第4頁(yè)共4頁(yè)2023?藥店?duì)I業(yè)?員個(gè)人年?終工作總?結(jié)本人?自參加工?作以來(lái)一?直以“服?從領(lǐng)導(dǎo)，?扎實(shí)工作?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)，團(tuán)結(jié)?同志”為?標(biāo)準(zhǔn)，始?終嚴(yán)格要?求自己，?較好地完?成了各項(xiàng)?工作、學(xué)?習(xí)任務(wù)，?并取得了?一定的成?績(jī)。在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?、關(guān)心下?，在同事?們的幫助?支持、密?切配合下?，我不斷?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，對(duì)工作?精益求精?，能夠較?為順利地?完成自己?所承擔(dān)的?各項(xiàng)工作?，個(gè)人的?業(yè)務(wù)工作?能力有一?定的提高?，現(xiàn)將這?一段時(shí)間?的工作情?況總結(jié)如?下：1?、緊緊圍?繞工作重?點(diǎn)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)和執(zhí)?行相關(guān)醫(yī)?藥法規(guī)，?不斷加強(qiáng)?自身醫(yī)德?修養(yǎng)，始?終堅(jiān)持以?全心全意?為廣大群?眾服務(wù)為?宗旨，工?作勤勤懇?懇，任勞?任怨，盡?心盡責(zé)，?對(duì)技術(shù)精?益求精，?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)技術(shù)?，努力提?高業(yè)務(wù)技?術(shù)水平，?圓滿地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。2、?自任職以?來(lái)，始終?堅(jiān)持工作?質(zhì)量第一?，服務(wù)質(zhì)?量第一。?工作中，?嚴(yán)格按照?《藥品管?理法》的?規(guī)定，加?強(qiáng)對(duì)藥品?質(zhì)量的控?制把關(guān)，?嚴(yán)防假、?冒、偽、?劣藥品進(jìn)?入本店。?同時(shí)，做?好毒、麻?、劇等特?殊藥品的?管理，確?保用藥安?全有效，?防止舞避?現(xiàn)象的發(fā)?生；積極?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?指定和完?善單位藥?品管理制?度、先后?制定了《?藥品質(zhì)量?管理制度?》、《藥?品保管制?度》《藥?品發(fā)放工?作制度》?等管理制?度，使藥?品管理趨?于制度化?、規(guī)范化?，避免了?違規(guī)操作?和差錯(cuò)事?故的發(fā)生?；工作學(xué)?術(shù)方面有?了很大的?進(jìn)展，積?累了較多?的工作經(jīng)?驗(yàn)，提高?了自己的?業(yè)務(wù)技能?，較好地?完成了本?職工作。?以醫(yī)藥法?規(guī)為準(zhǔn)則?，時(shí)刻以?高標(biāo)準(zhǔn)要?求自己，?堅(jiān)決糾正?和杜絕醫(yī)?藥行業(yè)中?的不正之?風(fēng)，使本?人的政治?素質(zhì)與業(yè)?務(wù)素質(zhì)達(dá)?到了藥師?的水平。?本人自?參加工作?以來(lái)，在?各藥店領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同仁的關(guān)?懷幫助下?，通過(guò)自?身的努力?和工作相?關(guān)經(jīng)驗(yàn)的?積累，知?識(shí)不斷拓?寬，業(yè)務(wù)?不斷提高?。工作多?年來(lái)，我?的政治和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?都有較大?的提高。?在工作期?間，認(rèn)真?學(xué)習(xí)《藥?品管理法?》、《經(jīng)?營(yíng)管理制?度》、《?產(chǎn)品質(zhì)量?法》、《?商品質(zhì)量?養(yǎng)護(hù)》等?相關(guān)法規(guī)?，積極參?加藥品監(jiān)?督、管理?局組織開(kāi)?辦的崗位?培訓(xùn)。以?安全有效?用藥作為?自己的職?業(yè)道德要?求。全心?全意為人?民服務(wù)，?以禮待人?。熱情服?務(wù)，耐心?解答問(wèn)題?，為患者?提供一些?用藥的保?健知識(shí)，?在不斷的?實(shí)踐中提?高自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平，讓?患者能夠?用到安全?、有效、?穩(wěn)定的藥?品而不斷?努力。?由于藥品?是用于防?病治病，?康復(fù)療養(yǎng)?，以防假?藥劣藥的?流通，做?一個(gè)合格?的藥品把?關(guān)者。當(dāng)?患者購(gòu)藥?時(shí)，我們?應(yīng)該禮貌?熱心的接?受患者的?咨詢。并?了解患者?的身體狀?況，為患?者提供安?全、有效?、廉價(jià)的?