品質(zhì)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)資料26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒(méi)有它，天才也會(huì)在矛盾無(wú)定的迷徑中，徒勞無(wú)功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我?jiàn)^斗，所以我快樂(lè)。--格林斯潘。品質(zhì)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)資料品質(zhì)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)資料26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒(méi)有它，天才也會(huì)在矛盾無(wú)定的迷徑中，徒勞無(wú)功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我?jiàn)^斗，所以我快樂(lè)。--格林斯潘。大家的到品質(zhì)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)資料精品ppt模板Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL品唐意識(shí)的提升月錄品質(zhì)概念及發(fā)展■品質(zhì)理念全面質(zhì)量管理(TQM精品ppt模板Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL學(xué)習(xí)內(nèi)容分析:本課是冀教版小學(xué)英語(yǔ)六年級(jí)(下)第3單元第24課,是一節(jié)復(fù)習(xí)課。學(xué)生在本單元已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于夏日活動(dòng)和自然界的詞匯和短語(yǔ)。還學(xué)習(xí)了一個(gè)重要的時(shí)態(tài)――一般將來(lái)時(shí)“Iwill_________.”的用法。其學(xué)習(xí)內(nèi)容活潑,貼近學(xué)生生活。本課通過(guò)游戲、歌曲、練習(xí)等多個(gè)活動(dòng)復(fù)習(xí)本單元的重要知識(shí),聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫都有所涉及。教學(xué)目標(biāo):語(yǔ)言知識(shí)方面:通過(guò)本課復(fù)習(xí)使學(xué)生能認(rèn)讀、掌握、靈活運(yùn)用本單元要求掌握的有關(guān)夏日活動(dòng)和自然界的四會(huì)單詞和“Iwill_______.”句型。語(yǔ)言技能方面:能靈活運(yùn)用所學(xué)詞匯和句子表達(dá)自己的真實(shí)情感。情感態(tài)度方面:通過(guò)游戲、競(jìng)賽等多種活動(dòng),激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,讓學(xué)生充分體驗(yàn)成功的快樂(lè),增強(qiáng)學(xué)好英語(yǔ)的自信心。學(xué)習(xí)策略方面:學(xué)生能積極與同伴合作,共同完成學(xué)習(xí)任務(wù);學(xué)生在學(xué)習(xí)中能集中注意力,積極運(yùn)用所學(xué)英語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)和交流,能簡(jiǎn)單談?wù)撽P(guān)于將來(lái)的話題。教學(xué)分析:教學(xué)重點(diǎn):要求學(xué)生認(rèn)讀、掌握、運(yùn)用本單元詞匯。教學(xué)難點(diǎn):正確運(yùn)用一般將來(lái)時(shí)、一般過(guò)去時(shí)表述句子。教學(xué)準(zhǔn)備:多媒體課件、錄音機(jī)教學(xué)過(guò)程:一、GreetingT:Hello,everyone!Howareyoutoday?Whatdayistoday?Whatdaywasyesterday?Whatdidyoudoyesterday?(Iwenttoschool.\Iboughtabook.\…)Whatdayistomorrow?Whatareyougoingtodotomorrow?Whatwillyoudotomorrow?(Iwillgotothepark.\Iwillplaysports.\Iwillgoshopping.\Iwillgoswimming.\…)Look!How’stheweathertoday?Whatseasonisitnow?設(shè)計(jì)意圖:上課伊始通過(guò)輕松的FreeTalk滲透一般現(xiàn)在時(shí)、一般過(guò)去時(shí)、一般將來(lái)時(shí)三種時(shí)態(tài),使學(xué)生直觀地理解三種重要時(shí)態(tài)的特點(diǎn),為本節(jié)復(fù)習(xí)課做好準(zhǔn)備。談?wù)摰膬?nèi)容定位于學(xué)生日常生活,學(xué)生有話可說(shuō)。二、seasonsT:Lookatthepicturesandanswermyquestions.Boysandgirls,Look,Q:Whatseasonisitnow?How’stheweatherinSpring\summer\fall\winter?Q:Whathappenstotheleaves?Q:Whatdoyouliketodoinspring\summer\fall\winter?Q:Whatdoyouwearinspring\summer\fall\winter?Q:What’syourfavouriteseason?Whatdoyouliketodo?