羅氏制藥商務(wù)經(jīng)理銷售培訓(xùn)教學(xué)課件_第1頁(yè)
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營(yíng)銷通路的系統(tǒng)分析與管理Roche笑羅氏制藥商務(wù)經(jīng)理銷售培訓(xùn)營(yíng)銷通路的系統(tǒng)分析與管理Roche笑營(yíng)銷管理概念銷售管理的機(jī)制銷售管理的定義管理者的職能管理者的基本要素商務(wù)經(jīng)理所起的作用銷售模擬圖商務(wù)經(jīng)理職責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)保持銷售渠道的暢通發(fā)展業(yè)務(wù),保持良好的客戶關(guān)系為其他部門提供反饋信息提高服務(wù)質(zhì)量前言將學(xué)科后進(jìn)生的學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行有效提升,能夠?qū)⒄w的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效增強(qiáng)。提升后進(jìn)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量是每一位教育工作者都應(yīng)注重注意的問(wèn)題。對(duì)初三英語(yǔ)學(xué)科后進(jìn)生的學(xué)習(xí)成績(jī)及質(zhì)量進(jìn)行分析研究,并制定出科學(xué)有效的策略方式,能夠有效加強(qiáng)整體的教學(xué)質(zhì)量,有利于促進(jìn)學(xué)生在今后的良好發(fā)展。1.英語(yǔ)后進(jìn)生形成原因1.1學(xué)習(xí)態(tài)度因素導(dǎo)致很多學(xué)生在剛接觸到初中英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí),大多具有較多的對(duì)于新奇事物的好奇心,或是被生動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容所吸引。但到了初三階段,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的難度相應(yīng)的加大,出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,學(xué)生的新鮮感在消失殆盡的同時(shí),對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的厭惡感也逐漸增加。加上大部分的后進(jìn)生在前階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,基礎(chǔ)知識(shí)掌握度不夠,在學(xué)習(xí)過(guò)程中也逐漸感覺(jué)到吃力,英語(yǔ)成績(jī)無(wú)法得到有效提升,自信心也日益減弱。1.2學(xué)習(xí)方式因素導(dǎo)致大部分的初三英語(yǔ)后進(jìn)生對(duì)于學(xué)習(xí)的自主性較差,在正式學(xué)習(xí)之前及之后很少進(jìn)行預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)活動(dòng),對(duì)于英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)也未進(jìn)行科學(xué)正確的整合。大部分初三英語(yǔ)后進(jìn)生進(jìn)行應(yīng)用學(xué)習(xí)的主要途徑便只剩下了課后聯(lián)系的完成,但不可否認(rèn)的是有部分學(xué)生甚至連這一點(diǎn)也無(wú)法做到,自然會(huì)逐漸成為后進(jìn)生。在英語(yǔ)單詞及相關(guān)課文的背誦記憶時(shí),無(wú)法應(yīng)用一個(gè)科學(xué)有效的方法,對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解也不深入。最為重要的一點(diǎn)是,大部分的后進(jìn)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中,缺乏置疑的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不善于聯(lián)想和類化,無(wú)法從所學(xué)材料中挖掘、分析、解決問(wèn)題,這大大影響了他們的學(xué)習(xí)效果[1]。1.3教師素質(zhì)因素導(dǎo)致有部分英語(yǔ)教師的整體綜合素質(zhì)偏低,專業(yè)教學(xué)知識(shí)掌握度不夠,主要為這么幾點(diǎn)。第一,有部分英語(yǔ)教師對(duì)于初中英語(yǔ)后進(jìn)生的態(tài)度多為冷落、無(wú)視。有部分教師一直僅把對(duì)優(yōu)等生的教導(dǎo)作為自身的教學(xué)職責(zé),教學(xué)手段及內(nèi)容也以優(yōu)等生的需求為主。后進(jìn)生在因?qū)W習(xí)阻力失去英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),再受到老師的冷落無(wú)視,英語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性徹底消失殆盡。有部分初三英語(yǔ)教師的教學(xué)手段長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有改變,無(wú)論是新老教材還是優(yōu)差學(xué)生全部采用同一種教學(xué)方法,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被完全壓制。2.