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文檔簡介
末服飾銷售部年關個人總結及小結末服飾銷售部年關個人總結及小結月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必需對自己的工作做一下總結。前提條件在于汲取教訓,提升自己,以致于把組織工作做的更好,自己有信心也有信心把的工作做的更好。下邊我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號到達勁霸男裝專賣店工作的,在進入成衣貴店從前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺少男裝行業(yè)銷售成功經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店以后,全部從零開始,專業(yè)知識一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊探索市場,碰到銷售和服飾方面的難點微風險問題,我常常討教店長和其余有經(jīng)驗的同事,一同追求解決問題的方案,在對一些深入研究比較難纏的客人研究針對性策略,獲得了優(yōu)秀的成效。此刻我漸漸能夠清楚、流暢的應付引用客人所提到的各樣環(huán)境問題,正確的掌握客人的需要,優(yōu)秀的與侍應交流,所以對國外市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不停的學習勁霸男裝品牌知識和累積經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提升。同時也存在很多的弊端:關于男裝市場銷售認識的還不夠深入,對單薄勁霸男裝的技術問題掌握的過分單薄(如:質地,如何沖洗熨燙等),不可以十分清楚的向客戶解說,不小關于一些特別大的問題不可以快速取出一個很好的解決方法。在與客人的交流過程之中,過份的依靠和相信客人。我在找到的,里面還有一些。你搜尋服飾就能找到幾篇。服飾銷售較大市場的容量向來是巨大的,花費者也是從最先的保暖的需要轉向了對生活精神層面需求。服飾營業(yè)員面對客人時,改如何銷售呢?下邊我們來剖析一下服飾營業(yè)員的直銷技巧:在銷售過程中,服飾營業(yè)員除了將服飾內衣勾勒給客人,并加以說明以外,還要向客人介紹服飾,以惹起客人的購置的興趣。介紹服飾可運用以下算法:1、介紹時要有信心,向客人介紹服飾這時,營業(yè)員自己要有信心,才能讓客人對服飾有相信感2、合適于客人的介紹。花費品對客人提示商品和進行說明時,應依據(jù)客人的實質客觀條件,介紹合適的服飾。3、配合手勢向客人所介紹。4、配合商品的特點。每種類服飾有不一樣的特點,如功能、設計、質量等方面的特點,向客人延攬服飾時,要側重重申服飾的不一樣特點。20xx末服飾銷售部闡釋年關個人總結是否是已經(jīng)幫到你了呢?希望馬年的你獲得相當誕辰快樂多的祝愿!延長閱讀:服飾銷售個人工作總結時間飛逝,這時候又是一個年頭,回顧昨年年后這一個年頭,能夠跟自己略微放心的說句,這贏來一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為扎實的兩年。昨年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,仍是在自己喜愛的運營部門工作,固然不是新畢業(yè)的大學生,斷然仍是有種好奇和忐忑,由于畢竟是第一次做做做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這三個月的生活。今日回顧一年來的風風雨雨,有緊張,有感觸,更多的是愉悅。假如讓我總結這一年的收獲和退步,是闖四關。第一關,面對問題要沉著而不該當莽撞,先要剖析原由,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們正午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人下單,而店長此時不在乎店里,其余的菲律賓人都在聊天。我(表情有點不快樂)就比較焦急,直接叫了導購和我一同把貨補了,而當時差點生氣。當時果不其然彭吉把我拉住,叫到了店外和我交流。告訴我第一要沉著剖析致使沒有補貨的誘因是沉著什么,而后我們該怎么來編出。店長回來后我們認識到,第一是由于職責分工不明確,大家不知道自己的工作規(guī)章制度,再者是由于店里只有酒保,其余的都是導購,假如店長不在,沒有一致管理,今后我們做了各崗位的工作副職職責范圍,以及榮膺標準等。下個星期再來時,這類狀況就沒有暴發(fā)了。第二關:學會了與人交流我是一個北方人,在從前說話極為直接,常常只把自己的想法表達出來而忽視了他人的,沒有達到業(yè)績預期的成效。在到達七色紡后,經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其余同事等的學習,我學會了簡單的與人交流的技巧,第一明確我要交流的和同事關系以及要交流的內容,其次知道其性格選,依據(jù)特質選擇你要交流的地址和時間。