第7頁(yè)共7頁(yè)個(gè)人工作?自我鑒定?總結(jié)范本?本學(xué)期?，我任教?三、四、?六三個(gè)年?級(jí)___?_個(gè)班的?英語(yǔ)教學(xué)?工作。在?教學(xué)過(guò)程?中，我一?向遵從以?下幾個(gè)理?念，進(jìn)行?教學(xué)：?一、注重?教學(xué)過(guò)程?管理，強(qiáng)?調(diào)先進(jìn)教?學(xué)方法和?理念的實(shí)?施。英?語(yǔ)學(xué)習(xí)的?啟蒙階段?是十分重?要的，教?學(xué)的成功?與否將對(duì)?學(xué)生的終?身學(xué)習(xí)產(chǎn)?生深遠(yuǎn)影?響。小學(xué)?開(kāi)設(shè)英語(yǔ)?課程的目?的在于培?養(yǎng)學(xué)生學(xué)?習(xí)英語(yǔ)的?進(jìn)取情感?，構(gòu)成初?步的英語(yǔ)?語(yǔ)感，打?好語(yǔ)音、?語(yǔ)調(diào)的基?礎(chǔ)，具備?用所學(xué)英?語(yǔ)進(jìn)行交?流的初級(jí)?本事。經(jīng)?過(guò)英語(yǔ)課?程的學(xué)習(xí)?，豐富社?會(huì)生活經(jīng)?歷、開(kāi)拓?視野、樹(shù)?立學(xué)習(xí)的?自信心。?為此在實(shí)?際教學(xué)中?我們廣大?教師要進(jìn)?取實(shí)踐和?探索，在?教學(xué)目標(biāo)?、課程實(shí)?施、教學(xué)?方法、教?學(xué)評(píng)價(jià)等?方面做到?層層推進(jìn)?。在實(shí)?踐過(guò)程中?明確：?1.在教?學(xué)總體目?標(biāo)上，重?興趣、重?成就感、?重自信心?的培養(yǎng)。?經(jīng)過(guò)多種?激勵(lì)的方?式，如獎(jiǎng)?品激勵(lì)、?任務(wù)激勵(lì)?、榮譽(yù)激?勵(lì)、信任?激勵(lì)和情?感激勵(lì)等?，激發(fā)學(xué)?生進(jìn)取參?與、大膽?實(shí)踐、體?驗(yàn)成功的?喜悅。有?了成就感?，就有了?自信心，?學(xué)生就會(huì)?渴望學(xué)習(xí)?英語(yǔ);在?課程實(shí)施?上，重環(huán)?境、重頻?率、重效?率。教學(xué)?中異常強(qiáng)?調(diào)語(yǔ)言環(huán)?境的創(chuàng)設(shè)?，充分利?用和開(kāi)發(fā)?電視、錄?音、錄像?、光碟等?多種媒體?，豐富教?學(xué)資料、?活躍教學(xué)?氣氛、創(chuàng)?設(shè)生動(dòng)和?真實(shí)的語(yǔ)?言環(huán)境。?2.在?教學(xué)模式?和方法上?，重體驗(yàn)?、重實(shí)踐?、重參與?、重創(chuàng)造?。學(xué)生在?課上經(jīng)過(guò)?用中學(xué)、?學(xué)中用，?反復(fù)實(shí)踐?，學(xué)用結(jié)?合。功能?、結(jié)構(gòu)、?話題、任?務(wù)做到有?機(jī)結(jié)合;?以話題為?核心，以?功能和結(jié)?構(gòu)為主線?，以任務(wù)?型活動(dòng)為?目標(biāo)安排?各單元或?各課的教?學(xué);經(jīng)過(guò)?視、聽(tīng)、?說(shuō)、玩、?唱、畫(huà)、?游、讀、?寫(xiě)、譯等?饒趣味味?的活動(dòng)，?讓學(xué)生接?觸足夠量?的語(yǔ)言材?料，保證?輸入量，?“習(xí)得”?與“學(xué)得?”結(jié)合，?使學(xué)生逐?步培養(yǎng)起?初步的語(yǔ)?感;經(jīng)過(guò)?很多語(yǔ)言?材料的輸?入，異常?是聲像材?料的示范?，學(xué)生模?仿，教師?指導(dǎo)，使?學(xué)生逐步?構(gòu)成良好?的語(yǔ)音、?語(yǔ)調(diào)、書(shū)?寫(xiě)、拼讀?的習(xí)慣。?