初三英語(yǔ)教學(xué)中后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化2.1結(jié)合學(xué)生實(shí)際,幫助其制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)人與動(dòng)物相比最大的差別就在于人在其存在的過(guò)程中,始終抱有著理想、目標(biāo)與生活的信念。沒(méi)有目標(biāo)的人生就好比迷航的船只而隨波逐流,后進(jìn)生之所以差,沒(méi)有奮斗目標(biāo)是一重要原因[2]。因此在對(duì)初三英語(yǔ)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用一種激勵(lì)的手法,為后進(jìn)生樹(shù)立一個(gè)科學(xué)合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),為其完美的轉(zhuǎn)化提供幫助。初三英語(yǔ)教師可以制定一些長(zhǎng)、短期目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行關(guān)注掌握,適當(dāng)?shù)貙?duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。如果所定目標(biāo)存在著一定的失誤,應(yīng)積極引導(dǎo)后進(jìn)生進(jìn)行相應(yīng)目標(biāo)的修正。如果后進(jìn)生完成了其制定的合理目標(biāo),教師就應(yīng)給予其適當(dāng)?shù)募为?jiǎng),以此幫助有效激發(fā)后進(jìn)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。2.2開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能,培養(yǎng)優(yōu)良學(xué)習(xí)習(xí)慣雖說(shuō)初三是臨近中考的最后一個(gè)階段,但依舊不能忘記對(duì)后進(jìn)生學(xué)習(xí)潛能的激發(fā),從思維、自學(xué)等方面進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng)提升。在學(xué)生記憶英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)也在逐漸的忘記,因此,為了將記憶的保持時(shí)間進(jìn)一步延長(zhǎng),應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)的鞏固。延長(zhǎng)后進(jìn)生對(duì)英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)記憶時(shí)間的科學(xué)方式便是定時(shí)的復(fù)習(xí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后,學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)知識(shí)重點(diǎn)的記憶掌握度便會(huì)有所提升,其理解與思維能力也得到了一定的強(qiáng)化。初中學(xué)生對(duì)于抽象知識(shí)的理解能力還有待加強(qiáng),因此,教師才初三英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)適當(dāng)?shù)牟扇∫恍┲庇^、情景式的教學(xué)方式,為后進(jìn)生創(chuàng)設(shè)出一種和諧優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍,提升其對(duì)英語(yǔ)的思維能力。思維能力在得到有效提升的同時(shí),后進(jìn)生的自學(xué)能力也會(huì)隨之提升加強(qiáng)。教師積極指導(dǎo)學(xué)生掌握一個(gè)科學(xué)有效的學(xué)習(xí)習(xí)慣,將其學(xué)習(xí)主體由“學(xué)會(huì)”轉(zhuǎn)為“會(huì)學(xué)”,逐步形成一個(gè)全面化的教學(xué)體系,后進(jìn)生還應(yīng)將自身學(xué)習(xí)的自主性進(jìn)行有效發(fā)揮。3.結(jié)語(yǔ)初三英語(yǔ)學(xué)科后進(jìn)生的現(xiàn)象不可避免,面對(duì)后進(jìn)生,英語(yǔ)教師不應(yīng)對(duì)其持一種冷落、無(wú)視的態(tài)度,而是以一種積極的態(tài)度去面對(duì)。對(duì)初三英語(yǔ)后進(jìn)生問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,進(jìn)而制定出科學(xué)有效的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化策略,以此幫助提升后進(jìn)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量水平,提升英語(yǔ)學(xué)科的教學(xué)水準(zhǔn)。我國(guó)古代著名的教育學(xué)家孔子,很早以前就提出了因材施教的教學(xué)方法,而信息技術(shù)課堂教學(xué)的特點(diǎn)也充分決定了只有在課堂教學(xué)過(guò)程中“因材施教”,才能夠使所有學(xué)生的能力和創(chuàng)造性盡可能地發(fā)揮出來(lái),也才能更全面的提高信息技術(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量。一、因“材”而異,定“教”法教,沒(méi)有一定法則可遵循,但教卻一定要有“方法”可依。這也是各學(xué)科教學(xué)中,老師們必須遵循的準(zhǔn)則。我在信息技術(shù)課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,以有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)為基本原則,再根據(jù)不同的課堂活動(dòng)主題,靈活選用以下常用的教學(xué)方法:1.