目;根據(jù)市場(chǎng)?狀況，提供科學(xué)?有效的促銷方案?;協(xié)助加盟商?調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)?查報(bào)告;協(xié)助?招商人員調(diào)查加?盟商背景資料;?協(xié)助加盟商選?擇店址并確定;?指導(dǎo)、監(jiān)督加?盟店裝修等事宜?;協(xié)助加盟店?的綜合培訓(xùn);?編制加盟店開(kāi)業(yè)?手冊(cè);服裝督?導(dǎo)工作職責(zé)（七?）主要內(nèi)容：?客戶管理,貨品?分析,店鋪陳列?,營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)?某服裝品牌的市?場(chǎng)督導(dǎo)工作流程?，供給參考，在?講述市場(chǎng)督導(dǎo)的?工作流程之前，?我們先了解市場(chǎng)?督導(dǎo)工作職責(zé)：?1、跟進(jìn)每日?店鋪數(shù)據(jù)上傳的?準(zhǔn)確性，及時(shí)性?。2、貨品到?貨信息，發(fā)布到?各店鋪并跟進(jìn)配?貨。3、對(duì)每?日銷售與上周同?期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行?對(duì)比分析，對(duì)升?降幅度較大的店?鋪進(jìn)行單店分析?其原因。4、?對(duì)無(wú)電腦專柜每?日進(jìn)行銷售錄入?，下單配貨，并?核實(shí)其配貨數(shù)量?與其銷售，庫(kù)存?是否合理，進(jìn)行?正確下單。）`?5、到店檢查?相關(guān)工作，隨時(shí)?了解店鋪情況。?市場(chǎng)督導(dǎo)每周?工作流程7b9?（ph6d__?__8k___?_s/h3l?1、周一查看負(fù)?責(zé)片區(qū)的一周銷?售，庫(kù)存，上周?活動(dòng)，現(xiàn)在配送?中心存等。根據(jù)?上周情況制定本?周工作計(jì)劃。!?gh#o!j）?d2、周二經(jīng)?營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分?析上周工作情況?，制定本周工作?計(jì)劃，活動(dòng)計(jì)劃?。3、周三店?長(zhǎng)會(huì)議。總結(jié)上?周自己所負(fù)責(zé)片?區(qū)的貨品，人員?，活動(dòng)情況。告?訴店長(zhǎng)本周計(jì)劃?，并組織店長(zhǎng)和?其他片區(qū)店長(zhǎng)進(jìn)?行交流和互動(dòng)。?到店檢查周二晚?大掃除完成情況?。!n!d7]?/m&q1z-?d4、每周三?店長(zhǎng)會(huì)議時(shí)收集?專柜信息調(diào)查表?，上周店長(zhǎng)對(duì)員?工的考核（由內(nèi)?務(wù)收集匯總）。?周一做店鋪（柜?）與上周同期的?銷售對(duì)比分析，?進(jìn)銷存分析，周?二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)?議”對(duì)店鋪一周?整體銷售進(jìn)行概?括總結(jié)。5、?下發(fā)每周《考核?表》、《調(diào)查表?》；并提供各店?一份倉(cāng)庫(kù)正價(jià)與?特價(jià)貨品的庫(kù)存?表，指導(dǎo)其配貨?。對(duì)上周的《調(diào)?查表》，收集統(tǒng)?計(jì)，反饋給經(jīng)理?，銷售主管，總?公司市場(chǎng)部；統(tǒng)?計(jì)各店的《考核?表》，于每月初?反饋給市場(chǎng)督導(dǎo)?審核，再交由行?政部作為員工工?資核算因素之一?。6、周四到?自己所負(fù)責(zé)的片?區(qū)巡店檢查，周?三店長(zhǎng)反饋的相?關(guān)店鋪貨源，陳?列、衛(wèi)生、活動(dòng)?、跟進(jìn)店長(zhǎng)是否?把本周工作目標(biāo)?認(rèn)真執(zhí)行。執(zhí)行?效果如何？跟進(jìn)?店鋪問(wèn)題是否都?有相關(guān)人員去解?決？再把所收集?到的問(wèn)題匯總找?相關(guān)人員解決。?!k%e___?_{0~0q8?y.u.y;q?7、周五跟進(jìn)?本周末活動(dòng)。店?鋪貨源準(zhǔn)備情況?，活動(dòng)準(zhǔn)備情況?及加班人員安排?。.u8c.c?