市場營銷實訓(xùn)產(chǎn)品整體概念市場營銷實訓(xùn)產(chǎn)品整體概念市場營銷實訓(xùn)產(chǎn)品整體概念第八章產(chǎn)量略產(chǎn)品策略產(chǎn)品、產(chǎn)品組合、品牌與包裝產(chǎn)品整體概念、品牌包裝現(xiàn)代營銷中的產(chǎn)品概念整體產(chǎn)品概念--能被顧客理解的,并能滿足其需求的、由企業(yè)營銷人員所提供的切有形和無形的統(tǒng)一體,包括實質(zhì)層、實體層和延伸層三個層次。理解整體產(chǎn)品的意義產(chǎn)品組合長期以來,中學(xué)寫作教學(xué)觀念陳舊,方法單一僵化,致使學(xué)生不愛寫作、害怕作文、空話連篇,表達虛假感情,寫作教學(xué)陷入了只重視方法和技巧,只追求快速應(yīng)試的畸形發(fā)展等。因此寫作教學(xué)的創(chuàng)新勢在必行。施教過程中必須改變過去“講作文”、“教作文”的做法,把解決作文題材作為突破口,把克服畏難情緒為前提,把培養(yǎng)學(xué)生的主動意識作為主線,使學(xué)生的每一次寫作達到水到渠成的效果,從而全面提高寫作水平。新課程寫作教學(xué)強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生主體意識,依據(jù)學(xué)生個性設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。所以寫作教學(xué)力求多變活潑,激活課堂、激發(fā)學(xué)生欲望。兩年來本人在寫作教學(xué)上嘗試了三種類型作文課穿插進行的教學(xué)方法:一、學(xué)生“自主作文”所謂“自主作文”,就是把命題權(quán)、運思權(quán)都交給學(xué)生。第一步,同學(xué)自由結(jié)合5人一小組,討論要寫的作文,每個組命名出一個作文題。由組長把題目展示在黑板上。然后讓大家評議選出兩個最愿寫的題目,作為本次的作文題目(任選其一)。第二步,小組商議,編寫提綱。第三步,班內(nèi)交流寫作提綱。第四步,寫作。作文課上充滿生機,每個學(xué)生自主性、積極性得到了充分發(fā)揮。不足之處是個別基礎(chǔ)差的和性格比較內(nèi)向的學(xué)生,課上表現(xiàn)得不很積極,于是我就采用第二種方式來彌補。二、作文講評,二次作文第一步,向大家通報上次作文的優(yōu)缺點,第二步出示佳作(3~5篇),由老師示范讀,大家欣賞,比較和借鑒。學(xué)生對佳作下評語。第三步,老師就本次兩個作文題提出自己的建議。第四步,寫作。上次作文不成功者以原題再寫一遍,寫得成功者適當(dāng)易題(與原題相似)進行寫作。這樣做能夠使學(xué)生一起分享作文給他們帶來的樂趣,學(xué)生都有不同程度的成就感。當(dāng)然,作文評判堅持“標(biāo)準(zhǔn)”是大前提,適當(dāng)“靈活”也不可缺少。對基礎(chǔ)差、寫作興趣不高者,我的原則是:只要態(tài)度認真,基本上做到言能達意就給高分;而對一慣寫得好的學(xué)生,一旦出現(xiàn)相對其水平而言比較差的作文,則給低分,并通過面批的途徑促其反思,提出更高目標(biāo),使其奮發(fā)向上。實踐證明,在“不變”中有“變”的判分是達成師生情感相容、調(diào)節(jié)學(xué)生作文心理,促其“好之、樂之”的有效“潤滑劑”。三、集體作文所謂“集體作文”,就是在老師的指導(dǎo)下,全體學(xué)生共同參與的集體創(chuàng)作特點:在教師指導(dǎo)下,經(jīng)過全體學(xué)生共同努力,把作文中的問題解決,然后寫作。集體作文一般包括審題、確定中心、選材、打草稿四步。第一步,審題。教師把本次題目或要求寫在黑板上讓大家共同來審。學(xué)生通過分析討論,找出本次作文具體要求,教師給予指正補充,然后分項寫在黑板上讓大家明確,這樣培養(yǎng)了審題能力。第二步,確定重點。大家共同列出若干個重點供學(xué)生參考和挑選,這樣,就把他們不知為什么寫和漫無目的地寫的問題解決了。第三步,選材。材料來源于生活,大多數(shù)學(xué)生不能對生活素材提煉加工,一到寫作,就覺得腦子空空不知寫什么。方法,是讓大家根據(jù)平時的日記和生活尋找適合的材料,由教師對所選材料進行評判認可,這樣就把學(xué)生無材料可寫的問題解決了。第四步,打草稿,可以是初稿、腹稿,理清思路,搭好文章的骨架。選學(xué)生口述,而后進行寫作。舉例:《我多想》引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)半命題作文的寫作方法。師問:“想”是什么意思?生答:是一種愿望。師問:“多”起什么作用?引導(dǎo)回答:“多”表明了愿望的強烈。師總結(jié):“我多想”表達“我”某種強烈的愿望。既然是愿望,就說明在生活中存在某種缺憾,所以可以通過比較突出中心。既然是愿望,說明它還沒有實現(xiàn),只是一種想象。既然是愿望,就應(yīng)該多些抒情議論,這樣愿望才會強烈起來。題目后半部分我們通過下面內(nèi)容再作適當(dāng)補充。