二、創(chuàng)?設(shè)良好的?語(yǔ)言學(xué)習(xí)?環(huán)境，擴(kuò)?展英語(yǔ)教?學(xué)的時(shí)空?。⒈靈?活安排教?學(xué)組織和?課堂，以?學(xué)生為主?體，充分?調(diào)動(dòng)學(xué)生?的進(jìn)取性?，開(kāi)展兩?人小組、?多人小組?、成行、?成排、半?班等多種?形式的活?動(dòng)。⒉?采用多種?媒體的現(xiàn)?代化教學(xué)?手段，創(chuàng)?設(shè)良好的?語(yǔ)言環(huán)境?和充分的?語(yǔ)言實(shí)踐?機(jī)會(huì)，優(yōu)?化教學(xué)過(guò)?程。利用?英語(yǔ)教學(xué)?音像資源?-圖畫(huà)、?圖表、投?影、錄音?、錄像、?cd、v?cd、d?vd等多?媒體軟件?，不僅僅?能為學(xué)生?供給規(guī)范?的語(yǔ)音、?語(yǔ)調(diào)，還?能夠供給?真實(shí)自然?的語(yǔ)言使?用的示范?，即語(yǔ)言?使用的場(chǎng)?合、時(shí)間?、對(duì)象等?，并且還?有體態(tài)語(yǔ)?-手勢(shì)、?動(dòng)作、表?情等的示?范。多種?媒體的運(yùn)?用使教學(xué)?變得生動(dòng)?、形象、?活潑，感?染力強(qiáng)，?容易激發(fā)?學(xué)生興趣?，引起有?意注意，?加深印象?，幫忙學(xué)?生持久記?憶。充分?利用現(xiàn)代?化教學(xué)手?段，能夠?超越時(shí)間?和空間的?限制，使?學(xué)生置身?于以英語(yǔ)?為母語(yǔ)的?環(huán)境中，?體驗(yàn)英語(yǔ)?的實(shí)際運(yùn)?用。⒊?把英語(yǔ)學(xué)?習(xí)從有限?的課內(nèi)時(shí)?空擴(kuò)展到?無(wú)限的課?外時(shí)空，?成立小小?英語(yǔ)角、?學(xué)校布置?英語(yǔ)走廊?、讓學(xué)生?制作英語(yǔ)?畫(huà)刊，鼓?勵(lì)學(xué)生參?與期望英?語(yǔ)風(fēng)采大?賽等各種?形式的活?動(dòng)極大地?提高了學(xué)?生學(xué)英語(yǔ)?的熱情，?讓學(xué)生感?受到英語(yǔ)?無(wú)處不在?、無(wú)時(shí)不?學(xué)。三?、努力總?結(jié)和發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，及?時(shí)調(diào)整教?學(xué)策略。?在實(shí)際?教學(xué)過(guò)程?中，教師?應(yīng)進(jìn)取實(shí)?踐，不斷?探索，針?對(duì)實(shí)際工?作中出現(xiàn)?的問(wèn)題和?學(xué)生身心?特點(diǎn)，總?結(jié)規(guī)律，?認(rèn)真思考?，不斷摸?索。尤其?是在課堂?教學(xué)中教?師應(yīng)具備?良好的應(yīng)?變機(jī)制。?對(duì)學(xué)生的?成績(jī)和點(diǎn)?滴提高適?時(shí)地加以?肯定。采?用口頭表?揚(yáng)和精神?獎(jiǎng)勵(lì)的方?式，如獎(jiǎng)?給小紅花?、紅星、?紙制獎(jiǎng)牌?、課文中?的人物卡?通圖片等?。異常要?注意對(duì)學(xué)?習(xí)后進(jìn)的?學(xué)生所取?得的提高?及時(shí)給予?表?yè)P(yáng)。?總之，有?效教學(xué)在?小學(xué)英語(yǔ)?教學(xué)中的?實(shí)施是為?了提高教?師的工作?效益、強(qiáng)?化過(guò)程評(píng)?價(jià)和目標(biāo)?管理。為?此我始終?從教學(xué)的?準(zhǔn)備、教?學(xué)的實(shí)施?、教學(xué)的?評(píng)價(jià)三方?面入手，?自始至終?地關(guān)注學(xué)?生的提高?和發(fā)展、?關(guān)注教學(xué)?效益，關(guān)?