老人個案工作計劃書篇一：“關(guān)愛老人”個案工作計劃書】“關(guān)愛老人”個案社會工作計劃書活動背景：隨著社會的發(fā)展，老年人退休金待遇的提高，物質(zhì)基礎(chǔ)得到了很好的改善，但是老年人的精神需求的矛盾日益凸現(xiàn)。堅持專業(yè)的社工理念，堅持理論和實踐操作相結(jié)合，堅持以人為本和人性化服務理念，南京市鼓樓區(qū)創(chuàng)建“慈善愛老”和“精神關(guān)愛”示范點工作目標和服務內(nèi)容。由此南京人口管理干部學院社會工作系社會工作協(xié)會展開了相關(guān)主題的活動——“關(guān)愛老人”個案社會工作具體工作流程一、關(guān)系建立1、案主特征〔1〕案主在面臨生活方面有問題，自己不知道如何去解決，希望得到幫助?！?〕此次個案工作重在解決老人精神方面的問題，所以在選擇案主時要注意案主必須是老人并存在精神方面的需求。〔3〕案主情緒低落，自己面臨的問題已成為案主的負擔，給案主帶來一種不安，失落和無助感?！?〕這個問題不斷的困擾著案主，消磨著他的信心和希望。2、工作內(nèi)容〔1〕了解案主的生活現(xiàn)狀和心里狀況〔2〕做好與案主會談的準備〔3〕確立于案主會談的目標〔4〕熟知會談的內(nèi)容〔5〕掌握建立關(guān)系的技術(shù)〔6〕總結(jié)與判斷二、資料收集與診斷1、資料收集：案主必須知道資料的來源和相關(guān)連的問題2、常見的資料收集內(nèi)容：涉及案主及案主所在的整個社會系統(tǒng)的各個部分3、資料收集的方法，方式：會談、填寫調(diào)查表、觀察、文獻搜集、環(huán)境調(diào)查等4、診斷：綜合各種因素診斷案主的問題所在三、目標與計劃制定1、目標：幫助案主〔老人〕改善xxx方面的精神需求2、案主的情況簡介表并注明于案主首次聯(lián)絡(luò)的時間 3、案主〔老人〕的需求4、工作內(nèi)容計劃表四、服務提供與治療工作內(nèi)容實施表五、結(jié)案與評估1、結(jié)案〔1〕結(jié)案前案主于工作者雙方應有充足的時間表達彼此的感受。〔2〕工作者要說明以后案主有什么問題，都會盡力幫助他?！?〕假設(shè)案主的目標沒有達成，工作者要幫助案主學習如何重新修改并完成自己的目標。2、評估評估方法〔1〕和案主一起對服務的效果和效率進行評估〔2〕和同事一起對服務提供進行聯(lián)合評估〔3〕利用原先制定的計劃表進行評估評估內(nèi)容〔1〕投入評估〔2〕行動評估〔3〕短期成果評估〔4〕長期成果評估【篇二：老年社會工作個案和計劃書】個案案例1：馬大爺今年78歲，老伴在兩年前已經(jīng)去世了，他孤身住在一個單元房里。唯一的女兒離他住的地方坐車要一個多小時。女兒有兩個孩子，都已經(jīng)結(jié)婚了，單獨居住。馬大爺最近在外面溜達時被自行車撞倒，造成右腿骨折，看醫(yī)生之后還被診斷患有糖尿病。女兒自己身體也不太好，不能照顧他，很擔憂父親不能再獨立生活，找來社工咨詢該怎么安排馬大爺?shù)恼諈⒅\題。1.馬大爺和女兒要處理哪些問題？居住安排所需服務最正確選擇要考慮的因素有哪些？照顧的性質(zhì)：如照顧的程度，開支等照顧的類型：醫(yī)療、護理、康復等環(huán)境方面的需要：舒服、和家人接觸等個案案例2：某小區(qū)有一位80歲的王大媽，老伴已去世多年，生育了4個孩子，平時她和還沒成家的小兒子一起居住，其他3個孩子在外地工作。去年冬天，王大媽的小兒子不幸發(fā)生車禍死亡，王大媽一下子變成了依靠低保生活的孤獨老人，身體狀況越來越差。王大媽的小兒子去世后，其他三個子女對母親的贍養(yǎng)問題相互推諉，不愿照顧贍養(yǎng)老人。現(xiàn)在體弱多病的王大媽一個人生活，行動不便使她很少出門，有時候連飯都吃不上。在這個案例中，王大媽面臨哪些困難？生活不能自理，無人照顧；年老多病；身邊無人陪伴，比較孤獨，缺乏精神慰藉。2.針對王大媽的困難，社工應該采取什么樣的介入策略？1．