設(shè)計(jì)意圖:多媒體課件呈現(xiàn)不同季節(jié)的圖片,通過(guò)師生問(wèn)答引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)本單元關(guān)于季節(jié)的一些相關(guān)話題。鍛煉學(xué)生的聽(tīng)力和靈活運(yùn)用所學(xué)句子的能力。三、SingasongT:Summeriscoming.Let’ssingasong“summer’scoming”.OK?設(shè)計(jì)意圖:本單元唯一的一首歌,曲調(diào)優(yōu)美、朗朗上口,學(xué)生愛(ài)唱。歌曲內(nèi)容復(fù)習(xí)一般將來(lái)時(shí)和一些夏日活動(dòng)的詞匯,為下一個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)做好準(zhǔn)備。四、FillintheblanksT:Iwilleaticecreaminsummer.WhatwillJennyDanny\LiMingdoinsummerholiday?(多媒體課件呈現(xiàn)圖片)Fillintheblankswiththewordsaboutsummer.T1andT2(兩組輪流回答,答對(duì)組得分。)Eg:Iwilllieonthegrass.\Iwillswimintheswimmingpool.\Iwillwearmyswimsuitandsandals.…設(shè)計(jì)意圖:通過(guò)讀句子和拼寫單詞,學(xué)生復(fù)習(xí)了本單元部分的四會(huì)單詞。兩組競(jìng)賽可以提高學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。五、RiddlesT:Herearesomeriddles.Writedowntheanswersonyourpaper.1.Theyhavemanycolours.Theyarebeautiful.Manygirlslikethemverymuch..Usuallytheybloominspring.(flowers)2.It’sverybigandblue.Youcanswiminit.Thereisabeach,too.(sky)3.It’swhite.Sometimesitlookslikeanairplaneoradonut.(cloud).4.Insummer,they’regreen.Infall,they’reyellow,theyareonthetree.(leaves)5.Afishcan’tdoit,butabirdcan.(fly).(T1andT2showtheiranswers.)設(shè)計(jì)意圖:對(duì)上一環(huán)節(jié)沒(méi)有復(fù)習(xí)到的四會(huì)單詞通過(guò)猜謎語(yǔ)的形式使學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固,在鍛煉學(xué)生閱讀能力的同時(shí),也加深了對(duì)詞義的理解。六、GuessinggameShowsomepicturesaboutactionsandletthestudentssaythemout.(skip\run\flyakite\swim\readbooks\singasong\lookattheclouds\lieonthegrass\playsports)T:Onevolunteercometothefrontandchoosesomepicture,othersguesswhathe\shewilldo.S:Willyouskip?\run\flyakite\swim\readbooks\singasong\lookattheclouds\lieonthegrass?…(兩組輪流提問(wèn),猜對(duì)組得分。)S1:Yes,Iwill.\No,Iwon’t.設(shè)計(jì)意圖:通過(guò)這一游戲復(fù)習(xí)本單元和以前學(xué)過(guò)一些動(dòng)詞、動(dòng)詞短語(yǔ)和關(guān)于will的一般疑問(wèn)句及肯定、否定回答。游戲的形式更受學(xué)生歡迎,學(xué)生積極性高。在游戲中鞏固復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容。七、Game句子接力:要求符合邏輯場(chǎng)景一:Whatwillyoudotomorrow?T:I’llgetupatsixo’clock.S1:I’llwashmyhands\brushmyteeth\putonmyclothes\eatbreakfast\gotoschool\listentotheteacher\readabook\playwithmyfriends\gohome\domyhomework\eatsupper\takeashower\gotobed\…場(chǎng)景二:Whatwillyoudointhepark?S:Iwillgotothepark\lookattheflowers\lieonthegrass\watchtheclouds\skip\run\flyakite\…場(chǎng)景三:Whatwillyoudoatthebeach?T:Iwillgotothebeach\wearmyshortsandsandals\lieonthebeach\watchtheclouds\makethingswiththesand\swimintheocean…場(chǎng)景四:Whatwillyoudoatthegym?S:Iwillplayping-pongwithmyfriends\throwtheball\teach_____toplaybasketball…設(shè)計(jì)意圖:通過(guò)句子接龍這一游戲進(jìn)一步鞏固、練習(xí)will結(jié)構(gòu)的將來(lái)時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維,訓(xùn)練口語(yǔ)表達(dá)能力。