第二步:確定重點和選材。師問:現(xiàn)在讓我們來補充后半部分,我多想干什么?生答,師寫:“我多想長大”、“我多想吃飯”、“我多想讓父母理解我”、“我多想回到童年”、“我多想有個好命運”……簡評:大家一口氣說了二十幾個“我多想”。思維活躍、內(nèi)容豐富多彩、表現(xiàn)出不同的個性。接下來引導(dǎo)學(xué)生明確中心:從以上這些“我多想”中任選一個確定你要寫哪些方面的內(nèi)容。如甲同學(xué)回答:“我多想長大”,現(xiàn)在我有很多煩惱,繁重的學(xué)業(yè),父母老師的約束,所以渴望長大。乙同學(xué)回答:“我多想讓父母理解我”,有一次和同學(xué)外出時間久了,回來后媽媽不高興……總結(jié):通過同學(xué)們的回答明確了首先要寫出“多想”的原因,或者是“為什么”多想,其次暢想一下愿望實現(xiàn)以后的情形,這樣通過鮮明對比之后,中心就比較鮮明,另外還要注意立意要積極,點題和首尾呼應(yīng)等技巧。第三步:確定自己所寫內(nèi)容打腹稿(學(xué)生交流略)。通過以上活動學(xué)生很快就完成了本次作文。集體作文對化解學(xué)生怕寫作文的畏難心理,調(diào)動學(xué)生作文的積極性、解決學(xué)生不動腦筋照抄范文的問題,提高學(xué)生作文質(zhì)量和作文水平都有積極作用。創(chuàng)新寫作教學(xué)是一項長期的艱苦細致的系統(tǒng)工程。在這項工程中我們要做的工作還很多。比如四個學(xué)年要整體規(guī)劃,每學(xué)期要專門計劃,每節(jié)課要精心籌劃等。今后,我們要勇于開拓,繼續(xù)探索寫作教學(xué)的新路子,走近學(xué)生,給學(xué)生自由天地,我們的新教改之路會越走越寬。黨的十九大報告中，將創(chuàng)新和教育作為全面建成社會主義現(xiàn)代化國家新征程的重要和關(guān)鍵的組成部分，而高校的創(chuàng)新發(fā)展不僅僅要注重教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的革新，更應(yīng)該從實踐教學(xué)理念到教學(xué)模式人手展開才能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展。近年來，創(chuàng)客教育理念越來越流行，創(chuàng)客教育的實施也紛紛成為很多高等院校財經(jīng)類專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容的首選，人工智能、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)成為關(guān)注的熱點。很多高校都開始認識到，財經(jīng)類專業(yè)踐行創(chuàng)客教育理念，能夠有效地滿足高等教育改革創(chuàng)新的需求，真正有效地去拓展學(xué)生的視野，促進跨學(xué)科交流，提升學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力，張揚新時代學(xué)生的主體價值。一、創(chuàng)客教育與財經(jīng)類專業(yè)實踐教學(xué)創(chuàng)客教育是一種培養(yǎng)創(chuàng)客的教育形式，圍繞創(chuàng)客空間、教育師資、創(chuàng)客課程、創(chuàng)客活動、產(chǎn)品評估等一系列因素開展的致力于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的教育形式，在這個過程中，注重教育實踐、創(chuàng)新、分享。筆者認為隨著我們進入互聯(lián)網(wǎng)時代，創(chuàng)業(yè)機會隨處皆是，“在創(chuàng)造中學(xué)習(xí)”或“基于創(chuàng)造的學(xué)習(xí)”對于當(dāng)下的大學(xué)生來說更為迫切，創(chuàng)客教育便是在這種背景下誕生的，通過協(xié)作、交流與共享深化對知識的意義建構(gòu)。創(chuàng)客教育與財經(jīng)類專業(yè)教育本身具有多方面的耦合性，其實施方式和基于項目的學(xué)習(xí)相似，以一個特定的任務(wù)為中心使學(xué)生能在完成任務(wù)的過程中進行學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。所以創(chuàng)客教育理念也應(yīng)該積極地融入到一些應(yīng)用型院校財經(jīng)類專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)之中來。財經(jīng)類專業(yè)而言具有很強綜合性特點，傳統(tǒng)的財經(jīng)院校財務(wù)管理實踐教學(xué)中比較注重基礎(chǔ)理論知識與實踐操作技能系統(tǒng)的掌握，試圖培養(yǎng)學(xué)生的財務(wù)管理分析、預(yù)測以及決策方面技術(shù)，這些能力固然是基礎(chǔ)，所選擇的教學(xué)模式仍比較落后，對于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)未能夠加強重視，不一定能夠完全適應(yīng)21世紀(jì)的競爭。