藥物，同?時(shí)向患者?詳細(xì)講解?藥物的性?味、功效?、用途、?用法用量?及注意事?項(xiàng)和副作?用，讓患?者能夠放?心的使用?。配藥過(guò)?程中不能?隨意更改?用藥劑量?，有些藥?含有重金?屬，如長(zhǎng)?期使用將?留下后遺?癥和不良?反應(yīng)，保?證患者用?藥和生命?安全，通?過(guò)知識(shí)由?淺至深，?從理論到?實(shí)踐，又?通過(guò)實(shí)踐?不斷深化?對(duì)藥理學(xué)?的理解也?總結(jié)了一?些藥理常?識(shí)。在?工作中，?我能認(rèn)真?遵守單位?的各項(xiàng)規(guī)?章制度，?嚴(yán)以律己?，忠于職?守，生活?中勤儉節(jié)?樸，寬以?待人，能?夠勝任自?己所承擔(dān)?的工作，?但我深知?自己還存?在一些缺?點(diǎn)和不足?，政治思?想學(xué)習(xí)有?待加強(qiáng)，?業(yè)務(wù)知識(shí)?不夠全面?，有些工?作還不夠?熟練。在?今后的工?作中，我?要努力做?到戒驕戒?躁，加強(qiáng)?各方面的?學(xué)習(xí)，積?累工作中?的經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，不斷?調(diào)整自己?的思維方?式和工作?方法，在?工作中磨?練自己，?圓滿完成?自己承擔(dān)?的各項(xiàng)工?作。2?023藥?店?duì)I業(yè)員?個(gè)人年終?工作總結(jié)?（二）?轉(zhuǎn)眼間，?我來(lái)到工?作已經(jīng)快?要三年了?。在__?__藥房?____?店店長(zhǎng)和?同事們的?關(guān)心幫助?下，我學(xué)?習(xí)到了更?多的知識(shí)?。為了更?好地完成?工作，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?揚(yáng)長(zhǎng)避短?，提高自?己的業(yè)務(wù)?技能，現(xiàn)?將近三年?來(lái)的工作?總結(jié)如下?。一、?工作回顧?進(jìn)入以?后，在藥?店領(lǐng)導(dǎo)和?各位同仁?的關(guān)懷幫?助下，首?先，我的?政治和業(yè)?務(wù)素質(zhì)都?有較大的?提高。剛?進(jìn)入新的?工作崗位?時(shí)，被分?在了中藥?區(qū)，雖說(shuō)?本人過(guò)去?從事西藥?銷(xiāo)售，接?觸中藥知?識(shí)不多，?但是也了?解中藥的?活是又臟?又累，可?正是這樣?的分工，?使我對(duì)中?西藥知識(shí)?有了全面?的了解，?掌握了更?多地知識(shí)?，因此，?做起來(lái)也?比別人得?心應(yīng)手得?多，獲得?了很多這?方面的知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?。其次?，工作這?幾年來(lái)，?使自己對(duì)?這份工作?有了更多?更深的認(rèn)?識(shí)。對(duì)于?工作或事?業(yè)，每個(gè)?人都有不?同的認(rèn)識(shí)?和感受，?我也一樣?，深刻認(rèn)?識(shí)到藥品?是用于防?病治病、?康復(fù)療養(yǎng)?的，做一?個(gè)合格的?藥品把關(guān)?者，是最?重要的職?責(zé)。因此?，我時(shí)刻?不忘自己?的責(zé)任，?熱情接待?顧客并作?詳細(xì)的解?答，同時(shí)?向患者講?解藥物的?性能、功?效、用途?、用法用?量及注意?事項(xiàng)和副?作用，既?為患者提?供安全、?有效、廉?價(jià)的藥物?，又讓患?者能夠放?心地使用?。在認(rèn)?真做好藥?品銷(xiāo)售及?藥店領(lǐng)導(dǎo)?所分配工?作的同時(shí)?，業(yè)余時(shí)?間本人能?夠一貫堅(jiān)?持學(xué)習(xí)《?藥品管理?法》、《?藥品經(jīng)營(yíng)?管理制度?》、《商?品質(zhì)量養(yǎng)?護(hù)》等相?關(guān)法規(guī)，?認(rèn)真參加?GSP認(rèn)?證、藥品?養(yǎng)護(hù)的有?關(guān)工作，?為藥店獲?得GSP?認(rèn)證、做?好藥品養(yǎng)?護(hù)的有關(guān)?工作，起?到了重要?的作用。?積極參加?市人事局?組織的信?息化素質(zhì)?、知識(shí)產(chǎn)?權(quán)保護(hù)與?管理實(shí)務(wù)?等公需科?目培訓(xùn)考?核，提高?了自己的?綜合素質(zhì)?。二、?工作目標(biāo)?在今后?的工作中?，我在全?面學(xué)習(xí)的?同時(shí)，重?點(diǎn)學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)，?掌握更多?的業(yè)務(wù)技?能，進(jìn)一?步深化對(duì)?藥理學(xué)的?理解，更?好地勝任?本職工作?。在工作?作風(fēng)上，?遵守公司?的規(guī)章制?度、團(tuán)結(jié)?同事、務(wù)?真務(wù)實(shí)、?樂(lè)觀上進(jìn)?，始終保?持認(rèn)真的?工作態(tài)度?和一絲不?茍的工作?