學(xué)生在說(shuō)的同時(shí)也能注意聽(tīng)別人的發(fā)言。八、Writing:MakeaholidayplanT:Children’sDayiscoming.DoyouknowChildren’sDay?WhenisChilden’sDay?WhatdidyoudolastChildren’sDay?WhatwillyoudothisChildren’sDay?(Write3～5sentencesanddiscusstheplaningroupoffour)S:LastChildren’sDay,I___________.S:ThisChildren’sDay,Iwill(visitmycousin\playonthecomputer\).Iwill_________.Findsomestudentstoshowtheirplans.設(shè)計(jì)意圖:對(duì)于六年級(jí)的學(xué)生,很有必要鍛煉他們的寫作能力,學(xué)生熟練掌握一般過(guò)去時(shí)、一般將來(lái)時(shí)的構(gòu)成和用法。寫作和討論的話題是學(xué)生熟悉的內(nèi)容,是和學(xué)生生活緊密聯(lián)系的,因此學(xué)生樂(lè)于去表達(dá)。九、MakeupsentencesT:Makeupsentences.Writedownyouranswersinyourpaper.1.Looks,donut,Thecloud,a,like.Thecloudlookslikeadonut.2.high,Iwill,akite,very,fly,inthesky.Iwillflyakiteveryhighinthesky.3.thepark,let’s,goto,toskip.Let’sgototheparktoskip.設(shè)計(jì)意圖:連詞成句對(duì)于小學(xué)生是個(gè)難點(diǎn),故在復(fù)習(xí)課上設(shè)計(jì)幾道這樣的題供學(xué)生練習(xí)。練習(xí)的句子同樣是本單元的重點(diǎn)句型。學(xué)生在思考的過(guò)程中能理解句子的基本結(jié)構(gòu)。十、HomeworkT:Whatwillyoudothissummerholiday?Makeupaplanandfinishthelist.Andthentalkaboutyourplantoyourfriends.設(shè)計(jì)意圖:布置學(xué)生們感興趣的作業(yè):談?wù)撍麄兊氖钇谟?jì)劃。學(xué)生完成的積極性很高。這可培養(yǎng)他們的書寫能力和口語(yǔ)表達(dá)能力。教師在下節(jié)課上課前檢查學(xué)生的作業(yè)。教學(xué)反思:1.由本節(jié)復(fù)習(xí)課的狀態(tài)可見(jiàn),其比較成功的地方有兩點(diǎn)。(1)教學(xué)設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)面廣,涵蓋了本單元所有的知識(shí)點(diǎn);且設(shè)計(jì)很有層次,滿足了本班不同水平學(xué)生的需求,使各個(gè)層次的學(xué)生在本節(jié)復(fù)習(xí)課中都有提高,達(dá)到了預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。(2)容量大,節(jié)奏較緊湊,多媒體的運(yùn)用恰到好處。課上進(jìn)行了大量的教學(xué)活動(dòng),涉及了聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四個(gè)方面。學(xué)生在本節(jié)課上精神集中、思維活躍,小組活動(dòng)富有成效。2.不足:主要是評(píng)價(jià)措施差,影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。初中語(yǔ)文多元化教學(xué)方法在原有的初中語(yǔ)文教學(xué)中，教學(xué)方法比較單一，缺少相應(yīng)的變化，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性方面非常的不利，必須不斷的探索新的教學(xué)方法的改革，現(xiàn)階段初中語(yǔ)文嘗試比較多的新的教學(xué)方式是多元化教學(xué)方法，它可以從教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)以及學(xué)科性質(zhì)、學(xué)科思維等角度出發(fā)，形成初中語(yǔ)文教學(xué)的體系化發(fā)展，引起學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文課程的主動(dòng)性與積極性。一、初中語(yǔ)文多元化教學(xué)方法的主要特點(diǎn)多元化可以看作是思維的多元化與教學(xué)性質(zhì)的多元化，初中語(yǔ)文教學(xué)在當(dāng)前的教學(xué)工作中依然走的是傳統(tǒng)教學(xué)路線，不能為學(xué)生的發(fā)展提供較多的幫助，還有可能形成阻礙。在初中語(yǔ)文科目中開(kāi)展的多元化教學(xué)，可以起到緩解學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的效果，也可以在實(shí)際的課堂學(xué)習(xí)中加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的交流，這種教學(xué)方式對(duì)于教師與學(xué)生都可以發(fā)揮比較積極的意義。