與三個子女聯(lián)系，邀請他們協(xié)商確定照顧老人的方案2．與社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行聯(lián)系，請醫(yī)生定期上門為王大媽檢查開展醫(yī)療服務；3．組織社區(qū)志愿者上門看望王大媽，關(guān)心她。小組活動計劃書一、活動名稱二、基本理念三、主要理論四、目的和目標五、服務對象和招募方法六、活動安排七、預計困難和解決方法八、評估方法九、經(jīng)費預算十、其他事項1、小組名稱：老年生活趣多多2、理念：凱文的活動理論認為，活動水平高的老年人比活動水平低的老年人更容易感到生活滿意和更能適應社會，主張老年人應該通過新的參與、新的角色來改善老年人。由于社會角色中斷所引起的情緒低落在新的社會參與中重新認識自我，從而把自身與社會的距離縮小到最低限度。3、目的及特別目標：目的：要了解空巢老人的興趣愛好，根據(jù)他們的興趣開展相關(guān)主題的學習、分享小組，豐富老年人的興趣愛好，減少空巢老人“空巢感”，讓他們擁有一個健康的、豐富多彩的老年生活。目標：使參與小組的老年人更多的認識社區(qū)內(nèi)的老人，擴大他們的社交領(lǐng)域，從而使他們的老年生活更加豐富多彩。4、活動內(nèi)容：小組性質(zhì)：學習型、分享型小組工作對象：空巢老人參加者人數(shù):8人小組周期：一周2次5、聚會次數(shù)及主題：第一次：彼此相識，了解老人日常生活安排和興趣愛好，工作員介紹小組活動目的第二次：分享、學習老年保障知識第三次：分享學習生活常識第四次：淺談養(yǎng)花知識，交流養(yǎng)花經(jīng)驗第五次：總結(jié)小組活動、照相留念6、招募及宣傳：由居委會主任推薦，工作員挑選了6位空巢老人作為此次小組成員。7、評估方法：在小組最后一節(jié)做，評估指標包括：組員參與度，小組成員對小組活動的滿意度，活動內(nèi)容的趣味性、發(fā)展性、適切性，主題是否明確，方法是否有效等。8、預計困難和策略：由于小組活動要進行幾次，老年人如果參與度比較低的話，可能會影響小組的連貫性和完整性。可以送給老年人一些小禮物，以吸引他們繼續(xù)參加活動。小組中可能有的老人性格較內(nèi)向，不愛說話，工作員要善于觀察，給予積極引導和鼓勵，使小組中的每個成員都能積極參加小組活動。方案設(shè)計書一、問題的陳述與分析二、方案設(shè)計三、方案評估〔一〕問題的陳述與分析有再婚意愿的老人往往面臨世俗偏見以及子女反對等方面的問題。他們中大多數(shù)人會因為傳統(tǒng)觀念的限制而出現(xiàn)：對再婚感到忐忑不安害怕不能使得雙方子女的認可唯恐朋友、鄰里的異樣眼光〔二〕方案設(shè)計根據(jù)上述老年人的問題及相應需求，設(shè)計出社區(qū)的服務方案如下：1、方案目標：協(xié)助有再婚意愿的老年人及其家人正確認識“再婚”的意義，消除心中的顧慮，追求幸福的晚年生活。2、方案實施策略：為有再婚意愿的老年人提供必要的心理輔導。一方面，社工協(xié)助老年人澄清內(nèi)心不安的想法，鼓勵他們追求幸福；另一方面，傳授一些緩解壓力的方式方法，以緩解他們忐忑不安的情緒。開展以此類老年人及其子女為對象的平行小組。在小組中，社工需要協(xié)助老年人和他們的子女坦誠相待，澄清彼此的想法、顧慮和期待；此外，鼓勵小組成員自助互助，能夠彼此支持和理解。聯(lián)系社區(qū)所在街道，籌建老年交友俱樂部，使老年人在參與活動的過程中結(jié)識更多的朋友以增強朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。利用社區(qū)資源，組織老年人在力所能及的范圍內(nèi)繼續(xù)參與到社區(qū)建設(shè)中來，體會自我價值感的提升。〔三〕方案評估：包括老年人及其家人對服務滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估?！