在實際教學(xué)中筆者也發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的高等院校財經(jīng)類專業(yè)實踐教學(xué)普遍存在著乏力的狀況，很多教學(xué)實踐還是局限于傳統(tǒng)的課程開設(shè)，創(chuàng)新淪為形式主義的變調(diào)、新名詞的堆砌和實用性的功利追求等，通過借助創(chuàng)客教育理念及實踐能夠改變當(dāng)前存在著的諸多不足，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的跨越式發(fā)展。二、創(chuàng)客教育理念下的財經(jīng)類專業(yè)實踐教學(xué)創(chuàng)新策略第一，微課教學(xué)資源的利用研究。財務(wù)管理教學(xué)知識比較龐雜，很多學(xué)生學(xué)習(xí)起來會有些茫然，筆者認為可以將教材利用微課教學(xué)進行重組，除了財務(wù)管理基礎(chǔ)知識外分為籌資管理、投資管理、營運資金管理、收入與分配管理和財務(wù)分析。每個模塊可以由學(xué)生結(jié)合一些目前的創(chuàng)新企業(yè)案例進行淺顯的講解，教師進行課堂點撥，充分激活學(xué)生的積極性和預(yù)習(xí)能力。第二，跨區(qū)域跨專業(yè)協(xié)同學(xué)習(xí)研究。按照創(chuàng)客教育的理念，知識是不分學(xué)科和界限的，我們應(yīng)該鼓勵學(xué)習(xí)者跨區(qū)域、跨學(xué)科、跨專業(yè)甚至跨教育階段進行合作交流。只有知識豐富、視野開闊的人才能夠發(fā)現(xiàn)商機，了解各類人群所需，同時也能夠更好地將財務(wù)管理落實到實處。筆者認為教師可以鼓勵和引導(dǎo)不同專業(yè)的人參與到課堂的知識討論中，討論主題應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下的一些人工智能熱點，如結(jié)合訊飛語音、大疆創(chuàng)新、百度無人駕駛等項目。在課下活動中也應(yīng)該選擇不同背景的學(xué)生、利用好社團等，來接觸更多更新奇的知識與技術(shù)，通過多種思想碰撞，更能促進創(chuàng)新。第三，推動項目驅(qū)動學(xué)習(xí)研究。創(chuàng)客教育提倡基于項目的學(xué)習(xí)，由學(xué)生根據(jù)自己的興趣來選擇項目，眼下傳統(tǒng)課堂的滿堂灌的財務(wù)管理學(xué)習(xí)已經(jīng)不適用了。教師需要推動項目驅(qū)動學(xué)習(xí)，在現(xiàn)實中可以借助于一些相應(yīng)的模擬軟件進行交互學(xué)習(xí)，比如在通過“創(chuàng)新學(xué)堂”系統(tǒng)平臺進行交互經(jīng)營，看誰籌資能力最強。在網(wǎng)絡(luò)游戲和一些人工智能項目中進行進行財務(wù)經(jīng)營，在一些軟件中進行模擬投資，這些在不耽誤學(xué)生生活的情況下都能夠有助于學(xué)生個性發(fā)展，便于教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛力，并指導(dǎo)他們實現(xiàn)自我。第四，進行“商機發(fā)現(xiàn)”課前演講研究。隨著我們進入互聯(lián)網(wǎng)時代，各種的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等越來越受流行，創(chuàng)客教育就是要順應(yīng)這種潮流。筆者認為可以引導(dǎo)學(xué)生在課前關(guān)注相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)案例并進行演講，尤其是目前的互聯(lián)網(wǎng)時代人工智能成為熱門商機所在，那種身邊的案例，更值得關(guān)注。演講中還要附上相應(yīng)的點評，比如對資金籌集、軟件開發(fā)、前期運營等環(huán)節(jié)的理解等，這樣也能夠起到引導(dǎo)的作用。第五，小組期末匯報考核制度研究。對于財經(jīng)類專業(yè)的學(xué)生來說，創(chuàng)客教育還應(yīng)該具有整體能力。