-____c&?z#s-p-@?1v8、周末?到店協(xié)助銷售。?隨時(shí)關(guān)注店鋪銷?售情況，并做好?協(xié)調(diào)工作。-b?-e2h（e-?|0vi$p6?g9、每周二?、四、六抽時(shí)間?到店參加晨會(huì)。?d!d+!o8?u4a@9r9?kl10、專?職陳列員每周會(huì)?根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?店鋪進(jìn)行考核。?專職陳列員的責(zé)?任就是在日常工?作中維護(hù)各自店?鋪的陳列情況，?主要是店鋪的清?潔衛(wèi)生；服飾的?整潔與否；宣傳?品的張貼情況和?陳列道具的維護(hù)?；還有臨時(shí)出現(xiàn)?的一些陳列問(wèn)題?。再按照《成都?直營(yíng)店鋪陳列考?核獎(jiǎng)懲制度》作?出評(píng)比。以保證?陳列維護(hù)的執(zhí)行?力度。據(jù)《成都?直營(yíng)店鋪陳列標(biāo)?準(zhǔn)》、《店鋪陳?列考核》、《成?都直營(yíng)店鋪陳列?考核獎(jiǎng)懲制度》?，定期對(duì)店鋪?zhàn)?出形象考核。時(shí)?間為一星期一次?，一個(gè)月四次。?每月集中評(píng)比一?次，選出評(píng)比中?的第一名和最后?一名，對(duì)其做出?激勵(lì)11、專?職陳列員每?jī)芍?到直營(yíng)店鋪拍一?次照片，把陳列?狀況反饋給陳列?創(chuàng)意部圖片已關(guān)?閉顯示，點(diǎn)此查?看服裝督導(dǎo)工?作職責(zé)（八）?1、在公司辦公?室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)?公司所轄范圍工?作的巡視督察。?2、認(rèn)真貫徹?執(zhí)行黨和國(guó)家的?方針政策，嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)規(guī)章制?度，使后勤督導(dǎo)?工作進(jìn)一步規(guī)范?化、制度化。?3、組織督導(dǎo)人?員加強(qiáng)政治和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提?高綜合素質(zhì)和工?作水平。4、?根據(jù)公司的工作?計(jì)劃和總體目標(biāo)?做好督導(dǎo)工作安?排，定期召開(kāi)督?導(dǎo)會(huì)議。5、?巡視督察公司所?轄范圍的工作狀?況，對(duì)公司員工?的服務(wù)及服務(wù)態(tài)?度進(jìn)行全面督促?、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)向主管部?門反饋，重大事?件同時(shí)書面報(bào)告?公司領(lǐng)導(dǎo)。6?、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題的情況調(diào)查，?并針對(duì)存在的問(wèn)?題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提?出建議。7、?負(fù)責(zé)督察工作的?落實(shí)情況。8?、負(fù)責(zé)督導(dǎo)日志?。負(fù)責(zé)起草后勤?服務(wù)通報(bào)。9?、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他工作?。服裝督導(dǎo)工?作職責(zé)（九）?以提升終端店鋪?（直營(yíng)店、加盟?店）的銷售業(yè)績(jī)?為前提，圍繞對(duì)?市場(chǎng)終端店鋪的?運(yùn)營(yíng)及店員的銷?售技巧、陳列技?巧、心態(tài)引導(dǎo)為?中心開(kāi)展市場(chǎng)督?導(dǎo)的各項(xiàng)工作。?工作對(duì)象：店長(zhǎng)?、店員、加盟商?。工作目的：?改善經(jīng)營(yíng)，提升?銷售工作大體?內(nèi)容：節(jié)日活動(dòng)?和促銷策劃及執(zhí)?行、新品上市計(jì)?劃與執(zhí)行、處理?庫(kù)存、店鋪維護(hù)?、市場(chǎng)分析。?一、店鋪運(yùn)營(yíng)、?日常事務(wù)管理?1、監(jiān)督公司總?部各項(xiàng)政策在直?營(yíng)店和加盟店的?執(zhí)行情況。2?、負(fù)責(zé)專賣店員?工福利和薪資程?