多元化教學(xué)的主要特色一方面體現(xiàn)在教師教學(xué)方式的開(kāi)拓上，在原有的語(yǔ)文教學(xué)中往往都是教師根據(jù)自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)組織學(xué)生學(xué)習(xí)，這種方式在教學(xué)中的應(yīng)用可以作為一種參考，但是應(yīng)用程度過(guò)大就要及時(shí)的做出調(diào)整，總體來(lái)說(shuō)我國(guó)在語(yǔ)文教學(xué)方面的投入以及重視還是很大的，所以語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該朝著更加多元、科學(xué)規(guī)范的方向發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該維持在合理的范圍之內(nèi)。另一方面的教學(xué)特色就是對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，在知識(shí)的傳授過(guò)程中比較重視學(xué)生人格精神的塑造，對(duì)學(xué)生思維能力的靈活運(yùn)用也有很大的促進(jìn)作用，使得學(xué)生的思維朝著更加深入的層面發(fā)展。從這些多元化教學(xué)的特色來(lái)看，它在初中語(yǔ)文教學(xué)中的應(yīng)用性比較高，在今后需要進(jìn)行進(jìn)一步的推廣使用。二、初中語(yǔ)文多元化教學(xué)方法的發(fā)展策略（一）合理定位多元化教學(xué)，形成正確的教學(xué)關(guān)系在初中語(yǔ)文多元化教學(xué)的開(kāi)展過(guò)程中，教師需要首先對(duì)教學(xué)進(jìn)行明確的定位，樹立以學(xué)生為核心的教學(xué)形式，在語(yǔ)文教學(xué)的設(shè)置中始終做到以學(xué)生為中心，確立學(xué)生的教學(xué)主體位置，這樣才能將初中語(yǔ)文多元化教學(xué)與學(xué)生的實(shí)際需求進(jìn)行有效的結(jié)合，促進(jìn)教學(xué)成果的實(shí)現(xiàn)。在多元化教學(xué)方法中教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，使學(xué)生能夠具有參與其中的主動(dòng)意識(shí)，成為多元化教學(xué)的推動(dòng)因素，而不是一味的被動(dòng)接受，這樣對(duì)于多元化教學(xué)質(zhì)量的提升才會(huì)有所幫助，對(duì)于原有的教學(xué)效果也會(huì)是一種改進(jìn)。比如，在初中語(yǔ)文《我的母親》的教學(xué)中，可以從學(xué)生實(shí)際的生活情感出發(fā)，讓學(xué)生與自己父母之間的成長(zhǎng)歷程進(jìn)行回顧，加深對(duì)課文情感內(nèi)涵的理解，將學(xué)生自身的情感體會(huì)作為領(lǐng)會(huì)文章思想的基礎(chǔ)，增強(qiáng)學(xué)生的融入性，以此來(lái)突顯學(xué)生在教學(xué)中的主體位置。（二）拓展多元化教學(xué)內(nèi)容，豐富語(yǔ)文教學(xué)體系初中語(yǔ)文多元化教學(xué)過(guò)程中要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全方位拓展，結(jié)合課外資料、網(wǎng)絡(luò)資料等豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生提供更多語(yǔ)文學(xué)習(xí)信息，提升學(xué)生知識(shí)水平。學(xué)生知識(shí)認(rèn)識(shí)水平的提升可以讓學(xué)生對(duì)初中語(yǔ)文的學(xué)習(xí)內(nèi)容有一個(gè)更加準(zhǔn)確的、深入的認(rèn)識(shí)，比如在文天祥的《過(guò)零丁洋》這首詩(shī)的學(xué)習(xí)中，教師應(yīng)該結(jié)合當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景以及當(dāng)時(shí)文天祥的其他詩(shī)作進(jìn)行分析，對(duì)其中蘊(yùn)含的情感進(jìn)行正確全面的解讀，從當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景出發(fā)，學(xué)生在分析過(guò)程中能夠結(jié)合文天祥的自身遭遇對(duì)《過(guò)零丁洋》這首詩(shī)的情感進(jìn)行全面的探究，可以對(duì)學(xué)生在分析詩(shī)詞核心情感思想方面進(jìn)行改善，找到正確的思路以及途徑，提高了學(xué)生對(duì)詩(shī)詞中心思想的掌握程度，可以從根本上提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還可以在課本知識(shí)的學(xué)習(xí)中掌握語(yǔ)文學(xué)習(xí)的內(nèi)在規(guī)律，構(gòu)建一套完整的語(yǔ)文教學(xué)分析體系，這樣就可以用同樣的思路去解決相同類型的問(wèn)題，做到舉一反三的學(xué)習(xí)效果。（三）改善教學(xué)途徑，拓展語(yǔ)文教學(xué)方法初中語(yǔ)文多元化教學(xué)過(guò)程中要對(duì)教學(xué)方法的多元化進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，將探究式教學(xué)法、多媒體教學(xué)法、電子白板教?W法等方法充分融入到多元化教學(xué)體系中。