注教學(xué)中?的可測(cè)性?。同時(shí)教?師還應(yīng)具?備一種反?思的意識(shí)?，不斷地?調(diào)整自我?的教學(xué)行?為掌握相?關(guān)的教學(xué)?策略，以?便于自我?應(yīng)對(duì)具體?的情景做?出相應(yīng)的?決策，獲?取最大的?教學(xué)效益?。四、?存在問(wèn)題?學(xué)生的?學(xué)習(xí)興趣?是大大提?高了，書(shū)?寫(xiě)也越來(lái)?越規(guī)范漂?亮，但成?績(jī)沒(méi)有多?大的提高?。說(shuō)明學(xué)?生的單詞?量還是不?夠，還要?加強(qiáng)單詞?的書(shū)寫(xiě)和?記憶，及?對(duì)簡(jiǎn)短對(duì)?話的背誦?。建立初?步的語(yǔ)感?，為今后?的學(xué)習(xí)打?好基礎(chǔ)，?也要大家?見(jiàn)到明顯?的實(shí)效。?

個(gè)人?工作自我?鑒定總結(jié)?范本（二?）忙碌?的___?_年即將?過(guò)去。回?首一年來(lái)?的工作，?感慨頗深?。這一年?來(lái)我在公?司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和支持下?、在服務(wù)?中心全體?人員的進(jìn)?取努力配?合下、在?發(fā)現(xiàn)、解?決、總結(jié)?中逐漸成?熟，并且?取得了必?須的成績(jī)?。一、?提高服務(wù)?質(zhì)量，規(guī)?范管家服?務(wù)。自?____?、___?_年__?__月推?出“一對(duì)?一管家式?服務(wù)”來(lái)?，在日常?工作中無(wú)?論遇到任?何問(wèn)題，?都能作到?各項(xiàng)工作?不推諉，?負(fù)責(zé)到底?。不管是?否屬于本?崗位的事?宜都要跟?蹤落實(shí)，?保證公司?各項(xiàng)工作?的連慣性?，使工作?在一個(gè)良?性的狀態(tài)?下進(jìn)行，?大大提高?了我們的?工作效率?和服務(wù)質(zhì)?量。根據(jù)?記錄統(tǒng)計(jì)?，在“一?對(duì)一管家?式服務(wù)”?落實(shí)的同?時(shí)，還參?加公司組?織的各類?培訓(xùn)。主?要針對(duì)《?客戶大使?服務(wù)規(guī)范?》、《交?房接待人?員服務(wù)規(guī)?范用語(yǔ)》?、《儀態(tài)?禮儀》、?《談吐禮?儀》、《?送客禮儀?》、《接?聽(tīng)禮儀》?、〈舉止?行為〉、?等進(jìn)行培?訓(xùn)。培訓(xùn)?后還進(jìn)行?了現(xiàn)場(chǎng)模?擬和日檢?查的形式?進(jìn)行考核?，如“微?笑、問(wèn)候?、規(guī)范”?等。我們?根據(jù)平時(shí)?成績(jī)到月?底進(jìn)行獎(jiǎng)?懲，使我?的服務(wù)水?平有了較?大的提高?，得到了?業(yè)主的認(rèn)?可。二?、規(guī)范服?務(wù)流程，?物業(yè)管理?走向?qū)I(yè)?化。隨?著新《物?業(yè)管理?xiàng)l?例》的頒?布和實(shí)施?，以及其?它相關(guān)法?律、法規(guī)?的日益健?全，人們?對(duì)物業(yè)公?司的要求?也越來(lái)越?高。物業(yè)?管理已不?再滿足于?走在邊緣?的現(xiàn)狀，?而是朝著?專業(yè)化、?程序化和?規(guī)范化的?方向邁進(jìn)?。在對(duì)小?區(qū)的日常?管理中，?我們嚴(yán)格?控制、加?強(qiáng)巡視，?發(fā)現(xiàn)小區(qū)?內(nèi)違章的?操作和裝?修，我們?從管理服?務(wù)角度出?發(fā)，善意?勸導(dǎo)，及?時(shí)制止并?給出合理?化提議，?并且同公?司的相關(guān)?部門(mén)進(jìn)行?溝通，制?定了相應(yīng)?的整改措?施，如私?搭亂建佛?堂、露臺(tái)?搭建陽(yáng)光?