序的行政工作，?包括向公司匯總?報(bào)告。3、負(fù)?責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的?銷售技巧培訓(xùn)和?服裝陳列培訓(xùn)。?4、協(xié)助加盟?店的綜合培訓(xùn)。?5、完善運(yùn)營(yíng)?體制和考核制度?，以加強(qiáng)人員的?服務(wù)意識(shí)，提高?工作熱忱。6?、加強(qiáng)品牌形象?店及各個(gè)終端店?鋪新產(chǎn)品上市的?宣傳及執(zhí)行力度?。二、店鋪銷?售管理1、監(jiān)?督、指導(dǎo)直營(yíng)店?、加盟商的銷售?。2、監(jiān)督、?策劃并實(shí)施市場(chǎng)?性的行銷活動(dòng)以?及全省性的促銷?活動(dòng)。3、根?據(jù)公司貨品狀況?，市場(chǎng)狀況及市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提供?科學(xué)有效的促銷?方案。4、根?據(jù)每月銷售任務(wù)?，細(xì)分到個(gè)人及?其每周、每日。?5、監(jiān)督并核?實(shí)每日上報(bào)所負(fù)?責(zé)區(qū)域終端店鋪?銷售報(bào)表及各項(xiàng)?報(bào)表的準(zhǔn)確性。?6、對(duì)每日銷?售情況進(jìn)行分析?并總結(jié)，根據(jù)其?情況改進(jìn)和完善?相關(guān)措施。三?、市場(chǎng)服務(wù)1?、穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)?，我們到達(dá)市場(chǎng)?第一要做的事情?就是穩(wěn)定現(xiàn)有市?場(chǎng)，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市?場(chǎng)的積極性。?第二步召開(kāi)會(huì)議?，傳遞新信息，?展示公司實(shí)力和?優(yōu)勢(shì)，展示公司?前景和未來(lái)。?第三步找個(gè)別人?溝通，它包括兩?方面，一是加強(qiáng)?積極者的信念，?二是做消極者的?工作。2、融?入市場(chǎng)，了解市?場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)忠?誠(chéng)度，建立暢通?的信息反饋渠道?。四、參與公?司各項(xiàng)政策和制?度的制定與完善?。總結(jié)：市場(chǎng)?督導(dǎo)的一個(gè)重要?的職責(zé)就是橋梁?和紐帶的作用，?在穩(wěn)固市場(chǎng)的同?時(shí)，我們要做的?工作就是融入你?服務(wù)的市場(chǎng)，和?你服務(wù)的市場(chǎng)的?每一個(gè)伙伴成為?無(wú)話不說(shuō)的朋友?，這樣你就能聽(tīng)?到市場(chǎng)的心聲，?了解各位朋友的?心態(tài)和能力，為?你以后的工作打?下基礎(chǔ)，為以后?培訓(xùn)核心建立正?確的判斷，為公?司掌握市場(chǎng)情況?提供最真實(shí)的資?料，為公司的下?一步戰(zhàn)略定位提?供依據(jù)。同時(shí)也?只有這樣你才能?和你服務(wù)的市場(chǎng)?伙伴，心心相應(yīng)?，達(dá)成統(tǒng)一的價(jià)?值觀，穩(wěn)穩(wěn)的留?住他們的心，讓?他和你一起工作?，在他們心理有?波動(dòng)的時(shí)候能在?第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)?整，而避免跳巢?危機(jī)的。本部?門按質(zhì)、按時(shí)地?實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；?確保直營(yíng)店以?及加盟店的銷售?工作進(jìn)行；對(duì)?公司各項(xiàng)方針政?策在直營(yíng)店以及?加盟店的執(zhí)行情?況負(fù)責(zé)；對(duì)市?場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確?性負(fù)責(zé)；對(duì)加?盟商綜合調(diào)研報(bào)?告負(fù)責(zé)；對(duì)加?盟店選址可行性?負(fù)責(zé)；服裝專?賣店督導(dǎo)的主要?工作：監(jiān)督專?