第5頁共5頁2023年?銀行第四季?度工作計(jì)劃?范文銀行?迎來第四季?度的工作，?第四季度是?銀行___?_年比較重?要的一個(gè)季?度，所以計(jì)?劃一定要制?定好，以下?就是銀行第?四季度的工?作計(jì)劃：?一、一切以?客戶為中心?是計(jì)劃的宗?旨，做好結(jié)?算服務(wù)工作?客戶是我?們的生存之?源，作為營?業(yè)部又是對(duì)?外的窗口，?服務(wù)的好壞?直接影響到?我行的信譽(yù)?.1、我?行一直提倡?的“首問責(zé)?任制”、“?滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)?”、“站立?服務(wù)”、“?三聲服務(wù)”?我們將繼續(xù)?執(zhí)行，并做?到每個(gè)員工?能耐心對(duì)待?每個(gè)顧客，?讓客戶滿意?。2、隨?著金融業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)加?劇，客戶對(duì)?銀行的服務(wù)?要求越來越?高，不單單?在臨柜服務(wù)?中更體現(xiàn)在?我行的服務(wù)?品種上，除?了繼續(xù)做好?公用事業(yè)費(fèi)?、稅款、財(cái)?政性收費(fèi)、?交通罰沒款?、bsp航?空代理等代?理結(jié)算外，?更要做好明?年開通的高?速公路聯(lián)網(wǎng)?收費(fèi)業(yè)務(wù)、?開放式基金?收購業(yè)務(wù)、?證券業(yè)務(wù)等?多種服務(wù)品?種，提高我?行的競(jìng)爭(zhēng)能?力。3、?主動(dòng)加強(qiáng)與?個(gè)人業(yè)務(wù)的?聯(lián)系，參與?個(gè)人業(yè)務(wù)、?熟悉個(gè)人業(yè)?務(wù)以更好為?客戶服務(wù)。?雖然已經(jīng)上?了綜合業(yè)務(wù)?系統(tǒng)，但因?為各種各樣?的原因還沒?有能做到真?正的綜合，?是我營業(yè)部?工作的一個(gè)?欠缺。4?、以銀行為?課堂，明年?我們將舉辦?更多的銀行?結(jié)算辦法講?座，增加人?們的金融知?識(shí)，讓客戶?多了解銀行?，貼近銀行?從而融入到?我行業(yè)務(wù)中?。5、繼?續(xù)做好電話?銀行、自助?銀行和網(wǎng)上?銀行的工作?，并向優(yōu)質(zhì)?客戶推廣使?用網(wǎng)上銀行?業(yè)務(wù)。二?、強(qiáng)內(nèi)控制?度管理，防?范風(fēng)險(xiǎn)，保?證工作質(zhì)量?隨著近年?來金融犯罪?案件的增多?，促使我們?對(duì)操作的規(guī)?范、制度的?執(zhí)行有了更?高的要求。?1、督促?科技部門對(duì)?我營業(yè)部的?電腦接口盡?快更換，然?后嚴(yán)格按照?綜合業(yè)務(wù)系?統(tǒng)的要求實(shí)?行事權(quán)劃分?，一崗一卡?，一人一卡?，增強(qiáng)制度?執(zhí)行的鋼性?，提高約束?力。2、?進(jìn)一步強(qiáng)化?重要環(huán)節(jié)和?重要崗位的?內(nèi)控外防，?著重加強(qiáng)帳?戶管理（確?保我行開戶?單位的質(zhì)量?）和上門服?務(wù)。3、?進(jìn)一步加強(qiáng)?會(huì)計(jì)出納制?度，嚴(yán)格會(huì)?計(jì)出納制度?的執(zhí)行與檢?查，規(guī)范會(huì)?計(jì)印章和空?白重要憑證?的使用和保?管。4、?重點(diǎn)推行支?付密碼器的?出售工作，?保證銀企結(jié)?算資金的安?全，進(jìn)一步?提高我行防?范外來結(jié)算?風(fēng)險(xiǎn)的手段?。5、規(guī)?范業(yè)務(wù)操作?流程，強(qiáng)化?總會(huì)計(jì)日常?檢查制度以?及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱?患，減少差?錯(cuò)杜絕結(jié)算?事故。6?、切實(shí)履行?對(duì)分理處的?業(yè)務(wù)指導(dǎo)與?檢查。7?、做好會(huì)計(jì)?核算質(zhì)量的?定期考核工?作。三、?以人為本提?高員工的全?面素質(zhì)員?工的素質(zhì)如?何是銀行能?否發(fā)展的根?本，在目前?人員流動(dòng)頻?繁的情況下?我營業(yè)部急?需要有一支?高素質(zhì)的隊(duì)?伍1、把?好進(jìn)人用人?關(guān)。使計(jì)劃?明細(xì)，且每?個(gè)員工都有?自己的目標(biāo)?，有沖勁。?銀行業(yè)聽著?很美，其實(shí)?充滿競(jìng)爭(zhēng)和?風(fēng)險(xiǎn)，所以?到我營業(yè)部?需要有一定?的心理素質(zhì)?和文化修養(yǎng)?。在用人上?以員工的能?力且要能發(fā)?揮員工潛能?來確定適合?的崗位，從?而提高員工?的積極性。?2、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?這也是明年?最緊迫的，?現(xiàn)已將培訓(xùn)?計(jì)劃上報(bào)人?事部門，準(zhǔn)?備對(duì)出納制?度、支付結(jié)?算辦法、綜?合業(yè)務(wù)系統(tǒng)?會(huì)計(jì)制度、?新會(huì)計(jì)科目?等基礎(chǔ)知識(shí)?以及各種新?興業(yè)務(wù)進(jìn)行?培訓(xùn)。3?、在人員緊?張的情況下?仍要加強(qiáng)崗?位練兵，除?了參加明年?的技術(shù)比武?更為了提高?