第9頁共9頁來訪人員規(guī)章制?度公司來訪人?員管理制度一?、制定目的：為?加強來訪人員管?理，規(guī)范來訪人?員接待程序，加?強公司安全秩序?，保護公司人員?財產(chǎn)安全，特制?定本制度。二、?適用范圍：適用?集團公司各部門?、分公司。三、?職責與權限：?1、保安負責來?訪人員身份確認?、受訪者是否會?客確認、來訪人?員出入登記、來?訪車輛停放安排?。2、前臺負?責來訪人員引領?、等待時的接待?、會客場所安排?。3、被訪者負?責來訪人員的接?待，拜訪結束確?認。四、來訪人?員的分類1、?重要訪客：公司?高層來訪客人；?公司重要客戶；?政府職能部門領?導。2、一般?訪客：一般客戶?；供應商；應聘?者；員工親屬。?3、其他訪客：?廣告推銷者；蓄?意滋事者。4?、有人員來訪時?，值班保安應先?詢問來訪人，界?定來訪人員屬于?哪一類別并做好?相續(xù)銜接工作。?五、重要訪客來?訪一、若來訪?人員為重要訪客?，來訪人員不需?填寫《來訪人員?來訪登記表》，?由保安填寫《來?訪人員出入登記?表》，并立即電?話受訪人或總經(jīng)?辦秘書，指引來?訪人員至辦公樓?一樓前臺處，并?指揮安排車輛停?放；二、來訪?人員至前臺時，?由前臺文員引領?訪客在會客接待?處等候而受訪者?或總經(jīng)辦秘書在?接到保安受訪電?話通知時，也應?立即前往前臺接?待訪客；三、?若公司高層領導?或部門負責人事?先有約定來訪時?間的，可事先打?電話到保安門崗?進行交代來訪者?的身份或單位，?以提醒保安做好?接待準備。?四、來訪人員離?開時，前臺文員?應及時通知保安?，由保安通知來?訪車輛司機，提?前做好準備；保?安在《來訪人員?出入登記表》中?記錄出門時間。?六、一般訪客來?訪1、若來訪?人員為一般訪客?，保安應詢問來?訪事由、部門、?受訪人等信息，?并電話告知受訪?部門或受訪人員?，在征得同意后?，來訪人員須詳?細填寫《來訪人?員來訪登記表》?存根；保安根據(jù)?《來訪人員來訪?登記表》填寫內(nèi)?容抄寫《來訪人?員出入登記表》?內(nèi)容。2、保?安須核對來訪人?員有效證件；向?來訪人員發(fā)放《?訪客證》及《來?訪人員來訪登記?表》復聯(lián)，指引?來訪人員至辦公?樓一樓前臺處等?候或由前臺文員?直接引導來訪人?員到受訪人的辦?公室；若受訪人?為車間一線員工?，則來訪人員在?保安室等候，由?受訪人本人至保?安室接洽；3?、來訪人員至前?臺時，由前臺引?領、安排訪客進?入一樓接待室等?待，或者直接由?受訪人帶領來訪?人員進入洽談室?會客。4、一?般來訪事務，受?訪人只能在接待?室與來訪人員會?談，根據(jù)來訪需?求和目的只可以?帶領來訪人員進?入和業(yè)務相關的?區(qū)域，但不能帶?領來訪人員進入?無相關的辦公區(qū)?域和場所；5?、若來訪人員需?要參觀生產(chǎn)車間?區(qū)域等部門，參?觀前須通知相關?（分管副總）部?門領導，經(jīng)同意?后才能帶來訪者?參觀。6、來?訪結束時，受訪?者須在《來訪人?員來訪登記表》?上簽字；來訪人?員出門時，交保?安《來訪人員來?訪登記表》和《?訪客證》，保安?憑經(jīng)受訪人簽字?的《來訪人員來?訪登記表》放行?來訪人員，并在?《來訪人員出入?登記表》存根欄?中記錄離開時間?；若受訪人未在?《來訪人員來訪?登記表》上簽字?，保安須電話聯(lián)?系受訪人，經(jīng)確?認后放行來訪?人員，并要求受?訪人補簽《來訪?人員來訪登記表?》。7、若來?訪人員為員工親?屬，受訪人不得?帶來訪人到辦公?室、生產(chǎn)車間等?區(qū)域，一律在一?樓接待室會談。?8、若受訪人?員不在公司，也?沒有及時委托公?司其他人員代為?接待，保安應讓?來訪人員留言或?留下聯(lián)系方式，?待受訪人員回公?