賣店內(nèi)所有員工?的訓(xùn)練、工作考?核、薪資考核和?工作熱忱。監(jiān)?督招募和人員保?留活動(dòng)，以維持?適當(dāng)?shù)娜肆Γ?使顧客滿意活動(dòng)?可熱烈專注的執(zhí)?行。監(jiān)督專賣店?內(nèi)執(zhí)行業(yè)新產(chǎn)品?推出。負(fù)責(zé)專?賣店內(nèi)員工福利?和薪資程序的行?政工作，包括向?公司報(bào)告。舉?行專賣店店長(zhǎng)會(huì)?議、服務(wù)員意見(jiàn)?調(diào)查和溝通座談?會(huì)。監(jiān)督市場(chǎng)?性的行銷活動(dòng)以?及全國(guó)性促銷活?動(dòng)。確認(rèn)專賣?店內(nèi)遞交的各項(xiàng)?報(bào)表的準(zhǔn)確性。?監(jiān)督、指導(dǎo)直?營(yíng)店、加盟店的?銷售；監(jiān)督公?司各項(xiàng)政策在直?營(yíng)店和專賣店的?執(zhí)行情況；協(xié)?助行管科作好專?賣店固定設(shè)施配?備工作；完成?上級(jí)交給的各項(xiàng)?調(diào)查任務(wù)；編?制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告?，確定調(diào)研項(xiàng)目?；根據(jù)市場(chǎng)狀?況，提供科學(xué)有?效的促銷方案；?協(xié)助加盟商調(diào)?查市場(chǎng)編寫調(diào)查?報(bào)告；協(xié)助人?員調(diào)查商背景資?料；協(xié)助加盟?商選擇店址并確?定；指導(dǎo)、監(jiān)?督加盟店裝修等?事宜；協(xié)助加?盟店的綜合培訓(xùn)?；編制加盟店?開(kāi)業(yè)手冊(cè)；具?體還是要看你們?公司的工作安排?的，我想你們公?司招你進(jìn)來(lái)的時(shí)?候是有工作簡(jiǎn)介?的，老總他讓你?進(jìn)公司來(lái)肯定是?心里有想法了的?，具體做什么工?作，你可以去找?他溝通啊。一般?的服裝公司數(shù)據(jù)?分析可以分為兩?類：一類是銷售?數(shù)據(jù)分析，另一?類是貨品數(shù)據(jù)分?析。有點(diǎn)長(zhǎng)啊。?一、銷售數(shù)據(jù)?分析，可以做得?很細(xì)，也可以是?區(qū)域性質(zhì)的。?大的方面，可以?是區(qū)域銷售市場(chǎng)?的數(shù)據(jù)報(bào)表，同?競(jìng)爭(zhēng)，同區(qū)域市?場(chǎng)數(shù)據(jù)變化，如?同比、環(huán)比數(shù)據(jù)?對(duì)比。小的方面?可以具體到銷售?個(gè)人。通過(guò)對(duì)區(qū)?域、個(gè)人銷售數(shù)?據(jù)分析而得出結(jié)?論，銷售個(gè)體需?要哪些培訓(xùn)、提?升、激勵(lì)。從而?給營(yíng)運(yùn)部門數(shù)據(jù)?支持，給貨品部?門數(shù)據(jù)分析。營(yíng)?運(yùn)部門（或者市?場(chǎng)部門）根據(jù)數(shù)?據(jù)分析而制定市?場(chǎng)計(jì)劃，貨品部?門根據(jù)數(shù)據(jù)而制?定貨品調(diào)配策略?。公司高層通過(guò)?數(shù)據(jù)分析而制定?發(fā)展計(jì)劃。二?、貨品數(shù)據(jù)。?可以分好幾個(gè)環(huán)?節(jié)。1、新貨?銷售數(shù)據(jù)分析。?通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)?整上貨節(jié)奏、貨?品調(diào)整計(jì)劃、貨?品促銷制定，折?扣率控制。2?、庫(kù)存數(shù)據(jù)，監(jiān)?控庫(kù)存情況，庫(kù)?存預(yù)警3、具體?款式細(xì)節(jié)暢滯銷?售款式、顏色統(tǒng)?計(jì)，從而為買手?制作貨品備忘錄?，為陳列部門提?供數(shù)據(jù)支持，陳?列部門參考暢滯?銷貨品，調(diào)整實(shí)?體店面陳列手法?。4、歷年來(lái)?銷售數(shù)據(jù)、買貨?數(shù)據(jù)分析，驗(yàn)證?調(diào)整上貨節(jié)奏、?季節(jié)變化因素，?買貨額度。暫時(shí)?就這么多吧。把?這些做好也差不?多了。服裝督?導(dǎo)工作職責(zé)（十?