教師應(yīng)該鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生按小組進行創(chuàng)業(yè)項目的討論，并在學(xué)期末組織相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，其中每組可以選舉相應(yīng)的CEO（總經(jīng)理）、CSO（銷售經(jīng)理）、CMO市場經(jīng)理）、CFO（財務(wù)經(jīng)理）等，每個人負責(zé)相應(yīng)的分工，團隊成員設(shè)計不同的籌資方案、財務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)計劃、營銷計劃等，再通過現(xiàn)場或者微信投票的方式實現(xiàn)排名，教師幫助分析創(chuàng)業(yè)項目的優(yōu)勢和弊端。總之，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，高等院校的創(chuàng)新教育改革已經(jīng)迫在眉睫，高等院校應(yīng)該充分地利用這個機會發(fā)展自身，推動自己的實踐教學(xué)改革，這不僅僅是服務(wù)于學(xué)生的要求，也是發(fā)展自身的需要。第八章產(chǎn)量略產(chǎn)品策略產(chǎn)品、產(chǎn)品組合、品牌與包裝產(chǎn)品整體概念、品牌包裝現(xiàn)代營銷中的產(chǎn)品概念整體產(chǎn)品概念--能被顧客理解的,并能滿足其需求的、由企業(yè)營銷人員所提供的切有形和無形的統(tǒng)一體,包括實質(zhì)層、實體層和延伸層三個層次。理解整體產(chǎn)品的意義產(chǎn)品組合產(chǎn)品整體概念指示可能的貴展前景潛在產(chǎn)品銷售服務(wù)與保障延伸產(chǎn)品對屬性與條件的期望期望產(chǎn)昂包裝形式產(chǎn)品商標(biāo)/基本嫩用特色核心產(chǎn)質(zhì)、利益/式樣第莫產(chǎn)品與產(chǎn)品組整體產(chǎn)品概念產(chǎn)品的實質(zhì)層:核心產(chǎn)品產(chǎn)品的基本效用或基本功能是最基本、最主要的部分產(chǎn)品的實體層:有形產(chǎn)品是消費者通過自己的感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式包括質(zhì)量、特色、款色、包裝、品牌等第莫產(chǎn)品與產(chǎn)品組期望產(chǎn)品:即購買者購買暗品時通常希望和默認的一整套屬性和條件。如:飛行時間準(zhǔn)時、托運行禮等延仲產(chǎn)品:購買者在購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益。包括提供貸款、免費送貸、維修、保證、安裝、技術(shù)指導(dǎo)售后服務(wù)等。潛在產(chǎn)品:即具有變化與改進潛質(zhì)的產(chǎn)品部分也就是最終可能會實現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分第一節(jié)產(chǎn)品與產(chǎn)品組合意義體現(xiàn)了以消費者需求為中心的營銷觀念使企業(yè)認識到消費者接受產(chǎn)品過程中的滿足程度,既取決于三個層次中每一層的狀況,也取決于產(chǎn)品整體組合的效果明確產(chǎn)品與企業(yè)營銷策略之間的關(guān)系指出產(chǎn)品的特征,拓寬發(fā)展新產(chǎn)品的領(lǐng)域第莫產(chǎn)品與產(chǎn)品組產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)銷的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),它包括所有的產(chǎn)品品類和產(chǎn)品項目。產(chǎn)品品類:即產(chǎn)品線。是指一組相似或相近的產(chǎn)品項目,或叫密切相關(guān)的組產(chǎn)品產(chǎn)品項目:是指因性能、規(guī)格、商標(biāo)式樣等不同而能夠區(qū)別于企業(yè)其他產(chǎn)品的任何產(chǎn)品。第一艾產(chǎn)晶與產(chǎn)晶組合產(chǎn)品組合廣度:產(chǎn)品線的多少產(chǎn)品組合深度:產(chǎn)品組合內(nèi)各產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的數(shù)目,一般用平均數(shù)分析產(chǎn)品組合相互關(guān)聯(lián)性:企業(yè)產(chǎn)品組合中的各產(chǎn)品品類在最終用途、生產(chǎn)條件;目標(biāo)市場、銷售方式以及其他方面相互聯(lián)系的程度清潔劑牙膏條狀肥皂紙尿布紙巾象牙雪1930格利1952象牙1879幫寶適1961媚人1928德來夫特佳潔士1955柯克斯1885露膚1976粉撲19601933汰漬1933洗污1893旗幟1982快樂1950佳美1926絕頂1100奧克雪多爵士19521914德希1954保潔凈1963波爾德196海岸1974圭尼1966玉蘭油1993伊拉1972WidthP&G的產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合決策產(chǎn)品租合決策就是企業(yè)根據(jù)市場