酒簜€案工作計劃書】個案工作計劃書一、案主的基本情況：：姚艷年齡：年滿16歲婚姻狀況：未婚職業(yè)：服裝店職工家庭背景：家庭條件優(yōu)異，父母寵愛有加，在遇到李京前是個聽父母話、好好學習的乖乖女。背景材料：姚艷，高中輟學。其男友李京20歲，患有先天性心臟病小學三年級便輟學在家，父親患有精神疾病，母親常年外出打工。一次偶然的時機姚艷認識了李京，姚艷在網(wǎng)上認識了李京，在一些聊天中對李京的經(jīng)歷深感同情，與之發(fā)展成戀愛關(guān)系。在與李京交往的這段時間里，因為父母反對，曾經(jīng)多次自殺并且離家出走。原本上學的她輟學后在服裝店打工，她的工資是她和李京兩個人全部的收入。姚和李的戀情受到李母的堅決反對。一方面，因李京患有先天性心臟病不適宜戀愛和結(jié)婚，李母十分擔憂兒子的身體，堅持認為姚艷會害了李京；另一方姚艷的父親對于女兒的戀情很不認同，認為李京之所以要和自己的女兒在一起并不是因為愛情，而是因為他對女兒的依賴。更讓姚先生感到生氣的是自己養(yǎng)了十幾年的女兒竟然會為了李京離開自己的父親，甚至是為了所謂的愛情而放棄了自己的生命。因而姚先生希望女兒能夠離開李京，回到學校中繼續(xù)讀書。二、案主問題：主要問題：1、自殺問題，在與李京交往的過程中曾經(jīng)自殺八次，多次離家出走2、輟學問題：為了和李京在一起而輟學，到服裝店賣衣服。相關(guān)問題：1、曾近也想過要和李京分手，但是做不到，還是放不下李京。2、父親為了女兒的所作所為感到十分生氣，家庭關(guān)系緊張。3、李母堅決反對李京和姚艷在一起，李母與姚艷關(guān)系緊張。三、工作目標直接目標：幫助案主解決因為父母反對她與李京在一起而屢次自殺且輟學的問題。中間目標：1、使案主認識到生命的可貴，生命不僅是權(quán)利也是義務；2、是案主認識到她現(xiàn)在為這段感情的付出是不值得的；3、緩和案主與家人的關(guān)系；4、恢復學業(yè)。四、分析治療理論模式：認知行為治療模式針對姚艷的情況，決定采用認知行為治療模式，主要基于以下原因：姚艷存在不正確的認知：1、她沒有認識到生命的價值，也沒有認識到生命之于它來說是一種責任。2、她沒有認識到學業(yè)對她今后人生的重要作用。3、她的戀愛觀存在偏差。正是這些不正確的認知使得姚艷做出了為了愛情付出生命、放棄學業(yè)、離開父母的不理智行為認知行為治療模式認為人的認知決定其行為，所以采取認知行為治療模式是合適的。五、介入階段大致可以分為四個階段，每個階段一個星期，每周內(nèi)根據(jù)實際情況安排兩至三次面談：第一階段：接案和建立關(guān)系多方面收集案主資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時表達同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建合作式的治療關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程第二階段：認知重塑基于上一階段與案主關(guān)系的基礎(chǔ)，開始嘗試修正案主的錯誤認知。運用蘇格拉底式提問調(diào)動服務對象的好奇心和探索能力，揭示服務對象無效的思維方式和行為方式。通過認知錯誤的識別、理性選擇方式的例舉以及認知排演等方法幫助服務對象認識和改變無效的自動念頭和圖示，加強服務對象的理性認知能力，幫助其重塑正確認知。第三階段：行為修正案主通過上一階段認識到自己的錯誤，陪伴、引導其對行為進行修正。可以通過讓服務對象設(shè)計日程的安排和提供反饋的方式，幫助案主規(guī)劃自己的生活安排，提高服務對象的學習能力，充分發(fā)揮面談輔導的治療效果。具體準備使用代幣管制的方法，確立復學以及和家人修復關(guān)系的目標，一步步的到達行為修正的目的。第四階段：結(jié)束和穩(wěn)固階段主要任務是回憶和總結(jié)，了解案主的變