司后由保安轉告?，來訪人員不得?進入公司。9?、若可以確定受?訪人員在公司，?但一時無法聯(lián)系?到受訪人員本人?時，請來訪人員?進入保安室稍坐?等候，保安值班?人員則通過撥打?受訪人手機或部?門固定電話等其?他途徑聯(lián)系受訪?人員。10、?若來訪人員有車?輛，須辦理來訪?手續(xù)后才能進入?公司，由保安安?排車輛停放到停?車區(qū)。來訪人員?車輛禁止駛入生?產(chǎn)區(qū)域通道。?11、未經(jīng)審批?，禁止來訪者非?業(yè)務各種貨車進?入公司及廠區(qū)。?七、其他訪客來?訪1、若來訪?人員為其他訪客?，保安須對訪客?做好解釋、勸說?工作；對不聽解?釋或勸說無效，?仍強行進入公司?的，保安可撥打?直接分管領導電?話知會，根據(jù)是?事態(tài)程度可撥打?報警電話（11?0），請當?shù)剌?區(qū)公安機關出面?幫助處理。八、?附則1、以上?條款，請集團各?部收文后予以內(nèi)?部宣導嚴格遵守?。2、本辦法由?行政部負責擬定?并解釋，由集團?總經(jīng)理簽發(fā)后生?效執(zhí)行。附件?：1、《來訪?人員來訪登記表?》2、《來訪?人員出入登記表?》3、《重要客?人來訪流程圖》?4、《一般訪客?來訪流程圖》?來訪人員出入登?記表重要客人?來訪流程圖來?訪人員規(guī)章制度?（二）外來人?員管理制度1?、目的為加強?公司外來人員管?理，確保公司正?常的生產(chǎn)經(jīng)營秩?序，保證內(nèi)部員?工及外來人員的?安全，特制定本?制度。2、范?圍適用于進入?公司的所有外來?人員（包括外來?參觀人員）。?3、職責3.?1生產(chǎn)技術部負?責制定此規(guī)章制?度并對此規(guī)章制?度的實施進行考?核。3.2各?部門負責此制度?的實施，對外來?參觀人員進入廠?區(qū)進行安全和進?入廠區(qū)后的安全?監(jiān)護。4.定?義4.1外來?參觀人員：到企?業(yè)參觀考察，不?安排到生產(chǎn)崗位?的外來人員。?4.2外來培訓?人員：到企業(yè)培?訓學習，安排到?具體的生產(chǎn)崗位?跟班學習的外來?人員。4.3?外來施工人員：?到本企業(yè)從事施?工作業(yè)的外來人?員。5、內(nèi)容?5.1外來參?觀人員的管理規(guī)?定（1）凡外?來參觀人員進入?公司時，首先到?門衛(wèi)處聯(lián)系接待?部門。在獲得同?意進入公司__?__后，憑有效?證件在門衛(wèi)進行?登記，登記后，?門衛(wèi)值班人員按?來賓人數(shù)發(fā)放通?行證。（2）?進入廠區(qū)前，接?待部門要對外來?參觀人員進行安?全須知專題教育?，要求嚴格遵守?，對不服從管理?的外來參觀人員?，要求其退出生?產(chǎn)區(qū)，終止參?觀接待。（3?）進入公司的外?來參觀人員只能?在公司接待廳等?待，未經(jīng)允許嚴?禁進入生產(chǎn)區(qū)域?、倉庫區(qū)域。若?因工作需要需進?入上述區(qū)域，必?須得到生產(chǎn)技術?處負責人批準，?進入倉庫區(qū)域必?須得到財務勞資?處負責人批準才?可進入。（4?）相關部門必須?做好外來人員的?安全監(jiān)督，做到?“誰接待誰負責?”；進入現(xiàn)場須?有本公司人員陪?同，告知遵守現(xiàn)?場安全制度，戴?好相應的防護用?品。嚴禁外來參?觀人員自行在生?產(chǎn)區(qū)內(nèi)活動。?（5）外來參觀?人員必須佩帶公?司統(tǒng)一制作的通?行證，離開公司?后將通行證如數(shù)?歸還。損壞或丟?失，每張賠__?__元。（6?）在參觀過程中?①外來參觀人?員不得動用崗位?上的工具、開關?、閥門等。②?外來參觀人員未?經(jīng)同意，不得在?