多種教學(xué)模式的引入可以從總體上提高初中語(yǔ)文的教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供更加完善的學(xué)習(xí)方式和手段。在教學(xué)方式的選擇上，教師應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行合理的挑選，從學(xué)生的實(shí)際性格以及知識(shí)水平程度上進(jìn)行分析，與相適合的教學(xué)方式進(jìn)行有效的融合，促進(jìn)初中語(yǔ)文教學(xué)更加系統(tǒng)化、層次化的發(fā)展，形成一定的教學(xué)制度體系，提升教學(xué)質(zhì)量，改善原有的教學(xué)效益。比如，在課文《敬畏自然》的學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師應(yīng)該選擇多媒體教學(xué)與探究式學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，教師可以通過(guò)多媒體對(duì)自然界景物以及人們對(duì)自然的利用、破壞等進(jìn)行生動(dòng)的呈現(xiàn)，加深學(xué)生對(duì)課文表達(dá)思想的理解，讓學(xué)生將“敬畏自然”與“敬畏人類自己”兩個(gè)概念進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這種多元化的教學(xué)可以提高學(xué)生參與的積極性。（四）豐富學(xué)生課外閱讀，拓寬語(yǔ)文教學(xué)渠道課改后語(yǔ)文教材的內(nèi)容有所完善，但語(yǔ)文教材的選材依然有限，而初中語(yǔ)文學(xué)科具有綜合性強(qiáng)及覆蓋面廣的特點(diǎn)，因此語(yǔ)文學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)打破教材內(nèi)容的界限。所以，在教學(xué)中，初中語(yǔ)文教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生不斷地拓寬自己的閱讀面，以增加課外讀物使自身語(yǔ)文知識(shí)更加豐富，起到拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)內(nèi)容的效果，根據(jù)初中語(yǔ)文新課標(biāo)的實(shí)際要求，初中學(xué)生不應(yīng)該僅僅將視野局限在課堂之上，應(yīng)該將視野放到更大的領(lǐng)域來(lái)形成自己的文學(xué)素養(yǎng)，教師可以將優(yōu)秀的課外讀物推薦給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生積極地開(kāi)展課外閱讀活動(dòng)。三、結(jié)束語(yǔ)對(duì)初中語(yǔ)文教學(xué)中的多元化教學(xué)方法進(jìn)行研究分析，從現(xiàn)階段的發(fā)展運(yùn)用狀況來(lái)看，多元化教學(xué)方法在初中語(yǔ)文科目中得到了比較廣泛的應(yīng)用，促進(jìn)了教師教學(xué)素養(yǎng)的提升，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法也是一種改進(jìn)，多元化教學(xué)方法的引入能夠有效地提高學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)，促進(jìn)綜合性思維能力的發(fā)展，因此，在今后的初中語(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)該大力地推廣多元化教學(xué)方法。大家的到品質(zhì)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)資料精品ppt模板Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL品唐意識(shí)的提升月錄品質(zhì)概念及發(fā)展■品質(zhì)理念全面質(zhì)量管理(TQM精品ppt模板Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL版意識(shí)的提升品質(zhì)概念及發(fā)展何謂品質(zhì)(質(zhì)量)組固有特性滿足要求的程度我們所說(shuō)的質(zhì)量有兩種含義:第一,產(chǎn)品本身的品質(zhì),即合格與否。第二,生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程的品質(zhì),即生產(chǎn)過(guò)程是不是合理,是不是按設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。什么是品質(zhì)意識(shí)首先要保證我們的產(chǎn)品是合格的。符合產(chǎn)品的規(guī)格要求,另外整個(gè)生產(chǎn)流程要嚴(yán)格遵照生產(chǎn)流程的管理規(guī)定。作為公司一員,不僅僅是被動(dòng)的接受,更要不斷地提出改善意見(jiàn),促進(jìn)品質(zhì)的提高。品質(zhì)意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解,這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用品質(zhì)意識(shí)就是對(duì)品質(zhì)的態(tài)度通俗來(lái)講:品質(zhì)意識(shí)就是你把事情做對(duì),并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)Evaluadononly.