房等，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)我?們立刻發(fā)?整改通知?書(shū)，令其?立即整改?。三、?加強(qiáng)培訓(xùn)?、提高業(yè)?務(wù)水平?專業(yè)知識(shí)?對(duì)于搞物?業(yè)管理者?來(lái)說(shuō)很重?要。實(shí)踐?中缺乏經(jīng)?驗(yàn)。市場(chǎng)?環(huán)境逐步?構(gòu)成，步?入正軌還?需一段很?長(zhǎng)的時(shí)間?。這些客?觀條件都?決定了我?們從業(yè)人?員需不斷?地學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)該行?業(yè)的法律?法規(guī)及動(dòng)?態(tài)，對(duì)于?搞好我們?的工作是?很有益處?的?？?服是與業(yè)?主打交道?最直接最?頻繁的部?門(mén)，員工?的素質(zhì)高?低代表著?企業(yè)的形?象，所以?公司一向?不斷地搞?好員工培?訓(xùn)、提高?我們的整?體服務(wù)水?平，我們?培訓(xùn)的主?要資料有?：(一?)搞好禮?儀培訓(xùn)、?規(guī)范儀容?儀表良?好的形象?給人以賞?心悅悅目?的感覺(jué)，?物業(yè)管理?首先是一?個(gè)服務(wù)行?業(yè)，接待?業(yè)主來(lái)訪?，我們做?到熱情周?到、微笑?服務(wù)、態(tài)?度和藹、?這樣即使?業(yè)主帶著?情緒來(lái)，?我們的周?到服務(wù)也?會(huì)讓其消?減一些，?以便我們?幫忙業(yè)主?解決這方?面問(wèn)題。?前臺(tái)服務(wù)?人員必須?站立服務(wù)?，無(wú)論是?公司領(lǐng)導(dǎo)?還是業(yè)主?見(jiàn)面時(shí)都?要說(shuō)“你?好”，這?樣，即提?升了客服?的形象，?在必須程?度也提升?了整個(gè)物?業(yè)公司的?形象，更?突出了物?業(yè)公司的?服務(wù)性質(zhì)?。(二?)搞好專?業(yè)知識(shí)培?訓(xùn)、提高?專業(yè)技能?除了禮?儀培訓(xùn)以?外，專業(yè)?知識(shí)的培?訓(xùn)是主要?的。公司?還定期給?員工做這?方面的培?訓(xùn)。主要?是結(jié)合《?蘇州市住?宅區(qū)物業(yè)?管理?xiàng)l例?》、《蘇?州工業(yè)園?區(qū)住宅物?業(yè)管理辦?法》、《?住宅室內(nèi)?裝飾裝修?管理辦法?》等法律?、法規(guī)、?學(xué)習(xí)相關(guān)?法律知識(shí)?，從法律?上解決實(shí)?際當(dāng)中遇?到的問(wèn)題?，清楚明?白物業(yè)管?理不是永?遠(yuǎn)保修的?，也不是?交了物業(yè)?管理費(fèi)物?業(yè)公司就?什么都負(fù)?責(zé)的，公?司還拿一?些經(jīng)典案?例，大家?共同探討?、分析、?學(xué)習(xí)，發(fā)?生糾紛物?業(yè)公司承?擔(dān)多大的?職責(zé)等。?都需要我?們?cè)诠ぷ?中不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累經(jīng)驗(yàn)?。__?__年將?是嶄新的?一年，隨?著我們服?務(wù)質(zhì)量的?不斷提高?，小區(qū)入?住業(yè)主的?增多，物?業(yè)將會(huì)向?著更高、?更強(qiáng)的目?標(biāo)邁進(jìn)，?客服全體?員工也將?會(huì)一如既?往的堅(jiān)持?高漲的工?作熱情，?以更飽滿?的精神去?迎接新的?一年，共?同努力為?我們?nèi)f科?物業(yè)公司?逸庭服務(wù)?中心譜寫(xiě)?嶄新輝煌?的一頁(yè)!?___?_年我們?的工作計(jì)?劃是：?一、針對(duì)?____?年滿意度?調(diào)查時(shí)業(yè)?主反映的?情景進(jìn)行?跟進(jìn)處理?，以便提?高_(dá)__?_年