安全敏感區(qū)域內(nèi)?照相、攝像。③?外來參觀人員要?愛護崗位用品用?具。④生產(chǎn)現(xiàn)?場嚴禁吸煙，違?者按照公司要求?處罰。⑤進入?公司的外部人員?要講究衛(wèi)生，有?隨地吐痰、踩草?皮、亂丟紙屑或?垃圾等不文明行?為者，按照公司?規(guī)定處罰；（?7）參觀人員只?能從公司大門進?出公司，若發(fā)現(xiàn)?翻圍墻等其它手?段進入公司，一?律按偷竊行為論?處。5.2外?來培訓人員的管?理規(guī)定（1）?凡外來培訓人員?進入公司流程同?5.1。接待部?門對外來培訓人?員進行入廠前培?訓，上崗前培訓?教育。相關內(nèi)容?有：企業(yè)基本情?況、本廠安全?生產(chǎn)特點、禁火?禁煙管理、勞動?保護與個體防護?基本要求、勞動?紀律管理等。?（3）培訓學習?過程中，接待部?門負責在崗位期?間的安全監(jiān)護和?業(yè)務培訓。（?4）外來培訓人?員在崗位上未經(jīng)?允許不得動用崗?位上的工具、開?關、閥門等。遵?守企業(yè)勞動紀律?相關要求，不得?串崗、睡崗以及?做與生產(chǎn)無關的?事情。（5）?培訓結束根據(jù)相?關要求進行培訓?考核。5.3?外來施工人員管?理規(guī)定（1）?進入公司施工的?單位人員入廠流?程及要求同5.?1。接待部門負?責人必須對其進?行安全、管理規(guī)?定等為主要內(nèi)容?的安全教育，告?知外來施工人員?本企業(yè)安全生產(chǎn)?的基本特點、作?業(yè)的注意事項、?需要辦理的安全?票據(jù)、辦理程序?和基本要求。?（2）公司相關?單位必須對外委?施工單位合法性?、技術水平和安?全保證條件進行?確認：①驗證?營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營?范圍是否符合要?求。②施工管?理能力和隊伍素?質能否滿足工程?需要。③安全?生產(chǎn)保證體系是?否健全，安全措?施是否落實。?（3）簽訂的外?包中，必須訂有?明確具體的安全?內(nèi)容和要求，在?簽訂合同時要簽?訂相應的《安全?協(xié)議》。（4?）外來施工人員?進入生產(chǎn)區(qū)必須?遵守本公司各項?有關規(guī)定。遵守?本企業(yè)的規(guī)章制?度，按規(guī)定辦理?各種安全票證，?并服從本企業(yè)的?安全監(jiān)管，具體?內(nèi)容如下：①?焊工、電工等特?殊工種必須持證?操作，其他專業(yè)?工種也要有合格?的業(yè)務水平，有?一定的安全基礎?知識。②在場?區(qū)施工，運輸行?車路線必須按公?司交通安全管理?制度執(zhí)行，公司?外時速不得超過?每小時____?公里，現(xiàn)場時速?不得超過每小時?____公里。?③沒有安全防護?裝置的作業(yè)設備?，不得在生產(chǎn)區(qū)?使用，作業(yè)人員?在作業(yè)過程中必?須按相關要求佩?帶防護用品。?④進行動火、高?空、起重吊裝、?動土、有限空間?、設備檢修、盲?板抽堵、斷路作?業(yè)，臨時用電等?危險性較大的作?業(yè)時，須按本公?司制度規(guī)定辦理?作業(yè)票，經(jīng)批準?后方可進行作業(yè)?，公司相關部門?要做好監(jiān)督、檢?查工作。⑤施?工現(xiàn)場的各種防?護設施，如護欄?、設備預留口的?蓋板、跳板、安?全網(wǎng)繩、地溝、?電葫蘆、樓梯、?操作臺板等，未?經(jīng)本公司同意不?得移動或拆除。?⑥施工過程中?，要注意保證施?工現(xiàn)場道路和通?道暢通。每項施?工作業(yè)完后，必?須及時清理現(xiàn)場?。⑦遵守本公?司禁煙制度，違?反者按本公司制?度處理。⑧未?經(jīng)有關負責人同?意，不得隨意進