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL品棗意識(shí)的提升一品質(zhì)概念及發(fā)展「品管大師對(duì)品質(zhì)的定義戴明(EdwardsDeming品質(zhì)是一種以最經(jīng)濟(jì)手段,制造出市場(chǎng)最有用的制品品質(zhì)是制造出來(lái)的,而非檢驗(yàn)出來(lái)的(適用性)二、朱蘭(JosephJuran)品質(zhì)是一種適用性(FITNESSOFUSE產(chǎn)品使用期間,要滿足使用者需要(適用性)三丶費(fèi)根堡(ArmandFeigenbaum)品質(zhì)決不是最好的,而是在某種消費(fèi)條件下的最好首創(chuàng)全面品質(zhì)管制名詞(符合性)精品ppt模板Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL品棗意識(shí)的提升一品質(zhì)概念及發(fā)展四、石川品質(zhì)是一種能令消費(fèi)者或使用者滿足,并且樂(lè)意溝通的特質(zhì)以良好人力資源,建立工作品質(zhì)(適用性、滿意性)五、克勞斯比(Philipcrosby)品質(zhì)就是讓顧客覺(jué)得他們得到了超過(guò)預(yù)期的價(jià)值。品質(zhì)就是合乎標(biāo)準(zhǔn),零缺點(diǎn)(符合性)精品ppt模板Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL板意識(shí)的提升一品質(zhì)概念及發(fā)展品質(zhì)特性品質(zhì)特性的定義產(chǎn)品滿足人們某種需要所具備的屬性和特征稱為品質(zhì)特性、品質(zhì)特性通常包括性能:指產(chǎn)品滿足使用目的所具備的技術(shù)特性;壽命:指產(chǎn)品能夠正常使用的期限;可靠性:產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間和條件下完成任務(wù)的能力安全性:指產(chǎn)品在流通和使用過(guò)程中,安全的保證度經(jīng)濟(jì)性:指產(chǎn)品在使用過(guò)程中的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用、維修費(fèi)用等;美觀性:指產(chǎn)品在外觀上所表現(xiàn)出來(lái)的造型、色澤、包裝等滿足人們審美需求的程度真正物美價(jià)廉《高性價(jià)比),符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品(服務(wù)),才是好的質(zhì)量精品ppt模板Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL板意識(shí)的提升一品質(zhì)概念及發(fā)展品質(zhì)重要性21世紀(jì)是質(zhì)量世紀(jì),質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的世紀(jì)。企業(yè)唯有牢牢抓住質(zhì)量這個(gè)企業(yè)的生命線才能立足不敗之地。牢記“品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),是企業(yè)賴以生存的命脈企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須在提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)量上下功夫,生產(chǎn)世界級(jí)質(zhì)量,才能贏得用戶,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。企業(yè)不僅產(chǎn)品質(zhì)量要優(yōu)異,到達(dá)客戶要求,還必須以優(yōu)異的服務(wù)滿足客戶2.在產(chǎn)品質(zhì)量上不僅要在功能和性能上符合標(biāo)準(zhǔn),還要滿足客戶其它質(zhì)量要求3.不僅要滿足客戶物質(zhì)上要求,還要?jiǎng)?chuàng)作魅力質(zhì)量,使客戶在精神上得到享受4.同時(shí)要價(jià)廉物美,引導(dǎo)消費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)為社會(huì)服務(wù),企業(yè)獲利,員工受益,達(dá)到客戶企業(yè)-分供方-員工連鎖互利5.要做的這一點(diǎn),企業(yè)必須建立客戶完全滿意的經(jīng)驗(yàn)理念和質(zhì)量?jī)r(jià)值,不斷增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以及提高質(zhì)量、降低成本的使命感和責(zé)任心。惟有此才能使企業(yè)立于不敗之地精品ppt模板Valadononry.chAsposeslidesforNET4odientPEvaluationonly.CreatedwithAsposeSlidesforNET4.0dientProfilo71Copyright2004-2017AsposePtyL品棗意識(shí)的提升一品質(zhì)概念及發(fā)展品質(zhì)定義的誤區(qū)1.合格品不一定是高質(zhì)量的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有高有低,符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品并非符合客戶要求2.質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好必須考慮到經(jīng)濟(jì)性,在滿足客戶要求的基礎(chǔ)上以最