員工的業(yè)務(wù)?水平。4?、勤做員工?的思想工作?，關(guān)心鼓勵(lì)?員工，強(qiáng)化?員工的心理?素質(zhì)。5?、有計(jì)劃、?有目的地進(jìn)?行崗位輪換?，培養(yǎng)每一?個(gè)員工從單?一的操作向?混合多能轉(zhuǎn)?變。20?23年銀行?第四季度工?作計(jì)劃范文?（二）上?一季度，_?___銀行?全體員工在?總部年初工?作會(huì)議精神?的指引下，?緊緊圍繞鞏?固、完善、?改革、發(fā)展?的工作方針?，以雙五戰(zhàn)?略為目標(biāo)，?結(jié)合___?_老工業(yè)基?地的振興，?鼓足干勁、?同心協(xié)力，?克服不利因?素，繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)?精神，以誠?實(shí)守信、創(chuàng)?新務(wù)實(shí)為座?右銘，不斷?拓展新的業(yè)?務(wù)領(lǐng)域，開?辟廣闊的生?存空間。?今年第四季?度的工作要?從以下幾個(gè)?方面考慮和?安排：一?、適應(yīng)新形?勢(shì)和股份制?銀行的要求?真正學(xué)會(huì)?在嚴(yán)密的風(fēng)?險(xiǎn)控制基礎(chǔ)?上謀求有效?發(fā)展，絕不?能重復(fù)以前?粗放的發(fā)展?。經(jīng)過幾?年的思想準(zhǔn)?備、組織準(zhǔn)?備、體制準(zhǔn)?備，就是為?了今后能真?正取得長效?發(fā)展。我們?要學(xué)會(huì)適應(yīng)?、駕馭和運(yùn)?用這個(gè)新的?體制，高度?防范風(fēng)險(xiǎn)，?而不是試圖?去突破體制?。所以下半?年我們要謀?求有效的發(fā)?展，學(xué)會(huì)在?嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控?制下走向市?場(chǎng)。在當(dāng)前?宏觀調(diào)控的?形勢(shì)下，不?少大企業(yè)有?一些困難，?我們看準(zhǔn)了?企業(yè)，選準(zhǔn)?時(shí)機(jī)介入就?有營銷機(jī)會(huì)?。營銷上要?突破舊的信?貸文化，學(xué)?會(huì)抓客戶、?抓結(jié)算、抓?產(chǎn)品營銷，?學(xué)會(huì)經(jīng)營客?戶。二、?深入推進(jìn)安?全運(yùn)行年工?作今年提?出要實(shí)現(xiàn)安?全運(yùn)行，涉?及到治理整?頓、機(jī)構(gòu)改?革等方方面?面的工作。?第四季度?還要繼續(xù)落?實(shí)推進(jìn)，一?定要確保安?全運(yùn)行。?三、積極配?合總行做好?重組改制工?作要落實(shí)?重組分立工?作有關(guān)財(cái)務(wù)?重組、剝離?后賬務(wù)處理?、機(jī)構(gòu)撤并?、財(cái)務(wù)計(jì)劃?等組織和推?進(jìn)工作。公?告期后，我?們要抓緊時(shí)?間著手完成?機(jī)構(gòu)撤并計(jì)?劃、調(diào)整結(jié)?構(gòu)優(yōu)化方向?。為此，各?分支行要按?照總行的要?求，加強(qiáng)組?織，明確責(zé)?任進(jìn)行工作?布置。各二?級(jí)分支行要?實(shí)行一把手?負(fù)責(zé)制，從?關(guān)鍵環(huán)節(jié)入?手，制定多?層次的應(yīng)急?預(yù)案，特別?要考慮最復(fù)?雜情況下的?應(yīng)急措施；?各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)?要實(shí)行輪流?值班制度，?非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小?組批準(zhǔn)，不?得離開本職?崗位。同時(shí)?，要確保應(yīng)?急機(jī)制和信?息渠道暢通?，建立嚴(yán)格?的工作檢查?和問責(zé)制度?。各分支?行在分立公?告期間要密?切關(guān)注：資?金備付和現(xiàn)?金供應(yīng)、安?全防范和案?件防查工作?、電子產(chǎn)品?和系統(tǒng)運(yùn)行?情況和當(dāng)?shù)?媒體報(bào)道，?嚴(yán)格遵守答?疑紀(jì)律，在?這個(gè)敏感的?階段，要確?保萬無一失?，不能松懈?，不能出大?的問題。?四、繼續(xù)推?進(jìn)員工培訓(xùn)?年工作要?抓好干部隊(duì)?伍以及員工?隊(duì)伍的培訓(xùn)?，進(jìn)一步提?高管理水平?與隊(duì)伍素質(zhì)?，特別要加?強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)?點(diǎn)負(fù)責(zé)人的?培訓(xùn)和指導(dǎo)?，使其迅速?轉(zhuǎn)變觀念，?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)?務(wù)的健康發(fā)?展。五、?做好上線的?各項(xiàng)準(zhǔn)備工?作一是做?好業(yè)務(wù)測(cè)試?；二是重視?網(wǎng)點(diǎn)員工培?訓(xùn)；三是制?定周密完備?的應(yīng)急預(yù)案?。六、配?合銀監(jiān)局做?好三項(xiàng)檢查?，及時(shí)落實(shí)?整改銀監(jiān)?局?jǐn)M于__?__月份進(jìn)?駐我分行開?展三項(xiàng)檢查?，包括票據(jù)?、新增貸款?質(zhì)量和內(nèi)控?狀態(tài)