“講授”教學(xué)法?!爸v授”教學(xué)法:是指老師對(duì)本學(xué)科教材知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有系統(tǒng)有條理地講解。此種教學(xué)方法主要運(yùn)用于信息技術(shù)課堂中,常識(shí)性的知識(shí)點(diǎn)教學(xué)。如:信息技術(shù)課堂中計(jì)算機(jī)的發(fā)展簡(jiǎn)史、計(jì)算機(jī)的軟件、硬件的組成部分、計(jì)算機(jī)的日常應(yīng)用與維護(hù)、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中病毒的預(yù)防以及信息技術(shù)與日常生活的聯(lián)系等等。此教學(xué)方法同樣也非常適用于計(jì)算機(jī)實(shí)踐性知識(shí)及操作步驟的講解。2.“示范”教學(xué)法。示范教學(xué)法主要為老師對(duì)相關(guān)技能實(shí)踐操作,而學(xué)生從老師的示范操作中學(xué)習(xí)相關(guān)的使用步驟操作方法等。在信息技術(shù)課堂教學(xué)活動(dòng)中,我主要將此種方法應(yīng)用在兩個(gè)方面:第一個(gè)方法是計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中,學(xué)生正確的操作姿勢(shì)的示范性演示,例如:在使用計(jì)算機(jī)時(shí)的坐姿、正確的鍵盤基本指法、鼠標(biāo)操作等;另一方面為相關(guān)軟件的使用方法及操作步驟的實(shí)踐性示范演示。這一方面我們可以借助多媒體網(wǎng)絡(luò)教室教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的地演示,而這種教學(xué)方法的直觀性,可以使學(xué)生從老師的實(shí)踐操作中更清楚的掌握操作技能,從而更好更快的完成本課堂教學(xué)活動(dòng)任務(wù)。3.“同步”教學(xué)法。同步教學(xué)法為:要求學(xué)生在老師的講解指導(dǎo)下,分步驟進(jìn)行同樣的實(shí)踐操作,直到完成本節(jié)課的教學(xué)活動(dòng)任務(wù)。學(xué)生在分步驟分層次的操作中掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和操作技能。應(yīng)用本教學(xué)法進(jìn)行教學(xué),老師應(yīng)在課堂教學(xué)中掌控好課堂節(jié)奏,對(duì)于本節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn),做好重點(diǎn)講解及詳細(xì)的板書,另外,同學(xué)們?cè)诶蠋煹囊龑?dǎo)下要小組合理分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互學(xué)。這樣,不僅課堂生動(dòng)活潑,教學(xué)收益效果好,更能營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍,有助于以后的課堂教學(xué)活動(dòng)。4.“探索”教學(xué)法?!疤剿鳌苯虒W(xué)法:針對(duì)相對(duì)簡(jiǎn)單、有趣的教學(xué)內(nèi)容,老師課前首先給各小組分布一個(gè)任務(wù),接下來(lái)對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)做詳細(xì)的提示和要求,由各小組成員合作完成,這樣各小組在作任務(wù)的過(guò)程中即可以探索新知,完成任務(wù)活動(dòng),又可以加強(qiáng)孩子們之間的合作精神,與人溝通的能力,增強(qiáng)之間的友誼,可謂一舉多得。采取此教學(xué)方法,孩子們?cè)谔剿鞯倪^(guò)程中,老師要充分扮演好引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者兩個(gè)角色,讓小組成員積極去探索新知、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,共同找出解決問(wèn)題的方法,并在任務(wù)完成后,由各小組推薦代表對(duì)全班學(xué)生做經(jīng)驗(yàn)總結(jié),使學(xué)到的新知掌握的更牢固,遇到的難點(diǎn)問(wèn)題再進(jìn)一步加強(qiáng)記憶,小組的合作與友誼也進(jìn)一步得到升華。二、定學(xué)法,因“人”而異因“人”而異,確定不同的學(xué)習(xí)方法,是指面對(duì)知識(shí)掌握程度不同的學(xué)生以及接受新知快慢不同的孩子,我們要運(yùn)用不同的學(xué)習(xí)方法,來(lái)達(dá)到每節(jié)課都有收獲,每個(gè)孩子都有進(jìn)步的目的。例如:我所在學(xué)校的孩子們,大都來(lái)自農(nóng)村。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷我了解到,百分之九十以上的學(xué)生家中沒(méi)有計(jì)算機(jī),更有一部分學(xué)生小學(xué)時(shí)都沒(méi)有接觸過(guò)計(jì)算機(jī)。對(duì)于這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),我們就要讓學(xué)生采用放慢步子、讓學(xué)生多動(dòng)手、多練習(xí)、多回顧的學(xué)習(xí)方法,老師要以多示范、同步教學(xué)等方法組織教學(xué)。在課堂教學(xué)活動(dòng)中,老師更要拿出百倍的耐心,幫扶學(xué)生在課堂活動(dòng)中即產(chǎn)生學(xué)科興趣,又要在每節(jié)課中有進(jìn)步有收獲。