最后選擇交流的方式以及交流的語言方式和語氣。第三關:授之以漁,而非授之以魚在x月份開始有陳設小組陳設后,我向來用心去工作,不是而沒有把我所知道的教給我的同學,致使在他來了三個多月后,我仍是得在他獨立工作的時候給他把好前關的交流和后期的剖析。反省后,我想我應當要把我會的東西教給他們,這時我就試試著松手去讓他做一些事情,讓他單獨擔當起一些責任,而不是像從前相同逼害著。對新來的職工,我會先做勤學習計劃以及實踐就要的內容,讓他們明確知道自己的學習和目的。真實做到授之以南沙,而非授之以魚第四關:宏觀掌握問題的能力。最后要說的是,經(jīng)過近一年的學習,總結,自己以為第一要從宏觀上面掌握事情,從這些每種的每一步都要每款想好,腦子里面有一個整體恨不得的框架,必定要把每三維空間做好。在踴躍推進一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,經(jīng)過如何的這類方式來做,會達到什么預期的成效,假如錯誤,該怎么來更正,等等,讓自己心思變得周密,換新一個角度和高度來思想。接著希望在新的一年里,自己以嶄新的相貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事希冀們同心戮力加油!同心合力,(重陽節(jié)感恩活動方案及文案)努力把其余工作做得更好。閱讀拓展:服飾銷售對個人工作總結時間飛逝,轉瞬間又是一個年頭,回顧20xx年這一個年頭,能夠跟自己略微放心的說句,這半年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為扎實的一年。20xx年x年末自己有幸加入了sunwin這個大家庭,負責matalan的跟單,固然不是新畢業(yè)的大學生,轉而仍是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的都市生活。今日回顧一年來的從那時刮風風雨雨,有緊張,有感觸,更多的是愉悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。第一關,批量大貨關。作為一個普一般通的merchandiser,第一第一個重要的戰(zhàn)斗隊伍即是跟牢工廠,保證大貨交期。還記得客人在20xx年x月8號下了一大量訂單,有幾百個之多,由于是初來咋到,很多東西都是不懂,一次收到的訂單數(shù)目比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數(shù)目相對較小,導至每年有一千多個訂單)假如說一個生手,在沒有歷經(jīng)過歷時這樣多的訂單的狀況下假如內心不慌,那是騙人的,當時自己內心相同壓力很大,再加上跟老職工的交接也是在很短的時間內達成,好多東西也不過認識極少,而且好多故事都不會知道,甚至一些流程都太不是很熟習,一下子如何安全度過大貨頂峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的眼前,帶著一顆驚恐的心開始了探索之路。很有幸maggie、笪總、bobby、karen的指導,以后直接領導frank的到來更是緩解了壓力。隨著bobby到工廠學習跟工廠的交流,隨著karen自學跟客人的交流,內心面不停扎實了很多。使自己能夠靜下心來思慮手里面的票據(jù),以前跟老同學說過反問從早到晚像打仗相同,都要闖好多關,每次眼瞅著就要闖不原地踏步了,為了船期跟工廠糾葛過,甚至由于找不到its的測試負責人而氣憤過,由于進倉的事情去庫房搬過白米也就是經(jīng)歷了很多,讓自己理解了一點:不論什么問題,學會追根溯源,不論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大的貨樣,其實不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘掉了,致使沒法實時寄大妥當貨樣等等。闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時若有事般防備,方可消不測之變;有事時如無事般淡定,才能解局中之危第二關:辦理危機能力假如是不過的接到訂單,安排給工廠,而后出貨,那么生絲每日也就沒有什么故事發(fā)生了。一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從其余工廠掉來螺絲刀,qa驗出貼紙生產(chǎn)線弄丟,工廠在沒通知的狀況下私自在外邊的小輔料廠沒什么訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時間給工廠訂,將原來需要十五天的時間跟香港多次交流到五天。這讓自己認識到了平常在跟工廠交流的過程中,要預先經(jīng)過郵件,電話等方式跟他們交流,不可以過于相信工廠,更不可以遲延,進而不用要除去一些不用要的事情發(fā)生。第三關,宏觀掌握問題
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