此外,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,多回顧舊知,多給學(xué)生表現(xiàn)機(jī)會(huì)并適時(shí)的多鼓勵(lì)多表?yè)P(yáng),對(duì)于那些接受新知較慢的學(xué)生,更要個(gè)別指導(dǎo)或小組幫扶共同提升,讓學(xué)生在老師和伙伴的愛(ài)心幫助下,逐漸對(duì)信息技術(shù)學(xué)習(xí)充滿信心和向往。而對(duì)于有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),小組合作時(shí)隨著自學(xué)能力的增強(qiáng),則要多采用探索學(xué)習(xí)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、合作完成的教學(xué)方式。老師給出課堂任務(wù),或只指出重難點(diǎn)部分,其余的讓學(xué)生小組間自主探索與創(chuàng)新。培養(yǎng)學(xué)生獲取新知并用學(xué)到的知識(shí)進(jìn)一步自主學(xué)習(xí)的能力。在完成自己的任務(wù)之后,用剩余的時(shí)間去幫助那些有困難或速度較慢的學(xué)生,這樣基礎(chǔ)好的孩子即能體會(huì)到任務(wù)完成后勝利的喜悅,又能品嘗到幫助他人,為他人解憂的快樂(lè)。三、及時(shí)表?yè)P(yáng),不斷鼓勵(lì)對(duì)于學(xué)生的課堂勞動(dòng)成就,老師應(yīng)及時(shí)做出肯定的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),現(xiàn)在,我們省的所有農(nóng)村中小學(xué)都配備了遠(yuǎn)程教育裝備,優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)硬件裝備,完善的教學(xué)軟件環(huán)境,我們?cè)谡n堂教學(xué)活動(dòng)中,可以充分的利用這一優(yōu)勢(shì),通過(guò)運(yùn)用共享文件夾或多媒體網(wǎng)絡(luò)教室,可以讓學(xué)生把自己的作品傳輸?shù)阶鳂I(yè)文件夾中,這樣大家可以互相瀏覽作品或一同播放賞析,老師也能在課堂上及時(shí)對(duì)學(xué)生成果做出詳細(xì)的評(píng)點(diǎn)。這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)新能力和自學(xué)能力等可以更好的得到充分發(fā)揮。通過(guò)對(duì)作品的及時(shí)評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),學(xué)生們可以及時(shí)做到填、漏、補(bǔ)、缺,進(jìn)一步修改完善自己的作品,再次提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我得出這樣的結(jié)論:因材施教,即有以教材為本,選擇更好的教學(xué)方法的含義所在。也有以學(xué)生這個(gè)人材基本素質(zhì)為本,選擇更適宜于不同學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)方法??傊?,我們作為一名育人子弟的老師,要讓每一個(gè)孩子在課堂上都取得更大的進(jìn)步和提高。營(yíng)銷管理概念銷售管理的機(jī)制銷售管理的定義管理者的職能管理者的基本要素商務(wù)經(jīng)理所起的作用銷售模擬圖商務(wù)經(jīng)理職責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)保持銷售渠道的暢通發(fā)展業(yè)務(wù),保持良好的客戶關(guān)系為其他部門提供反饋信息提高服務(wù)質(zhì)量商務(wù)經(jīng)理崗位描述了解區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)情況,進(jìn)行綜合分析選定主要商業(yè)客戶,完善銷售渠道與商業(yè)客戶簽定合同及貸款回收和商業(yè)客戶談判有關(guān)年銷售協(xié)議、定貨協(xié)議、信息服務(wù)及其他退還貨的服務(wù)管理好本區(qū)域內(nèi)的所有有關(guān)銷售文件建立客戶檔案,建立業(yè)務(wù)檔案,按期上報(bào)商務(wù)表遵守公司規(guī)章制度配合其他部門完成公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)銷售經(jīng)理角色·銷售決策方面情報(bào)信息方面公關(guān)關(guān)系方面指導(dǎo)業(yè)務(wù)代表方面區(qū)域工作計(jì)劃方面銷售網(wǎng)絡(luò)管理方面培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理方面培養(yǎng)發(fā)展銷售隊(duì)伍商務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)管理市場(chǎng)調(diào)查與分析銷售渠道網(wǎng)的建立業(yè)務(wù)檔案1合同2發(fā)票3客戶檔案4銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告5欠款表6工作報(bào)告處理客戶投訴工作計(jì)劃的安排銷售費(fèi)用的控制公共關(guān)系商務(wù)管理誤區(qū)分不清效果和銷率分不清自身角色理論化、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不重視只偏重任務(wù),忽視業(yè)務(wù)代表需求權(quán)利欲太強(qiáng)無(wú)有銷計(jì)劃缺乏自信心空洞盲目指揮無(wú)全局觀念區(qū)域經(jīng)理所具備條件市場(chǎng)營(yíng)銷管理基本概念扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)嫻熟的

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